Profizelt24 Bewertungen 

2.008
•
TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 157 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind absolut begeistert von den bestellten Produkten und loben die überragende Stabilität sowie die robuste Verarbeitung im Detail. Verbraucher berichten regelmäßig von einer sehr zügigen Lieferung und einem hervorragenden Kundenservice, der bei Fragen oder Anliegen sofort und unkompliziert weiterhilft. Der Aufbau wird insgesamt als sehr einfach beschrieben, sodass die Handhabung im Alltag reibungslos funktioniert. Einige Personen waren unzufrieden mit der mangelhaften Qualität einzelner Materialien und berichteten von beschädigten Teilen sowie verbogenen Gestängen nach kurzer Nutzungsdauer. Manche Kunden kritisierten zudem unvollständige Lieferungen, beschädigte Kartons sowie unerwartete Verzögerungen beim Versand über bestimmte Speditionen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten geteilte Erfahrungen mit dem Produkt, wobei viele Käufer von der stabilen Qualität, der tollen... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher erleben die Qualität sehr unterschiedlich, wobei viele Kunden von einer hervorragenden... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen mit der Lieferung, wobei viele Käufer den sehr schnellen Versand und... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Dienstleistungen und loben die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Bestellung hervor, da Verbraucher einerseits die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles perfekt Super Verarbeitung, sehr gute Anleitung. Leider kam die angekündigte Lieferung für Freitag nicht vollständig an. So musste wir mit dem Aufbau bis Montag warten. Schade, am Wochenende... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zelt macht einen guten Eindruck, Aufbau war sehr einfach, die Zuordnung der Teile konnte auch ohne Beschreibung getroffen werden. Qualität wird sich im Laufe der Zeit zeigen. Ein Punkt Abzug wegen Lie... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung von vier Paketen verlief schnell, an zwei aufeinander folgenden Tagen. Die Qualität des Zeltes ist sehr gut. Und der Aufbau ging nach einer Verwechslung unsererseits gut von statten. Es... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe hier ein Partyzelt für unsere Gartenfeier bestellt und bin rundum begeistert! Die Lieferung war sehr schnell und das Zelt kam bestens verpackt an. Der Aufbau war erstaunlich einfach, selb... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Garten
  2. auch in
  3. Anbieter von Gartenhäusern
  4. Geschäft für Partyzubehör
  5. Industrieanlagenanbieter
  6. Lagerraum
  7. Wohnmobil-Unterstellplatz

Über Profizelt24

Vom Unternehmen geschrieben

Benötigen Sie ein Festzelt, ein Lagerzelt, eine tragbare Garage oder einen Popup-Pavillon?

Profizelt24 ist Ihr Partner für Zelte

✔ Riesige Auswahl
✔ Langlebige Materialien
✔ Schnelle Lieferung – Online-Tracking
✔ Experten, die Ihren Anruf entgegennehmen
✔ Ersatzteile für mehr als 10 Jahre auf Lager
✔ Lieferung Bordsteinkante

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Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

2008 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 4 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,1

Alle Bewertungen

(2.008)

158 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Minderwertige Schrauben als…

Minderwertige Schrauben als Montagematerial. Bei einigen Schrauben und Flügelmuttern war das Gewinde beschädigt. Die Belastbarkeit der Schrauben ist meiner Meinung nach mangelhaft. Die Qualität der Folie ist befriedigend, aber nicht gut. Viel Potential nach oben haben die mitgelieferten Planenbefestigungen und die verbauten Reisverschlüsse.
Die Aufbauanleitung ist unnötig kompliziert und schwierig zu verstehen.
Ware Made in China.
Die Ware war als sofort verfügbar gekennzeichnet, wurde aber erst nach über 2 Wochen geliefert.
Zusammenfassend würde ich mit den nun gemachten Erfahrungen etwas mehr Geld "in die Hand nehmen" und ein Lagerzelt höherer Qualität kaufen. Wahrscheinlich nicht mehr bei Profizelt24.

9. April 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zelt macht einen guten Eindruck

Zelt macht einen guten Eindruck, Aufbau war sehr einfach, die Zuordnung der Teile konnte auch ohne Beschreibung getroffen werden. Qualität wird sich im Laufe der Zeit zeigen. Ein Punkt Abzug wegen Lieferung. Die 3 erforderlichen Pakete für ein Zelt wurden an 3 verschiedenen Tagen versandt und sind daher an 3 verschiedenen Tagen innerhalb 7 Tagen angekommen.

12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach Erhalt des Pakets stellte ich…

Nach Erhalt des Pakets stellte ich fest, dass einige Teile beim Transport beschädigt worden waren und kontaktierte die Firma. Ich schickte ihnen Fotos der beschädigten Verpackung und der Teile. Sie riefen mich umgehend zurück und fragten nach der Artikelnummer, um mir schnellstmöglich die Ersatzteile zusenden zu können. Ich habe das Paket heute erhalten und bin sehr zufrieden. Alles in allem alles bestens, und ich wünsche ihnen viel Erfolg für die Zukunft. Ich kann sie wärmstens empfehlen! ❤️ 😃

10. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung nicht vollständig - keine Lösung von Toolport/Profizelt24

Lieferung war nicht vollständig.
Ich habe mich am 28.02. bei Toolport/Profizelt24 gemeldet und wurde wie schon beschrieben unfreundlich abgewimmelt.
Kein Kontakt in der folgenden Woche von Toolport/Profizelt24.
Ich habe am 2.3 und am 3.3. versucht jemanden zu erreichen.
Herr Bunkerst legte am 2.3. auf, Herr Schmitz versprach sich zu kümmern - am 3.3..... heute ist der 8. März und bis jetzt hat sich niemand mehr von Toolport/Profizelt24
gemeldet.
Am Neubau steht jetzt seit einer Woche eine Gartenhausruine.
Kauft lieber woanders ein.....

28. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gartenschrank Franz XL. Empfehlenswert.

Schnelle Lieferung des Gatenschrank Franz XL. Leider Transportschaden an einem Paket, Dach verbeult. Nach Anruf und email Kontakt sofort innerhalb weniger Tage Ersatz geliefert. Problemlos, freundlich, schnell. Gartenschrank sehr schön und klare Aufbauanleitung.
Empfehlenswert.

1. März 2026
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Antwort von Profizelt24

Hallo KHR,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung Ihres Gartenschranks Franz XL und unserem Kundenservice zufrieden sind. Auch wenn der Transportschaden natürlich ärgerlich war, umso schöner ist es, dass wir schnell und unkompliziert eine Lösung für Sie finden konnten.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gartenschrank und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung.

Freundliche Grüße
Ihr Profi-Zelt Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Profizelt hilft dir bei deinen Sorgen

Profizelt hilft dir bei deinen "Sorgen". Du weißt nicht "wie" oder benötigst Ersatzteile? Hier wird dir geholfen!

16. Februar 2026
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Antwort von Profizelt24

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Unterstützung so wahrgenommen haben und wir Ihnen bei Ihren Fragen oder benötigten Ersatzteilen weiterhelfen konnten. Genau das ist unser Anspruch – unseren Kundinnen und Kunden schnell und unkompliziert zur Seite zu stehen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt.

Freundliche Grüße
Ihr Profi-Zelt Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückmeldung

Karton des Zeltes war beschädigt. Keine Rückmeldung von Profi Zelt auf meine E-Mail.
Qualität des Zeltes lässt ebenfalls zu wünschen übrig.

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Profizelt24

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität des Zeltes unzufrieden sind.

Leider konnten wir anhand der vorliegenden Informationen keinen entsprechenden Vorgang in unserem System finden. Damit wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen können, bitten wir Sie, sich noch einmal direkt bei uns zu melden und uns – wenn möglich – Ihre Bestellnummer sowie den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde, mitzuteilen.

Sie können uns gerne per E-Mail an "support@profizelt24.de" kontaktieren. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um eine Lösung für Sie.

Vielen Dank und freundliche Grüße
Ihr Profi-Zelt Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach zwei Jahren hatte ich ein Problem…

Nach zwei Jahren hatte ich ein Problem mit meinem Pavillion. Nach einem kurzen freundlichem Telefonat mit dem Service, wurde es behoben.
Super Pavillion und Super Service.

9. Februar 2026
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Antwort von Profizelt24

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert bei Ihrem Anliegen helfen konnten und Sie sowohl mit Ihrem Pavillon als auch mit unserem Service zufrieden sind. Genau so soll es sein.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Pavillon und stehen Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie wieder einmal Unterstützung benötigen.

Freundliche Grüße
Ihr Profi-Zelt Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe am 10.12.2025 eine Zeltgarage…

Ich habe am 10.12.2025 eine Zeltgarage bestellt, sch am nächsten Tag wurde geliefert. Auch mit einer Nachbestellung und Lieferung war ich sehr zufrieden. Leider hatte ich etwas nicht berücksichtigt, ein Anruf bei der Serviceabteilung und mein Problem wurde schnell, unbürokratisch, professionll und sehr freundlich gelöst.Immer wieder würde ich bei Toolport Gmbh einkaufen. Ich kanndiese Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

5. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bitte kauft niemals bei Zeltprofi24…

Bitte kauft niemals bei Zeltprofi24 oder generell diese Toolport Zelte. Es gibt nahezu keinerlei Support, es liegen falsche Anleitungen bei und wehe es ist was, dann braucht man einen Anwalt. Wir haben den Aufbau auf Video, mit 4 Leuten ohne Wind aber trotzdem reißen die Ösen und es gibt trotz angeblicher Garantie keinerlei Hilfe. So wie der Fachwerker es in den Videos berichtet, ist auch unsere Erfahrung mit einem Lagerzelt von Profizelt24, trotz Statikberechnung.

3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gerne

Immer wieder gerne. Auf der Suche nach einem Shop, der stabile Zelte verkauft die auch optisch gut aussehen bin ich hier fündig geworden.

3. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alleine weil hier die Bewertungen…

Alleine weil hier die Bewertungen gelöscht werden die der Realität entsprechen, hau ich meine nochmals rein. Versand, Auftragsabwicklung ist unterirdisch. Produkte sind ok.

22. Januar 2026
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Antwort von Profizelt24

Sehr geehrter Herr Brosien,

gerne möchte ich mir anschauen, was im Genauen beim Versand schief gelaufen ist - bedauerlicherweise kann ich allerdings anhand Ihres Namens, keine aktuelle Bestellung in unserem System ausfindig machen.

Über einen Anruf von Ihnen würde ich mich freuen. Gerne helfe ich Ihnen im Nachgang weiter, wenn es zuvor nicht einwandfrei abgelaufen ist - denn genau dies ist unser Anspruch im Kundenservice.

Sie erreichen mich telefonisch unter 040 / 608 727 17 oder per eMail an service@profizelt24.de

Viele Grüße,
Sascha Gelszeit von PROFIZELT24

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Insgesamt

Wir haben bei diesem Onlineshop zwei als witterungsbeständig beworbene Gewächshäuser bestellt. Eines davon ist unter besonderen Umständen beschädigt worden, während das zweite, identische Gewächshaus am selben Standort weiterhin stabil steht und sich bewährt hat.

Der Hersteller bzw. Verkäufer hat den Sachverhalt geprüft und seine Einschätzung transparent kommuniziert.Zusammen konnte eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden.
Die Kommunikation verlief sachlich und professionell.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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