Amazon.it Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

IL frigorifero spedito da amazon seconda mano è arrivato molto in ritardo imballato in modo superficiale senza protezioni. All apertura dell imballo (semplicemente avvolto in fogli con bolle d aria) h... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La mia famiglia ed io abbiamo deciso di chiudere definitivamente l'account Amazon a causa di una totale mancanza di tutela e di un servizio clienti ormai irraggiungibile e inefficiente. Il problema... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Peccato.... Account da una vita , quindi magari.. incide...( ai nuovi, più rispetto, per accaparrarsi il cliente).. Sempre impeccabile, nella risoluzione dei problemi, o nelle situazioni... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho acquistato un prodotto sul marketplace di Amazon. Non mi è stato consegnato per problemi del venditore. Ho intrapreso le ricerche delle modalità per ricevere il rimborso e sono riuscito ad arrivare... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Buchhandlung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Mette a disposizione un catalogo di libri, supporti digitali di musica e film, prodotti di elettronica di consumo. elettrodomestici, giochi, giocattoli e orologi.


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113 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessima esperienza di reso articolo difforme

ho acquistato un capo d'abbigliamento senza sapere che il venditore fosse "indipendente". Nel fare il reso (colore diverso) mi sono imbattuto in una serie di seccature, quali il dover recarmi personalmente in posta per spedire il pacco a mie spese, senza nemmeno avere chiare le modalità di rimborso. Assistenza Amazon quasi introvabile se non girando mezz'ora sul sito.
Dico che se acquisto su Amazon è perchè non ho il tempo fisico di recarmi in negozio, ma se devo avere tutte ste seccature... non farò più nessun acquisto d'abbigliamento su Amazon!! Fortemente sconsigliato!!

28. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorrei dare 0 stelle ma non si può

Vorrei dare 0 stelle ma non si può. Ho acquistato 4 scatole di un integratore ma l'ordine mi è stato spacchettato: una scatola arrivata e tre sono in viaggio ormai da parecchi giorni. Ho tentato di annullare l'ordine delle tre scatole mai arrivate ma non mi è possibile, posso solo restituirle se e quando mi arriveranno. Una nota di demerito al commerciante che probabilmente non aveva le 4 scatole disponibili, e una nota di demerito ad Amazon che non mi permette di essere risarcito per le scatole fantasma. Aggiungo che ho l'impressione che le recensioni negative come questa Amazon non le pubblichi. contattare Amazon, tra l'altro, noto che non è più semplice come tempo fa.

12. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Maar de helft van bestelling ontvangen, niemand bereikbaar. 86€ verdwenen!!!

2 rollen isolatie besteld via Amazon. Is via een leverancier 4work&home. Een totale waarde van 172 euro. Bij levering maar 1 rol ontvangen. Amazon, niet bereikbaar. 4work&home, nergens te vinden. 86 euro ??? Geen retourgarantie volgens A-Z regels Amazon. Oplichterij van de hoogste plank. Zelfs het label op de doos geef maar 1 pakket aan, dus de fout ligt bij de onbereikbare leverancier. Ben al jaren klant bij Amazon, maar dit slaat alles.

9. Januar 2026
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Amazon, l'azienda più attenta a turlupinare ilcliente

Sono peggioratissimi come servizio clienti. Ho avuto un ordine in attesa di essere espletato per un mese e mezzo, con il servizio che mi assicurava un invio a breve. Tra l'altro, si trattava di mobili che mi avrebbero permesso un vantaggio fiscale se arrivati in un tempo congruo. Alla fine hanno confessato di non avere disponibilità dell'articolo. Vendono cose che non hanno. incredibile

5. Januar 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ordine # 408-0287155-5346715

Continua questa odissea su questo ordine che non si trova, è chiaro che si sono persi l'articolo, e nessuno vuole aiutarmi, dove è finito quel motto che ci ripetevano fino a 3 o 4 anni fa che diceva l'azienda più attenta al cliente del mondo, c'è un pacco che non si trova l'unico tracking che c'è risulta di più di 7 giorni fa fermo in un magazzino e a nessuno importa del pacco di me, tutti mi dicono di aspettare, per non parlare della politica che dice che il rimborso avverrà entro 14 giorni in alcuni casi forse di più ! cosa vuol dire che potrebbero essere 16, 18, 22, ma dove ci troviamo al mercato delle pulci! i ho 14 giorni per effettuare un reso punto non 16, 19, o 22, e Amazon ha 14 giorni per fare un rimborso punto, ma poi è la legge che l'ho dice oltre tutto! la cosa peggiore è che vi siete persi il pacco io cosa centro fatemi il rimborso e basta, perché dove aspettare che voi trovate il pacco! Problema risolto!

4. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servizio inaccettabile: spedizione bloccata per la Sicilia


"Volevo acquistare queste batterie per il mio decespugliatore Worx Nitro, ma è impossibile concludere l'ordine. È vergognoso che nel 2026 Amazon continui a discriminare chi vive in Sicilia (zona Taormina), dichiarando l'indirizzo 'non idoneo' per la spedizione di batterie.
Non si tratta di merce illegale, ma di componenti fondamentali per il lavoro, che altri venditori e corrieri spediscono regolarmente via nave senza problemi. Questo blocco automatico penalizza ingiustamente un'intera regione e costringe noi utenti delle isole a perdere tempo o a pagare prezzi raddoppiati altrove.
Un servizio che si professa efficiente non può cadere su queste basi logistiche elementari. Molto deluso dal trattamento riservato ai clienti siciliani. Servizio pessimo."

3. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

EA non va e amazon se ne lava le mani

acquistato prodotto digitale con codice da riscattare su sito EA assolutamente da non fare. EA non funziona, non da assistenza ne rimborso e Amazon se ne lava le mani.
Dovrebbe scegliere meglio i suoi patner o fa pensare che sia d'accordo e si spartiscano il malloppo rubato agli utenti

24. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessimi, prende per il kulo i clienti

Essendo cliente da quasi 20 anni, e acquistando molti articoli al mese, ho contattato amazon per lamentarmi di non aver mai usufruito da loro, nemmeno di un minimo sconto o coupon, mi risponde un addetto che mi garantisce di ricontattarmi l'indomani, cercando una soluzione,,,Mai vuto risposta,,,Imbe Cilli,,,piglia in Kulo-

15. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prodotti mai consegnati e mai rimborsati.

Ordinato prodotti con Haul prodotti mai consegnati e tracciamento impossibile.Nessun rimborso e nessun contatto da nessuno .Se non e un servizio di m...a questo non so.Invece di Haul avrei un altro nome da proporre per questa " grande novità" ,se mi vogliono contattare rimango a disposizione.Faccio acquisti su Amazon da molti anni ma adesso ci sto rimettendo soldi perso che sia ora di smettere.Se potete acquistare da altri siti fatelo. Grazie Amazon .

24. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Un casino

Un casino . Ho acquistato un reggibraccio postoperatorio destro e l'ho pagato anche di più rispetto ad altri siti perché mi sarebbe arrivato prima e questi che fanno ? Mi mandano un sinistro. Il problema non è il cambio ma il tempo che ci vorrà visto che sono a rischio operazioni. Tanto valeva comprare su temu e pagare la metà

18. Dezember 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Perchè Amazon si affida a marketplace poco affidabili

Non capisco perché Amazon si affidi a certi marketplace. La mia esperienza con Recommerce è stata pessima e scorretta. Accetti una valutazione per la permuta, spedisci il telefono e poco dopo ti dicono che “presenta malfunzionamenti”: la stima iniziale viene annullata e ti offrono solo due alternative, accettare un ribasso o chiedere la restituzione. Peccato che la restituzione non avvenga mai: il dispositivo viene trattenuto e, guarda caso, rivenduto come ricondizionato.
Trovo grave che Amazon tolleri pratiche simili, che minano la fiducia dei clienti e alimentano un sistema opaco e, a mio avviso, disonesto.

15. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pick a different platform

Ordered. Cancelled. Trying a new card. Cancelled. Fine, I can understand that fraud detection is important. However, there are ways to verify the identity of the person. Debit my account with a random amount between 0.01 and 1 EUR. A real person will confirm the debited amounts. Make a mandatory identity verification like banks do. There are many ways to verify the identity of a customer. However, just cancelling them seems no sense at all. The worst is that the price has changed. No voucher will ever be issued. Seems like a long distance from the original Amazon.

1 out of many cancelled orders: # 406-3780455-4344347

26. November 2025
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