PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG Bewertungen 

576
TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 193 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Die umfassende und professionelle Beratung wird von den zufriedenen Kunden durchweg als extrem engagiert, ausgesprochen freundlich und im Alltag äußerst hilfreich beschrieben. Zudem werden die durchgehend schnellen Reaktionszeiten sowie die intuitive und unkomplizierte Handhabung des Onlinebankings und der Kontoeröffnung von vielen Verbrauchern positiv hervorgehoben. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit bestimmten Abläufen, die manchmal etwas mehr Zeit in Anspruch nahmen oder zusätzliche Nachfragen erforderten. Einige Personen empfanden zudem, dass ein fester Ansprechpartner von Vorteil wäre, um einen konsistenten Kenntnisstand zu gewährleisten und allfällige Missverständnisse direkt auszuschließen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern, welche als äußerst zuvorkommend,... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service und berichten von einer stets guten und verlässlichen... Mehr ansehen

User experience

Kunden hatten große Zufriedenheit mit der user experience und loben den reibungslosen sowie verständlichen... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher loben den Kundenservice als äußerst kompetent, zuvorkommend und stets lösungsorientiert.... Mehr ansehen

Customer communications

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kontakt und loben besonders die gute telefonische... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Internetauftritt, vieles ist selbsterklärend, einfach in der Anwendung, gute Angebote z.B. Sparangebote, Kautionangebote für Mieter und Vermieter u.a. die ich nicht nutze, aber mir zur Verfü... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein Tagesgeldkonto online beantragt. Die Beantragung war sehr einfach und die Authentifizierung konnte ich von zu Hause aus durchführen. Die Unterlagen habe ich ein paar Tage später bekommen.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der PSD Bank.Das mit den Baukrediten hat sehr gut und schnell geklappt. Auch Sondertilgungen sind unkompliziert möglich. Bei Problemen konnte ich mit der Bank reden und wir... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war schon bei der PSD-Bank Kunde, da gab es noch Sparbriefe in Papierform. Ausgezeichneter All-Round Service, ausgezeichnete Beratung, immer wieder sichere und aktuelle Anlage-Strategien, empfehle... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #1 der 10 besten Unternehmen in Bank
  2. #2 der 7 besten Unternehmen in Vermögensverwaltungsdienst
  3. #1 der 10 besten Unternehmen in Versicherungsagentur
  4. #5 der 22 besten Unternehmen in Investmentservice

Vom Unternehmen geschrieben

Wissen was Sinn macht – mehr als ein Leitspruch für uns. Seit über 150 Jahren begleiten und unterstützen wir Menschen aus der Region: Als moderner, innovativer Finanzdienstleister und starker Partner, auf den man sich verlassen kann. Wir investieren gerne in den Faktor Mensch und damit auch in die Zukunft. Denn besonderen Sinn macht für uns als genossenschaftliche Bank das Übernehmen sozialer Verantwortung und nicht die Erzielung von möglichst hohen Unternehmensgewinnen.

PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG

Vom Unternehmen geschrieben

Persönlich.
In der Region zu Hause – bei Ihnen vor Ort. Wir kennen unsere Kunden, ihre Wünsche und Ziele. Und können damit auf ihre individuellen Bedürfnisse eingehen. In unseren Geschäftsräumen oder bei Ihnen zu Hause – selbstverständlich auch außerhalb unserer Geschäftszeiten.
Zuverlässig.
Auf uns ist Verlass. Wir beraten Sie ehrlich, umfassend und kompetent – und streben als genossenschaftliche Bank keine maximale Gewinnerzielung an.
Direkt.
Bankgeschäfte ohne Umwege – immer und überall. Ihre Aufträge und Wünsche nehmen wir nicht nur persönlich, sondern an 7 Tagen die Woche, auch online und telefonisch, entgegen. Damit sparen Sie Zeit und Geld zugleich.

Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

576 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(576)

195 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice

Telefonische Erreichbarkeit. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Servicemitarbeiter.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriösität und Sicherheit

Es handelt sich um eine seriöse Bank, welche vergleichsweise hohe Zinsen an den Sparer auszahlt. Die Abwicklung über die App ist einfach und benutzerfreundlich.

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kontoeröffnungsprozess und…

Kontoeröffnungsprozess und Onlinebanking-Portal sind sehr gut und klar strukturiert. Transparente Bankingverträge. Kundenservice ist gut erreichbar, nicht aufdringlich und sehr freundlich.

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Erreichbarkeit

Sehr gute Erreichbarkeit. Fähige und kompetente Mitarbeiter, auch wenn nicht immer alles schnell genug klappt.
Unverschämt ist schon eher, dass nach wie vor "Sparkonten" angeboten werden, die aber identisch sind mit den früheren Sparbüchern, die es gar nicht mehr gibt: also wenn man mehr als 2000 pro Monat abheben will, fallen Vorschusszinsen an. Das ist Mittelalter!! Erst nach mehreren Nachfragen wurde bestätigt, dass es kein Tagesgeldkonto ist sondern ein Sparkonto=Sparbuch. Das ist wahrlich hinterwäldlerisch. Leider wurden auch die Kontoführungsgebühren verdoppelt. Statt einer reinen ec-Karte gibt es nun NUR noch Visa-Debit-Cards mit Kontaktlos-Zahlfunktion. Verliere ich meine Karte und es wird Geld abgebucht von Fremden, habe ich ein riesiges Problem...!
Ansonsten ist die Filiale vor Ort in Karlsruhe, Bargeldabhebungen bei VoBas kein Problem. Ich würde die Psd Bank Karlsruhe-Neustadt eG weiterempfehlen.

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Abwicklung im Online Banking ist…

Die Abwicklung im Online Banking ist einfach und schnell.
Auch bekommt man schnell Antwort über die Nachrichten Leiste.
Z.B. wenn es im System bei der Zeichnung der Geschäftsstelle mal nicht funktioniert,wurde mir das in Papierform zugesandt.
Was mich sehr stört sind die hohen Kontoführungsgebühren als langjähriger Kunde!

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG ist…

Die PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG ist insgesamt solide, aber nicht perfekt. Positiv sind die übersichtliche App und die freundlichen Mitarbeiter. Allerdings gab es bei mir längere Wartezeiten und die Kommunikation hätte besser sein können. Deshalb vergebe ich 3 Sterne.

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer freundlich und sehr kompetent

Die Kundenberatung der PSD Bank finde ich ausgezeichnet. Sie ist schnell erreichbar (keine minutenlangen Warteschleifen) und die Mitarbeiter sind immer freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent .
Ich kann jedem die PSD Bank empfehlen.

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte heute eine super Beratung

Ich hatte heute eine super Beratung
durch Frau Fouquet. Sie war sehr freundlich und geduldig und hat mir echt geholfen.
So eine freundliche und hilfsbereite Kundenberaterin hatte ich noch nie gehabt. Wenn nur jeder am Telefon so wäre.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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