In irgendeneinem tutorial auf der plattform steht sinngemäß, dass "probeputzen" bis zu einem gewissen grad nicht bezahlt werden muss. darüber bin ich als auftraggeber schon etwas bestürzt. selbst ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Es wäre sehr hilfreich, wenn auf Anfragen für private Haushalte nur Angebote eingestellt würden, die vom jeweiligen Wohnort kommen. Es ist unökonomisch, für 2 Stunden Putzarbeit eine Anreise von z.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich suchte kurzfristig eine gute Hilfe im Haushalt. Bei Putzperle konnte ich meine Wünsche angeben und bekam kurzfristig eine Vielzahl an Interessenten (wobei ich auch grundsätzlich gut bezahle). Die... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Putzperle ist für Auftragssuchende eine gute Plattform, um neue Aufträge zu finden. Das Portal ist übersichtlich aufgebaut und einfach zu bedienen. Positiv finde ich auch, dass man selbst einstel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Putzperle.de ist eine Plattform, auf der Haushalte und Firmen schnell und einfach eine passende Haushaltshilfe finden können.
Kontaktinformationen
3,6
Akzeptabel
522 Bewertungen
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Sehr zu empfehlen
Unkompliziert eine Haushaltshilfe finden.
Viele Interessenten, man kann in Ruhe zu Ihnen Kontakt herstellen
6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Beate,
wow – vielen Dank für Ihre grossartige 5-Sterne-Bewertung! 🙂
Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie über Putzperle.de unkompliziert eine passende Haushaltshilfe finden konnten und die grosse Auswahl an Interessenten schätzen. Besonders schön ist auch, dass Sie die Möglichkeit hervorheben, in Ruhe Kontakt aufzunehmen – genau so soll die Plattform funktionieren.
Bei Fragen oder Anregungen können Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Schlechter als schlecht
Wirklich schlecht.
Ich habe 4 schlechte Erfahrungen mit Putzkräften gemacht. Eine Nachricht an den Service, blieb ohne jegliche Antwort. Eine männliche Putzkraft zeigte sich unverschämt sowohl in den Nachrichten, als auch wollte er obwohl ein schriftlicher Arbeitsvertrag unterzeichnet hatte, da auf einmal einen anderen Lohn haben und erst dann mir meinen Schlüssel zurückgeben. Dazu gab es gar keine Antwort.
Es läuft einfach die Gebühr weiter. Dann ist der Zeitraum überschritten und hat man kann auch frühere Nachrichten nicht mehr lesen. Sie sind im Portal verschwommen gemacht, diese sind in meinem Fall auch rechtlich noch interessant gewesen.
Es wird einfach nur Ihr Geld kassiert.
7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Isa,
vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung und dass Sie sich Zeit genommen haben diese Bewertung abzugeben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Erfahrungen mit denen von Ihnen ausgewählten Haushaltshilfen gemacht haben.
Dadurch, dass die Haushaltshilfen nicht bei uns angestellt sind, können wir auch Ihr Verhalten nur bedingt beeinflussen, insbesondere außerhalb der Plattform.
Wir möchten darauf hinweisen, dass Vorfälle wie von Ihnen beschrieben unbedingt an uns gemeldet werden sollten, da wir selbstverständlich nur reagieren können, wenn wir davon wissem. Hier erfahren Sie wie Sie schnell und unkompliziert ein Profil melden können: https://putzperle.de/de/hilfe-center/wie-melde-ich-einen-user
Um allen Nutzern mehr Transparenz zu bieten, haben wir ausserdem ein Bewertungssystem eingeführt. Auftraggebende können Haushaltshilfen mit einem 5-Sterne-System bewerten und Kommentare hinterlassen.
Wir möchten auch betonen, dass wir ausnahmslos jede Nachricht an unseren Kundensupport beantworten. Sollte in Ihrem Fall einmal keine Rückmeldung erfolgt sein, ist es möglich, dass die Nachricht eventuell im Spam gelandet ist. Bitte melden Sie sich umgehend nochmals direkt bei uns unter info@putzperle.de – insbesondere bei in Bezug auf rechtlich relevanten Nachrichten, damit wir Sie hier bestmöglich unterstützen können.
Damit Auftraggebende kein Risiko eingehen, bieten wir bei Putzperle.de auch die Zufriedenheitsgarantie:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen im Detail prüfen und Ihnen individuell weiterhelfen können. Schreiben Sie dafür bitte an info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Ich kann vor dieser Plattform nur…
Ich kann vor dieser Plattform nur warnen. Man bezahlt Geld für nichts. Von 8 Anfragen hat sich keine gemeldet.
12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Petra,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung mit denen von Ihnen ausgewählten Haushaltshilfen gemacht haben.
Damit unsere Auftraggebenden kein Risiko eingehen, gibt es bei Putzperle.de immer die Zufriedenheitsgarantie. Sollten Sie keine passende Haushaltshilfe finden, erstatten wir Ihnen die Premium-Mitgliedschaft umgehend zurück. Alle Informationen dazu finden Sie hier:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Dadurch, dass die Haushaltshilfen nicht bei uns angestellt sind, können wir auch Ihr Verhalten nur bedingt beeinflussen, insbesondere außerhalb der Plattform. Alle unsere Nutzer verwalten Ihre Profile und Nachrichten-Funktion selbstständig. Wir senden selbstverständlich regelmäßig Erinnerungen an unsere Nutzer und ermutigen zu einer aktiven Kommunikation.
Wir empfehlen Ihnen bei der Suche nach einer geeigneten Haushaltshilfe auf die folgenden Dinge zu achten:
- Verifizierung - Nutzer haben die Möglichkeit, Ihr Profil freiwillig bei uns verifizieren (Abgleich mit Ausweisdokument).
- Referenzen, Dokumente und Bewertungen der Profile vergleichen.
- Beachten Sie die Antwortquoten der Nutzer - Sie gibt Anzeichen dafür, wie oft der Nutzer wirklich antwortet.
- Halten Sie nach aktiven Nutzern Ausschau - Indem Sie nach dem letzten Login-Datum filtern.
Viele weitere Tipps finden Sie in unserem Hilfe-Center:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/haushaltshilfe-suchen-und-finden
Falls Sie weitere Unterstützung bei der Suche benötigen, hilft Ihnen unser Support-Team gerne persönlich weiter. Schreiben Sie uns einfach unter: info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Ich bin sehr zufrieden
Ich habe Putzperle zum 3. Mal in Anspruch genommen, die erste Auswahl war nicht erfolgreich, danach habe ich mit Hauskeeper und nun mit Putz-Teufel nur sehr gute Erfahrungen gemacht.
10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Martina,
vielen herzlichen Dank für Ihre grossartige 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Putzperle.de inzwischen so gute Erfahrungen gemacht haben. Genau dafür ist die Plattform da – damit Auftraggebende und Haushaltshilfen einfach und zuverlässig zusammenfinden.
Bei Fragen oder Anregungen können Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Was für eine sinnlose Seite
Was für ein Betrug, dass man sich erst registriert Nachricht versendet etc. Und dann um die Antwort sehen zu können, premium Mitglied werden muss. Ich suche eine Hilfe für 3h einmalig putzen, als ob ich dafür 20 Euro an diese bescheuerte Plattform Provision zahlen möchte!
Das muss vorher direkt transparent gemacht werden!!!
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Max,
Danke für Ihre Meinung und dass Sie sich Zeit genommen haben diese ausführlich mit uns zu teilen.
Wir bedauern, dass es hier anscheinend zu einem grossen Missverständnis gekommen ist und wir Ihnen trotz vieler Hinweise auf unserer Plattform nicht deutlich machen konnten, wie die Premium-Mitgliedschaft und Putzperle.de funktionieren.
Sie zahlen keine Provision an uns oder die Haushaltshilfen! Auch müssen die Haushaltshilfen keine Provision an uns zahlen, wenn Sie über Putzperle.de Aufträge annehmen.
Die Basis-Mitgliedschaft dient zur Orientierung und ist immer kostenlos. Wenn Sie dann unseren Service voll nutzen wollen, ist eine kostengünstige Premium-Mitgliedschaft erforderlich. Versteckte Kosten oder Abofallen gibt es bei uns nicht.
Nach der kostenlosen Erstellung Ihres Jobangebotes, können Sie schauen, ob Sie darauf Bewerbungen erhalten. Sie müssen also erst zahlen, wenn sich wirklich Haushaltshilfen bei Ihnen beworben haben und nicht schon davor, wie bei einigen anderen Anbietern.
Sie können Putzperle.de somit komplett kostenlos und unverbindlich testen. Darauf weisen wir mehrfach und transparent an verschiedenen Stellen auf der Plattform hin:
Übersichtsseite https://putzperle.de/de/pages/preise,
den Hilfe-Center: https://putzperle.de/de/hilfe-center/mitgliedschaft-zahlung
und unter anderem auf dieser Seite: https://putzperle.de/de/wie-funktioniert-es. Sowie auf vielen anderen Seiten und direkt bei der Registrierung.
Wir verlangen im Gegensatz zu Vermittlungsagenturen nur eine kleine Gebühr für die Nutzung des vollen Funktionsumfangs unserer Plattform statt am Stundenlohn der Haushaltshilfen mitzuverdienen. Wir sind davon überzeugt, dass dieses Konzept für Sie und die Haushaltshilfen vorteilhafter ist.
Darüber hinaus gilt immer unsere Zufriedenheitsgarantie: Wenn Sie mit unserem Service innerhalb der ersten 14 Tage nicht zufrieden sind, überweisen wir Ihnen Ihr Geld zurück, garantiert! https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Kontaktieren Sie gerne unseren Kundensupport, gerne erklären wir Ihnen persönlich wie Putzperle.de funktioniert. Schreiben Sie dafür gerne an info@putzperle.de.
Mit freundliche Grüßen
Nicole und das Team von Putzperle.de
Vermutlich existieren die…
Vermutlich existieren die Stellengesuche nicht, nach Anmeldung erhält man sofort ein Angebot, das sich zügig als nicht verfügbar darstellt.
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo,
danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Wir können Ihnen zusichern, dass die Profile auf Putzperle.de echt sind. Sie werden in einem mehrstufigen Verfahren überprüft. Zusätzlich können sich die Haushaltshilfen freiwillig verifizieren lassen. (Abgleich mit einem offiziellen Ausweisdokument)
Die Nutzer:innen verwalten ihre Profile und Jobangebote eigenständig. Deshalb ist es ganz normal, dass ein Profil manchmal schon nicht mehr aktuell ist oder dass es nicht sofort gelingt, einen gemeinsamen Termin zu vereinbaren.
Im Hilfe-Center finden Sie viele Hinweise, wie Sie schneller die passende Unterstützung finden:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/haushaltshilfe-suchen-und-finden
Zusätzlich bietet unsere Zufriedenheitsgarantie Sicherheit:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Gerne unterstützt Sie unser Support auch persönlich bei der Suche und gibt Tipps zu Sicherheit und Anstellung. Schreiben Sie uns jederzeit an info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Immer nett und puntlich .
2. September 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Aysel,
wie schön, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben.
Es freut uns besonders, dass Sie die Zusammenarbeit als freundlich und zuverlässig erleben. Genau solche Erfahrungen zeigen, dass Putzperle.de nicht nur funktioniert, sondern auch ein angenehmes Miteinander schafft.
Bei Fragen oder Anregungen freut sich unser Kundensupport jederzeit über eine Nachricht an info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Faire, transparente Plattform mit gutem Angebot
Auf Putzperle gibt es ein gutes Angebot mit informativer Darstellung, sodass man Kriterien für eine Auswahl hat. Bei Fragen erhält man zügig Antwort.
25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Durchweg schlechte Erfahrungen gesammelt
Wenn es Null Sterne geben würde, würde ich diese wählen. Ich habe ausschließlich Geld verloren. Für Nicht- oder Drumherum Putzen habe ich nun genug Erfahrung gesammelt. Ich habe meine Mitgliedschaft vorzeitig gekündigt, da ich kein erneute Enttäuschung mehr möchte. Putzperle ist ein Flop. Schade für das Geld.
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Bärbel,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit denen von Ihnen ausgewählten Haushaltshilfen nicht zufrieden waren.
Damit Auftraggebende kein Risiko eingehen, gibt es unsere Zufriedenheitsgarantie: Sollten Sie mit dem Service von Putzperle.de nicht zufrieden sein, erhalten Sie den vollen Betrag Ihrer Premium-Mitgliedschaft zurück. Alle Informationen dazu finden Sie hier:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Zusätzlich bietet unser Hilfe-Center zahlreiche Tipps, wie Sie schnell und erfolgreich die passende Haushaltshilfe finden können:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/haushaltshilfe-suchen-und-finden
Wir möchten betonen, dass Putzperle.de ein digitaler Marktplatz ist. Auftraggebende wählen die Haushaltshilfen selbst aus, und die Nutzerinnen verwalten ihre Profile eigenständig. Profile werden in einem mehrstufigen Verfahren geprüft.
Die Haushaltshilfen können entsprechend bewertet werden und sich freiwillig verifizieren lassen.
Falls Sie noch Fragen haben oder Unterstützung wünschen, erreichen Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Viele Jobangebote von seriösen und…
Viele Jobangebote von seriösen und netten Kunden mit sehr guter Zahlungsmoral. 👍👍👍
29. August 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Petra,
wir freuen uns riesig über Ihre grossartige Bewertung.
Besonders schön ist zu lesen, dass Sie nicht nur viele Jobangebote gefunden haben, sondern auch so gute Erfahrungen mit seriösen Auftraggebenden und fairer Bezahlung machen konnten. Ihr Feedback bestätigt uns darin, dass Putzperle.de erfolgreich dabei hilft, die richtigen Kontakte zusammenzubringen.
Falls Sie einmal Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
bin sehr zufrieden
Meine Putzperle kam pünktlich und hat sehr gründlich gearbeitet. Auch die Kommunikation war zuverlässig.
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Elisabeth,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 5 Sterne.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Haushaltshilfe pünktlich war, gründlich gearbeitet hat und die Kommunikation reibungslos verlief. Solche Erfahrungen zeigen, dass die Plattform zuverlässig funktioniert und Auftraggebende die passende Unterstützung finden.
Wenn Sie einmal Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Kundensupport jederzeit gerne unter info@putzperle.de weiter.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Super Portal
Super Portal. Es wäre noch cool wenn man Inaktive und User die sich nicht zurück melden markieren könnte. Mit rotem Rahmen oder ähnlichen. Aber dies ist nur ein kleiner Verbesserungspunkt.
13. August 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Lara,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die 5 Sterne.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Plattform schätzen und sie als hilfreich erleben.
Ihren Hinweis zur besseren Sichtbarkeit inaktiver Profile nehmen wir gerne auf – solche Ideen helfen uns, die Plattform kontinuierlich im Sinne unserer Nutzer weiterzuentwickeln. Ihr Lob zeigt uns zudem, dass Putzperle.de in der Praxis gut funktioniert und zuverlässig Kontakte ermöglicht. Das ist eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Bei Fragen oder Anregungen erreichen Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das gesamte Putzperle.de-Team
Keine Antwort
Ich glaube, es sind Fakeprofile. Wir haben mehrfach angeschrieben, nie gab es eine Antwort. Hauptsache die Anmeldegebühr genommen!
25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Tanja,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback und verstehen, dass es frustrierend wirkt, wenn wenige Antworten auf Ihre Nachrichten eingehen.
Wir möchten betonen: Alle Nutzer:innen auf Putzperle.de sind reale Personen, deren Profile in einem mehrstufigen Prüfprozess kontrolliert werden. Das können wir garantieren. Putzperle.de ist ein digitaler Marktplatz – die Haushaltshilfen verwalten ihre Profile selbst und sind nicht bei uns angestellt. Deshalb können wir die Antwortquote nicht vollständig beeinflussen, zeigen sie aber im Profil transparent an.
Bei Putzperle.de ist zudem KEINE Anmeldegebühr fällig.
Sie können die Plattform vollständig kostenfrei testen: Sie registrieren sich, erstellen Ihr Jobangebot und sehen alle Profile, ohne etwas zu bezahlen.
Erst wenn Sie Rückmeldungen und Bewerbungen von Haushaltshilfen erhalten und mit diesen in Kontakt treten möchten, ist eine Premium-Mitgliedschaft erforderlich.
Somit gehen Sie kein Risiko ein.
Zusätzlich gibt es auch unsere Zufriedenheitsgarantie: https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch.
Eine transparente Übersicht zu Preisen und Leistungen finden Sie hier: https://putzperle.de/de/pages/preise.
Wir empfehlen Ihnen bei der Suche nach einer geeigneten Haushaltshilfe auf die folgenden Dinge zu achten:
- Verifizierung - Nutzer haben die Möglichkeit, Ihr Profil freiwillig bei uns verifizieren (Abgleich mit Ausweisdokument).
- Referenzen, Dokumente und Bewertungen der Profile vergleichen.
- Beachten Sie die Antwortquoten der Nutzer - Sie gibt Anzeichen dafür, wie oft der Nutzer wirklich antwortet.
- Halten Sie nach aktiven Nutzern Ausschau - Indem Sie nach dem letzten Login-Datum filtern.
Auch in unserem Hilfe-Center finden Sie einige Tipps und Formulare für das erst Gespräch: https://putzperle.de/de/hilfe-center
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter info@putzperle.de zur Verfügung. Schreiben Sie uns einfach und wir unterstützen Sie gerne persönlich und individuell dabei die passende Haushaltshilfe zu finden.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Nicht zu empfehlen
Die Seite an sich schein nicht schlecht zu sein. Allerdings kann man nur die Profile der Leute ansehen, wenn man sich registriert. Soweit so gut. Will man dann Kontakt mit jemanden aufnehmen, muss man dafür bezahlen. Das sehe ich nun wirklich nicht ein. Es ist ja nicht mal sicher, ob die Person auch antworten wird.
25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Alina,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir verstehen gut, dass Sie sich vor einer Zahlung mehr Sicherheit wünschen.
Und genau diese können wir Ihnen bieten.
Bei Putzperle.de können Sie die Plattform vollständig kostenfrei testen: Sie registrieren sich, erstellen Ihr Jobangebot und sehen alle Profile, ohne etwas zu bezahlen. Erst wenn Sie Rückmeldungen und Bewerbungen von Haushaltshilfen erhalten und mit diesen in Kontakt treten möchten, ist eine Premium-Mitgliedschaft erforderlich.
Somit gehen Sie kein Risiko ein. Zusätzlich gibt es auch unsere Zufriedenheitsgarantie: https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch. Eine transparente Übersicht zu Preisen und Leistungen finden Sie hier: https://putzperle.de/de/pages/preise.
Wir verdienen im Gegensatz zu Vermittlungsagenturen nicht am Stundenlohn der Haushaltshilfen mit. Wir sind davon überzeugt, dass dieses Konzept für Sie und die Haushaltshilfen vorteilhafter ist. Zudem haben wir viel Arbeit und Mühe in den Aufbau der Plattform investiert und kontrollieren beispielsweise täglich die Nutzerprofile, um einen hohen Qualitätsstandard bei den Haushaltshilfen zu garantieren.
Für Fragen stehen steht Ihnen ausserdem jederzeit unser deutschsprachiger Kundensupport unter info@putzperle.de zur Verfügung. Schreiben Sie uns einfach und wir erläutern Ihnen noch einmal alle Details ganz individuell.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Suchte eine Hausshaltshilfe
Suchte eine Hausshaltshilfe. Viele haben auf meien Anfrage gar nicht reagiert oder hatten schon eine Beschäftigung. Eine Interessentin hatte keine Arbeiutserlaubnis. Putzperle aktualisiert sie Bewerber und Bewerberinnen nicht regelmäßig und prüft scheinbar auch nicht auf Arbaeitserlaubnis, Papiere etc.
Nicht hilfreich
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Udo,
danke für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit den von Ihnen selbst ausgewählten Haushaltshilfen gemacht haben. Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn Rückmeldungen ausbleiben oder nicht alle Voraussetzungen erfüllt sind.
Auf unserer Plattform können sich Auftraggebende und Jobsuchende gezielt finden sowie einfach und sicher miteinander verbinden. Putzperle.de ist also ein digitaler Marktplatz. Jobsuchende sind nicht bei uns angestellt und müssen keine Provision an uns zahlen, wenn sie Aufträge annehmen.
Wir empfehlen Ihnen, uns diese Profile entsprechend zu melden. Selbstverständlich können wir nur handeln und ggf. Profile entfernen, wenn wir von solchen Vorfällen erfahren. https://putzperle.de/de/hilfe-center/wie-melde-ich-einen-user.
Wir empfehlen Ihnen bei der Suche nach einer geeigneten Haushaltshilfe auf die folgenden Dinge zu achten:
- Verifizierung - Nutzer haben die Möglichkeit, Ihr Profil freiwillig bei uns verifizieren (Abgleich mit Ausweisdokument).
- Referenzen, Dokumente und Bewertungen der Profile vergleichen.
- Beachten Sie die Antwortquoten der Nutzer - Sie gibt Anzeichen dafür, wie oft der Nutzer wirklich antwortet.
- Halten Sie nach aktiven Nutzern Ausschau - Indem Sie nach dem letzten Login-Datum filtern.
Schreiben Sie gerne an unseren Kundensupport unter info@putzperle.de. Wir unterstützen Sie bestmöglich bei der Suche nach einer geeigneten Haushaltshilfe.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Gefühlte Fake-Seite mit Geldeinnahmen
Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen.
Ich habe Kontakt mit 10 Frauen gehabt, die zuerst behaupten, sie hätten Interesse und sich dann nicht mehr melden.
Mit vier davon hatte ich einen Termin für ein persönliches Gespräch ausgemacht, davon ist keines zustande gekommen. Es wurde entweder gar nicht oder in letzter Minute abgesagt und sich danach nie wieder gemeldet.
Ich finde es schade, Schade, dass ich an diese Seite einen Beitrag für 3 Monate gezahlt habe. Da hilft auch die "Unzufriedenheitsgarantie für 14 Tage" nicht.
13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Nina,
danke für Ihre Bewertung.
Wir finden es sehr schade, dass Sie unsere Plattform als "Fake-Seite" bezeichnen. Unsere Mitarbeiter arbeiten jeden Tag mit viel Hingabe und Motivation an dieser Plattform.
Bei Putzperle.de können wir garantieren, dass alle Nutzerprofile von realen Personen stammen. Die Profile werden umfassend und in einem mehrstufigen Prozess geprüft.
https://putzperle.de/de/hilfe-center/sicherheit
Um unseren Nutzern noch mehr Transparenz und Orientierung zu bieten, haben wir ein Bewertungssystem für Haushaltshilfen entwickelt. Es ist ein 5-Sterne-System, das durch Kommentare und Antworten ergänzt werden kann. Wir empfehlen Ihnen daher, die Haushaltshilfen direkt auf der Plattform zu bewerten.
Zusätzlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, uns solche Nutzerprofile zu melden: https://putzperle.de/de/hilfe-center/wie-melde-ich-einen-user. Wir können selbstverständlich nur handeln und ggf. Profile entfernen, wenn wir von den Vorfällen erfahren.
Wir empfehlen Ihnen bei der Suche nach einer geeigneten Haushaltshilfe auf die folgenden Dinge zu achten:
Verifizierung - Nutzer haben die Möglichkeit, Ihr Profil freiwillig bei uns verifizieren (Abgleich mit Ausweisdokument).
Referenzen, Dokumente und Bewertungen der Profile vergleichen.
Beachten Sie die Antwortquoten der Nutzer - Sie gibt Anzeichen dafür, wie oft der Nutzer wirklich antwortet.
Halten Sie nach aktiven Nutzern Ausschau - Indem Sie nach dem letzten Login-Datum filtern.
Auch in unserem Hilfe-Center finden Sie einige Tipps und Formulare für das erst Gespräch: https://putzperle.de/de/hilfe-center/ich-habe-2-3-top-kandidaten-ausgewahlt-wie-entscheide-ich-mich-nun
Zudem sind wir bei der Zufriedenheitsgarantie sehr kulant. Selbstverständlich können wir die Premium-Mitgliedschaft aber nur erstatten, wenn Sie sich bei unserem Kundensupport unter: info@putzperle.de melden. Da Sie hier anonym eine Bewertung abgegeben haben, haben wir die Daten für eine Erstattung nicht.
Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da.
Freundliche Grüsse
Nicole
Antwort von Putzperle.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre wunderbare und positive Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel – eine einfache und sichere Plattform für Auftraggebende und Haushaltshilfen zu bieten.
Falls Sie einmal Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Leider negativ
Leider negativ! Die „Perlen“ nehmen Kontakt auf, vereinbaren sogar Termine. Aber: kein einziger Termin wurde wahrgenommen. Entweder erfolgte eine Absage kurzfristig vor einem Termin oder man wurde komplett versetzt. Sehr ärgerlich, sehr schade!
3. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Peter
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Es tut uns leid zu lesen, dass vereinbarte Termine mit den von Ihnen ausgewählten Haushaltshilfen nicht eingehalten wurden. Wir verstehen, wie enttäuschend solche Situationen sind – insbesondere, wenn ein Arbeitsverhältnis bereits geplant war.
Da alle Nutzer ihre Profile selbstständig verwalten und nicht bei uns angestellt sind, können wir ihr Verhalten ausserhalb der Plattform leider nicht vollständig beeinflussen. Um mehr Transparenz zu schaffen, haben wir ein Bewertungssystem eingeführt, mit dem Nutzer ihre Erfahrungen teilen können.
Es ist ein 5-Sterne-System, das durch Kommentare und Antworten ergänzt werden kann.
Gerne möchten wir Sie auch auf unsere Zufriedenheitsgarantie hinweisen: Wenn Sie mit unserem Service innerhalb der ersten 14 Tage nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen die Kosten für Ihre Premium-Mitgliedschaft zurück. Mehr dazu unter:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/zufriedenheitsgarantie
Wenn Sie Unterstützung bei der weiteren Suche wünschen oder eine Rückfrage haben, sind wir gerne für Sie da. Schreiben Sie uns an: info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Über 40 Personen angeschrieben
Über 40 Personen angeschrieben, eine hat sich gemeldet ist dann aber nicht zum Gespräch gekommen. Warum sind die in der Liste wenn sie keine Lust haben zu arbeiten.
Schade um das Geld was ich an gebühren bezahlt habe.
5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung mit den von Ihnen ausgewählten Haushaltshilfen gemacht haben.
Bedauerlicherweise können wir das Antwortverhalten der einzelnen Nutzer nicht vollständig beeinflussen. Auch die Nutzerkonten werden von jedem Nutzer selbst verwaltet. Selbstverständlich schicken wir regelmässig Erinnerungen an unsere Nutzer und ermutigen zu einer aktiven Kommunikation.
Wir empfehlen Ihnen, bei zukünftigen Kontakten auf das letzte Login-Datum sowie die angezeigte Antwortquote in den Profilen zu achten. Weitere Unterstützung finden Sie in unseren Hilfe-Center unter: https://putzperle.de/de/hilfe-center/eine-passende-haushaltshilfe-finden.
Bitte beachten Sie auch, dass bei uns immer die Zufriedenheitsgarantie gilt. Wenn Sie mit Putzperle.de nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen gerne Ihr Geld zurück. Wie das funktioniert, können Sie hier nachlesen: https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Falls Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie dafür einfach an: info@putzperle.de
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Fakt app
Ich habe 50 Putzperlen angeschrieben. 48 haben sich noch nicht einmal gegemeldet.1 habe ich Probeputzen lassen. Grauenvoll! EIne wollte 58€ pro Std. Dafür konnte ich jemanden auf minijob festgestellt. Es waren 2 Profil Reinigung en. Das war nicht was ich wollte. Ich kann nur jeden abraten!
22. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.