Achtung ! premiummasken.de liefert NICHT ! Seit über 2 Monaten keine Nachricht. Telefonisch nicht erreichbar. Automatische E-Mail mit aufforderung "Bei dringenden Fällen" ein Fax zu Senden. Ohne Erg... Mehr ansehen
Premiummasken
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Das sagen Bewerter
Vor knapp 2 Wochen bestellt, da überall große Unternehmen wie der Focus, Chip und sogar der Kölner Stadtanzeiger behauptet haben, man bekäme dort zur Zeit Masken. Angekündigt war bei der Bestellung,... Mehr ansehen
Kann mich den anderen Beschwerden anschließen. Angelockt über Focus.de die Masken bestellt. Diese wurden aber auch nach 14 Tagen nicht verschickt und somit nicht geliefert. Nach der Stornierung wu... Mehr ansehen
Auch ich hatte am 18. Januar Masken bestellt. Nach Bei Beschwerden kam zunächst eine Standardmail, dann aber folgte eine mit Bezug zum Inhalt. Nach fast 4 Wochen war die Lieferung da - eine Maske feh... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Reine Kundenverarsche und unlauterer Wettbewerb
Vor knapp 2 Wochen bestellt, da überall große Unternehmen wie der Focus, Chip und sogar der Kölner Stadtanzeiger behauptet haben, man bekäme dort zur Zeit Masken. Angekündigt war bei der Bestellung, dass man diese innerhalb von 3-5 Werktagen erhalten würde. Jetzt kam eine Mail, dass sich die Lieferung um 4-14 Werktage(!) verzögert. Mit viel Glück habe ich also Mitte Februar eine Maske und kann dann einkaufen gehen.
Wenn man nicht lieferfähig ist muss man das vor der Bestellung deutlich machen und auch seine Sponsoren darüber informieren, damit diese nicht weiter groß mit falschen Versprechen werben.
+++ Diffuse Geschäftsmethode +++ Betrugsversuch? +++
+++ Ich habe ein Angebot über Focus online genutzt und über die Seite Premiummasken.de FFP2-Masken bestellt. Es sind bereits zwei Wochen vergangen, die Zahlung erfolgte über PayPal, von den Masken ist nichts zu sehen.
Der Lieferant ist telefonisch nicht erreichbar, bei Kontakt Mobil-Telefonnummer wird „Mobilbox nicht verfügbar“ angesagt, andere Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail, die auf der Homepage angegeben ist, werden nur per automatischer Rückmeldung mit Vertröstungen wegen Lieferverzug beantwortet. Ein verbindlicher Liefertermin wird NICHT genannt +++ Inzwischen habe ich den Auftrag storniert und hoffte auf schnelle Erstattung des Kaufpreises +++ leider bis heute vergeblich +++ Der Verdacht auf einen Betrugsversuch schleicht sich inzwischen ein +++
Etwas ärgerlich, aber schneller Service
Ich war zunächst verunsichert, da fünf Werktage nach Bestellaufgabe immer noch keine Ware versandt wurde. Ich hatte zur Bestellung keinen Hinweis über Lieferverzögerungen bekommen, erst bei E-Mail-Anfrage kam sofort eine automatisch generierte Mail zurück.
Ich habe die Bestellung -wie in der Mail beschrieben- storniert und innerhalb kürzester Zeit mein Geld zurück erhalten.
Etwas ärgerlich, aber der Service arbeitet schnell.
Finger Weg, Unseriös
Ich bin dem Angebot von Focus-Online gefolgt und habe über die Seite Premiummasken.de, FFP2 Masken bestellt. Es ist bereits eine Woche vergangen, Geld wurde abgebucht, von Masken nichts zu sehen.
Ist telefonisch nicht erreichbar, bei Kontakt Moblilnummer wird Mobilbox nicht verfügbar gemeldet, andere Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail und Fax, die auf der Homepage angegeben sind, werden nicht beantwortet.
UPDATE: Die Stornierung und Rückzahlung des Geldes innerhalb von 48 Stunden. (Kreditkarte).
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