Habe mein Tablet Samsung Galaxy Tab A 10.5 (SM-T595 von 2018) bei repedia reparieren lassen, der Akku wurde getauscht. Bin begeistert von diesem Service: Sehr gute Kommunikation, freundlich und hilf... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- #2 der 2 besten Unternehmen in Reparaturwerkstatt für Elektrogeräte
- #4 der 7 besten Unternehmen in Anbieter von Elektronikbauteilen
- #5 der 8 besten Unternehmen in Geschäft für elektronische Ersatzteile und Komponenten
- #1 der 1 besten Unternehmen in Elektroreparaturgeschäft
- #2 der 2 besten Unternehmen in Reparaturladen für Mobiltelefone
- #1 der 1 besten Unternehmen in Kleingeräte-Reparaturdienst
Vom Unternehmen geschrieben
repedia Reparaturservice für Smartphones und Tablets. • original Service Teile • kompetente, ehrliche Beratung • transparente Aufklärung des gesamten Reparaturvorgangs • einfache Abwicklung • versicherter Hin- und Rückversand • Garantie für die Reparatur • über 15 Jahre lange Erfahrung - Hast du noch Fragen? Dann besuch uns doch auf unserer Website oder kontaktier uns gerne per Mail, Telefon oder WhatsApp! -
Kontaktinformationen
Dallgower Str. 10-14, 14612, Falkensee, Deutschland
- +49 (0) 33228529113
- mail@repedia
- repedia.de
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Sehr gute Kommunikation und Tip top…
Sehr gute Kommunikation und Tip top Leistung. Die Reparatur meines Smartphones wurde schnell und sauber ausgeführt. Herzlichen Dank nochmals!

Antwort von repedia Service Labor
Sehr lange Bearbeitungszeit - falsche Versprechen
Sehr lange Bearbeitungszeit. Auf Website steht Reperatur in 24h, bei mir hat die Reparatur 7 Tage gedauert. Zudem hatte ich Express Rückversand für 10 EUR dazu gebucht, geschickt wurde es mit normalen DHL. Kundenfang mit falschen Versprechen.

Antwort von repedia Service Labor
Produkt nicht wie beschrieben, Kundenservice antwortet nicht.
Produkt ensprach nicht der Beschreibung. Fingersensor war nicht dabei. Auf Emails wurde, trotz mehrfacher Nachfrage, einfach nicht geantwortet. So geht kein Kundenservice, sehr schade.
Antwort 29.06.25: Sie hätten mir auch gerne auf meine Mails von einer anderen Adresse antworten können. Diese scheinen Sie ja gefunden zu haben, wenn ich Ihre Antwort richtig deute. Ansonsten suchen Sie gerne mal im Posteingang nach Mails mit folgenden Zeitstempeln 04.06.25 14:40 Uhr/ 10.06.25 23:05 Uhr/ 19.06.25 06:17 Uhr. Vielleicht hat ja ein Mitarbeiter doch noch Zeit für eine Antwort und einen Kompensationsvorschlag.
Zum Fehler in der Artikelbeschreibung. Das Produkt wird weiterhin so von Ihnen angeboten. Sie verkaufen hier etwas, was Sie nicht liefern.

Antwort von repedia Service Labor
Mir wurde nach der Einlieferung erzählt…
Mir wurde nach der Einlieferung erzählt dass der Akku defekt sein und chemischer Geruch aus dem aufgequollenem Gehäuse kommt. Dazu würde das Kabel auch noch erneuert. Komisch dass meine Schutzhülle nicht diesen Geruch hat! Aufgequollen war es auch nicht. Ich habe eine Meisterqualifikation in einem technischen Beruf. Fühle mich betrogen!!! Das Gehäuse war nach der Reparatur im oberen Bereich um die Linse auch verbogen. Nie wieder mit diesen Betrügern

Antwort von repedia Service Labor
ZFlip 6 wie neu
***** Displaytausch
***** Kundenservice
**** Versand
***** Preis/Leistung
Ich habe mein Innendisplay meines 5 Monate alten Zflip 6 geschrottet und bin übers Inet auf Repedia gestoßen.
Der Preis des Displays war hoch, aber wenn man alles zusammen rechnet, im Verhältnis zu vielen anderen, günstig.
Hin-und Rückversand waren kostenlos.
Die Mitarbeiter am Telefon waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Es wurde mir gesagt, dass mein Display am Lager ist, was leider nicht der Fall war. Dann hieß es, es kommt per Express am Freitag. Leider war dies nicht so, es kam erst Montag. Ich hatte mein Handy dann nach einer Woche zurück. Deswegen 4* bei der Lieferzeit.
Ich kann diese Firma empfehlen, denn der Tausch meines Displays ist wirklich ohne Makel. Man sieht keinen Unterschied zum Original.
Einziges Manko....
Meine Schutzfolie, die ich für 39 Euro werksseitig von Samsung am Außendisplay hatte, wurde entfernt. Nach Rückfrage hieß es, dass man zum Innendisplaytausch die Außenfolie ebenfalls abmachen muss. Das ist wirklich sehr ärgerlich und wurde mir auch vorher nicht mitgeteilt.

Antwort von repedia Service Labor
weiß auch nicht so richtig
Beratung war gut. Teile sind auch gut.
Der Liefertermin hat nicht den Erwartungen entsprochen. Paket ging erst eine Woche später zum Lieferdienst.

Antwort von repedia Service Labor
Gutes Produkt von einer guten Firma
Gutes Produkt von einer guten Firma, nach mehrmaligem Umgang kann ich es nur empfehlen, zuverlässig und hochwertig wie die Originalteile, und schnelle Lieferung ohne Kratzer am Produkt, ich empfehle es

Antwort von repedia Service Labor
Handy Top repariert das einzige Manko…
Handy Top repariert das einzige Manko was ich hier anmerken muss und mir selbst an die Nase fassen muss ist, das ich nicht die schnelle Reparatur gewählt habe. Waren 3-5 Tage angegeben hat aber 8 gedauert, hätte Express Versand buchen sollen. Ansonsten rundum zufrieden.

Antwort von repedia Service Labor
Reparatur top - Reparaturdauer flop!
Reparatur top,Reparaturdauer flop!
Es wird mit "Reparatur meistens innerhalb von 24 Stunden nach Geräteeingang" geworben, was einen Tag bedeutet. Scheint ein Lockangebot zu sein, wie man auch bei den anderen Bewertungen lesen kann. Bei mir hat die Reparatur 5 Werktage gedauert, ohne Transport, Samstags, Sonn- und Feiertag natürlich. Grundsätzlich kein Problem, wenn es diesen Werbesatz nicht geben würde.... schade eigentlich.

Antwort von repedia Service Labor
Ware wie beschrieben
Die Ware entspricht der Beschreibung. Außerdem wurde ich gut informiert, wann der Versand erfolgte.

Antwort von repedia Service Labor
Sehr kompetenten
Sehr kompetenten, schnelle Reparatur, man wird Schritt für Schritt auf dem laufenden gehalten bezüglich der Reparatur. Einziges Manko aus Österreich war der Versand 2 Mal zu bezahlen , (das wurde durch die Homepage anders suggeriert) ist aber trotzdem akzeptabel da sonnst alles sehr gut war

Antwort von repedia Service Labor
Top Dienstleistung
Top Dienstleistung, professionell und schnell, Auftragsabwicklung einfachst

Antwort von repedia Service Labor
Preislich war das hier das beste… aber lange Reparatur
Preislich war das hier das beste Angebot auf dem Markt. Bis jetzt (nach 2 Wochen) kann ich keine Mängel feststellen. Der einzige Kritikpunkt ist, dass es bei mir deutlich länger gedauert hat, als angegeben (etwa 10 Tage), was daran lag, dass das Ersatzdisplay erst noch bestellt werden musste. Das würde mich grundsätzlich nicht stören, aber es wäre schön, wenn man von Anfang an darauf hingewiesen wird, wenn sich die Reparatur verzögert.

Antwort von repedia Service Labor

Antwort von repedia Service Labor
Super Service!
Tolle Kommunikation. Info-mail mit Zwischenstand zum Reparaturstatus inklusive! Kurze Versandzeit und ganz wichtig, das Handy funktioniert wieder einwandfrei!

Antwort von repedia Service Labor
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







