Hvis du skal bruge en vinduespudser i Aarhus eller Østjylland, så kan jeg godt anbefale Rene Ruder, for de er stabile og der er ikke noget bøvl. Pænt arbejde.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Brugt dem gennem halvandet år hvor kvaliteten var fin. På mit seneste besøg trak de desværre deres slanger gennem vores blomster og trak slanger gennem vores hække og lagde deres rør mv i hækken. Mege... Mehr ansehen
Jeg har været kunde i mange år og altid været godt tilfreds. En gang hvor jeg havde glemt Rene Ruder skulle komme, stod soveværelsesvinduet lidt åbent - og da ringede vinduespudseren til mig, så jeg... Mehr ansehen
Virkelig god virksomhed, som laver et super stykke arbejde hver gang. Det er den samme medarbejder der kommer og klarer vinduer og det er altid i orden. Han er høflig og fleksibel. Det kan kun anbe... Mehr ansehen
Fremragende!
Vi har brugt Rene Ruder igennem flere år.
Vi har altid fået en suveræn behandling, og altid et super godt resultat.
Altid flinke og høflige medarbejdere, der kan sit kram.
Kan på det varmeste anbefales!
18. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
God service igennem længere tid og…
God service igennem længere tid og altid flotte vinduer. Vi er tilfredse med dem.
5. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
OK service men ustabil fakturering
Vi har brugt Rene Ruder i lang tid og har været glad for abonnementsordningen. Der er dog ikke styr på at fakturere korrekt og det blev for træls i længden; specielt når man begynder at modtage rykkere for regninger man ikke har modtaget.
4. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reneruder
Hej Kresten
Er glad for at høre at du har været glad og tilfreds med vores service den tid som vi har kommet hos dig.
I forbindelse med en indvendig polering hos dig, skal du have en kreditnota som du skal bruge til modregning - Denne sendes til dig d. 2018-07-31 kl 17.04 - Dette kan dokumenteres på en log i vores system.
Da vi ikke modtager din betaling, sender vi en rykker til dig d. 05.09.2018 på denne faktura som skulle have været betalt senest 8 dage efter d. 31.07.18 hvor du modtager kreditnotaen du skulle bruge til modregning. Vi modtager din indbetaling d. 13.09.2018 ekskl. det rykkergebyr som var pålagt, pga overskreden betalingsdato.
Du forklarer, at du ikke har modtaget vores kreditnota som du skulle bruge som modregning hvilket er derfor du først indbetaler d. 13.09.18.
Eftersom du modtager alle andre mail som kontoudtog, faktura, samt kopi af omtalte kreditnota ligeledes støttet af vores mail-log stiller vi os uforstående over denne påstand.
Er selvfølgelig rigtig ked af sagen her, og vil tilføje at vi har været rigtig glade for den tid som vi har måtte komme hos dig Kresten.
Utrolig dårlig kundeservice og utroværdige fakturaer
Har ikke styr på deres fakturering og lyver overfor deres kunder
22. September 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Reneruder
Hej Rikke
På bagrund af din anmeldelse tillader jeg mig lige at skitsere forløbet op :
Du har haft et Vinduespoleringsabonnement hos os til en fast aftale for udvendig polering hver 8 uge.
Ved vores sidste besøg hos dig, kommer den nye beboer ud og fortæller du er fraflyttet adressen, vel at mærke efter vi er færdige med arbejdet.
Vi mailer dig en Faktura, da du ikke har meldt STOP på adressen.. Hvor du derefter henvender dig til os, at der må være sket en fejl fra vores side af, og at du ikke mener du skal betale for denne polering.
Vi beder dig sende en kopi enten af din afmelding til os eller af vores bekræftelse til dig,
Du skriver at det har du ikke, da du skulle have afmeldt det via telefon til os.
Skulle tilfældet have været at Du skulle afmeldt dit Abonnement via tlf - Vil du helt sikkert
af os fået at vide, at dette ikke vil kunne kan lade sig gøre, da dette skal foretages skrifteligt enten via vores hjemmeside eller på vores Mail
Vores grund til vi beder om skriftelige afmeldinger skyldes alene af den grund, at vi ikke ønsker at
stå i en situation hvor du som kunde “mener” at skulle have afmeldt Vinduespoleringen og derfor ikke vil betale for udført arbejde.
I sådan et tilfælde som dette, vil du jo være meget nemt, at kunne se på hvilket tidspunkt denne afmelding skulle være foretaget og hvem som eventuelt måtte have lavet en fejl.
Vi hos RENE RUDER mener ikke at her skulle være tale om nogen som helst form for uberettiget/utroværdig Faktura fra vores side - Da det er dig som Kunde der har Ansvarret for eventuelle ændringer, som skal foretages i dit abonnement hos os.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.