Radical Storage Bewertungen 10.149

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es ist alles gut und einfach gelaufen. So wie beschrieben. Das einzige, was mich irritiert hat, dass man keinen Beleg bekommt, weder physisch noch elektronisch, dass man seine Sachen abgegeben hat. So... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte nur einen Code für den Check-In meines Gepäcks in einer DHL Packstation erhalten, aber keinen, um das Gepäck wieder auszuchecken. Diesen erhielt ich erst nach Kontakt zu Ihrem Support. Dann... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten einen ganzen Tag zwischen 2 Flügen und wollten uns Bangkok an diesem Tag genießen. Die Storage war dafür super Lösung. Das Hotel, wo diese Storage war, lag sehr zentral neben dem Königliche... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prinzipiell sehr guter Service. Gute idee dahinter und absolut preis und empfehlenswert. Ein großer Kritikpunkt ist jedoch: der abgabeort war total falsch beschrieben bzw es war auch die falsche Ad... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Radical Storage - the world's luggage storage network! Find your closest luggage storage and enjoy your journey until the very end!


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10.149 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wir können diesen Service nicht wirklich empfehlen

Die genaue Adresse des Storage erhält man erst, wenn man online bucht - dabei wird versucht einem eine überteuerte Versicherung anzudrehen.
Geworben wird mit 5€ pro Gepäckstück pro Tag, das günstigste Schließfach war aber für 20€ pro Tag buchbar.
Das Fach selbst war sauber und geräumig.

27. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Radical Storage

Hello Friederike, we are deeply sorry about the inconvenience, but thank you for letting us know about this issue! We will work hard on our service, in order to provide the best service possible to all of our clients.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aufbewahrungsort hatte trotz Buchung geschlossen

Wir standen vor dem Geschäft,vwo wir unser Gepäck abgeben wollten und es war ZU - geschlossen , morgens um 12 Uhr!!!!

25. März 2024
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Antwort von Radical Storage

Hello Barbara, we are so sorry to know that you couldn't use our service, but thank you for the feedback! We have provided the refund. We will work hard in order to provide a better environment and experience to all of our customers in the future.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es hat alles gut geklappt

Es hat alles gut geklappt. Der Laden, in dem die Koffer abgegeben wurden, war offen und der Mitarbeiter sehr nett. Allerdings ist es dann wohl auch eine Sache des Vertrauens, denn es gibt dort keine Schließfächer, sondern die Koffer werden einfach in einem hinteren Raum eines Ladengeschäfts gelagert. Für unsere 2 kleinen Koffer fand ich den Preis etwas hoch. Es wäre gut, wenn die Preise nach Gepäckgröße gestaffelt wären.

20. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angegebene Adresse war nicht zu finden

Angegebene Adresse war nicht zu finden, Angaben zu Ort und Google Maps waren unterschiedlich, bezahlt jedoch nicht nutzen können, von daher nicht zu empfehlen!!

8. März 2024
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Antwort von Radical Storage

Hello Marcus, we are so sorry to hear that you couldn't find our Angel, but we thank you for your feedback. We will try to improve our service and provide a better experience to our customers. We advise you also to contact our support team at support@radicalstorage.com, to see if we can find a solution for you.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Überhaupt nicht zu empfehlen

Überhaupt nicht zu empfehlen:
Ich war eine Woche in Berlin und habe dazu Radical Storage an der Heinrich Heine U Bahn benutzt. Ich musste daraufhin aber feststellen, nachdem ich mit einer kompetenten Kontaktperson telefoniert habe (deswegen 2 Sterne), dass das „Gepäckfach“ gar nicht an der U Bahn ist, sondern ca 500m weiter.
Nachdem ich dann meinen Koffer in einem dubiosen „Späti“ abgegeben habe, bekam ich in einer schlecht gemachten App nach längerer Zeit eine Bestätigung. Die Mitarbeiter Vorort kannten sich nicht mit dem System aus.
Als ich am zweiten Tag dann einmal an meinen Koffer wollte, wurde ich für die gesamten 5 Tage ausgecheckt und damit war die Sache gelaufen.
Mehr als 20€ aus dem Fenster geschmissen!
Nicht zu empfehlen!

15. Januar 2024
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Antwort von Radical Storage

Hello Henri. We are deeply sorry to hear about this issue, but thank you for reaching out and telling us your feedback. We will try to work hard on our service, so that we can offer a better solution to all our future customers.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vor Ort war keine Abgabestelle für…

Vor Ort war keine Abgabestelle für unser Gepäck. Telefonisch war niemand zu erreichen und in der Umgebung hat noch nie jemand etwas von dieser Abgabestation gehört.
Rückbuchung veranlasst.

15. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Radical Storage

Hello Tina, thanks for leaving a feedback on your experience, even though we are deeply sorry about not finding our Angel. We will try to better our service, in order to provide a better experience from now on to all of our customers.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Preis

Wir hatten 3 kleine Koffer. Das finde ich sehr schlecht, dass alle Gepäck unabhängig von ihrer Größe 5 euro zzgl. Versicherung kosten! Manche hatten große Koffer dabei. Das hat genauso viel gekostet.

14. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es war nicht möglich das Gepäck unter…

Es war nicht möglich das Gepäck unter zustellen. Der abgegebene Code funktionierte nicht um in den Store rein zu kommen. So erging es auch anderen Nutzern. Auch ein Anruf ergab keine Lösung. Ich kann andere Reisende nur davor warnen diesen Service zu buchen. Es ist rausgeworfenes Geld!

27. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Radical Storage

Hello Uwe. Thank you for leaving us a feedback, even though we are so sorry to hear about this issue. We advise you to contact our reliable support team at support@radicalstorage.com and we are sure that we could find a solution for your situation.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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