Kjøpte skriver outlet. Jeg spurte om blekkpatronene medfulgte og fikk ja. Vel hjemme og nesten ferdig med installering oppdages at blekket var inntaket. Tilbake for å få nye, dere hadde ikke. Hjem ett... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kom over ett veldig bra mobiltilbud som kom på epost. Butikken hadde produktene, vi var 3 i samme følge som kjøpte hver vår. Selgeren var veldig snill, blid, kundevennelig og hjelpsom. Vi hadde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ble møtt av en hyggelig dame straks jeg satte foten inn på avdelingen, vi fant fort ut av hva slags vare det gjaldt. Varen måtte hentes på lageret. Takk for en glimrende jobb og hyggelig betjening
Unternehmen hat geantwortet
God og effektiv service på power alnabru, med henting av nytt kjøleskap og innlevering av det gamle. Positiv og hyggelig fyr i skranken som også leverte ut varer, tror han heter Andreas
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktinformationen
Smalvollveien 65, 0667, Oslo, Norwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
3,8
Gut
173 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Betjeningen var fantastisk
Betjeningen var fantastisk
Informasjonen som ble gitt var klar og tydelig og gjorde valg av varer meget enkelt og effektivt.
Kontakten var behagelig, verken for mye eller for lite i forhold til situasjonen.
21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Karen,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at betjeningen på Alnabru var så bra og at informasjonen var klar og tydelig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Rask og god behandling
21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Saeed,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde rask og god behandling hos oss på Alnabru. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Handlet klikk og hent
Handlet klikk og hent. Selv etter bekreftelse så hadde de ikke varene og brukte lang tid på å finne ut at de ikke hadde dem
21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Morten,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss en tilbakemelding. Det er leit å høre om opplevelsen din, og at varen du hadde bestilt ikke var i butikk allikevel når du ankom. Vi arbeider hardt for å sørge for at vi ikke har feil i lagerbeholdning, men dette kan selvfølgelig oppstå allikevel - og det beklager vi for.
Jeg håper du gir oss muligheten til å rette opp i dette, og at vi får en ny sjanse av deg i fremtiden.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Antwort von Power.no - Alnabru
Hi mudasir,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service hos oss på Alnabru. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Mvh Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Eva,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er så fornøyd med opplevelsen din hos oss. Slike positive tilbakemeldinger betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette å levere god service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Imøtekommende og serviceinnstilte medarbeidere
Veldig hyggelige, flinke og hjelpsomme medarbeidere som prøvde deres beste for å hjelpe meg som kunde
21. März 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Nahid,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at teamet vårt på Alnabru ga deg en så positiv opplevelse. Vi er stolte av våre medarbeidere som alltid gjør sitt beste for å hjelpe kundene våre.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Fikk den hjelpen som jeg trengte
21. März 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Vria,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er flott å høre at du fikk den hjelpen du trengte hos oss på Alnabru. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Trond,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde rask service og hyggelig betjening på Alnabru. Slike positive opplevelser gjør oss glade og motiverer teamet vårt til å fortsette å levere god service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei ADAM,
Tusen takk for din flotte anmeldelse! Det er fantastisk å høre at du fikk et bra kjøp for lite penger hos oss på Alnabru. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Fant ikke varen jeg hadde bestilt
Jeg kjøpte en laptop på "Klikk og hent". Så fikk jeg beskjed om at jeg kunne hente varen. Da jeg kom til butikken fant de ikke varen og etter 25 minutter måtte jeg forlate butikken tomhendt. Da jeg kom hjem ringte de fra butikken og sa at de hadde funnet varen. Så måtte jeg reise til butikken på nytt og fikk utlevert varen
19. März 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Morten,
Jeg setter stor pris på at du ønsker å dele din opplevelse med oss.
Forstår frustrasjonen med at du har måttet frem og tilbake til butikk her, da de opprinnelig ikke klarte å finne bestillingen din. Vi gjør så godt vi kan for å holde styr i alle bestillinger, men desverre så glapp det for oss denne gangen og det beklager jeg for. Vi tar dette med oss videre slik at vi kan sørge for at våre rutiner utbedres fremover for å forhindre at dette skjer igjen.
Jeg ønsker å kompensere deg for ulempen dette har medført, mer informasjon om dette kommer på egen epost.😊
Ønsker deg en fin dag videre og velkommen tilbake er du!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Bra og rask hjelp ved bestilling og dårlig oppfølging
Bra og rask hjelp ved bestilling og henting.
Men må dessverre endre min vurdering. Kjøpte TV på torsdag, fant feil på fredag, men oppfølgingen er elendig. Ble kasteball mellom kundeservice og butikk, for så å få beskjed om å "sende mail og vente på tekniker".
Utrolig skuffende at man ikke får raskere hjelp eller ny vare når feilen meldes under 24 timer etter kjøp. Her stopper servicen idet betalingen er gjennomført.
20. März 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Mohammad,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk bra og rask hjelp både ved bestilling og henting. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Lack of service and support.
19. März 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hello Celina,
Thank you for taking the time to tell us about your experience, we truly appreciate this.
I apologize for the lack of service and support you encountered while visiting our store, this really isn't the experience we wish for our customers to have. We will review this internally to make sure all our employees are up to date on customer service treatment.
I wish to compensate you for your experience, and more information about this will be sent to you by email.
I hope you have a pleasant day!
Best regards
Linn
POWER
Alt gikk som forventet
19. März 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Knut,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er flott å høre at alt gikk som forventet med din bestilling. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Vegard,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du enkelt fant frem til produktet du ville kjøpe på nettsiden vår. Vi jobber kontinuerlig for å gjøre shoppingopplevelsen så smidig som mulig for våre kunder.
Det gleder oss at du hadde en positiv opplevelse med å navigere på power.no!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Rask og god service
13. März 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Lise,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er alltid motiverende å høre at du har fått rask og god service hos oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Gagen,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde bra service og hyggelige personale hos oss på Alnabru. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Rask og oversiktlig side
Rask og oversiktlig side. Lett og bestille
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Bjarne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er alltid hyggelig å høre at nettsiden vår fungerer godt og gjør det enkelt å bestille. Vi jobber kontinuerlig for å gi deg den beste handleopplevelsen, så det er fint å vite at vi treffer blink.
Håper du blir fornøyd med produktet ditt når det kommer!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Imøtekommende og service-innstilt
Imøtekommende og blid ansatt, som loset oss gjennom kjøpet.
4. März 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Hege,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er alltid hyggelig å høre at våre ansatte på Alnabru har gitt deg god service og vært behjelpelige under kjøpet ditt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Mvh Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Per,
Tusen takk for den flotte anmeldelsen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med produktet og prisen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
extremely disappointing…
I had an extremely disappointing experience at Power Alna while following up on a warranty claim for my coffee machine, which has already been with the store for a week.
When I arrived at the service counter, there was no one present. After waiting for some time, an employee eventually appeared, clearly uninterested and visibly annoyed that I was there. The interaction that followed was shockingly unprofessional. When I explained that I had been without my coffee machine during the warranty process, the employee dismissively responded, “You won’t die without coffee,” and then simply walked away.
At no point was I confrontational or rude. I approached the situation calmly and simply wanted information about my case. Instead, I was met with indifference and disrespect.
Unfortunately, this is not an isolated experience. This was the fifth time I’ve had to deal with this particular Power store, and the service has consistently been poor. Each interaction leaves the impression that customer concerns are an inconvenience rather than the reason the store exists.
Customer service should involve basic courtesy, professionalism, and a willingness to help. What I experienced at Power Alna was the complete opposite.
Based on repeated experiences like this, I cannot recommend this store.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Alnabru
Hello Antony,
First of all I'd like to thank you for taking the time to write and leave your review of us, we do truly appreciate this as it helps us improve going forward.
Secondly, I apologize for the lack of professionalism you've encountered while visiting us. This truly is not the experience we wish our customers to have, and not the service we stand for. Every customer who makes the decision to visit us should always be able to count on being shown the courtesy of professionalism and service, regardless of the circumstances. And to hear that your experience isn't just tied to this most recent visit, but that it has been a repeated pattern, concerns us greatly.
After having been in contact with our store, I can see that there has been a resolution to your case, which I am happy to see. But I am saddened that this has been your experience still.
In this case I would like to offer you a compensation for your troubles and for the treatment you have recieved, more information about this will come in a secondary email.
We will be reviewing this internally in hopes of improving our customer satisfaction and treatment going forward.
I wish you a pleasant day.
Best regards,
Linn
POWER
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.