Qcells Solar Bewertungen 376

Von der Beratung bis zur Einweisung in die neue Anlage fühlten wir uns immer gut aufgehoben. Herr Süleymaniye hat uns bei seinem Besuch sehr freundlich und ehrlich beraten. Er plant die Anlage vorbildlich nach den wirklichen Bedürfnissen des Kunden und ist weiterhin als Ansprechpartner für uns da, was ich sehr angenehm finde. Von dem Montageteam der Aussenanlage bis zur Montage der Elektrik haben die Mitarbeiter schnell und sauber gearbeitet. Der Kunde bekommt halt alles aus einer Hand. Wir können Qcells Solar auf jeden Fall weiter empfehlen.

Freundlichkeit,hilfsbereit und immer zu einem Gespräch bereit, immer erreichbar und gute Erklärungen

Das persönliche Gespräch mit der Dauer von ca 30 min hat mir sehr gut gefallen. Kein Geschwafel, kurz und knapp die Vorteile benannt... und keinen Abschlussdruck aufgebaut.

Großartiger schnelle Beratung sehr toller und freundlicher techniker gehabt also kann die Firma nur im positiven weiter empfehlen

Super tolle Beratung, auch bei Rückfragen bekommt man immer sofort eine Antwort.

Montage und Installation verliefen problemlos und ging super schnell.

Insgesamt ein reibungsloser Ablauf, wir sind voll zufrieden :)

Ich durfte Herrn Sülemaniye den technischen Fachberater der Firma Qcell am 17.03.2025 in meinem Haus begrüßen.
Einen so freundlichen, kompeten und netten Menschen ist mir selten vorkommen.
Seine ruhige und ausgeglichene Art und Weise Dinge zu Erklären sind bis heute in meinem Gedächtnis geblieben.
Er behielt immer das ganze im Auge ,ohne einem etwas Aufzuzwingen.
Ich kann den Herrn Süleymaniye mit bestem Geeissen nur weiterempfehlen.
Bis zum heutigen Tag ,die Anlage ist längst installiert, isr Herr Süleymaniye immer noch beu Fragen für mich da.
Dafür und für alles andere rund um die PV Anlage kann ich ihm nur meinen herzlichen Dank aussprechen.

Wollen Sie sich, wie wir auch, eine Photovoltaikanlage auf Ihr Dach bauen lassen? Dann können wir Qcells überhaupt nicht empfehlen. Vielleicht hat man mit einigen Teams auch Glück, wir lasen es hier, aber wir warten jetzt schon drei!! Monate, dass QCells den Auftrag an einen Elektriker erteilt, unsere fertig montierten Platten anzuschließen. Bis zu den montierten Platten war es auch schon ein langer Weg. Wechselrichter und Speicher sind bei uns vor Ort, aber das Projekt stoppt nun aus nicht nachvollziehbaren Gründen und es ist kein Ende der Warterei in Sicht. Kommunikation mit QCells gibt es nicht, da keine Antwort auf unsere Anfragen kommt. Unmöglich, dieses Verhalten uns gegenüber!!! Gut ist einzig, dass Qcells in Vorleistung gegangen ist und wir nur 10% angezahlt haben, das Produkt wird auch gut sein. Wenn sich nun keiner um den Anschluss der Anlage kümmert, können wir auch nicht die restlichen etwa 17.000 Euro zahlen. Kann sich Qcells das leisten? Scheinbar ja. Die Sonne scheint, aber wir haben keinen Nutzen davon. Tja, wir sitzen es wohl nun aus.
Also Fazit: Nicht nochmal mit QCells im Raum Leipzig und auch nicht für die uns an sich gut beratende "energie verbund GmbH", weil sie uns nicht weiterhelfen können/wollen. Es gibt natürlich auch keine Empfehlung für Freunde, Bekannte und im Ort Interessierte, nur Warnungen!

Als Stromanbieter ist Hanwha Q CELLS GmbH leider nicht zu empfehlen.
Meine Rechnungskorrektur ist seit August 2024 in Bearbeitung, also seit 8 Monaten.
Das System sei nicht in der Lage die Korrektur zu verarbeiten, das Mahnungssystem funktioniert allerdings einwandfrei, weshalb ich trotzdem den falschen Rechnungsbetrag zahlen musste.
Werde die Angelegenheit nun meinem Anwalt übergeben... Kurzum: viel Stress und Ärger, den man sich ersparen sollte...

Von Anfang bis Ende bestens betreut – klare Empfehlung!

Von der ersten Beratung bis hin zum für uns perfekt zugeschnittenen Angebot wurden wir von unserem Berater Janik Voß hervorragend betreut. Er hat uns von Anfang an an die Hand genommen, sich Zeit für unsere Wünsche und Fragen genommen und war jederzeit für uns erreichbar. Wir hatten schnell das Gefühl, dass wir mit Qcells den richtigen Partner für unsere Photovoltaikanlage gefunden haben — und genau das hat sich auch im vollen Umfang bestätigt.

Die Planung und Umsetzung verliefen absolut reibungslos. Die Montage selbst war exzellent organisiert und durchgeführt. Besonders positiv hervorheben möchten wir, dass Herr Voß auch nach Abschluss des Projekts weiterhin für uns erreichbar ist und sich jederzeit kümmert.

Ein kleiner Punkt, den man aus unserer Sicht verbessern könnte: Die Kommunikation mit den Montage-Mitarbeitern vor Ort war für uns als etwas ältere Generation stellenweise eine Herausforderung. Hier wäre es wünschenswert, wenn die sprachliche Verständigung zukünftig etwas besser organisiert werden könnte.

Alles in allem sind wir aber rundum zufrieden und können Qcells sowie die Betreuung durch Janik Voß uneingeschränkt weiterempfehlen!

Der Aufbau der Anlage verlief reibungslos Sauber und schnell. Sehr gutes Team.
Die Fertigstellung und Freischaltung der Anlage durch den Elektriker lässt zu wünschen übrig. Werde hier 3 Tage lang hin gehalten Mittwoch Donnerstag und Freitag an dem ich Urlaub nehmen muss für nix. Der Service ist nicht zu Erreichen um zu klären wann und wie es weiter geht. Hänge total in der Luft, das ist einfach nur ärgerlich.

Super Gespräch

Ich habe mit Teleson ein Antrag am 28.02 und bis dato habe ich keine Antwort.

Sehr freundliche informative Beratung

Sehr nettes Team,absolut top. Trotz anfänlichen Schwierigkeiten, es wurde alles super gelöst . Können wir nur weiter empfehlen.

Kunden werden hier super betreut.
Ein Anruf genügt und mein Anliegen wurde umgehend geklärt über mehrere Abteilungen hinweg.

Liebes Qcells Team

vielen Dank für die Installation meiner Anlage! Ich möchte an dieser Stelle meine durchweg positive Erfahrung teilen.

Nachdem ich verschiedene Angebote von unterschiedlichen Herstellern verglichen hatte, fiel mir die Entscheidung nicht leicht. Doch dank der kompetenten Beratung von Herrn Süleymaniye Tayfun habe ich mich schließlich für Q-Sales entschieden – insbesondere, weil mir wichtig war, alles aus einer Hand zu bekommen.

Die Installation verlief reibungslos, und meine Anlage erzeugt nun zuverlässig Strom. Großen Dank auch an den Montagechef Christoph Held. Über das Management-System in der App kann ich die Leistung jederzeit nachverfolgen, was mich sehr begeistert. Jetzt freue ich mich noch auf die Wärmepumpe, die bald kommt, und bin überzeugt, dass ich mit diesem System bestens für die Zukunft aufgestellt bin.

Ein großes Dankeschön an das gesamte Team und insbesondere an Herrn Süleymaniye Tayfun! Ich kann QCells uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sehr gutes und informatives Gespräch und gutes Angebot. Sehr gute Kommunikation und gute Erläuterungen.

Freundlichkeit, Kompetenz, Fachkenntnisse, Qualitative Beratung, Antwort auf jeder Frage

Gute Beratung mit zeitnahem Angebot. Nach Auftragsbestätigung wurde die Anlage zeitnah, Fachgerecht auf Dach montiert. Batteriespeicher und Wechselrichterinstallation wurde von einer Vertragsunternehmen sehr sauber und Fachgerecht im Technikraum montiert. Bei dem Hauptstromverteilerkasten Umbau waren mir erste Bedenken gekommen, ob all die ausgebauten mit neuer Verkabelung das Haus mit allen Stromversorger wieder funktioniert. Die Installationsfirma hatte den ganzen Hauptstromkasten mit Einrichtung der Photovoltaikanlage am Ende des Arbeitstages Fachgerecht und sauber installiert. Es war sogar Zeit für eine ausführliche Erklärung der Installation und Funktionsweise der in Betriebgenommenen Anlage.
Verwaltungstechnisch und Anmeldung der Anlage besteht noch etwas Verbesserungsbedarf. Die Fachhandwerker vor Ort haben eine gute Fachgerechte Installation ausgeführt. Kann man nur empfehlen.
Machen Sie weiter so👍