In irgendeneinem tutorial auf der plattform steht sinngemäß, dass "probeputzen" bis zu einem gewissen grad nicht bezahlt werden muss. darüber bin ich als auftraggeber schon etwas bestürzt. selbst ein... Mehr ansehen
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Es wäre sehr hilfreich, wenn auf Anfragen für private Haushalte nur Angebote eingestellt würden, die vom jeweiligen Wohnort kommen. Es ist unökonomisch, für 2 Stunden Putzarbeit eine Anreise von z.... Mehr ansehen
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Ich suchte kurzfristig eine gute Hilfe im Haushalt. Bei Putzperle konnte ich meine Wünsche angeben und bekam kurzfristig eine Vielzahl an Interessenten (wobei ich auch grundsätzlich gut bezahle). Die... Mehr ansehen
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Putzperle ist für Auftragssuchende eine gute Plattform, um neue Aufträge zu finden. Das Portal ist übersichtlich aufgebaut und einfach zu bedienen. Positiv finde ich auch, dass man selbst einstel... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Putzperle.de ist eine Plattform, auf der Haushalte und Firmen schnell und einfach eine passende Haushaltshilfe finden können.
Kontaktinformationen
3,6
Akzeptabel
522 Bewertungen
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Antwort von Putzperle.de
Hallo Shafiullah,
wir freuen uns sehr über Ihre 5 Sterne.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit Putzperle.de zufrieden sind und alles gut funktioniert hat. Ihr Feedback motiviert uns, die Plattform weiterhin einfach und benutzerfreundlich zu gestalten.
Sie können uns bei Fragen oder Anregungen jederzeit unter info@putzperle.de erreichen.
Mit herzlichen Grüßen
Djamila und das Putzperle.de-Team
Nicht kostenlos
Es wird beim Registrieren nicht darauf hingewiesen, dass die Basis Mitgliedschaft keinerlei Zweck erfüllt. Laut putzperle.de dient diese „zur Orientierung“. Was für eine Orientierung, welche Informationen erhält man? Keine.
Erst durch buchen der Premium Mitgliedschaft kann der potentielle Auftraggeber mit den potentiellen Leistungserbringern in Kontakt treten. Keine Ahnung ob diese überhaupt existieren oder ob es fake Anbieter sind.
Lösung ist aber einfach: account löschen.
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo,
Danke für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es hier anscheinend zu einem Missverständnis gekommen ist und wir Ihnen trotz vieler Hinweise auf unserer Plattform nicht deutlich machen konnten, wie Putzperle.de funktioniert.
Als Basis-Mitglied können Sie alle Profile durchsuchen und sehen, ob für Sie passende Haushaltshilfen dabei sind. Sie können sich außerdem registrieren, ein Jobangebot erstellen und passende Bewerbungen erhalten. Wenn Sie dann unseren Service voll nutzen wollen, ist eine kostengünstige Premium-Mitgliedschaft erforderlich. Versteckte Kosten gibt es bei uns nicht. Wir verweisen überall eindeutig und transparent daraufhin.
Z. B. hier
👉Übersichtsseite: https://putzperle.de/de/pages/agb
👉Hilfe-Center: https://putzperle.de/de/hilfe-center/mitgliedschaft-zahlung
👉Wie funktioniert es: https://putzperle.de/de/wie-funktioniert-es
👉Welche Funktionen hat die kostenlose Basis-Mitgliedschaft: https://putzperle.de/de/hilfe-center/welche-funktionen-hat-die-kostenlose-basis-mitgliedschaft
Nach der kostenlosen Erstellung Ihres Jobangebotes können Sie schauen, ob Sie darauf Bewerbungen erhalten. Sie müssen also erst zahlen, wenn sich wirklich Haushaltshilfen bei Ihnen beworben haben – und nicht schon davor, wie bei einigen anderen Anbietern. Putzperle.de kann somit komplett kostenlos und unverbindlich getestet werden.
Wir verlangen im Gegensatz zu Vermittlungsagenturen nur eine kleine Gebühr für die Nutzung des vollen Funktionsumfangs unserer Plattform, statt am Stundenlohn der Haushaltshilfen mitzuverdienen. Wir sind überzeugt, dass dieses Konzept sowohl für Sie als auch für die Helferinnen und Helfer vorteilhafter ist.
Darüber hinaus gilt bei uns immer unsere Zufriedenheitsgarantie: Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, überweisen wir Ihnen Ihr Geld zurück – garantiert!
Mehr dazu finden Sie hier: https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Zudem können wir garantieren, dass alle Nutzer auf Putzperle.de reale Personen sind. Die Profile durchlaufen ein umfassendes Prüfverfahren.
Schreiben Sie gerne direkt an unseren Kundensupport unter info@putzperle.de. Gerne nehmen wir uns Zeit, Ihr Anliegen gemeinsam mit Ihnen anzuschauen und Ihnen genau zu erklären, wie unsere Plattform funktioniert.
Freundliche Grüsse
Nicole und das Team von Putzperle.de
Scheint alles kostenlos zu sein - Trugschluss
Scheint alles kostenlos zu sein. Man steckt viel Arbeit in Profil und Anzeige.
Um dann eingehende Nachrichten lesen zu können ist ein teures Abo erforderlich.
Auf die freche Antwort von putzperle.de möchte ich reagieren:
Die kostenlos nutzbaren Leistungen sindbei der Registrierung jedenfalls nicht ohne weiteres sichtbar.
Es handelt sich hier um ein bekanntes Dark Pattern.
Da der Benutzer schon ein Profil angelegt hat, den Job beschrieben hat, und möglicheke Kontakte angeschrieben hat, hofft der Anbieter, dass der Nutzer sich die Mühe ja nicht umsonst machen gemacht haben möchte - und präsentiert die Kosten zur sinnvollen Nutzen der Webseite erst dann eindeutig.
"Dark Pattern Sunk Cost" beschreibt die manipulierte Nutzung des Sunk-Cost-Fehlschlusses (Irrtum der versunkenen Kosten) durch bösartige Designs (Dark Patterns), um Nutzer zu unerwünschten Handlungen zu bewegen. Nutzer halten an einer Entscheidung fest, nicht weil sie logisch ist, sondern weil sie bereits viel Zeit, Geld oder Mühe investiert haben.
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Andreas
Danke für Ihre Meinung und dass Sie sich Zeit genommen haben diese ausführlich mit uns zu teilen.
Wir bedauern, dass es hier anscheinend zu einem grossen Missverständnis gekommen ist und wir Ihnen trotz vieler Hinweise auf unserer Plattform nicht deutlich machen konnten, wie die Premium-Mitgliedschaft funktioniert.
Wir legen grossen Wert auf Transparenz – deshalb informieren wir von Anfang an klar über unser Modell. Auf Putzperle.de kann sich jede Person kostenlos registrieren, um sich unverbindlich umzusehen und passende Haushaltshilfen zu entdecken. Erst, wenn man aktiv Kontakt aufnehmen möchte, wird eine Premium-Mitgliedschaft benötigt.
Die Premium-Mitgliedschaft ist kein Abo, sondern eine einmalige Zahlung. Nach Ablauf der Premium-Zeit läuft das Profil automatisch als kostenlose Basis-Mitgliedschaft weiter. Alle Details und Vorteile finden Sie jederzeit offen auf unserer Website:
👉 https://putzperle.de/de/pages/preise
👉 https://putzperle.de/de/hilfe-center/mitgliedschaft-zahlung
👉 https://putzperle.de/de/wie-funktioniert-es
Im Unterschied zu klassischen Vermittlungsagenturen verdienen wir nicht an den Arbeitsstunden der Haushaltshilfen mit. Stattdessen zahlen unsere Kundinnen und Kunden lediglich eine kleine Gebühr für den vollen Funktionsumfang unserer Plattform, transparent und ohne versteckte Kosten.
Zudem gilt bei uns immer die Zufriedenheitsgarantie: Innerhalb von 14 Tagen erstatten wir den Betrag vollständig zurück.
https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne direkt bei uns über das Kontaktformular (https://putzperle.de/de/feedback_message/new) oder via Mail: info@putzperle.de bei unserem Kunden-Support.
Mit freundlichen Grüßen,
Djamila & das Putzperle.de-Team
Viel Geld für nichts
Aus gesundheitlichen Gründen brauchte ich vorübergehend eine Haushaltshilfe. Es gab wenige vertrauenerweckende Inserate. Diejenigen hatte ich selbst angeschrieben, aber nie eine Antwort erhalten. Auf mein Gesuch hatten sich ein paar Bewerber gemeldet, jedoch ohne die Bereitschaft, auf 540.- Euro Basis zu arbeiten. Das war mir dann zu heikel. Und ganz ehrlich: Einen schwedischen Austauschstudenten oder jemanden aus dem osteuropäischen Raum der nicht Deutsch spricht, möchte ich nicht in meine Wohnung lassen. Die Premium Mitgliedschaft (Zugriff auf die Inserate) kostet für einen Monat 20.- Euro. Das finde ich viel zu teuer. Und am Ende hat es mir nichts genützt, ich habe niemanden gefunden.
25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Anni,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Wir bedauern, dass Sie bislang keine passende Unterstützung gefunden haben.
Auf Putzperle.de sind Menschen jeder Herkunft herzlich willkommen. Uns ist ein respektvoller und offener Umgang sehr wichtig.
Um Sicherheit zu gewährleisten, prüfen wir die Profile in einem umfangreichen mehrstufigen Verfahren. Zusätzlich können Nutzerinnen ihr Profil freiwillig verifizieren, wodurch die Identität überprüft wird.
Wir verstehen, dass Vertrauen entscheidend ist. Darum empfehlen wir, vor einer Zusammenarbeit stets unsere Sicherheitshinweise zu beachten – Sie finden diese hier:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/sicherheit
Putzperle.de ist ein digitaler Marktplatz. Auftraggebende und Haushaltshilfen treten direkt miteinander in Kontakt. Die Nutzerinnen verwalten ihre Profile eigenständig, daher kann es vorkommen, dass nicht alle sofort antworten.
Damit Auftraggebende kein Risiko eingehen, bieten wir unsere Zufriedenheitsgarantie an:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Wenn Sie Unterstützung bei der Suche wünschen oder Fragen zu den Sicherheitsfunktionen haben, hilft Ihnen unser Support-Team gerne persönlich weiter. Schreiben Sie dafür einfach an: info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Intransparent
Man muss alle seine Daten eingeben, bevor man überhaupt erfährt, was der Spaß kosten soll? Unseriös, danke nein.
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Marc,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Versteckte Kosten oder Abofallen gibt es bei uns nicht. Auf unserer
Übersichtsseite https://putzperle.de/de/pages/preise,
den Hilfe-Center: https://putzperle.de/de/hilfe-center/mitgliedschaft-zahlung
und dieser Seite: https://putzperle.de/de/wie-funktioniert-es
finden Sie eine detaillierte Auflistung aller Preise und Leistungen. Alle diesen Seiten können Sie bereits ohne Registrierung ansehen. Die Basis-Mitgliedschaft dient zur Orientierung und ist immer kostenlos.
Die Eingabe Ihrer Daten ist notwendig, damit wir Ihnen passende Haushaltshilfen in Ihrer Umgebung anzeigen können. Nur auf dieser Grundlage können wir Ihnen ein passendes Suchergebnis bieten. So lässt sich Putzperle.de völlig kostenfrei testen, bevor Sie sich für eine Premium-Mitgliedschaft entscheiden.
Eine Zahlung ist erst dann erforderlich, wenn Sie Bewertungen auf Ihr Jobangebot erhalten haben und mit den Haushaltshilfen direkt in Kontakt treten möchten. Alle Preise und Leistungen sind transparent hier einsehbar:
https://putzperle.de/de/pages/preise
Zusätzlich sind Sie durch unsere Zufriedenheitsgarantie abgesichert. Sollten Sie keine passende Haushaltshilfe finden, erstatten wir den Mitgliedsbeitrag. Details dazu finden Sie hier:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung wünschen, hilft Ihnen unser Support-Team gerne persönlich weiter: info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Antwort von Putzperle.de
Hallo Ursula,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Schön zu lesen, dass Sie mit Putzperle.de zufrieden sind. Ihr Feedback zeigt, dass die Plattform im Alltag gut funktioniert und Auftraggebende und Haushaltshilfen einfach miteinander in Kontakt kommen.
Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Geht nur mit Geld!
Wichtig zu wissen - es geht nur mit Premium-Account, ansonsten kann Mensch die Nachrichten nicht lesen. Das wäre schon in Ordnung, wenn es transparent kommuniziert werden würde. So ist es einfach nur ärgerlich.
Seit meiner Anmeldung erhalte ich zudem gehäuft Spam-Anrufe. Ob das wirklich zusammen hängt, keine Ahnung.
Von mir jedenfalls keine Weiterempfehlung...
18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo,
Danke für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es hier anscheinend zu einem Missverständnis gekommen ist und wir Ihnen trotz vieler Hinweise auf unserer Plattform nicht deutlich machen konnten, wie Putzperle.de funktioniert.
Die Basis-Mitgliedschaft dient zur Orientierung und ist immer kostenlos. Wenn Sie dann unseren Service voll nutzen wollen, ist eine kostengünstige Premium-Mitgliedschaft erforderlich. Versteckte Kosten gibt es bei uns nicht. Wir verweisen überall eindeutig und transparent daraufhin.
Z. B. hier
- Übersichtsseite: https://putzperle.de/de/pages/agb
- Hilfe-Center: https://putzperle.de/de/hilfe-center/mitgliedschaft-zahlung
- Wie funktioniert es: https://putzperle.de/de/wie-funktioniert-es
Nach der kostenlosen Erstellung Ihres Jobangebotes können Sie schauen, ob Sie darauf Bewerbungen erhalten. Sie müssen also erst zahlen, wenn sich wirklich Haushaltshilfen bei Ihnen beworben haben – und nicht schon davor, wie bei einigen anderen Anbietern. Putzperle.de kann somit komplett kostenlos und unverbindlich getestet werden.
Wir verlangen im Gegensatz zu Vermittlungsagenturen nur eine kleine Gebühr für die Nutzung des vollen Funktionsumfangs unserer Plattform, statt am Stundenlohn der Haushaltshilfen mitzuverdienen. Wir sind überzeugt, dass dieses Konzept sowohl für Sie als auch für die Helferinnen und Helfer vorteilhafter ist.
Darüber hinaus gilt bei uns immer unsere Zufriedenheitsgarantie: Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, überweisen wir Ihnen Ihr Geld zurück – garantiert!
Mehr dazu finden Sie hier: https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Da Sie bei Putzperle.de keine Telefonnummer in Ihrem Jobangebot angeben können und dürfen. Können wir garantieren, dass es keinerlei Verbindung zu Ihren Spam-Anrufen gibt.
Am besten wenden Sie sich direkt an unseren Kundensupport unter info@putzperle.de. Gerne nehmen wir uns Zeit, Ihr Anliegen gemeinsam mit Ihnen anzuschauen und Ihnen genau zu erklären, wie unsere Plattform funktioniert.
Freundliche Grüsse
Nicole und das Team von Putzperle.de
Gehen Sie immer nach vorne mit der Entwicklung
Angepasstes Verhalten des Arbeitnehmers und immer Zufriedenheit von meiner erledigten Arbeit
4. Oktober 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Donald,
herzlichen Dank für Ihre grossartige Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Arbeit und den Kontakten über Putzperle.de so zufrieden sind. Dass Ihre Einsätze erfolgreich verlaufen und Sie gute Erfahrungen machen, zeigt, dass die Plattform zuverlässig funktioniert.
Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Antwort von Putzperle.de
Hallo Madhav,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Schön zu lesen, dass Sie durch Putzperle.de eine gute Erfahrung machen konnten. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist – genau so soll die Plattform funktionieren.
Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Ummm
Hallo
Am meisten wenn ich mich an eine Stelle bewerben hier auf putzperle antworten die Arbeitgeber nicht obwohl dass der immer noch ihre Anzeige gültig ist ansonsten bist auch ein paar seriöse Leute die wirklich putz Hilfe brauchen und nicht nur Kontakt mit Frauen .
Putzperl 👍🏼👍🏼👍🏼✨✨✨
7. Oktober 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Sabrina,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön zu lesen, dass Sie über Putzperle.de gute und zuverlässige Auftraggebende gefunden haben. Wir wissen, dass es manchmal vorkommt, dass nicht jede Anfrage beantwortet wird – umso mehr freut uns, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung gemacht haben und die Plattform gerne nutzen.
Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Perfekt 😍😍😍😍
24. September 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Erza,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Ihr „Perfekt“ freut uns ganz besonders – schöner kann man Zufriedenheit kaum ausdrücken. Es ist toll zu sehen, dass Sie mit Putzperle.de so gute Erfahrungen gemacht haben.
Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Unnötige App ohne premium Abo für 20€…
Unnötige App ohne premium Abo für 20€ ist die App nutzlos bitte Leute meldet euch nicht an es gibt bessere alternativen!!!!!!!
8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Fabio
vielen lieben Dank für Ihr Feedback.
Nach der kostenlosen Erstellung Ihres Jobangebotes können Sie schauen, ob Sie darauf Bewerbungen erhalten. Sie müssen also erst zahlen, wenn sich wirklich Haushaltshilfen bei Ihnen beworben haben – und nicht schon davor, wie bei einigen anderen Anbietern.
Wir verlangen im Gegensatz zu Vermittlungsagenturen nur eine kleine Gebühr für die Nutzung des vollen Funktionsumfangs unserer Plattform, statt am Stundenlohn der Haushaltshilfen mitzuverdienen. Wir sind überzeugt, dass dieses Konzept sowohl für Sie als auch für die Helferinnen und Helfer vorteilhafter ist.
Darüber hinaus gilt bei uns immer unsere Zufriedenheitsgarantie: Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, überweisen wir Ihnen Ihr Geld zurück – garantiert!
Mehr dazu finden Sie hier: https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Am besten wenden Sie sich direkt an unseren Kundensupport unter info@putzperle.de. Gerne nehmen wir uns Zeit, Ihr Anliegen gemeinsam mit Ihnen anzuschauen und Ihnen genau zu erklären, wie unsere Plattform funktioniert.
Freundliche Grüsse
Nicole und das Team von Putzperle.de
Das Sie mir die negativen Bewertungen…
Das Sie mir die negativen Bewertungen von unbekannten Betrüger entfernt haben.
Ich bedanke mich sehr dafür.👏👏
24. September 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Aissatou,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback zeigt uns, dass Sie sich auf Putzperle.de gut aufgehoben fühlen – genau das ist uns wichtig.
Bei Fragen oder Anregungen können Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
👉 „Ich bin sehr zufrieden mit Putzperle.de
Ich bin sehr zufrieden mit Putzperle.de.
Dank dieser Plattform habe ich viele neue Kunden gefunden und gute Arbeitsangebote bekommen. Alles funktioniert einfach und zuverlässig, und der Kontakt mit den Arbeitgebern läuft problemlos. Eine sehr hilfreiche Seite für Reinigungskräfte
Mit besten Grüßen,
Katya.
28. September 2025
Antwort von Putzperle.de
Hallo Katya,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie dank Putzperle.de neue Kundinnen und Kunden gewinnen konnten und regelmässig passende Arbeitsangebote finden. Dass Sie zudem die einfache Handhabung und den problemlosen Austausch mit Auftraggebenden hervorheben, ist für uns eine besonders schöne Rückmeldung. Es zeigt, dass die Plattform im Alltag genau das leistet, was sie verspricht – Reinigungskräfte und Auftraggebende zuverlässig zusammenzubringen.
Falls Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@putzperle.de zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüssen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Schade
Ich war grade mal 4 Wochen bei dieser Plattform als Arbeitgeber angemeldet weil mein Mann und ich eine Haushaltshilfe gesucht haben. Ich hatte zwar einige Anfragen auf mein Gesuche bekommen, aber die waren nicht das Wahre. Die eine Dame die wir eingestellt haben wollte dass wir Sie schwarz arbeiten lassen, trotz Anmeldung bei Minijob-Zentrale hat sie nicht ordentlich gearbeitet, kam unpünktlich oder hat die vereinbarten Termine versäumt.
Die zweite wollte von vorne rein, keine Anmeldung. Die dritte mit der ich Kontakt hatte, hatte weder eine Sozialversicherungsnummer noch eine Steuer-ID, mit der Begründung sie würde noch nicht so lange in Deutschland wohnen. Das stinkt mir alles nach Sozialversicherungsbetrug.
27. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Jenny,
danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrungen mit denen von Ihnen ausgewählten Haushaltshilfen gemacht haben.
Wir verstehen, dass die Situation für Sie nicht zufriedenstellend war.
Grundsätzlich werden die Anstellungsbedingungen zwischen den jeweiligen Parteien selbst vereinbart, da Putzperle.de nur der online Marktplatz ist. Wir unterstützen unsere Nutzerinnen jedoch mit umfassenden Informationen und Hinweisen – sowohl Auftraggebende als auch Haushaltshilfen. Dabei weisen wir ausdrücklich auf die Pflicht und die Vorteile einer legalen Anstellung hin.
Alle Informationen dazu finden Sie in unserem Hilfe-Center:
- https://putzperle.de/de/hilfe-center/anstellung-als-haushaltshilfe
- https://putzperle.de/de/hilfe-center/arbeitsvertrag-fuer-den-minijob-deshalb-ist-er-wichtig
- https://putzperle.de/de/hilfe-center/minijob-anmelden-bringt-vorteile
- https://putzperle.de/de/hilfe-center/buergergeld-und-minijob-als-haushaltshilfe-was-sie-beachten-muessen
Bitte melden Sie uns unbedingt die Profile, der erwähnten Haushaltshilfen. Nur wenn wir von solchen Fällen erfahren, können wir entsprechend handeln. Sie können dies einfach über die Funktion auf der Plattform machen https://putzperle.de/de/hilfe-center/wie-melde-ich-einen-user. Oder unseren Kundensupport jederzeit unter: info@putzperle.de.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Auf die schnelle gefunden
Mehrmals auf die schnelle genau das gefunden was ich brauchte !
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Franz,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie über Putzperle.de bereits mehrfach schnell genau die Unterstützung gefunden haben, die Sie gebraucht haben. Solche Rückmeldungen sind eine schöne Bestätigung, dass die Plattform zuverlässig funktioniert und im Alltag echten Mehrwert bietet.
Bei einmal Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Gegen Diebe wird augenscheinlich wenig unternommen
Wie hatten über die Plattform eine junge Frau zum Probearbwiten nach Vorstellungsgespräch bei uns. Sie war nie alleine in der Wohnung, denoch hat sie Schmuck mit hohem Wert gestohlen.
Bei der Polizei erfuhren wir, dass es kürzlich viele Anzeigen wegen ähnlicher Delikte gegen Kräfte, die über Putzperle vermittelt wurden, in unserer Stadt gab.
Putzperle war nicht im mindesten hilfreich. Die Polizei hingegen schon.
6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Guten Tag Katharina,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung mit der von Ihnen ausgewählten Haushaltshilfe gemacht haben.
Wir bitten Sie sich umgehend beim Kundensupport von Putzperle.de unter: info@putzperle.de zu melden. Mit den Daten, welche Sie bei Trustpilot angegeben haben, konnten wir kein Nutzerkonto und auch keinen Schriftverkehr finden.
Es ist verständlich, dass Ihnen in dieser besonderen Situation, unsere Vorgehensweise möglicherweise als nicht ausreichend erscheint. Dennoch ist es die gesetzliche Vorgabe, die wir zwingend einhalten müssen, da wir uns ansonsten strafbar machen und es auch zu Verfahrensfehlern bei den Ermittlungen kommt. Letzteres wäre auch zu Ihrem Nachteil bezüglich der Erfolgschancen des Verfahrens.
Als online Plattform dürfen wir aus Datenschutz- und Rechtsgründen keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben. Dies ist nur auf Anordnung der Polizei oder Staatsanwaltschaft erlaubt. Aus diesem Grund haben wir Ihnen sofort empfohlen, den Vorfall direkt bei der Polizei zu melden – nur dort können die notwendigen Ermittlungen eingeleitet und weitere Schritte vorgenommen werden.
Gemeldete Nutzer sperren wir in solchen seltenen Fällen selbstverständlich sofort und unwiderruflich auf unserer Plattform. Damit stellen wir sicher, dass diese Person keine weiteren Mitglieder über Putzperle kontaktieren kann.
Putzperle ist ein Online-Marktplatz, der Auftraggebende und Haushaltshilfen zusammenführt. Wir übernehmen keine polizeilichen Ermittlungen, da diese in den Zuständigkeitsbereich der Behörden fallen. Dennoch nehmen wir jeden Hinweis sehr ernst und gehen allen Meldungen konsequent nach, um unsere Plattform so sicher wie möglich zu halten.
Zudem stellen wir umfangreiche Tipps zum Thema Sicherheit auf der Plattform bereit:
https://putzperle.de/de/hilfe-center/sicherheit
Wir bedauern sehr, dass Sie den Eindruck hatten, nicht ausreichend Unterstützung erhalten zu haben. Wir reagieren auf jede Anfrage, die uns erreicht, und tun unser Möglichstes im Rahmen unserer rechtlichen Möglichkeiten, um unsere Nutzer zu schützen.
Melden Sie sich bitte bei unseren Kundensupport damit wir Ihren Fall prüfen können.
Freundliche Grüsse
Nicole
Antwort von Putzperle.de
Hallo Katja,
vielen Dank für Ihre positive 4-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie über Putzperle.de regelmässig Jobangebote erhalten. Das zeigt, dass die Plattform zuverlässig funktioniert und Menschen erfolgreich zusammen bringt.
Sollten Sie einmal Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter info@putzperle.de kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen
Nicole und das Putzperle.de-Team
Abzocke durch Premiummitgliedschaft, keine echte Vermittlung
Man bekommt jede Menge Reinigungskräfte aus der Nähe angezeigt. Dann muss man sich registrieren um die Damen und Herren anzuschreiben. Soweit so gut, aber dann geht es leider nicht mehr um die Personen die einen Job suchen, sondern nur noch um Datenmissbrauch und Geld verdienen.
Innerhalb von gut 3 Stunden nach der Registrierung haben sich "4 neue Interessenten" auf mein Angebot gemeldet und mir eine Nachricht geschickt. Diese waren weder aus der näheren Umgebung, noch Privatpersonen (wie kommen diese an meine Anzeige, wenn ich dort klar und deutlich angegeben habe was ich will?)
Diese Leute kann ich verstehen, denn sie wollen natürlich ihr Geld, dass sie für die Nutzung der Plattform zahlen, nutzen.
Leider muss man dann alle vor den Kopf stoßen, weil man ihnen nicht antworten kann ohne selbst eine teure Premiummitgliedschaft abzuschließen. So ist also niemand geholfen außer dem Bankkonto von putzperle.de!
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Putzperle.de
Hallo Dietmar,
Danke für Ihre Meinung und dass Sie sich Zeit genommen haben, diese so ausführlich mit uns zu teilen.
Wir bedauern, dass es hier anscheinend zu einem Missverständnis gekommen ist und wir Ihnen trotz vieler Hinweise auf unserer Plattform nicht deutlich machen konnten, wie Putzperle.de funktioniert.
Die Basis-Mitgliedschaft dient zur Orientierung und ist immer kostenlos. Wenn Sie dann unseren Service voll nutzen wollen, ist eine kostengünstige Premium-Mitgliedschaft erforderlich. Versteckte Kosten gibt es bei uns nicht. Wir verweisen überall eindeutig und transparent daraufhin.
Z. B. hier
Übersichtsseite: https://putzperle.de/de/pages/agb
Hilfe-Center: https://putzperle.de/de/hilfe-center/mitgliedschaft-zahlung
Wie funktioniert es: https://putzperle.de/de/wie-funktioniert-es
Nach der kostenlosen Erstellung Ihres Jobangebotes können Sie schauen, ob Sie darauf Bewerbungen erhalten. Sie müssen also erst zahlen, wenn sich wirklich Haushaltshilfen bei Ihnen beworben haben – und nicht schon davor, wie bei einigen anderen Anbietern. Putzperle.de kann somit komplett kostenlos und unverbindlich getestet werden.
Sie haben anscheinend sofort Bewerbungen erhalten. Das ist eigentlich super und zeigt, wie attraktiv Ihr Jobangebot ist.
Zudem freuen sich eigentlich die meisten Auftraggeber, wenn Sie schnell Bewerbungen bekommen. Dass Sie dies als negativ wahrnehmen und sogar mit Datenmissbrauch in Verbindung bringen, überrascht uns doch sehr und wir möchten das gerne besser verstehen.
Wir veröffentlichen ausschliesslich die Daten, welche Sie freiwillig angeben haben. Was genau veröffentlicht wird, entscheiden Sie persönlich. Sie können das Jobangebot jederzeit auch auf nicht sichtbar stellen. So wie Sie die Profile der Haushaltshilfen anschauen können, können diese selbstverständlich auch Ihr Jobangebot sehen. Wenn sich eine Haushaltshilfe dann trotz grösserer Entfernung dennoch bei Ihnen bewirbt, ist das eigentlich sehr positiv und zeigt die Motivation dieser Person.
Sollten Sie dennoch kein Interesse haben, können Sie die Bewerbung mit einem Klick absagen. https://putzperle.de/de/hilfe-center/wie-funktioniert-die-automatische-absage-funktion
Wir verlangen im Gegensatz zu Vermittlungsagenturen nur eine kleine Gebühr für die Nutzung des vollen Funktionsumfangs unserer Plattform, statt am Stundenlohn der Haushaltshilfen mitzuverdienen. Wir sind überzeugt, dass dieses Konzept sowohl für Sie als auch für die Helferinnen und Helfer vorteilhafter ist.
Darüber hinaus gilt bei uns immer unsere Zufriedenheitsgarantie: Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, überweisen wir Ihnen Ihr Geld zurück – garantiert!
Mehr dazu finden Sie hier: https://putzperle.de/de/hilfe-center/was-ist-die-zufriedenheitsgarantie-und-wie-nehme-ich-sie-in-anspruch
Am besten wenden Sie sich direkt an unseren Kundensupport unter info@putzperle.de. Gerne nehmen wir uns Zeit, Ihr Anliegen gemeinsam mit Ihnen anzuschauen und Ihnen genau zu erklären, wie unsere Plattform funktioniert.
Freundliche Grüsse
Nicole und das Team von Putzperle.de
Antwort von Putzperle.de
Hallo Wanessa,
herzlichen Dank für Ihre grossartige Bewertung.
Es macht uns glücklich, dass Sie Putzperle.de sehr schön finden und mit der Nutzung zufrieden sind. Solche Rückmeldungen zeigen uns, dass die Plattform im Alltag gut funktioniert und Nutzerinnen und Nutzer die passende Unterstützung finden.
Sie können uns bei Fragen oder Anregungen jederzeit unter info@putzperle.de erreichen.
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Nicole und das Putzperle.de-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.