Kjøpte skriver outlet. Jeg spurte om blekkpatronene medfulgte og fikk ja. Vel hjemme og nesten ferdig med installering oppdages at blekket var inntaket. Tilbake for å få nye, dere hadde ikke. Hjem ett... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kom over ett veldig bra mobiltilbud som kom på epost. Butikken hadde produktene, vi var 3 i samme følge som kjøpte hver vår. Selgeren var veldig snill, blid, kundevennelig og hjelpsom. Vi hadde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ble møtt av en hyggelig dame straks jeg satte foten inn på avdelingen, vi fant fort ut av hva slags vare det gjaldt. Varen måtte hentes på lageret. Takk for en glimrende jobb og hyggelig betjening
Unternehmen hat geantwortet
God og effektiv service på power alnabru, med henting av nytt kjøleskap og innlevering av det gamle. Positiv og hyggelig fyr i skranken som også leverte ut varer, tror han heter Andreas
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktinformationen
Smalvollveien 65, 0667, Oslo, Norwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
3,8
Gut
173 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Flott hjelp
3. Mai 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Vivi,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp hos POWER Alnabru.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Hjelpen og servicen👍
3. Mai 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Erling,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med hjelpen og servicen hos POWER Alnabru.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Even,
Takk for den fine tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at opplevelsen på Alnabru var veldig bra.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Anbefales ikke - meget dårlig opplevelse
Meget dårlig opplevelse. Anbefales ikke om man skal bestille hjemlevering.
Varene ble send med Bring og jeg fikk sms på leveringsdagen om at jeg får beskjed en halv time før budbilen ankommer. Plutselig ringer budet og sier at de har ankommet, uten at jeg fikk noe varsel i forkant. De nektet å vente i 15 minutter så jeg kunne komme hjem og åpne for dem.
Jeg har så ringt Power, som henviste til Bring. Da jeg ringte Bring, sa de at jeg må betale et gebyr for at jeg ikke var hjemme da leveringen skulle finne sted og at de ville undersøke når de kunne levere igjen.
En halv time senere ringer budet igjen og sier at de har ankommet og står uten for døra mi. Igjen, uten noe forvarsel. Og igjen nektet de å vente i 15 minutter så jeg kunne komme hjem og åpne for dem.
Jeg vil derfor ikke anbefale å handle hos Power om man skal bestille hjemlevering med innlæring. Jeg har fått leveranser med bl.a. Postnord, og det har alltid gått fint - de pleier å ringe en stund før de ankommer. Det er tydeligvis noe som kunne blitt bedre hos transportfirmaet til Power.
27. April 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei,
Takk for at du legger igjen en omtale av oss, din tilbakemelding er viktig for at vi skal kunne bli bedre.
Det er leit å høre at du har hatt såpass store utfordringer med din hjemlevering fra oss, vi forstår at det til tider kan være vanskelig å planlegge rundt leveringer fra Bring som gjerne opererer med litt større leveringstidspunkt. Som regel vil man kunne følge nøyere med på sin levering ved bruk av Posten sin egen app, der leveringen skal komme opp dersom bestillingen er registrert med samme informasjon som man har registrert i posten-appen.😊
Dersom du ønsker at jeg tar en nærmere titt på din sak så ta gjerne kontakt med meg direkte på review@power.no, inkluder da gjerne en kopi av din omtale samt din kontaktinformasjon slik at det er lettere for meg å undersøke nøyere.
Ønsker deg i mellomtiden en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Rask service.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Musa,
Takk for tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at du fikk rask service.
Det setter vi stor pris på, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
God service og hyggelig medarbeider som…
God service og hyggelig medarbeider som hjalp meg.😊
28. April 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei John,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og god hjelp i Alnabru.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei KJELL,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at varen var klar som avtalt, og at utleveringen gikk bra. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Treg behandling i kassen
21. April 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Håkon,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er bra at dette blir sagt fra om. Opplevelsen i kassen skal være smidig, og her høres det ut som det tok for lang tid.
Vi setter pris på at du deler dette, og tar det med videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Hera,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Jeg måtte lever inn støvsugeren 4…
Jeg måtte lever inn støvsugeren 4 ganger før jeg fikk byttet den i annet produkt. Dere var smertelig klar over svakhetene til q5 modellens svakheter med plasten i vann tanken. At man kan være uheldig med et produkt kan skje alle, Men etter 3 gangen var det plutselig såpen som var orsaken til at vann tanken sprakk i limingen. Så min dom over rep avdelingens på Alna står til stryk. Jan
Med vennlig hilsen
Jan Lillekroken
Driftstekniker Bygg
18. April 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Jan,
Takk for at du deler din opplevelse med oss, det er utrolig viktig for oss å få slike tilbakemeldinger!
Jeg beklager at du har måttet levere inn din støvsuger opptil 4 ganger før det er kommet noen endelig løsning på ditt problem, det er jo ikke slik vi ønsker at det skal være. Jeg ser du har vært i kontakt med butikken i etterkant av dette, og at dere har kommet frem til en løsning her og jeg håper du føler deg bedre sett og ivaretatt nå enn du gjorde før. 😊
Jeg håper tilliten til oss føles litt sterkere, og at vi ser deg igjen i fremtiden!
Ønsker deg en fin dag videre, og velkommen tilbake er du✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Alltid god service
18. April 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Merete,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplever god service hos POWER Alnabru. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Antoneta,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med tilbudet ditt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Det gleder oss at vi kunne tilby deg et godt tilbud som møtte dine forventninger. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere gode produkter og tjenester til våre kunder.
Takk igjen for at du valgte POWER, og vi håper du blir fornøyd med kjøpet ditt!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Det er fryktelig vanskelig å få service…
Det er fryktelig vanskelig å få service og nå frem til Power når varen du har kjøpt har feil og mangler. Ved levering var det sprekk i vann slange og skuffer og spyling som ikke funket som det skulle på Grunding maskin, og kjøper sitter med bevisbyrden og føler seg mistrodd. Jeg fikk ikke ordentlig hjelp før jeg kom for å heve kjøpet. Da hadde jeg brukt 1 måned på å få hjelp og service. Så for mitt vedkommende Power nei takk! Sitter igjen med en veldig dårlig opplevelse.
Ps selger tok til slutt tak og bidro til at vi til slutt endelig fikk ny maskin.
2. April 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Gullbjørg,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Jeg forstår at du har hatt en negativ opplevelse hos oss i sammenheng med din servicesak, og det beklager jeg veldig for. Det er absolutt ikke slik at vi ønsker at våre kunder skal føle seg mistrodd, eller at de skal føle på at det er vanskelig å få hjelp hos oss. Jeg ser du har vært i kontakt med den aktuelle butikken angående saken i etterkant av at du har skrevet til oss, og jeg håper dere hadde en god dialog og at du føler deg bedre ivaretatt etter dette.😊
Vi kommer selvfølgelig til å følge opp de bekymringene du har tatt opp med oss, og sørge for at våre interne rutiner og opplæring i slike saker utbedres i fremtiden.
Jeg håper vi har klart å styrke din tillit til oss, og at vi ser deg igjen i fremtiden.🧡
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei KE,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde meget god service hos oss på Alnabru. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
I been to power alna and asked about…
I been to power alna and asked about the samsung 55.The salesman told me that its not available
.I dont know if he check it or not.I knew it was available online.After to minutes i told him its was available and i already bought and showed him the receipt in alna.What i mean is not avaible or not willing to hjelp.And also the pesonale in the henting room they are not talk us professional.They talked wihout respect
14. April 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hello Rowel,
Thank you for taking the time to tell us about your experience in our store.
I'm sorry to hear about the situation that occurred, with the store employees telling your a product is not available when they could've assisted you in ordering it to the store - instead of making you do it yourself from your phone while you were there. This is not the kind of service we wish to provide, and I am truly sorry for the experience and for feeling as if the employees were disrespectful and unprofessional. 😔
I'd like to compensate you for this incident, and more information about this will arrive in a secondary email.
Best wishes
Linn
POWER
Fikk god hjelp av ansatte
12. April 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Ya,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp av de ansatte på Alnabru. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Maher,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det gleder oss enormt å høre at du er så fornøyd med opplevelsen din hos oss. Slike positive tilbakemeldinger motiverer hele teamet vårt til å fortsette å levere den beste servicen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din, og det betyr mye for oss at du er takknemlig for tjenesten du mottok.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Profesjonelt og bra i alle ledd
Profesjonelt og bra i alle ledd, fea salg til levering/montering.
29. März 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei IMG,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde profesjonell service gjennom hele prosessen, fra salg til levering og montering. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Alt gitt som planlagt
21. März 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Odd,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er flott å høre at alt gikk som planlagt med din bestilling. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Det betyr mye for oss å vite at vi leverte som forventet, og din tilbakemelding motiverer hele teamet vårt til å fortsette å gi den beste servicen.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
God service
21. März 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei raul,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde god service hos oss på Alnabru. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.