Kjøpte skriver outlet. Jeg spurte om blekkpatronene medfulgte og fikk ja. Vel hjemme og nesten ferdig med installering oppdages at blekket var inntaket. Tilbake for å få nye, dere hadde ikke. Hjem ett... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
God og effektiv service på power alnabru, med henting av nytt kjøleskap og innlevering av det gamle. Positiv og hyggelig fyr i skranken som også leverte ut varer, tror han heter Andreas
Unternehmen hat geantwortet
Ble møtt av en hyggelig dame straks jeg satte foten inn på avdelingen, vi fant fort ut av hva slags vare det gjaldt. Varen måtte hentes på lageret. Takk for en glimrende jobb og hyggelig betjening
Unternehmen hat geantwortet
Kom over ett veldig bra mobiltilbud som kom på epost. Butikken hadde produktene, vi var 3 i samme følge som kjøpte hver vår. Selgeren var veldig snill, blid, kundevennelig og hjelpsom. Vi hadde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktinformationen
Smalvollveien 65, 0667, Oslo, Norwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
3,8
Gut
172 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Hyggelig & bra service
8. Juni 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Linh,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og fikk bra service hos POWER Alnabru.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Meget god hjelp i supportdisken
Meget god hjelp i supportdisken
Hyggelig og kunnskapsrik ansatt
12. Juni 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Bjørn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i supportdisken, og at opplevelsen var både hyggelig og profesjonell.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Det var enkelt å bestille på nett å…
Det var enkelt å bestille på nett å hente i butikken
12. Juni 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Jan Erik,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at det var enkelt å bestille på nett og hente i butikken.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Reserverte en b vare på mandag og…
Reserverte en b vare på mandag og skulle hente den ut ifbm DnB sitt power tilbud på 20% og trodde dette skulle gå greit.
Da jeg kom til butikken skrudde de opp prisen på b varen før de trakk fra 20% og begrunner dette med at «jeg har fått den beste prisen» dette stod de på og ga seg ikke selv om jeg hadde ordrebekreftelse og fant ingen unntak i betingelsene i DnB sitt powertilbud for b vare. Prisen ble da ca lik original b vare pris før DnB tilbudet. Dette er rett og sliter lureri og svindel.
12. Juni 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Kim Andre,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Det du beskriver er jo absolutt ikke slik det skal være, supertilbudet fra DNB skal også gjelde outlet-varer og her har nok butikken vært litt raske og gjort en feil. For å få ordnet opp i dette må du gjerne komme innom oss igjen eller ta kontakt med vår kundeservice, så skal vi gjøre vårt beste for å bistå med å rette opp i denne saken.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Inger,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask og god hjelp, og at opplevelsen på Alnabru var så positiv.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Hyggelig lokal og hyggelig personalet.
11. Juni 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Keiko,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse hos POWER Alnabru, og at både lokalet og personalet gjorde et godt inntrykk.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Kunnskapsrik ansatt
Jeg møtte en kunnskapsrik og hyggelig ansatt som ga meg en god kundeopplevelse.
10. Juni 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Svein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk en god opplevelse hos POWER Alnabru, og at du møtte en kunnskapsrik og hyggelig ansatt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Topp service
Særdeles god hjelp fra en medarbeider som i tillegg til å være hyggelig hadde svært god produktkunnskap
10. Juni 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Koldsland,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp på Alnabru, og at opplevelsen ble ekstra bra takket være både hyggelig service og solid produktkunnskap.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Jeg fikk eksakt den hjelp jeg trengte.
Jeg fikk eksakt den hjelp jeg trengte.
Det var en hyggelig opplevelse
Takk
5. Juni 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Jonas,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk akkurat den hjelpen du trengte, og at opplevelsen var god.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Rikke,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen på Alnabru var rask, effektiv og med super service.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Ble solgt en 2025 «mini led» tv fra LG…
Ble solgt en 2025 «mini led» tv fra LG som visste seg å være lureri i navnet og TV-en var helt vanlig tv med gammel Edge-lit teknologi. Ved retur til kassa der jeg kjøpte den ble jeg bedt om å bære 65 tommers rundt hele næringsbygget for å så bære den litt til etter det, for kunden skal være lagerarbeider hos power selv han ble lurt. Kjøpte ordentlig tv på Elkjøp Alna over veien der jeg fikk ordentlig kundeservice og rabatt uoppfordret. Ikke et ord beklagelse fra power sine ansatte eller tilbud om å vurdere en annen tv hos de. Veldig rart at de ber om å vurdere de på trust pilot
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Even,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, det setter vi stor pris på.
Det er leit å høre om opplevelsen din, at du ikke har vært fornøyd med produktet er en ting - er derfor vi har åpent kjøp, for at du skal kunne være trygg på at du får et produkt du er fornøyd med. Men det du har opplevd i forhold til returen, og at du har måttet bære varen din rundt hele bygget slik du beskriver - det er ikke den servicen vi ønsker å stå for og jeg beklager for ulempen dette har medført.
Jeg er glad for at du har fått tak i en ny TV som du er fornøyd med, selv om det var hos konkurrenten, det viktigste for oss er at du er fornøyd. Butikken er også informert om hendelsen, og vil se nærmere på dette internt for å kunne ta de stegene som trengs for å spisse kundeservicen.🤗
Ønsker deg en fin dag videre og velkommen tilbake er du!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Hvor var betjeningen?
Hvor var betjeningen?! Ingen, jeg gjentar; ingen betjening i butikken, En i kassen, ellers ingen hjelp å få noen steder.
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Tore,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse.
Jeg beklager for erfaring du hadde når du var hos oss, det er absolutt ikke slik at det skal være vanskelig å finne våre ansatte i butikk eller at det skal være trøblete for deg å få hjelp. Det er klart at vi har en jobb å gjøre med vår bemanning og våre rutiner, for å passe på at vi har ansatte tilgjengelige i alle våre avdelinger, og at ikke alle blir opptatte med andre gjøremål.
Jeg setter pris på at du deler din opplevelse med oss, den er viktig for at vi skal kunne bli bedre og jeg håper du gir oss en sjanse til for å bevise at vi kan bedre enn dette!🤗
Ønsker deg en fin dag videre og velkommen tilbake er du✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Veldig god service og hjelp hos support…
Veldig god service og hjelp hos support og andre selgere.
4. Juni 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei BENTE,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og god hjelp både hos support og fra andre selgere. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Støvesuger tåler ikke støv
Støvesugeren jeg kjøpte sluttet å funke etter 4 dager, tok den med til butikken for reklamasjon. De sa jeg hadde brukt den på støv som var for fint, og at jeg derfor ikke hadde rett på reklamasjon, men jeg kunne betale for et nytt filter hvis jeg ville. Unngår power fremover.
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei gs,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi beklager virkelig den negative opplevelsen du har hatt med din nye støvsuger. Vi forstår godt at det er svært frustrerende når et helt nytt produkt slutter å fungere etter bare fire dager, og slik skal det naturligvis ikke være.😔
Når det gjelder vurderingen som ble gjort i butikk, er det på generelt grunnlag slik at vanlige husholdningsstøvsugere er beregnet for normalt støv i hjemmet. Svært fint støv, som for eksempel pussestøv fra oppussing eller byggestøv, kan i mange tilfeller trenge gjennom filtrene og skade motoren.
Dersom du mener at vurderingen vi har gjort er feil, så er du selvfølgelig velkommen tilbake til oss slik at vi kan se på saken din på nytt. Henvis gjerne til din omtale av oss hvis du kommer innom, vi har mulighet til å sende varen inn til vurdering hos verksted - men det vil kunne forekomme undersøkelses gebyr dersom feilen ikke dekkes av garanti/reklamasjon.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
fått varsel om en vare å hente
fått varsel om en vare å hente. Den kom til meg i forrige uke. Etter en påminnelse gjensendt i går, tok jeg meg tid og dro til butikk for å hente varen. Etter en drøy time venting uten noe som helst form for fortløpende informasjon har jeg fått opplyst at varen er ikke å finne i butikken. Det var ikke bloitt utvist en unnskyldning eller annen form for godgjørelse, kun beskjed om å komme en dag. Helt på slutt var det en som viste handlingskraft og tilbudt seg å levere vare på adressen min på førstkommende fredag (kun som estimat).
2. Juni 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei kjære kunde,
Takk for at du forteller oss om hendelsen du opplevde, din tilbakemelding er viktig for oss.
Det er leit å se at du har opplevd problemer med din bestilling i butikk hos oss, at varen ikke var å oppdrive enda du hadde fått hentemelding er jo ikke noe som skal skje og vi beklager for ulempen dette har medført deg. Vi kommer til å ta dette videre internt hos oss for å få fulgt opp dette avviket, slik at vi kan forhindre at noe slikt skjer igjen i fremtiden.
Jeg er glad for å se at butikken har tatt ansvar her, og at du har fått gratis hjemlevering som kompensasjon for at du fikk en bomtur inn til oss. Jeg håper du blir fornøyd med produktet ditt, og at du føler deg godt ivaretatt av butikken i denne saken.🤗
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Knut,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde topp service og hyggelig betjening hos POWER Alnabru.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Fikk raskt hjelp av ansatt som var…
Fikk raskt hjelp av ansatt som var behjelpelig og ga et godt tilbud.
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Arne,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask hjelp og en god opplevelse i varehuset. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Bestilte via web shop og valgte click &…
Bestilte via web shop og valgte click & collect fra butikken på Strømmen som viste at de hadde varen inne. Fikk så beskjed senere om at varen ikke var tilgjengelig allikevel. Ett døgn senere viser fortsatt status i web shop at varen kan hentes på Strømmen. Endte med å kjøpe samme vare på butikken på Alnabru som hadde styr på varebeholdningen sin og web shop. Opplevelsen på Alnabru var kun positiv
28. Mai 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Roy,
Takk for at du delte opplevelsen din.
Det er veldig bra å høre at besøket på Alnabru ble positivt, og at du fikk hjelp der.
Samtidig skjønner vi at det er frustrerende når Click & Collect viser varen som tilgjengelig, men den likevel ikke kan hentes på Strømmen. Lagerstatus på nett kan i noen tilfeller endre seg eller bli oppdatert med forsinkelse.
Vi setter pris på at du også trekker frem det som fungerte godt på Alnabru.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
God plass i butikken
God plass i butikken, og lite kunder. Likevel var det ikke lett å finne fram til det jeg skulle kjøpe. Det tok også ganske lang tid før jeg fikk hjelp.
28. Mai 2026
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Leiv,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er fint å høre at det var god plass i butikken, men det skal selvfølgelig også være enkelt å finne frem og få hjelp innen rimelig tid.
Vi setter pris på at du deler opplevelsen din, og dette er nyttig å ta med videre slik at besøket i butikken blir bedre neste gang.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Selgeren var veldig behjelpelig og…
Selgeren var veldig behjelpelig og hyggelig. Det var få i butikken så jeg fikk hjelp med en gang.
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Alnabru
Hei Tone,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fikk rask hjelp og en god opplevelse i butikken. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.