Ich hatte Vorbehalte, da viele negative Bewertungen im Internet zu finden waren über diesen Shop. Aber heute kamen die personalisierten Gartenzwerge (gedruckt auf Acrylplatte) an. Es ist dem Foto wirk... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nie, nie wieder!!! Dass die Lieferung lange gedauert hat -o.k.. Ich wollte die Hemden zurück senden da sie nicht passen: Rücksendung beantragt. Musste Bestätigung abgeben, dass Aetikel unbenutz, mit E... Mehr ansehen
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Katastrophe. Ich hab am 13. Februar eine Bestellung getätigt, am 22. Mai erhalten. Mehrere Rückfragen ergaben nichts spezifisches, zwischenzeitlich bin ich umgezogen und musste erneut 10€ bezahlen, da... Mehr ansehen
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Ich habe bei Printerval ein spaßiges Geburtstagsgeschenk für einen Bekannten konfiguriert und gekauft. Die Konfiguration lief super und einfach. Jedoch betrug die Lieferzeit für die Beste... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
8 The Green Suite Suite A, Dover, DE 19901, 19901, Dover, Vereinigte Staaten
- support@printerval.com
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3,7
Akzeptabel
94.017 Bewertungen
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Retoure nicht möglich, keine Chance auf Rückgabe und Erstattung
Ich habe bei der Bestellung darauf geachtet, daß Rücksendungen kostenlos sind. Wie bereits vor mir bewertet, ist der Service, um eine Rücksendung anzumelden, äußerst schwierig auf deren Homepage zu finden. Man muss einen Vorgang eröffnen und wird gebeten, abzuwarten, nicht erneut nachzufragen. Vor 10 Tagen habe ich das nun veranlasst und bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten. Den Rücksendegrund musste man bereits angeben, ich hatte auch geschrieben, dass ich den Artikel umtauschen möchte, da das Sweatshirt ca 2 Größen kleiner ausfällt.
Es war dann meine erste und letzte Bestellung bei printerval ... in Zukunft heißt es also noch genauer bei unbekannten Anbietern zu schauen
Nun kam 18 Tage nach dieser Bewertung eine Antwort von Printerval:
Ich wurde aufgefordert, in den USA anzurufen, um die Sache zu klären. Das werde ich auf gar keinen Fall tun.
Auch nach einem Monat kam keine Reaktion auf den "eröffneten Vorgang" zu meiner angekündigten Rücksendung.
Und man meinte, mir so geholfen zu haben und bedankte sich bei mir für mein Verständnis.
Kein bisschen hat man mir damit geholfen. Und Verständnis habe ich für ein solches Geschäftsgebahren auch nicht.
Wenn man hier verkauft, die Ware auch innerhalb Europas verschickt wird, sollte es auch hier Kontaktmöglichkeiten geben.
Mag sein, dass die Ware ok ist, wenns denn passt. Wenn nicht ... keine Chance auf Rückgabe oder Erstattung.
Mein Rat: überlegt gut, dort zu bestellen
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären, rufen Sie uns bitte unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 an. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit beilegen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Kundenservice nicht erreichbar
Wir haben Pullover bestellt, die in einer falschen Farbe angekommen sind. Anstelle von weißen Pullovern haben wir cremefarbene bekommen. Es wird überhaupt nicht auf Kontaktaufnahmen per Mail reagiert und die auf der Homepage hinterlegte WhatsApp Kontakt Nummer ist nicht bei WhatsApp registriert.
Sehr schlechter Umgang mit Kunden.
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären, rufen Sie uns bitte unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 an. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit beilegen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Retoure !!I
Ich habe T-shirts bestellt und wollte 1 T shirt zurücksenden. Dafür muss ein Email geschrieben werden. Die email erfolgte am 31.01.26. Habe bis heute keine Antwort erhalten.
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären, rufen Sie uns bitte unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 an. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit beilegen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Mindere Qualität, Betrüger
Mindere Qualität. Strandtuch mit Namen vergessen. Kommen überhaupt nicht auf die Idee uns das Handtuch nachzusenden. Zerknäult in einer schlechten Verpackung verschickt. Halten uns seit Dezember hin. Keine Erstattung bisher und keine Zusendung des fehlenden Strandtuchs.
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Guten Tag,
Zunächst entschuldigen wir uns für Ihre unzufriedene Erfahrung mit Ihrem Einkauf bei Printerval.
Wir stellen die Qualität der Produkte sicher, falls Sie aufgrund eines Fehlers während des Produktionsprozesses einen falschen/beschädigten Artikel erhalten haben, sind wir bereit, Ihnen zwei Lösungen wie folgt anzubieten:
1. Senden Sie neue Artikel KOSTENLOS an Ihre Adresse. (Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten optional sind, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns diese Gebühr unterstützen können).
2. Stellen Sie eine vollständige Rückerstattung für die minderwertigen Artikel und einen 10% Rabattcode für Ihren nächsten Einkauf aus.
Bitte teilen Sie uns mit, welche Lösung Sie zur Lösung dieses Falls wählen, und senden Sie uns eine E-Mail an support@printerval.com. (Bitte fügen Sie Ihre Bestellnummer und das Problem bei, damit wir diesen Fall weiter untersuchen und Sie dabei unterstützen können, alles richtig zu machen.)
*Bitte beachten Sie, dass wir mit Drittanbietern von Druckereien und Lieferfirmen zusammenarbeiten, um alle Ihre Bestellungen auszuführen, sodass wir Ihre Mitarbeit benötigen, um Ihren Fall zu lösen, wenn Sie falsche/beschädigte Artikel erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sie müssen den erhaltenen Artikel nicht an uns zurücksenden. Wir alle wissen, dass wir nicht mehr Geld für die Lieferfirma verschwenden sollten.
Sie können den falschen/beschädigten Artikel behalten und an Ihre örtlichen Wohltätigkeitsorganisationen weitergeben, und er wird an jemanden gehen, der ihn benötigt.
Falls Sie mit Ihren Bestellungen nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen auch einen angemessenen Rückerstattungs- oder Rabattcode an.
Fühlen Sie sich frei uns zu kontaktieren.Wir hoffen bald Ihre Antwort zu bekommen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Nie wieder!
Nie wieder! Produkt kam später an, als angegeben, da es ein Geschenk war, sehr ärgerlich. Bei Verspätung wurde eine Gutschrift versprochen, diese habe ich nie erhalten. Dann wollte ich das Produkt zurückschicken, da der Aufdruck zu unscharf war. Ich war noch im Zeitraum des 14 Tage Rückgaberechts und habe per Mail meine Anfrage zur Rücksendung inklusive Fotos versendet. Mir wurde mitgeteilt, dass ich es nicht zurückschicken könne, aber ich 4 Euro erstattet bekommen könnte. Diese habe ich per Mail angefragt, nie erhalten.
8. Februar 2026
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Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären, rufen Sie uns bitte unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 an. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit beilegen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Falsche Größe geliefert, Ersatzlieferung kam nie an!
Pulli mit Stickerei in Größe XL bestellt, 6 Wochen Lieferzeit, dann in Größe S geliefert.
Komunikation zur Reklamation hat halbwegs funktioniert.
Versprechen, es soll ein neuer Artikel in der richtigen Größe geschickt werden, zurückschicken brauche ich nichts.
Dann passierte aber nichts mehr! Keine Lieferung, obwohl angekündigt und mit der angegebenen Nr. keine Komunikation mehr möglich.
6. Februar 2026
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Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären, rufen Sie uns bitte unter +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686 an. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit beilegen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Lächerlich
Ich habe mir ein bedrucktes Tshirt bestellt und habe da 5 Wochen drauf gewartet. Dann kam es vorgestern an und der Druck passt mit Vorder- und Hinterteil überhaupt nicht zusammen.
Das war das letzte mal das ich da was bestelle!
4. Februar 2026
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Antwort von printerval.com
Guten Tag,
Zunächst entschuldigen wir uns für Ihre unzufriedene Erfahrung mit Ihrem Einkauf bei Printerval.
Wir stellen die Qualität der Produkte sicher, falls Sie aufgrund eines Fehlers während des Produktionsprozesses einen falschen/beschädigten Artikel erhalten haben, sind wir bereit, Ihnen zwei Lösungen wie folgt anzubieten:
1. Senden Sie neue Artikel KOSTENLOS an Ihre Adresse. (Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten optional sind, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns diese Gebühr unterstützen können).
2. Stellen Sie eine vollständige Rückerstattung für die minderwertigen Artikel und einen 10% Rabattcode für Ihren nächsten Einkauf aus.
Bitte teilen Sie uns mit, welche Lösung Sie zur Lösung dieses Falls wählen, und senden Sie uns eine E-Mail an support@printerval.com. (Bitte fügen Sie Ihre Bestellnummer und das Problem bei, damit wir diesen Fall weiter untersuchen und Sie dabei unterstützen können, alles richtig zu machen.)
*Bitte beachten Sie, dass wir mit Drittanbietern von Druckereien und Lieferfirmen zusammenarbeiten, um alle Ihre Bestellungen auszuführen, sodass wir Ihre Mitarbeit benötigen, um Ihren Fall zu lösen, wenn Sie falsche/beschädigte Artikel erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sie müssen den erhaltenen Artikel nicht an uns zurücksenden. Wir alle wissen, dass wir nicht mehr Geld für die Lieferfirma verschwenden sollten.
Sie können den falschen/beschädigten Artikel behalten und an Ihre örtlichen Wohltätigkeitsorganisationen weitergeben, und er wird an jemanden gehen, der ihn benötigt.
Falls Sie mit Ihren Bestellungen nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen auch einen angemessenen Rückerstattungs- oder Rabattcode an.
Fühlen Sie sich frei uns zu kontaktieren.Wir hoffen bald Ihre Antwort zu bekommen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Schnelle Lieferung / gute Qualität
Meine Bestellung wurde zügig geliefert. Am Dienstag bestellt und 3 Tage später geliefert. Ich hatte das Michael Schenker Tour Shirt 2025 als Öko-Shirt in XL, Farbe French Navy, bestellt. Der Stoff ist vegan und PETA zertifiziert. Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden Das Shirt ist angenehm zu tragen und hat eine gute Passform.
30. Januar 2026
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Die personalisierten Socken haben einen…
Die personalisierten Socken haben einen Fehler, mehrere Male angeschrieben mit Fotos. Man wird hingehalten, stellen immer wieder neue Fragen die schon beantwortet wurden.
Ich wollte die Socken umtauschen, so wie es aussieht wird das wohl nichts mehr. Socken 15 Euro, schlechte Qualität und zusätzlich ein sehr auffälliger Webfehler.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Unannehmlichkeiten beim Einkauf.
Als Entschuldigung haben wir Ihnen den Betrag für den falschen Artikel vollständig erstattet. Die Gutschrift kann 5 bis 7 Werktage dauern.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten nochmals.
Bei Fragen können Sie uns gerne unter support@printerval.com kontaktieren.
Vielen Dank,
Printerval Team
Finger weg von dem Shop!!!!
Finger weg von dem Shop!!!!
Ich habe im November zwei Pullover bestellt. Die angegebenen Lieferzeit hat in keinster Weise gepasst. 6 Wochen später wurden die Pullover endlich geliefert. Das man bei den Preisen keine wahnsinnige Qualität erwarten kann, sollte jedem klar sein. Ein Pullover passte, der andere leider zu groß. Kontakt zum Support extrem schwierig. Antworten dauern Wochen und ein Rücksendeetikett habe ich immer noch nicht....
4. Februar 2026
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Antwort von printerval.com
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich gemeldet und Ihre Bedenken geschildert haben.
Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir, sobald ein Streitfall über das Zahlungsportal eröffnet wurde, verpflichtet sind, diesen direkt über das Konfliktlösungszentrum des Zahlungsportals zu klären. Solange der Streitfall nicht abgeschlossen ist, können wir keine weiteren Maßnahmen ergreifen oder Ihnen außerhalb dieser Plattform zusätzlichen Support anbieten.
Wir setzen alles daran, diese Angelegenheit fair zu lösen und werden weiterhin uneingeschränkt mit dem Zahlungsportal zusammenarbeiten, um sie so schnell wie möglich abzuschließen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Nicht zu empfehlen
Die Angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten.
Die angegebene Rücknahme wurde vom Verkäufer ebenso nicht akzeptiert.
Kunden-Support braucht für jede Antwort eine Woche.
Nie wieder.
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Antwort.
Wir haben Ihre Anfrage an unsere Support-E-Mail-Adresse soeben beantwortet. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang (und gegebenenfalls Ihren Spam-/Junk-Ordner) auf unsere Antwort.
Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne erneut unter support@printerval.com – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Verspätete Lieferung und versprochene Erstattung der Versandkosten nicht erfolgt
Mein Artikel kam erst am 31.12. an, obwohl er vor Weihnachten versprochen wurde und zwei Wochen vor Weihnachten bestellt wurde. Um eine Reklamation von mir zu vermeiden, wurde mir angeboten, den Versand zu erstatten. Als ich dem zustimmte, kam keinerlei Reaktion mehr und ich warte vergeblich auf die Erstattung.
Katastrophaler Kundenservice
31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Rückmeldung. Als Entschuldigung haben wir Ihnen die Versandkosten gutgeschrieben. Es kann 5 bis 7 Werktage dauern, bis der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten. Bei Fragen können Sie uns gerne unter support@printerval.com kontaktieren.
Vielen Dank,
Printerval Team
Meine Umtauschanfrage vom 27.01
Meine Umtauschanfrage vom 27.01. wird nicht beantwortet, es wird mit einem problemlosen Umtausch geworben, aber niemand reagiert. Die Artikel entsprechen nicht der Größenangabe, alle T-Shirts sind zu klein, trotz vorheriger Kontrolle der angegebenen Maße auf der Homepage. Sehr ärgerlich.
4. Februar 2026
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Antwort von printerval.com
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten hatten.
Wir haben Ihre Anfrage an unsere Support-E-Mail-Adresse soeben beantwortet und Ihnen Lösungsvorschläge zukommen lassen. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang (und gegebenenfalls Ihren Spam-Ordner).
Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit gerne unter support@printerval.com kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
FINGER WEG VON PRINTERVAL
Ich habe ein Shirt bestell, auf dem der Aufdruck teilweise schon nicht mehr auf dem Shirt war als es ankam. Daraufhin habe ich die Firma mehrfach angeschrieben und auch Fotos geschickt. Leider kam keine Reaktion und nun habe ich die Kosten, aber kein Shirt mit dem ich was anfangen kann. FINGER WEG!!!
28. Januar 2026
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Antwort von printerval.com
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten hatten.
Wir haben Ihre Anfrage an unsere Support-E-Mail-Adresse soeben beantwortet und Ihnen Lösungsvorschläge zukommen lassen. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang (und gegebenenfalls Ihren Spam-Ordner).
Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit gerne unter support@printerval.com kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Der Versand hat leider über zwei Wochen…
Der Versand hat leider über zwei Wochen länger gedauert als angegeben.
Ein Teil wurde als geliefert markiert jedoch ist es nie bei mir angekommen.
Ich habe mich nie für den Newsletter registriert bekomme trotzdem jeden Tag Dutzend Spam Mails von diesem Anbieter. Ich habe mich aus dem Newsletter ausgetragen und bekomme immer noch jeden Tag eine E-Mail von diesem Anbieter.
2. Februar 2026
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Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären, bitten wir Sie, sich mit Ihrer Bestellnummer und den relevanten Details an unser Support-Team unter support@printerval.com zu wenden. Unser Team wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit beilegen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Warte jetzt schon über 2 Wochen auf…
Warte jetzt schon über 2 Wochen auf meine Ware, bin echt Sauer weil niemand auf meine mails antwortet, ich habe nun eine weitere mail gesendet mit Zeitpunkt und Frist der Waren lieferung, danach werde ich mein Geld zurückfordern.
1. Februar 2026
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Antwort von printerval.com
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Antwort.
Wir haben Ihre Anfrage an unsere Support-E-Mail-Adresse soeben beantwortet. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang (und gegebenenfalls Ihren Spam-/Junk-Ordner) auf unsere Antwort.
Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne erneut unter support@printerval.com – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Diese Firma ist absolut nicht vertrauenswürdig !!
Diese Firma ist wirklich mit minus Punkten zu bewerten!!! Sowas habe ich noch nie erlebt. Ich habe hier bereits schon eine Bewertung über diese Firma geschrieben und meine schlechten Erfahrungen geteilt. Daraufhin habe ich eine Antwort bekommen, der Kundenservice scheint nur hier und auf negative Bewertungen zu reagieren! Mir wurde ein Ersatz des fehlerhaften Artikels angeboten , da wurde es gewünscht sich evtl an den Versandkosten zu beteiligen oder 10% Rabatt für die nächste Bestellung, als ob ich da nachmalen bestellen würde. Ich hab dem Kundenservice geschrieben, dass ich den fehlerhaften Anhänger ersetzt haben möchte, ein Bild hatte ich auch zum Beweis angehängt. Die erste Lieferung, die auch noch super verspätet ankam, hatte mich bereits 10€ Versandgebühren gekostet, deshalb bin ich nicht bereit diese nochmals zu bezahlen. Was soll ich sagen, es kam NICHTS, keine Antwort kein Anhänger. D Dieser würde sogar in einen Briefumschlag passen!
31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären, bitten wir Sie, uns hier Ihre Bestellnummer mitzuteilen oder uns anzurufen: +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit beilegen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Unseriös, keine Reaktion
Artikel viel zu klein.
Drei mal den Service um Anweisungen zur Retoure gebeten, nicht eine Antwort. Paypal Käuferschutz hat es dann zurückerstattet.
Keine Empfehlung, unseriös.
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
zunächst möchten wir uns aufrichtig für die verzögerte Antwort entschuldigen. Grund dafür ist das hohe Aufkommen an Supportanfragen in letzter Zeit.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Artikel nicht wie erwartet gepasst hat und Sie Schwierigkeiten hatten, unser Support-Team zu erreichen. Das entspricht natürlich nicht unseren Ansprüchen an unsere Kunden.
Wir wissen, dass PayPal bereits eine Rückerstattung im Rahmen des Käuferschutzes veranlasst hat, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihr Feedback an unser Team weitergeleitet, damit wir unsere Größenangaben und Reaktionszeiten verbessern können.
Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@printerval.com.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Hatte Pullover bestellt ....passt aber…
Hatte Pullover bestellt ....passt aber nicht.Möchte es zurücksenden.Lt Webseite kostenlos ,... Habe dann mehrmals um ein Rücksendeetikett gebeten , leider ohne Erfolg bzw. keine Antwort bekommen....
Daher von mir nur ein Stern für diesen Shop
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären, bitten wir Sie, uns hier Ihre Bestellnummer mitzuteilen oder uns anzurufen: +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit beilegen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team
Das T-shirt kam bis heute nicht an…
Das T-shirt kam bis heute nicht an (Bestellung vor Weihnachten 2025). Auf mein Nachfragen wurde mir im Januar geschrieben, dass anscheinend die Adresse nicht stimmt und ich sollte einem Link folgen. Was ich selbstverständlich nicht gemacht habe. Auf der Bestellung ist die richtige Adresse!! Ich forderte nun bereits 2x die Rückerstattung. Nun wurde mir geschrieben, dass ich eine Teilrückerstattung bekommen könnte. Alle Mails sind auf englisch verfasst!
Absolut nicht empfehlenswert!!!!
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hallo,
zunächst möchten wir uns für Ihre Unannehmlichkeiten beim Einkauf entschuldigen. Ihre Bestellung wurde aufgrund einer fehlerhaften Empfängeradresse an uns zurückgeschickt. Wir haben Ihnen den vollen Betrag zurückerstattet. Die Gutschrift auf Ihrem Konto kann 5 bis 7 Werktage dauern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen besseren Service bieten zu können. Bei Fragen erreichen Sie uns unter support@printerval.com.
Vielen Dank,
Printerval Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.