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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 459 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und den reibungslosen Bestellvorgang, wobei die Ware oft bereits am nächsten Tag ankommt und der Versand nach Spanien problemlos funktioniert. Die Qualität der Produkte wird häufig als sehr gut empfunden, und viele sind mit der Passform und Verarbeitung zufrieden. Einige heben auch den guten Service in den Filialen hervor, wo Kunden freundliche Beratung und schnelle Hilfe erhalten. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit dem Lieferservice, insbesondere mit DPD, da Pakete oft beschädigt ankamen, nicht zugestellt wurden oder an falschen Orten abgelegt wurden. Es gab auch Beschwerden über ungenaue Größenangaben bei Produkten, was zu Rücksendungen führte, und in einigen Fällen wurden Bestellungen storniert oder es gab Probleme mit der Erstattung von Gutscheinen. Einige Kunden berichteten zudem von schlechter Kommunikation und unseriösem Service, besonders bei Problemen mit Lieferungen oder fehlerhaften Produkten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige Kunden eine schnelle... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden die Produkte mehrdeutig, wobei einige Kunden die Ware als top, sehr gut oder super... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Qualität der Produkte und sind mit der Ware zufrieden, die... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, wobei einige den Bestellvorgang als einwandfrei,... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Service, wobei viele von schlechter Kommunikation, unzuverlässigem... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mit dem Bestellvorgang war alles bestens. Gute Preisleistung. Relativ zügiger Versand. Allerdings war der Umkarton stark beschädigt, was ja fast schon normal ist bei DPD. Gott lob war das robuste T... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, was angesichts der Feiertage ok ist. Ansonsten hat alles tipptop geklappt. Einen Punkt Abzug gibt es weil die Seite wo man die Sendung hätte verfolgen können, ko... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

DAS Paket wurde DPD geliefert die haben mal wieder nichts geklingelt haben es im Shop abgegeben echt schade jedes mal.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gesehen, bestellt, behalten !! Das ist es in kurzen Worten! Die Hose sitzt perfekt - also man kann den Größenangeben auf der Homepage wirklich vertrauen! Sie ist auf den ersten Eindruck... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Motorradausrüstung und -zubehör
  2. Motorrad-Ersatzteilgeschäft
  3. Motorradgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

The POLO moto online shop offers good value motorcycle clothing and motorcycle accessories for bikers. You will find motorcycle helmet, jackets, high-quality biker glasses and comfortable biker shoes and boots. You can shop online innovative products i...


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

5726 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware ist Top und wurde schnell auf den…

Ware ist Top und wurde schnell auf den Weg gebracht. Ich muss leider einen Stern abziehen, da das Paket mit DPD versendet wurde. Bis jetzt hatte ich leider keine gute Erfahrungen mit DPD gemacht. Die Fahrer klingen einfach nicht beim Empfänger sondern liefern lieber gleich in eine Pikup Station. Dann auch noch eine die nicht in der Nähe ist, sodass ich ein Auto zur Abholung brauchte.

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unterirdisch.

Absolut unterirdisch.
Motorradhelm für fast 800 Euro ohne vernünftige Original Verpackung einfach in einen Karton rein geschmissen und so versendet.Karton hatte bei Ankunft mehrere Löcher und der Helm viel darin lose hin und her.
Trotz telefonischer bitte und mehreren E-Mail,s für eine Retourenschein damit ich ihn zurück schicken kann ist bis jetzt noch nichts passiert.
Nie wieder Polo.
Mfg.Uwe Megele

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pinlock-Visier

Ich habe ein Pinlock-Visier gekauft, welches nicht im Store verfügbar war. Es wurde schnell und versandkostenfrei via DPD zugestellt und ich habe es einsetzen können. Es passt und macht was es soll.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mittelerweile das Allerletzte

Mittelerweile das Allerletzte. Mehrfach bestellt, auch mit Gutscheinen. Dann lassen die einen hängen.
Liebe Motorradfreunde, kauft nicht mehr bei Polo, das Management ist das allerletzte und scheißt wohl auf die Kunden.
Nur noch Gelaber, wenn man dort anruft.
Geht lieber zu Louis oder anderne, die haben mehr Respekt vor den Kunden

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung und den Helm…

Sehr schnelle Lieferung und den Helm habe ich noch nicht getestet so wie er aussieht und das Material ist er sehr hochwertig man muss ihn aber schon wie es öfter bewertet wurde eine Nummer größer bestellen.Gut das ich es vorher gelesen habe.mir passt es 100% auf alle Fälle weiter zu empfehlen.

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

POLO Filiale Wiesbaden

Habe ein ziemliches Durcheinander mit einer Helmbestellung gehabt den ich ins Ausland verschicken wollte. Von dem nach Hause geschickten war das mitbestellte schwarze Visier ein falsches. Also wieder hingefahren (23.02. kurz vor Schluss) und erfahren das es keins mehr gibt, und der Alternativhelm hatte die falsche Größe. Die junge Verkäuferin (Name leider vergessen) hatte trotzdem eine Lösung parat und ich konnte einen Helm mitnehmen. Überhaupt ist mir aufgefallen das Sie sehr kompetent ist, Ich hatte nach einer ultraleichten Damenjacke für tropische Länder gefragt, 5 Sekunden später präsentierte Sie mir die perfekte Jacke welche ich gleich per Videocall presentieren konnte. Da auch der Konkurent L.... in der Nähe ist würde ich trotzdem immer wieder zuerst zu Ihr fahren wollen. Das nennt man Kundenbindung. Auch bei der ursprünglichen Helmauswahl wo ich nur die Kopfgröße parat hatte ging die Auswahl mit Einbeziehung aller Alternativen sehr flott.

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nachfrage ist da, Angebot auch, aber verkauft wird nix.

Als „sofort verfügbar“ bestellt, daraufhin wurde meine Bestellung von Polo storniert weil die Ware nicht lieferbar wäre. Selbst drei Tage später wird immer noch „sofort verfügbar“ angezeigt.
Sry Polo, aber so wird das nix. In der heutigen Zeit kann eine Shop-Schnittstelle ohne Probleme mit einer Warenwirtschaft verknüpft werden wodurch reale Warenbestände angezeigt werden können.
Bin letztlich zur Konkurrenz Louis gefahren, die hatten meine Blinker sogar vorrätig - zwar 10Euro teurer, aber hey, mitnehmen, anbauen, fertig. Was will man als Kunde noch mehr?!
Mein Polo-Konto ist nun gelöscht, kein Bock mehr auf Stornierung und unbeantwortete Mails. Schade…

21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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