Prepaid-Hoster Bewertungen 421

TrustScore 3.5 von 5

3,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vor vier Jahren habe ich bereits eine Bewertung abgegeben, und ich muss sagen: Der Service hat sich deutlich verbessert und gehört mittlerweile zu den besten Anbietern im Bereich Hosting. Die Prei... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Preis und Service stimmen nicht überein. -Teilweise enorme Pings / Antwortzeiten. Alles in allem eventuell für ein paar Schüler relevant, die darüber erste UNIX Erfahrungen sammeln möchten, selbst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positives: - sehr schneller Support - Stabile Server - Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis - IPv6 ist auch kostenlos verfügbar - Verbindungseinstellungen können problemlos geändert werde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit fast einem Jahr habe ich einen vServer (OpenVZ, 2 Kerne, 1GB RAM) bei Prepaid-Hoster gemietet. In diesem Zeitraum kam es insgesamt nur ein Mal zu einem Ausfall. Dieser wurde durch einen Hardwar... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Web-Hosting-Unternehmen

Über Prepaid-Hoster

Vom Unternehmen geschrieben

Prepaid Hoster Werbe-Banner

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Bewertungen auf Provenexpert

Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

421 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Leistung, cooles Team

Habe seit etwa zwei Jahren einen VPS dort angemietet.

Die Hardware steht scheinbar bei Hetzner und hat damit etwa die gleiche Zuverlässigkeit "wie der Große".

Für alle, die eine volle dedizierte Maschine (Die direkt bei Hetzner ein Paar Euros günstiger wäre) nicht auslasten können, oder keinen Jahrelangen Vertrag eingehen wollen, ist Prepaid-Hoster eine sinnvolle Wahl.

Hatte in den zwei Jahren drei Ausfälle, einen davon weil ich scheinbar meinen Linux Server nicht so gut geschützt hatte wie den Windows Server.

Die Jungs und Damens vom Support sind aber so kulant und haben einen so lockeren Sprachstil drauf, dass es jetzt auch nicht stört mal mit denen zu quatschen, eine zufriedenstellende Lösung haben wir bisher immer finden können.

Ist für mich daher keinen Punktabzug wert.

17. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Hosting Anbieter.

Super Hosting Anbieter.

Der Support ist sehr schnell und super Nett. Bei Problemen wird schnell geholfen. Als mein Server sehr träge lief, wurde schnell geholfen und es lief dann besser.

Aktuell besitze ich keinen Server mehr. Aber für mich eine klare Empfehlung.

31. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nahm ein Neukunden-Angebot in Anspruch

Ich nahm ein Neukunden-Angebot in Anspruch vor einiger Zeit... Die Preise sind nun wirklich nicht die günstigsten auf dem Markt überhaupt, dafür hat man eine große Flexibilität und transparente Preisstruktur. Prepaid ist eher ungeeignet, weil über längerfristige Verträge kalkuliert wird.

Wenn es mir das Geld wert wäre, würde ich hier sicherlich wieder hosten.

19. Januar 2022
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Antwort von Prepaid-Hoster

Hallo Patrick,
vielen herzlichen Dank für deine gute Bewertung! Dass wir tatsächlich mit vielen anderen Vertragsanbietern preislich nicht mithalten können ist uns natürlich ebenso bewusst, es freut uns daher umso mehr, dass du hier die (völlig richtig abgeleiteten) Gründe in deiner Bewertung berücksichtigt hast! Ohne Vertragslaufzeit verfügen wir als Anbieter über keinerlei Sicherheit, über sehr eingeschränkte Prognosemöglichkeiten und entsprechend auch über deutlich eingeschränktere Möglichkeiten in Sachen Kapitalaufnahme und Sicherheitsgarantien. Deshalb bleibt uns wenig anderes übrig, als das über einen höheren Basispreis abzufedern. Wir geben uns jedoch sehr Mühe, mit regelmäßigen Rabattaktionen auch preissensiblere Kunden zu erreichen, und würden uns daher bei nächster Gelegenheit sehr freuen, vielleicht wieder von dir zu lesen!

Liebe Grüße vom ganzen Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Läuft tadellos, SSD-Preise zu hoch

Ich habe bereits 2x einen V-Server bei prepaid-hoster gemietet. Der Server war immer erreichbar. Bei Problemen hat mir der Support innerhalb weniger Minuten geantwortet und mein Problem gelöst.

Die zwei Sterne Abzug gibt es für die sehr hohen Speicherpreise. 20€ im Monat für 500GB bei einem KVM-Server ist viel zu viel.
1. Andere Serverhoster sind hier wesentlich günstiger. Speicherplatz sollte eigentlich das günstigste sein.
2. Wieso gibt es nicht die Möglichkeit, HDD-Speicher dazuzubuchen?

4. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider als langjähriger Kunde enttäuscht

Ich habe vor 2 Tagen einen neuen Linux Server gemietet und drauf einen Webserver (Ruby on Rails) & PostgreSQL laufen lassen. Nach 2 Tagen wurde mein Server aufgrund von "Mail-Spaming" gesperrt. Für eine Entsperrung fordert der Support eine Gebühr von 5,00 EUR. Ich sehe es aber nicht ein diese Gebühr zu bezahlen, da ich nicht dafür verantwortlich bin.

Ich hatte einige Server von Prepaid-Hoster und auch von anderen Hostern. Mir ist derartiges nie passiert. Schade, dass man bei einem langjährigen Kunden nicht entgegen kommen kann. Werde nur noch meine Domains laufen lassen, aber keine weitere vServer mehr mieten. Fühle mich etwas über den Tisch gezogen, da ich den Server sogar im 3 Monate voraus bezahlt habe. Schade, dass es dazu gekommen ist.

9. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Prepaid-Hoster

Hallo Dogus,

leider bist Du als Serverbesitzer dafür verantwortlich, was mit Deinem Server geschieht. Solltest Du in diesem Falle tatsächlich nicht für den Spam verantwortlich sein, kann nur eine Kompromittierung - zurückzuführen auf mangelnde Absicherung des Servers durch dich - der Auslöser sein. In diesem Falle wurde die IP in mehreren Listen als Spam klassifiziert, wodurch uns zusätzlich sogar ein echter Schaden entstanden ist.

Die einzige Konsequenz aus diesem Vorfall wäre gewesen, dass Du die vom Rechenzentrum (nicht von uns) geforderte Freischaltungsgebühr hättest begleichen müssen, da IP-Sperren manuell aufgehoben werden müssen und entsprechend Arbeitszeit hierauf entfällt. Du hast hier keinerlei Einsicht gezeigt, weshalb wir die Geschäftsbeziehung aufgrund Verstoßes gegen unsere AGB beenden mussten. Mit etwas Einsicht sind immer gemeinsame Lösungen möglich, daran warst du aber leider nicht interessiert.

Es enttäuscht uns zusätzlich, dass Du trotz deiner langjährigen Erfahrung mit uns lediglich einen pauschalen Stern hinterlassen hast - dies entspricht eigentlich nicht Sinn und Zweck einer Bewertungsplattform.

Wir wünschen dennoch alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen,
das Team von Prepaid-Hoster.de

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Für mich ein Griff ins Klo

Im Vergleich zu anderen für mich eine sehr schlechte Wahl. Oftmals Downtimes ohne irgendwelche Informationen. Was dann richtig schlecht ist: Wenn der Server down ist, ist auch das Kundenportal vionity-clientarea nicht erreichbar. Server wurde umgezogen, und das wohl nicht mit der Hardware. Lizenzen flöten gegangen.
Kommunikation diesbezüglich war wie "Pech gehabt"
Es gibt deutlich bessere Anbieter!

5. Oktober 2022
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Antwort von Prepaid-Hoster

Guten Morgen,

"Kommunikation diesbezüglich war wie "Pech gehabt"" ist leider nicht korrekt - wir haben mit viel Vorlaufzeit angekündigt, dass wir alle Kundenserver auf leistungsstärkere Hardware umziehen. Hieraus sich ergebende Konsequenzen hätten Sie daher frühzeitig durchdenken müssen bzw. mit uns Kontakt aufnehmen müssen. Wir versuchen in jedem Fall, mit dem Kunden eine gute Lösung zu finden - so weit dies realisierbar ist.

Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen,
das Team von Prepaid-Hoster.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Hoster

Ich bin mittlerweile seit mehr als 2 Jahren immer mal wieder bei Prepaid-Hoster um mir für meine Hobby Arbeiten einen entsprechenden Server zu mieten und bin was den Support sowie das Preis/Leistungsverhältnis angeht immer wieder zufrieden.

Manchmal sind die KVM Server ein wenig langsam, aber ich hatte noch nirgendwo einen virtualisierten Server der richtig am rennen war. Man weiß halt nie so genau, was auf dem physischen Server so alles passiert. Die dedizierten Server hingegen finde ich erstklassig.

Jedenfalls sind die Preise für die zur Verfügung gestellten Ressourcen in Deutschland meiner Meinung nach konkurrenzlos.

Ich war lange Zeit für professionellere Projekte bei einem anderen Anbieter (H...er - keine Fremdwerbung hier :D ) und habe dort für das doppelte Budget die selbe Leistung allerdings mit schlechterem Support bekommen.

Das einige Manko was ich an Prepaid-Hoster finde kann ist die maximale Anbindung von 1Gbits. Für gewisse Projekte kann man manchmal eben etwas mehr brauchen. Darum an dieser Stelle 4 Sterne.

Immer gerne wieder, insofern der Service so bleibt, oder gar noch besser wird!

15. Juli 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Bewertung zu PPH (4 Jahre später)

Prepaid-Hoster handelt in jeder Hinsicht professionell. Der Kundenservice ist kompetent, reagiert schnell auf die Anfragen und hat immer eine Lösung parat. Ich bin schon langjähriger Kunde dort und bin nach all den Jahren noch nicht einmal enttäuscht worden! Einfach der beste Provider den es gibt!

9. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Bester hoster den ich bis jetzt kenne. Sympathisch und schnell. Bleibe erstmal hier. Bisschen schade das die testserver nur 48 stunden sind

10. März 2022
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mittelmäßig

Mittelmäßig. Support ist top, da kann man nichts sagen. Das Controll Panel ist gut, es gibt ein paar Kleinigkeiten da kann man aber nichts sagen.
Kommen wir zur Leistung: Es kann sein, dass ich zuviel erwartet habe, Freunde mit ähnlichen Servern, Spielern und ähnlicher Leistung hatten jedoch weitaus bessere Leistung bei anderen hostern. Das geht soweit, dass mein Server random crasht, weil es nicht genug Memory gibt. Dies passiert jedoch nicht bei zuvielen Spielern, das passiert komplett random auch bei wenigen Spielern.
Leistungstechnisch kann ich den Hoster leider nicht empfehlen, obwohl alles andere gepasst hat

Bitte nicht mir die Schuld geben: Ich habe keinerlei Laggende Plugins etc. Installiert und der Server war beinahe vanilla...

2. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Erfahrung!

Super Erfahrung!

Dennis Ziolkowski ist einfach der beste Supporter auf dieser Welt. Bester Mann! Ich habe noch nie so einen Blitzsupport gesehen. Ich hoffe, dass ihn sein Chef für seine Leistungen anständig bezahlt.

Für den Preis kann keiner meckern. Normalerweise kostet so ein VDS mehrere 100€ und das Ganze erhalte ich schon für 35€ monatlich. Besser geht es nicht. Das mit der Windows Lizenz war eine Überraschung, jedoch für mich verständlich, da solche Lizenzen sehr teuer sein können. Irgendwo muss der Anbieter schließlich sparen. Ich habe die Lizenz einfach für 15€ über einen anderen Anbieter gekauft.

Ich bin froh, dass es diese Firma gibt!

Edit: Automatisierte Backups sind mittlerweile kostenlos. Upgrades sind scheinbar komplett automatisiert und werden innerhalb von einer Minute durchgeführt. Habe meiner CPU einen Upgrade gegönnt und gleichzeitig einen Downgrade meines Arbeitsspeichers beantragt. War alles innerhalb von einer Minute fertig. Dankeschön!!!

31. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preis OK, Service unterirdisch

Preis OK, Service unterirdisch

Zuerst einmal die positiven Dinge.

Die für die Server veranschlagten Preise und die Schnelle der Bereitstellung nach Bestellung sind sehr gut. Auch das, scheinbar in Eigenarbeit entwickelte VionityCP, ist äußers übersichtlich aufgebaut und gut zu benutzen.
Alles in Allem bis hierhin eigentlich ein top Hoster, bis es mal zu Problemen kommt.

Als erstes Verlangt der Hoster 5€ (wird nirgends in den AGB erwähnt) Gebühr, sollte ein Server gesperrt werden. Diese Gebühr wird auch verlangt wenn der Kunde nicht gegen die AGB des Hosters verstoßen hat. Ist man dazu nicht bereit wird schnell mit Löschung/Kündigung des Servers gedroht... nicht sehr Kundenfreundlich.

Auch auf mehrmalige Nachfrage habe ich immer, mit leicht verändertem Wortlaut, die gleiche Antwort des Supportmitarbeiters bekommen.

Auch finde ich den Punkt in den ABG komisch, ich als Kunde müsste permanent für eine Datensicherung sorgen. Meiner Meinung nach, ist dies Aufgabe des Rechenzentrumbetreibers.

Fazit:
Für Minecraft- oder andere Game-Server ist der Hoster wahrscheinlich sehr gut.
Davon vServer oder gar Root-Server bei diesem Unternehmen zu mieten, würde ich abraten.

16. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Prepaid-Hoster

Zum Ausweisen unserer Gegenposition auch in der Öffentlichkeit:
Der Kunde hat gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, da er durch seine Aktivitäten die Server-Netzwerke gestört hat. Der Server wurde daraufhin automatisiert gesperrt. Gemäß unseren AGB erfolgt bei einer solch fahrlässig herbeigeführten Sperrung eine Abschaltung sowie fristlose Kündigung des Vertrages. Wie auch jedem anderen Kunden in einem solchen Fall haben wir daraufhin das Angebot unterbreitet, gegen eine Aufwandsentschädigung von 5€ (ein Mitarbeiter muss manuell im Rechenzentrum eine Begründung für den Vorfall hinterlegen und eine Freischaltung beantragen) von einer sofortigen fristlosen Beendigung des Vertrags abzusehen und den Server, nach vorheriger Klärung des Vorfalls mit dem Kunden, den Dienst wieder freizugeben. Wir haben auch Herrn Oelmann geschrieben, dass er nicht verpflichtet ist, dieses Angebot anzunehmen.

Wir haben den Sachverhalt mehrfach und ausführlichst geschildert, allerdings folgten auf jegliche Antworten von uns nur Ablehnung und ausbleibendes Verständnis, gepaart mit nach und nach zusätzlichen teils abstrusen Vorwürfen gegenüber Punkten, die gar nicht Teil des Problems waren. Wir haben nach mehrmaliger Ankündigung uns schlussendlich dazu entschlossen, nicht mehr weiter mit dem Kunden zu diskutieren (unser Standpunkt wurde ausführlichst dargelegt) und ihm eine eigenständige Kündigung nahegelegt.

Wir empfehlen Herrn Oelmann dringendst, an seiner eigenen Diskussionsart zu arbeiten und zukünftig auch gegenüber anderen Parteien vielleicht mal zu überlegen, ob nicht wenigstens ein bisschen Einsicht bei Vorliegen eines selbst verursachten Problems angebracht wäre. Auch im Streitfall versuchen wir so gut es geht auch bei kniffligen Punkten der anderen Seite entgegenzukommen, in diesem Fall war dies aber mangels ausbleibendem Schlichtungswillen der Gegenseite leider einfach nicht möglich.

Wir wünschen Herrn Oelmann dennoch nur das Beste.
Mit den besten Grüßen von der Ostsee,
das Team von Prepaid-Hoster.de

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mehr Schein als Sein.

Mehr Schein als Sein.
Habe mir bei Prepaid-hoster.de einen günstigen Virtual Privat Server mit Windows gekauft. Im Konfigurator war das Betriebssystem meiner 12 monatigen Bestellung ganz eindeutig enthalten. Jetzt möchte man mir nach ein paar Monaten weiß machen, ich müsste eine Windows-Lizenz nachkaufen muss, es wäre ersichtlich in den FAQs gewesen. Hier liegt meiner Meinung nach eine Täuschung des Kundens vor. Ist mir bei anderen VPS Anbietern noch nie passiert.

Nachträglich in zwei Sternen abgeändert, da Service sehr schnell und hilfsbereit antwortet. Dennoch, dass keine langfristig nutzbare Windows-Lizenz dabei ist, sollte klarer ersichtlich sein.

7. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher sehr gut

Ich habe mir einen vServer gekauft für einen privaten Minecraft Server und Sachen wie eine Website oder einen Mail Server. Was mich direkt positiv überrascht hat ist die Weboberfläche namens Vionity. Man merkt, dass sich die Entwickler wirklich Mühe gegeben haben, alles ist übersichtlich und generell schön. Es gibt sogar einen App Installer, mitdem man automatisch Sachen wie Java, Python oder Apache instalieren kann. Nachdem ich alles eingerichtet habe (Ubuntu und Notwendige Programme) ging ich zu dem Gameserver Tab. Dort konnte ich ganz einfach einen Minecraft Server installieren der automatisch konfiguriert wurde. Obwohl ich mich gut mit den Linux Terminal auskenne ist sowas etwas schönes zu sehen. Das einzige was ich da geändert habe ist dass ich von der Vanilla installation über FPT zu Purpur (ein Paper Fork) gewechselt bin und die Welt ausgetauscht habe. Allerdings gabs dann mein erstes Problem: Der Server hat nicht gestartet. Ich ging daraufhin auf den Kundensupport zu, der mir wirklich geholfen hat. Tatsächlich hat der mir unter 2 Minuten geantwortet. Nachdem wir ein wenig geschrieben haben hat mir die Person ein Terminal Script geschickt, dass das Problem gelöst hat. Nachdem ich es installiert habe lief alles, und zwar besser als ich es erwartet habe. Der Server war super flüssig, es hat kein einziges mal gelaggt. Sowas ist echt extrem toll, vorallem da bei dem Anbieter davor es ständig Probleme gab. Das einzige was ich an Prepaid-Hoster zu bemengeln hätte wäre dass Vionity keinen Dark Mode hat. Aber das ist nur ein kleines Nebenfeature.

17. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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