QVC Deutschland Bewertungen 190.288

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 53.314 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die oft als top und super beschrieben wird, und schätzen die schnelle und zuverlässige Lieferung der Bestellungen. Viele Verbraucher loben den Service als einmalig und nicht zu übertreffen, wobei die ausführliche Vorstellung der Produkte und die unkomplizierte Abwicklung positiv hervorgehoben werden. Die Möglichkeit, Waren unkompliziert zu retournieren, falls sie nicht den Vorstellungen entsprechen, trägt ebenfalls zur hohen Zufriedenheit bei. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Verpackung, die manchmal beschädigt ankam oder zu groß war, was zu zerbröseltem Inhalt führte. Einige Rezensenten bemängelten auch, dass die Qualität der Produkte und deren Funktionalität in den letzten Jahren nachgelassen hat, wobei Artikel defekt ankamen oder nach kurzer Zeit nicht mehr tragbar waren. Zudem gab es Beschwerden über den Versanddienstleister, der Pakete beschädigt lieferte oder es zu erheblichen Lieferverzögerungen kam, obwohl eine andere Versandart gewünscht wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten und betonen die gute Qualität und die schnelle... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität der Produkte, wobei viele die gute Ware, die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Bestellungen, wobei viele die einfache Bestellung, das... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor, der oft als einmalig und nicht zu übertreffen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nicht nur, dass QVC für mich der beste Versandhandel ist, weil immer zuverlässig jeder Artikel genau vorgestellt wird, die Liefeeungen immer sehr schnell erfolgen und das Preis-Leistungsverhältnis s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte mehrere Artikel von Inprint bestellt. Die Lieferung wurde schon nach 3 Tagen von Hermes bei mir abgegeben. Das klappt immer einwandfrei - im Gegensatz zu anderen Anbietern. Die Qualität ist... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Qualität von Bettwaren Polysoft ist echt super. Preis-Leistungsverhältnis ist auch top. Kundenservice ist gut, aber ich hätte mir gewünscht, eine kompitene Aussage zwischen zwei Produkten, woll... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit QVC sehr zufrieden ich bin schon viele Jahre Kunde was ich besonders finde ist die schnelle Lieferung auch Qualität finde ich gut ich habe mir die 3 kleinen Laternen bestellt die sin so s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #12 der 38 besten Unternehmen in Kosmetikproduktanbieter
  2. #8 der 13 besten Unternehmen in Süßwaren
  3. #8 der 15 besten Unternehmen in Modegeschäft
  4. #9 der 23 besten Unternehmen in Elektrofachmarkt
  5. #20 der 32 besten Unternehmen in Hobbygeschäft
  6. #2 der 11 besten Unternehmen in Bettwarenfachgeschäft

Über QVC Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben

QVC steht für ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis, das keine Wünsche offen lässt. Großartige Marken, spannende Geschichten hinter den Produkten und ein ausgezeichneter Service. Aber auch eine enge Beziehung zu unseren Kund*innen und soziale Verantwortung sind uns wichtig. Wir lieben es, Menschen zu begeistern und Brücken zu bauen.

QVC ist weltweit führend im Video-Commerce („vCommerce“) und bietet Video-Shopping im linearen Fernsehen, auf Webseiten, über digitale Streamingdienste sowie auf Social Media. Wissen und Insights vermittelt QVC mit Freude, Leidenschaft und überrascht Kund*innen durch ein sich stetig änderndes Sortiment aus bekannten Marken und innovativen neuen Produkten – von Home und Fashion über Beauty bis hin zu Technik und Schmuck. Kund*innen treffen zudem auf interessante Persönlichkeiten, begeisternde Geschichten und einen ausgezeichneten Kundenservice. Jeden Tag gibt es bei QVC ein besonderes Angebot – das Tagesangebot. Es lohnt sich immer wieder reinzuschauen und zu sparen.

Das 1986 in West Chester, Pennsylvania (USA), gegründete Unternehmen hat Standorte in den USA, Großbritannien, Deutschland, Japan und Italien. Weltweit erreicht QVC über 200 Millionen Haushalte mit 12 Fernsehkanälen, dazu kommen weitere Millionen Kund*innen über zahlreiche Streaming-Dienste, Webseiten, mobile Apps und Social-Media-Plattformen.

In Deutschland startete QVC 1996 und wurde schnell zum Marktführer in seiner Branche. Mehrere Tausend Mitarbeiter*innen an vier Standorten (Düsseldorf, Hückelhoven, Bochum, Kassel) schaffen ein einzigartiges Shopping-Erlebnis, das von drei TV-Kanälen (QVC, QVC Zwei, QVC Style) über einen Onlineshop und alle relevanten Apps bis hin zu Social-Media-Plattformen reicht.

Weitere Informationen:

corporate.qvc.com

@QVC auf Facebook, Instagram oder Twitter oder QVC auf Pinterest, YouTube oder LinkedIn folgen.

Zur QVC Webseite

Ganz entspannt shoppen

Vom Unternehmen geschrieben

Wir möchten, dass Sie zu zufrieden sind
Sie erhalten Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen. Sie können die Ware einfach zuhause testen und bequem per PayPal, Bankeinzug, Kreditkarte oder Rechnung zahlen.

30 Tage Rückgabegarantie

Artikel ausprobieren und kostenlos zurücksenden

Wir möchten, dass alle unsere Kund*innen vollkommen zufrieden mit ihrem Einkauf bei QVC sind. Daher bietet QVC eine 90-tägige Rückgabegarantie und kostenlosen Rückversand an. Bei QVC besteht die Möglichkeit, alle gekauften Artikel in Ruhe auszuprobieren. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder nicht gefallen, kann die Ware einfach binnen 30 Tagen ab Erhalt an uns zurückgesendet werden, sofern sie vollständig ist und sich im ungebrauchten und unbeschädigten Zustand befindet.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

190.288 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kundenservice lässt zu wünschen…

Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Erst wird man angehalten zu bestellen und auszuprobieren, wenn man es dann macht und die Produkte entsprechend nicht der Vorstellung dann wird man schriftlich aufgefordert sich vorher mit einem Mitarbeiter zu unterhalten und dann erst zu bestellen. Die guten haben aber keine Ahnung und dann muss man bestellen und wieder zurücksenden. Daraufhin bekommt man dann einen schönen Brief mit der Aufforderung nicht gleich zu bestellen ohne vorher mit einem Mitarbeiter Kontakt zu nehmen. Ich werde daher nur noch Dinge bestellen die ich schon kenne obwohl die auch immer rarer werden

11. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Ware und Turbolieferung

Ich bin immer wieder begeistert von der Qualität der Waren, der vielfältigen Angebote sowie der Preise. Besonders hervorheben möchte ich die schnelle und zuverlässige Lieferung. Vielen Dank dafür an QVC und natürlich an die freundlichen Mitarbeiter von Hermes.

27. Mai 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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