Habe mein Tablet Samsung Galaxy Tab A 10.5 (SM-T595 von 2018) bei repedia reparieren lassen, der Akku wurde getauscht. Bin begeistert von diesem Service: Sehr gute Kommunikation, freundlich und hilf... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Bestellvorgang war sehr einfach, intuitiv und schnell erledigt. Den Versandaufkleber konnte ich problemlos drucken und das Paket auf den Weg bringen. Ich wurde per E-Mail darüber informiert,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr kompetenten, schnelle Reparatur, man wird Schritt für Schritt auf dem laufenden gehalten bezüglich der Reparatur. Einziges Manko aus Österreich war der Versand 2 Mal zu bezahlen , (das wurde durc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
An meinem Handy musste ein Displaytausch durchgeführt werden. Ich habe mein Gerät am Dienstag abgeschickt, es ist am Mittwoch dort angekommen. Zunächst gab es ein Problem mit der Re... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #2 der 2 besten Unternehmen in Reparaturwerkstatt für Elektrogeräte
- #4 der 7 besten Unternehmen in Anbieter von Elektronikbauteilen
- #5 der 8 besten Unternehmen in Geschäft für elektronische Ersatzteile und Komponenten
- #1 der 1 besten Unternehmen in Elektroreparaturgeschäft
- #2 der 2 besten Unternehmen in Reparaturladen für Mobiltelefone
- #1 der 1 besten Unternehmen in Kleingeräte-Reparaturdienst
Vom Unternehmen geschrieben
repedia Reparaturservice für Smartphones und Tablets. • original Service Teile • kompetente, ehrliche Beratung • transparente Aufklärung des gesamten Reparaturvorgangs • einfache Abwicklung • versicherter Hin- und Rückversand • Garantie für die Reparatur • über 15 Jahre lange Erfahrung - Hast du noch Fragen? Dann besuch uns doch auf unserer Website oder kontaktier uns gerne per Mail, Telefon oder WhatsApp! -
Kontaktinformationen
Dallgower Str. 10-14, 14612, Falkensee, Deutschland
- +49 (0) 33228529113
- mail@repedia
- repedia.de
4,5
Hervorragend
625 Bewertungen
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Super Hotline
Super Hotline - guter Preis.
Leider passen die 24 Stunden nicht - dafür ist das Ergebnis aber sehr gut.
5. August 2025
Antwort von repedia Service Labor
Schön, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten. Manchmal kann es leider sein, dass wir aufgrund hoher Auslastung mit mehreren Expressaufträgen das Serviceversprechen nicht pünktlich einhalten können. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Dennoch bedanken wir uns herzlich für Ihre Meinung.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Antwort von repedia Service Labor
Vielen lieben Dank für das schöne Feedback. Das bedeutet uns sehr viel.
Viele Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Die Kommunikation war sehr gut und das…
Die Kommunikation war sehr gut und das Ergebniss passt. Nur DHL könnte schneller sein :-)
6. August 2025
Antwort von repedia Service Labor
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns teilen und mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Selbst bei Fehler zu empfehlen
Auch bei einem Fehler (in dem Fall defekter Fingerabdrucksensor) wurde schnell, unbürokratisch und freundlich geholfen.
Ich empfehle repedia und werde die Fa. wieder berücksichtigen, sollte mir nochmal ein Display kaputt gehen.
5. August 2025
Antwort von repedia Service Labor
Wir fühlen uns sehr geehrt, solch nette Worte von Ihnen zu lesen. Genau das ist das Ziel unser täglichen Arbei. Dankeschön!
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
So wie ich mir eine Reparatur…
So wie ich mir eine Reparatur vorgestellt habe. Alles perfekt und zügig abgelaufen. Auch die Meldungen zum aktuellen Reparaturstand sind sehr hilfreich.
Dieses ServiceTeam kann ich weiterempfehlen.
5. August 2025
Antwort von repedia Service Labor
Super, dass wir bei Ihnen mit unserem Service punkten konnten. Danke für Ihre Meinung.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Keine 24 Std. Reparatur!!!
Am Donnerstag ist mein Gerät eingegangen und am Dienstag nächster Woche erst verschickt worden. Nach dem Eingang kommt Email mit dem Satz:"Gäret ist eingetroffen/warten auf Ersatzteil". Auf meine Frage...was das heißen soll, ihr habt doch 24 Std. Reparaturservice, wurde mir nach 2 Tagen geantwortet, dass sie leider keine Ersatzteile haben und ich keinen Expressversand bei der Bestellung gewählt habe (was hat es mir dem Versand zu tun, wenn "Reparatur" über 4 Tage gedauert hat.) Ich bin der Meinung - wenn es 24 Std steht, soll auch so sein, von allem bei den Preisen!!!
29. Juli 2025
Antwort von repedia Service Labor
Vielen Dank für Ihre Meinung. Bitte beachten Sie, dass die Expressbearbeitung bei uns kostenpflichtig ist. Dies haben wir im Bestellvorgang auch so angegeben. Jedoch haben Sie diesen Service nicht gebucht, sodass wir Ihren Auftrag als Standardbearbeitung behandelt haben. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Repedia Team
Antwort von repedia Service Labor
Schön, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten. Herzlichen Dank für Ihre Meinung.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Motorola Edge 50 Pro Display Wechsel
Email Anfrage wurde in 2 min beantwortet,sehr gut.Versand und Rückversand kostenlos.Donnetstag mit DHL verschickt,Montag war mein Handy schon aufm Weg zu mir,TOP.Makkellose Arbeit geleistet,bin zufrieden und spreche eine Empfehlung aus.Weitet so.MfG
28. Juli 2025
Antwort von repedia Service Labor
Super, dass wir Ihr Handyproblem schnell lösen konnten. Danke für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Toller Reparaturservice
Sehr kompetent, sehr hilfreich, sehr freundlich, sehr kommunikativ
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von repedia Service Labor
Wir bedanken uns für die schöne Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Antwort von repedia Service Labor
Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie Ihr Gerät schnell wieder in den Händen halten konnten.
Liebe Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Super
Reperatur ging zügig, Versand war ohne Probleme, Displayschaden beim Motorola razr 50 ultra würde repariert! alles super!
16. Juli 2025
Antwort von repedia Service Labor
Vielen Dank, dass Sie sich für Ihre Meinung Zeit genommen haben.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Ich bin äußerst verärgert über diese…
Ich bin äußerst verärgert über diese ganze Situation. Die Versandfirma behauptet, sie hätte mich nicht finden können, obwohl ich im Voraus alle nötigen Informationen hinterlassen habe: Man sollte einfach in den zweiten Stock gehen und das Paket vor meiner Tür abstellen. Trotzdem wurde keine ernsthafte Zustellversuch unternommen – stattdessen wurde das Paket sofort an den Verkäufer zurückgeschickt.
Der Verkäufer macht die Sache noch schlimmer, indem er auf keinerlei Nachrichten von mir reagiert und auch kein Interesse zeigt, mein Geld zurückzuerstatten. Meine Verbraucherrechte werden hier völlig ignoriert, und eine derart gleichgültige Haltung gegenüber dem Kunden ist für mich absolut inakzeptabel.
Trotz mehrerer Versuche, Repedia zu kontaktieren, habe ich keinerlei Antwort erhalten und keine Rückerstattung seitens des Verkäufers bekommen. Die Rückzahlung erfolgte ausschließlich durch meine Bank Revolut nach einem eingereichten Chargeback-Antrag — der Verkäufer hat auf alle meine Anfragen nicht reagiert. Die entsprechenden Screenshots aus der Revolut-App habe ich gespeichert und kann sie auf Anfrage vorlegen. Die Rückerstattung wurde also nicht durch Repedia veranlasst, sondern erfolgte nur dank des Eingreifens meiner Bank.
15. Juli 2025
Antwort von repedia Service Labor
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte beachten Sie, dass wir keinerlei Einfluss auf das Zustellverhalten des Paketdienstleisters haben und wir dementsprechend nicht für eventuelle Probleme verantwortlich sind. Weiterhin konnten wir keine Email von Ihnen in unserem Postfach finden. Nachdem wir Sie zu diesem Fall angeschrieben hatten, konnten wir den Fall klären und Ihnen den Kaufpreis zurückzahlen. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie Ihre Bewertung nochmal überdenken.
Viele Grüße
Repedia
Antwort von repedia Service Labor
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind.
Liebe Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Antwort von repedia Service Labor
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung mit unserem Service.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Antwort von repedia Service Labor
Wir wissen um die Dringlichkeit bei solchen Reparaturen, daher freuen wir uns, dass dies gut bei Ihnen angekommen ist. Danke für Ihre Rezension.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Wir ich wieder machen.
Insgesamt sehr gut, nur die Express Option ist verbesserungswürdig, da das Gerät trotzdem nur mit DHL Retoure hin versandt wird und somit lange, in meinem Fall Freitag Abend in die Packstation, am Mittwoch angekommen, unterwegs ist.
Die Reperatur und Rückversand war schnell, Freitag war das Gerät wieder da.
Das Gerät funktioniert wieder tadellos.
Die Kommunikation gestaltete sich etwas schwierig, die angegebene Telefonnummer war bei keinem Anruf erreichbar, eine andere dann direkt und konnte dann auch helfen.
E-Mails werden offenbar nicht so oft angeschaut.
26. Juni 2025
Antwort von repedia Service Labor
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte beachten Sie, dass sich die Expressoption nur auf die priorisierte Bearbeitung bezieht. Der Versand findet nicht mit Express statt, da dieser keine Zustelloptionen wie Abstellorte, Packstationen, Samstagzustellung und Wunschtage bietet. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und bedanken uns für Ihr Lob und die positive Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Antwort von repedia Service Labor
Super, vielen Dank für das tolle Feedback. Schön, dass wir Ihnen helfen durften.
Liebe Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Antwort von repedia Service Labor
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass unser Service Ihnen gefallen hat!
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
Sehr freundlicher Support
Sehr freundlicher Support. Unkomplizierter Ablauf und schnelle und gute Reparatur.
23. Juni 2025
Antwort von repedia Service Labor
Prima, das klingt doch nach einem rundum gelungenen Reparaturerlebnis für Sie. Schön, dass wir helfen konnten und vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.
Liebe Grüße
Ihr Repedia Service Labor
Top Kundenservice
Top Kundenservice. Die Reparatur war leider etwas verzögert. Habe bereits das zweite Mal bei Repedia reparieren lassen. Empfehlenswert!
11. Juni 2025
Antwort von repedia Service Labor
Super, dass wir bei Ihnen mit unserem Service punkten konnten. Danke für Ihre Meinung.
Viele Grüße
Ihr Repedia Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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