Rabot Energy Bewertungen 4.591

TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.940 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die transparente Darstellung des Stromverbrauchs und der Preise, was eine gute Übersicht ermöglicht und die Anpassung des Verbrauchs zur Kosteneinsparung fördert. Viele empfinden den Wechsel als unkompliziert und die App als übersichtlich und einfach zu bedienen. Der Kundenservice wird oft als freundlich, kompetent und zuverlässig beschrieben, was zu einem Gefühl der guten Betreuung führt. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Preisgestaltung und der Schwierigkeit, Preisvergleiche anzustellen. Einige Kunden berichteten auch von sehr langsamen oder ausbleibenden Antworten des Kundenservice, was zu Frustration führte und den Eindruck erweckte, dass Anfragen ins Leere laufen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Service, wobei viele die unkomplizierte Abwicklung... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Preisen, wobei viele die fairen, transparenten und... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten äußern sich positiv zur Benutzerfreundlichkeit, insbesondere zum reibungslosen Wechselprozess und... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele Verbraucher berichten von unbeantworteten... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice mehrdeutig, wobei einige Kunden von einer sehr guten Betreuung und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Relativ Kostengünstig und grüner Strom. Allerdings bin ich so altmodisch, dass ich gerne zwischendurch mal eine Abrechnung hätte und meinen Verbrauch mal mitteilen müsste. Leider hasse ich es mit kund... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Kontakt zum Stromlieferanten ist eine gute Sache. Der Hinweis zum Einbau eines Smartmeter Zählers war gut und wertvoll. Kann darüber mein Balkonkraftwerk mit 800 Watt gut einschätzen . Der mo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

tägliche Preisfindung und Abrechnung. Stets transparent. Man kann den Verbrauch darauf anpassen und Geld sparen. Weniger gut: zwei Anfragen per mail zum Einsatz eines Smartmeters gestellt: bis heut... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die App ist gut. Nach den Erkenntnissen der Wintermonate bin ich zu Erkenntnis gekommen, dass die eigenen Batteriespeicher und der eigene erzeugte Solarstrom unschlagbar am günstigsten ist. Im den... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #15 der 22 besten Unternehmen in Ökostromanbieter
  2. #15 der 19 besten Unternehmen in Stromversorgungsunternehmen
  3. #17 der 25 besten Unternehmen in Energieversorger
  4. #23 der 30 besten Unternehmen in Energieanbieter

Über Rabot Energy

Vom Unternehmen geschrieben

Rabot Energy

Der Energieanbieter Rabot Energy macht es für jeden möglich, unkompliziert aktiver Teil der Energiewende zu werden.

Rabot Energy denkt Energie neu und bietet für Kund*innen einen dynamischen Stromtarif für Haushalt und Elektroauto mit 100% Ökostrom an. Das heißt, im Gegensatz zu herkömmlichen Stromanbietern, kauft Rabot Energy Strom kurzfristig über den Day-Ahead- und Intraday-Markt ein, nutzt somit die stündlichen Preisschwankungen an der Strombörse und gibt den Einkaufspreis direkt an Kund*innen weiter. So können zum Beispiel E-Autos automatisiert dann geladen werden, wenn der Börsenstrompreis in einem festgelegten Ladezeitfenster besonders gering ist. Da bei viel Wind und Sonne die Preise niedrig sind, wird so nicht nur der Geldbeutel geschont, sondern auch die Umwelt.

Den Energieverbrauch sowie das smarte und automatisierte Energiemanagement können Verbraucher*innen in Echtzeit in der Rabot Energy App nachverfolgen und steuern. Ziel ist es, intelligenten und nachhaltigen Stromkonsum für jeden zugänglich zu machen und den Ausbau erneuerbarer Energien voranzutreiben, um den Klimawandel zu bekämpfen.

Wir sind ein junges Unternehmen mit motivierten Mitarbeiter*innen und arbeiten jeden Tag aus Überzeugung daran, jedem die Möglichkeit zu schaffen, einen Beitrag zur Energiewende zu leisten.

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Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

4591 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Anmeldung hatte gut geklappt

Die Anmeldung hatte gut geklappt, ebenso die Kündigung meines alten Stromanbieters.

9. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Kurt,

danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserem Ablauf zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung

7. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Olga,

danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Stromanbieter

Der Wechsel ging reibungslos, der Strompreis ist fair und sonst funktioniert alles bestens.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Joachim,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles so reibungslos geklappt hat.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Keine gute Benutzerfreundlichkeit!

Leider sehr unübersichtliche Abrechnungen und Abschläge. Auf Einwände werden nur bedingt eingegangen.

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Marco,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Dein Feedback hilft uns, unsere App und unsere Abrechnungen weiter zu verbessern.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles läuft reibungslos

Alles läuft reibungslos, geile Sache. Kann ich jedem empfehlen.

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Andre,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Schön, dass bei Dir alles so reibungslos geklappt hat.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis Leistung Verhältnis - Super

Ich bin in eine schwierige finanzielle Lage geraten, aber trotzdem hat mich Rabot Energy aufgenommen. Dafür mein Dank

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Klappi,

danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles super geklappt bisher

Hat alles super geklappt bisher. Geht hoffentlich auch so weiter :-)

6. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Peter,

danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe. Ziehen mehrfach ohne zwischenrechnungen und ohne Vorwarnung Geld ein. Kundenservice reagiert praktisch gar nicht und wenn man mal nach Wochen eine Antwort bekommt haben die absolut keinen Überblick was sie wie bereits eingezogen haben.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Natalie,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Wir möchten gern den Sachverhalt zusammen mit dir klären und melden uns bei dir. Vielen Dank für Deine Geduld.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bis jetzt bin ich zufrieden

Bis jetzt bin ich zufrieden. Es ist erst der Anfang. Aber bis jetzt alles super

6. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Kunde,

trotzdem vielen Dank für Deine Bewertung. Schreib uns gerne eine neue Bewertung, wenn Du Dir eine Meinung gebildet hast.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Vertragsabschluss war einfach, danach naja

Der Vertragsabschluss war einfach. Die Kommunikation mittelmäßig bis ausreichend. Endabrechnung lässt auf sich warten (schon fast 8 Wochen). Was anfänglich gut gestartet ist, ist zum Ende hin unerfreulich.

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Wiebke,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Dein Feedback hilft uns, unsere Kommunikation und unseren Service weiter zu verbessern.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Wechsel top gelaufen

Der Wechsel top gelaufen, toller Service, die App ist sehr aussagekräftig und aktuell einfach gutes Geld gespart.

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Thomas,

danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer App und unserem Angebot zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Voll und ganz zufrieden

Habe mich für Rabot Energy entschieden,weil gutes Preis-Angebot. In der App sind aktuelle Strompreise ersichtlich, damit Sie eine Menge Geld einsparen können. Mittels der App ist eine gute Kalkulation möglich und die Preise stets transparent. Ich habe das 1. Jahr nie den hervorragenden Grundpreis (Vorauszahlung) bezahlen müssen, daher auch den rabot fix Vertrag mit dynamischer Abrechnung verlängert. Finde ich Super!kann ich nur empfehlen:)

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rabot Energy

Hallo katkulOgooglemail.com,

danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hatte mehrfach versucht in Kontakt zu treten.

Hatte mehrfach versucht in Kontakt/Kommunikation zu treten. Der Abrechnungsmodus ist sehr intransparent und gibt keine Auskunft zu "Einspeise-Vergütung" bei PV Solar Überschuss (p.m.). Fragen zu : Netzeinspeisung bei niedriger Home-Speicherkapazität (dynamischer Strompreis...) unbeantwortet. Die sich abzeichnenden, drastischen Schwankungen bei der Rechnungsstellung (Nov. Dez. Jan. - plausibel aber sehr hoch) und den Sommermonaten (Start März/April ... eher negativ) könnten/ sollten "geglättet" werden (Wunsch).
Höre gern von Ihnen. bg

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Wir möchten gern den Sachverhalt zusammen mit dir klären und melden uns bei dir. Vielen Dank für Deine Geduld.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

mir sind die kosten zu hoch

4. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Kunde,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Dein Feedback hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das ging flott ohne zu mit zu bekommen…

Das ging flott ohne zu mit zu bekommen das es übernommen wurde und Preislich auch gut

8. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Markus,

danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserem Angebot zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehrfach falsche Abrechnungen! Kündigung!

Ich habe Rabot aufgrund einer Empfehlung des Vorbesitzers beauftragt. Hierbei wurden für die Zahlung die Verbräuche des Vorbesitzers benutzt, die aber nicht relevant sind, da die Immobilie nur teilgenutzt wird. Daher wird monatlich zuviel abgerechnet, aber hoffentlich rückerstattet. Schlimmer sind aber die fehlerhaften Abrechnungen: der initiale Zählerstand wurde übermittelt, aber schon nach kurzer Zeit wurde ein um 270kwh falscher Verbrauch ermittelt. Danach dann ein Verbrauch, der um 106.000 kWh zu hoch lag! Das hat dann selbst Rabot gemerkt und informiert. Danach keine Rückmeldung mehr und der monatliche Abschlag bleibt gleich. Werde jetzt kündigen, also Finger weg!

20. April 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo paisn,

danke Dir für Deine Bewertung. Wir verstehen gut, wie ärgerlich Unklarheiten bei der Abrechnung sein können.
Dein Fall wird intern geprüft, damit wir Dir dazu eine konkrete und passende Rückmeldung geben können. Transparenz ist uns wichtig und wir möchten den Sachverhalt zusammen mit dir klären.

Vielen Dank für Deine Geduld.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

4 Monate für Umzugsservice

Sehr lange Zeit (4 Monate) gebraucht, um den Umzug meines Vertrages zu vollziehen. Erst nach mehreren Kontaktversuchen meldeten sie sich zurück und durch die lange Bearbeitung landete ich für diese 4 Monate in der teuren Grundversorgung.

5. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Daniel,

vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit uns nicht zufrieden bist.
Dein Feedback hilft uns, unsere Kommunikation und unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service

Guter Service, übersichtliche Rechnungen.

8. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Rosemarie,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wärmepumpentarif abgeschlossen

Wärmepumpentarif abgeschlossen und normaler Tarif wird berechnet. Trotz eigenem Zähler und Schuld ist natürlich jemand anders! (westnetz) Man könnte ja auch von Seiten rabot einfach mal "Nachfragen"

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Michael,

danke Dir für Deine Bewertung. Wir verstehen gut, wie ärgerlich Unklarheiten bei der Abrechnung sein können.
Dein Fall wird intern geprüft, damit wir Dir dazu eine konkrete und passende Rückmeldung geben können. Transparenz ist uns wichtig und wir möchten den Sachverhalt zusammen mit dir klären.

Vielen Dank für Deine Geduld.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Übersichten über…

Klare Übersichten über Strompreis/Abrechnungen etc.

8. Mai 2026
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Antwort von Rabot Energy

Hallo Gisela,

danke für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service und unserer App zufrieden bist.

Liebe Grüße
Dein Rabot Energy Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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