Afgelopen vrijdag taxi afgesproken voor 18 personen. Er moest een aanbetaling gedaan worden, anders zou de taxi niet doorgaan. Taxi was er uiteindelijk 1.5 (!!) uur later dan de afgesproken tijd. De... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super. Op tijd opgehaald. Zeer vriendelijke taxichauffeur. Ruime auto. Ook op terugreis alles goed geregeld. Zeker een aanrader voor een rustige start of einde van je vakantie.
We hadden 9 juli een taxi gereserveerd en ik moet zeggen.... Keurig op tijd en wat een geweldige chauffeur...Ismael Zo vriendelijk en gezellig. Wij hebben alleen maar lof zowel tijdens telefon... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zeer snel ter plaatse, vriendelijke chauffeur, enorm behulpzaam. We moesten terug gebracht worden naar België na autopech. Hij kwam met een grote taxi waarin we allemaal inclusief onze bagage konden.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Pretaxi is al jarenlang een bekende naam in de Eindhovense taxiwereld en dus ook een écht Eindhovens bedrijf. De missie van ons is om klanten zo betrouwbaar en veilig mogelijk te vervoeren in de omgeving, maar ook naar allerlei andere plekken. De bijbehorende visie van Pretaxi is transparantie, duidelijkheid en klantgericht handelen in alle zaken die er komen kijken bij een taxirit. De vaak groezelige naam van taxibedrijven willen wij proberen te veranderen. Zo is ons gebruiksvriendelijke reserveringssysteem leidend als het gaat om het betalen van de taxirit. Geen extra kosten komen bij de afrekening kijken. Mocht dit wel zo zijn, in uitzonderlijke gevallen, dan wordt dat direct en vooraf gecommuniceerd.
Kontaktinformationen
Daalakkersweg 2-86, 5641 JA, Eindhoven, Niederlande
- 040 240 50 60
- info@pretaxi.nl
- pretaxi.nl
4,5
Hervorragend
64 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Aan afspraken houden
Aan afspraken houden! Het bedrijf had per mail met ons afgesproken ons om 3uur op te komen halen. Nadat we eerst een half uur gewacht hadden kwam er nog een vertraging van een kwartier bij. Toen kwam busje 1 waar we niet allemaal in paste uiteindelijk 70 minuten na de afgesproken tijd kwam ook busje 2 en konden we vertrekken. Een excuus was nog te veel gevraagd ronduit asociaal. De prijs was 450,- waarvan 100,- aanbetaalt was vooraf ( maand ervoor al gereserveerd). Toen ze bus op de heenweg kwam moesten we verplicht 350,- contant betalen. Dit was volgends hun ook via de mail besproken wat dus totaal niet klopte. Maar achteraf bleek dus waarom want anders hadden we dus nooit zo lang gaan staan wachten.
Voor wie uit uiterste nood een taxi nodig heeft en dit bedrijf wil bellen. Ik zou een fiets huren!
12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pretaxi
Dank voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat de rit niet is verlopen zoals afgesproken.
De vertraging op de ophaaltijd is ontstaan door onvoorziene verkeers- en planningsproblemen, waardoor het tweede voertuig later arriveerde dan gepland. Dat dit voor u vervelend en frustrerend is geweest, begrijpen wij en daarvoor bieden wij alsnog onze excuses aan.
Wat betreft het vervoer: bij groepen van deze omvang worden meerdere voertuigen ingezet. Het was vooraf bekend dat er met twee busjes gereden zou worden, maar helaas kwamen deze niet gelijktijdig aan.
Over de betaling willen wij graag duidelijkheid scheppen. Het totale bedrag van €450 was vooraf afgesproken, waarbij €100 aanbetaling reeds eerder was voldaan. Het resterende bedrag van €350 diende bij aanvang van de rit te worden betaald. Dat dit contant is gebeurd, is onderdeel geweest van de gemaakte afspraken. Als dit in de communicatie niet duidelijk genoeg is overgekomen, nemen wij die feedback serieus.
Wij betreuren het dat u onze service als negatief heeft ervaren en nemen uw opmerkingen mee om onze dienstverlening te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Pretaxi
Helemaal top!
Het was een gok eerlijk gezegd, kende Pretaxi niet.
Mijn verwachtingen werden overtroffen, makkelijk online te boeken en meteen de prijs zichtbaar.
De chauffeur was ruim op tijd en heel aardig!
Later die avond dezelfde chauffeur en ook dezelfde fijne ervaring!! Volgende keer graag weer Pretaxi!!
6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pretaxi
Dank je wel
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.