Profizelt24 Bewertungen 

Wir haben bei Profizelt24 den Gartenpavillon LUMA 3x4m mit Vorhängen in Champagner bestellt. Als Zubehör wurde das passende Sonnensegel mitbestellt.
Positiv:
Die Lieferung durch die Spedition erfolgte zum vereinbarten Zeitpunkt. Die Ware war sehr gut verpackt, vollständig und ohne jegliche Beschädigungen. Der Aufbau ist Dank der Beschriftung aller paßgenauen Teile in Verbindung mit der Aufbauanleitung problemlos. Bei starker Sonneneinstrahlung ist das mitbestellte Sonnensegel eine gute Entscheidung gewesen. Wir würden das Gestell mit 5 Sternen bewerten.
Negativ:
Die Vorhänge sind nach unserer Erfahrung eindeutig zu lang und schleifen bei Wind auf dem Boden. Bei Regen liegen sie in der Feuchtigkeit und werden daher sicherlich sehr schnell verschmutzen und vergammeln. Ein weiterer großer Nachteil ist das Fehlen von Befestigungsmöglichkeit (z.B. Ösen) am unteren Rand der Vorhänge um sie bei Wind zu stabilisieren. Um diese Nachteile zu beseitigen, mußten wir daher die Vorhänge kürzen und mit Ösen zur Befestigung versehen. Diese nicht unerheblichen Nacharbeiten und Kosten wären vermeidbar gewesen. Daher können wir die Vorhänge nur mit 2 Sternen bewerten.

Schnelle Lieferung, guter Preis, perfekter Service -gerne wieder!

Alles gut sehr schnell

Da hier die Realistischen Bewertungen gelöscht werden muß ich diese nochmals eistellen! Zur Ergänzung vom 01.02.2026 habe ich…
Zur Ergänzung vom 01.02.2026 habe ich gestern und heute die Reparatur vom 5x10 m Zeltgestänge vorgenommen und 17 Bruchstellen sowie gerissene Schweißnähte an den Kreuzverbindern erneuert.
Da bis zum heutigen Tag keine Reaktion sowie Kundenpflege, Kulanz oder ne kleine Hilfestellung bekam, kann ich diese ( Firma) überhaupt nicht Empfehlen. Am besten HÄNDE WEG!!!
Nochmal: Dieses Zeltgestänge ist so dünn sodas man das Zelt ständig abbauen müsste um Schäden zu vermeiden. Was für ein China Schrott!!! Grüße an die Firma : Ob Toolport oder Profizelt kann ich nur eins empfehlen! Wäre ich Geschäftsführer dieser Firma, dann wäre jeder Kunde bei mir Priorität was Kundenbetreuung bedeutet und das gute Bewertungen vermittelt werden !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Schnelle Lieferung, gut verpackt und wirklich einfach aufzubauen.

Ansonsten, genau so wie beschrieben.
Besten Dank!

Wenn ich minus Punkte geben könnte würde ich es tun !!!

Lieferung nicht wie angeben erfolgt !
Zelt wirklich unbrauchbar !!
Qualität ist unbeschreiblich schlecht !

Zelt trotz korrektem Aufbau komplett verbogen und bei minimaler Thermik ( von Wind nicht zu sprechen ) komplett defekt!!
Von diesem Artikel ist dringend abzuraten !!

Es ist wie immer bestellt ob per Mail oder Handy alles zu unserer Zufriedenheit.
Wir können Profizelt24 nur empfehlen und auch immer weitersagen 👍👍

Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung.
Der Gartenpavillon Hardtop "Sunset Deluxe" ist sehr hochwertig, gut verarbeitet, hat eine leicht verständliche Aufbauanleitung.
Allerdings haben wir mit 3-4 Personen einige Stunden für den Aufbau benötigt.
Jetzt erfreuen wir uns aber am tollen Aussehen auf unserer Terrasse.
Wirklich ein Hingucker.

Klasse Ware. Schnelle Lieferung. Jederzeit wieder

Heute haben wir nun endlich geschafft unseren Pavillon aufzubauen. Mega.
Von der Aufbauanleitung, bis zu den gekennzeichneten Teilen und Schrauben alles Top. Ein tolles Schmuckstück ziert nun unseren Garten. Klare Kaufempfehlung .

Leider habe ich bei der Bestellung einen falschen Artikel angeklickt. Das aber direkt telefonisch und per Mail gemeldet. Dennoch wurde mir der Artikel zugestellt und anschließend noch Schwierigkeiten bei der Retoure gemacht. Service Unteririrdisch, hier nicht bestellen!!!!

Ein sehr vertrauenswürdiger Händler mit Sitz in Norddeutschland.
Alle Abläufe – vom Kauf bis zur Lieferung per Spediteur – werden für den Kunden klar und transparent dargestellt.
Kleine Probleme werden umgehend sach- und fachkundig über den Service behoben. Vereinbarte Rückrufe bzw. Rückmeldungen werden zuverlässig ausgeführt.

Die hohe Produktqualität, die durchdachte Verpackung, der hohe Vorfertigungsgrad sowie das mitgelieferte Montagematerial und die Anleitung vermitteln von Anfang an das gute Gefühl, sich für das richtige Produkt eines zuverlässigen Anbieters entschieden zu haben.

Ware, Verpackung, Kommunikation und Lieferung mit Spedition waren super.
Den "Schrank" nehme ich für die Pool-Technik. Ist gut und einfach aufzubauen. Die Anleitung ist sehr gut bebildert und beschrieben. Einzig die Wände könnten ein wenig mehr versteift sein.
Aber dafür gibt es ja selbstklebende Schallschutzmatten.

Toolpoort Sunset Pavillon im Juni 2023 gekauft, leider jetzt April 2026 schon mit Schäden in der Dachfläche. Reklamation wird per Mail nicht beantwortet, telefonische Nachfrage ( endlich mal jemanden erreicht) Ablehnung der Reklamation mit Hinweis auf Nachkauf der Ersatzteile, preislich jedoch inakzeptabel, hier sollte lt. Telefonat nochmals eine Rückmeldung erfolgen, auf diese warten wir bis heute !! daher ist ein Kauf nicht zu empfehlen !!

Hat alles super geklappt, sehr zufrieden mit produkt.

Es gab keine Mängel am Pavillion 4x4 m.Nicht ein Krazter oderr Delle am Blech.Das hätten wir selbst nicht gedacht.Der Aufbau war wegen der guten Beschreibung sehr einfach.Wir waren 2 Personen und es hat sehr gut geklappt

Wir sind glücklich mit dem Zelt ,top Qualität!! Es gab eine Lieferverzögerung, daraufhin hatten wir telefonischen Kontakt zum Service. Frau Manique war professionell und sehr freundlich . Wir konnten noch offenen Fragen klären und sie hat für uns eine Lösung gefunden. Sehr,sehr Kulant, schnelle Abwicklung ! Wir haben das Zelt selbst abgeholt. Die Abwicklung am Lager ,reibungslos ,schnell und auch da sehr freundliche Mitarbeiter !
Rundum zu empfehlen !!

Ich habe einen Gartenschrank gekauft, bei dem leider aufgrund des Transportes das Dach beschädigt war. Ich habe nun diesbezüglich zweimal eine Email (das erste vor ca. 2,5 Wochen) an das Unternehmen geschrieben aber bekam noch immer keine Antwort. Da auch andere Käufer von einem beschädigten Dach berichten, gehe ich von einer nicht angemessenen Verpackung aus.

Die Lieferung erfolgte über eine Spedition DB aus Bielefeld. Am 15.04.2026 kam eine E-Mail der Spedition
das ich für den 17.04.2026 einen Termin vereinbaren sollte. Am 16.04.2026 kam dann ein Anruf des Fahrers, dass er in 10 Minuten da wäre. So war es dann auch. Ich konnte eine Lösung finden. Aber auf keinen Fall zu empfehlen.

Verkauf ist das eine, Service das andere. Die Toolport GmbH beherrscht beides perfekt!
Eine Reklamation von mir wurde sofort und unkompliziert bearbeitet und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt!
Da können sich manch andere eine Scheibe abschneiden!
Absolute Weiterempfehlung!