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ready2order Bewertungen 550

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 142 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft, Geduld und positive Einstellung, was zu angenehmen und produktiven Interaktionen führt. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele die schnelle, freundliche und lösungsorientierte Unterstützung schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen, insbesondere die intuitive Software und die unkomplizierte Bedienung. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Support, der als unterirdisch beschrieben wurde, und bemängelten, dass versprochene Funktionen nicht vorhanden waren oder die Hardware-Kompatibilität falsch angegeben wurde. Einige Rezensenten berichteten auch von Problemen mit der Technik, wie sporadischem Bondruck, überlasteten Servern und Netzproblemen, was zu Frustration führte und den Onboarding-Prozess verlängerte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Personal und loben die Freundlichkeit, Geduld und Kompetenz... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei viele die Freundlichkeit, Geduld und... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Service, der als super freundlich, kompetent und... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte der Benutzererfahrung hervor, wobei viele die intuitive und leicht... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Produkt und sind sehr zufrieden mit der Software und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gutes Produkt, sympatischer Sales, überragender Support von Yannick Maier. Er hat 6 Sterne verdient! Trotzdem nur 4 Sterne, da 2,5 Stunden nach Abschluss ein zusätzlicher Nachlass möglich gewes... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dieses Lob gebührt Aleks, von der Beratung bis hin zur Kaufabwicklung, wir wurden bestens beraten. Beim ersten Gespräch hat sich Aleks viel Zeit für mein Anliegen genommen um mein Unternehmen mit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind seit 3 Jahren treue Kunden und können nur positive Erfahrungen teilen. Das System ist denkbar unkompliziert, per Webseite schnell erreichbar und zu konfigurieren nach eigenen Wünschen. Bei Pr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung mit Aleks von ready2order war einfach großartig! Von Anfang an hat er sich viel Zeit genommen, ist gezielt auf meine Bedürfnisse eingegangen und hat alles verständlich sowie kompetent e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Softwareanbieter
  2. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

ready2order steht seit 2015 für schnelleres Bestellen, Bezahlen und Verwalten. Die moderne Cloud-Kasse bietet alles, was kleine Unternehmen wirklich brauchen: einfach bedienbar und sofort einsatzbereit, mobil und stationär. Über 16.000 Betriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen bereits auf ready2order.

Das All-in-One POS-Kassensystem

Schneller bei Kasse! ready2order, das Kassensystem für Kleingewerbe.

Schneller bei Kasse! ready2order, das Kassensystem für Kleingewerbe.
➔ Kassensoftware auf deutschen Servern
➔ TSE-zertifiziert
➔ Anmelden, Einschalten, Kassieren!

Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

550 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ready2order ist eine schnelle und super…

Ready2order ist eine schnelle und super Software!

8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ready2order

Hallo Robin,

vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der Schnelligkeit und ganz allgemein mit unserer Software zufrieden bist. Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

👍 informativ und kompakt

8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ready2order

Hallo,

vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns, dass Du mit uns so zufrieden bist. Bei Fragen wende Dich gerne jederzeit an uns. Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1A-Service

1A-Service: schnell, freundlich, kompetent

6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ready2order

Hallo Helmut,

vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service so zufrieden bist. Bei Fragen stehen wir Dir weiterhin gerne zur Verfügung. Wir wünschen Dir alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr stabil und sehr einfach zu bedienen

Sehr stabil und sehr einfach zu bedienen

5. Oktober 2025
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Antwort von ready2order

Hallo,

vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns, dass Du mit der Stabilität und Einfachheit unseres Kassensystems so zufrieden bist. Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Fachlichkeit!

4. Oktober 2025
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Antwort von ready2order

Hallo Jan,

vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns, dass Du mit uns so zufrieden bist. Wir bedanken uns bei Dir für Dein bisheriges Vertrauen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Yannick ist Top.

Herr Yannick ist Top.
Sehr informativ und freundlich.

2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ready2order

Hallo Martin,

vielen Dank für Dein tolles Feedback zur Schulung mit unserem Kollegen Yannick. Es freut uns, dass Du damit so zufrieden bist. Wir wünschen Dir alles Gute und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Yannick Maier war sehr freundlich und…

Yannick Maier war sehr freundlich und hilfsbereit. Er hat uns alles genau erklärt und auch offene Fragen beantwortet. Ich kann ready2order wirklich jedem weiterempfehlen.

24. September 2025
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Antwort von ready2order

Hallo Tina,

vielen Dank für Dein Feedback zur Schulung mit Yannick. Es freut uns sehr, dass ihr damit zufrieden seid. Bei Fragen stehen wir Euch selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung. Wir wünschen Euch alles Gute und viel Erfolg!

Beste Grüße
Euer Team von ready2order

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze ready2order noch nicht lange

Ich nutze ready2order noch nicht lange, aber der Einstieg war unkompliziert und der Support reagiert schnell und freundlich. Die Oberfläche ist übersichtlich und auch für kleine Unternehmen ideal. Natürlich bin ich noch am Anfang, aber bisher bin ich wirklich zufrieden und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.

1. Oktober 2025
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Antwort von ready2order

Hallo Andrei,

vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Software und unserem Support so zufrieden bist. Wir wünschen Dir einen guten Start und freuen uns ebenso auf die weitere Zusammenarbeit.

Beste Grüße und viel Erfolg
Dein Team von ready2order

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer freundlicher Kundenservice.

Immer freundlicher Kundenservice.

27. September 2025
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Antwort von ready2order

Hallo,

vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns, dass Du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Bei Fragen wende Dich gerne jederzeit unter support@ready2order bei uns. Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute!

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Achtung Gastronomie

Achtung, aus meiner Sicht nur bedingt brauchbar für die Gastronomie.
Wir haben zwei Küchen und es besteht nicht die Möglichkeit, Bestell-Bons auf zwei Druckern gleichzeitig auszudrucken. Also Drucker Küche1 und Drucker Küche2.
Zudem gibt es keinen Bestell-Monitor oder keine API-Schnittstelle, wo offene Bestellungen ausgelesen werden können.

Die Kartenzahlung „readypay“ wird über den Anbieter „Hobex“ in Österreich abgewickelt, hier ist es zwingend notwendig eine UID zu haben, da sonst die Kartenzahlung nicht freigeschaltet werden kann. Auch gibt es Probleme, wenn der Unternehmenstyp nicht mit dem ready2order Kundenstammdaten übereinstimmt. Unser Beispiel: Ich konnte mit meiner Muttergesellschaft, die bereits eine UID hat, nicht als interner Zahlungsdienstleister für die Tochtergesellschaft fungieren, die für die Gastro-Branche eingetragen ist.
Mein Tipp, geht am besten vorher direkt auf Hobex zu und lasst euch prüfen ob die mit euch Kartenzahlungen betreiben wollen. Ansonsten bleibt man auf den Kartenzahlungsgeräten von ready2order sitzen und kann diese nicht verwenden falls man von Hobex nicht akzeptiert wird.

Fun-Fact: Mit dem Zahlungsanbieter Sumup war ich binnen 24 Stunden mit beiden Gesellschaften einsatzbereit.
Der Support ist auch nicht gerade berauschend, nach dem Kauf sitzt man in der Service-Wüste fest. Im verkaufen hingegen sind Sie 1a.
Die Software an sich ist nicht schlecht, wenn man diese so ohne Anpassungen verwenden kann, schnell und flüssig. Vor dem Kauf unbedingt TESTEN.

25. September 2025
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Antwort von ready2order

Hallo Patrick,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. Wir verstehen, dass die gleichzeitige Ausgabe von Bestell-Bons auf zwei Küchen-Druckern aktuell ein Problem für Dich ist. Leider ist diese Funktion derzeit nicht möglich, wir nehmen Deinen Hinweis aber intern auf.

Bezüglich der Kartenzahlung über hobex: Da es sich um grenzüberschreitenden Geschäftsverkehr innerhalb der Europäischen Union handelt, ist eine gültige USt-ID-Nummer für deutsche Kunden zwingend erforderlich.

Es tut uns auch leid, dass Du mit unserem Support nicht zufrieden warst. Wir leiten Dein Feedback weiter, um uns hier zu verbessern. Es freut uns, dass Du die Software ansonsten als schnell und flüssig empfindest.

Wir wünschen Dir alles Gute und stehen Dir bei Fragen gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnell ,einfach und freundliche…

Super schnell ,einfach und freundliche Kundenservice

24. September 2025
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Antwort von ready2order

Hallo,

vielen Dank für Dein gutes Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Kassensystem und dem Kundenservice so zufrieden bist. Wir wünschen Dir alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr gut funktioniert!!😊

17. September 2025
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Antwort von ready2order

Hallo,

vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist. Bei Fragen wende Dich gerne unter support@ready2order.com bei uns. Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut danke an Ömer!

19. September 2025
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Antwort von ready2order

Hallo Anton,

vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns, dass Du mit der Beratung von Ömer zufrieden bist. Bei Fragen wende Dich gerne jederzeit an uns. Wir wünschen Dir alles Gute!

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top 👍

Wir haben eine kleine KFZ Werkstatt - spezialisiert auf Felgen - Reparatur, Veredlung etc. wir haben das Kassensystem ausprobiert, haben aber festgestellt, dass dies doch enorm viel ist was geboten wird und das wir das so auch nicht brauchen! Dennoch super Support und Kontakt!

15. September 2025
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Antwort von ready2order

Hallo Philipp,

vielen Dank für Dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit dem Kontakt zufriden warst, auch wenn unser Kassensystem für Deine Werkstatt letztlich etwas zu umfangreich war. Wir wünschen Dir alles Gute!

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Beratung vorm Verkauf

Sehr schlechte Beratung vorm Verkauf. Kein Hinweis auf unermesslich hohe folge Kosten. Es wird quasi nur eine leere Kunststoffhülle verkauft . Die Software har unnachvollziehbare Folgekosten. Kündigung nicht möglich nur pausieren mit ebenfalls Kosten. Keine Vorprogrammierung und für meine Zwecke völlig nutzlos. Der Kundenservice ist uneinsichtig und stur. Ich habe jetzt eine andere Kasse von einem anderen Anbieter alles top und keine Folgekosten

1. August 2025
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Antwort von ready2order

Hallo Kathrin,

vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du die Beratung als schlecht empfunden hast und unsere Software nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Auf unserer Webseite sind alle Informationen und Preise transparent dargestellt. Außerdem besteht die Möglichkeit, unsere Software vor dem Kauf kostenlos zu testen, um sicherzugehen, dass sie den jeweiligen Anforderungen entspricht. Schade, dass Du mit uns diese Erfahrung gemacht hast und wir Dich nicht überzeugen konnten. Wir wünschen Dir mit Deiner neuen Kasse viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle Probleme werden immer sofort…

Alle Probleme werden immer sofort gelöst!
Telefonsupport ist sehr hilfreich!

9. September 2025
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Antwort von ready2order

Hallo,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Bei Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung und wünschen Dir weiterhin alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Schulung

Die Schulung ins Kassensystem wurde von Xannick Maier durchgeführt und er zeichnet sich durch viel Kompetenz, Geduld und Freundlichkeit im interpersonellen Kontakt aus.

5. September 2025
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Antwort von ready2order

Hallo,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung zur Schulung mit Yannick. Es freut uns, dass Du so zufrieden damit bist. Wenn Du weitere Fragen hast, kontaktiere uns gerne jederzeit unter support@ready2order.com. Wir wünschen Dir alles Gute!

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gutes Produkt

Sehr gutes Produkt, sympatischer Sales, überragender Support von Yannick Maier. Er hat 6 Sterne verdient! Trotzdem nur 4 Sterne, da 2,5 Stunden nach Abschluss ein zusätzlicher Nachlass möglich gewesen wäre. Sorry!
Würde ich aber grundsätzlich wieder abschließen!

5. September 2025
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Antwort von ready2order

Hallo,

vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Produkt, dem Verkaufsprozess und vor allem mit dem Support von Yannick so zufrieden bist. Wir verstehen Deinen Punkt zum Thema Nachlass und können nachvollziehen, dass das ärgerlich ist. Danke, dass Du uns das so offen mitteilst, denn nur so können wir uns verbessern. Umso mehr freut uns, dass Du trotz allem sagst, Du würdest wieder bei uns abschließen. Wir wünschen Dir alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich/gut erklärt

Ich hatte heute ein Einweisungstermin mit Herrn Yannick Maier. Er war sehr freundlich und konnte alles wichtige perfekt erklären. So machen solche Termine auch Spaß

3. September 2025
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Antwort von ready2order

Hallo Maik,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit der Schulung von Yannick so zufrieden bist. Solltest Du noch Fragen haben, stehen wir Dir gerne unter support@ready2order.com zur Verfügung. Wir wünschen Dir alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin derzeit super zufrieden

Ich bin derzeit super zufrieden ! Meine Anliegen wurden problemlos und direkt beantwortet und bearbeitet !! Super freundlicher und schneller Kontakt ! Weiter so !

30. August 2025
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Antwort von ready2order

Hallo Anja,

vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Bei Fragen wende Dich gerne jederzeit unter support@ready2order.com bei uns. Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute.

Beste Grüße
Dein Team von ready2order

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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