PlanetDirect Bewertungen 24

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Admittedly I was drawn to these more so because of the babythree side than the werebears. Happy with the ones that were shipped out to me however, a friend brought to my attention that you get them in... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

They were very good at responding back to queries. Decided to purchased 4 of their raised beds. They actually arrived a day early at no additional cost to us. Very well packed items, so nothing dam... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great delivery service and very prompt. Quality product which I have purchased several times. Value for money. Product enhances game play. I can recommend

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Just want to say a big thank you to Taylor! Very professional, excellent customer service! Sorted the issue out very promptly. Would definitely buy there again due to Taylor’s excellent customer servi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Babyausstattungsgeschäft
  2. Kinderspielzeuggeschäft
  3. Online-Marktplatz
  4. Spielwaren- und Spielehersteller
  5. Spielwarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Located in Exeter, Devon, Planet Direct is the latest addition to the KandyToys Ltd family. This online branch offers an impressive range of quality products from across the extensive range of KandyToys brands as well as a number of exclusive items; featuring children's toys, outdoor and leisure accessories, and thoughtful gifts for all ages.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

24 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Annoyed you can buy them in Smyths for CHEAPER than the pre-sale price!!!

Admittedly I was drawn to these more so because of the babythree side than the werebears. Happy with the ones that were shipped out to me however, a friend brought to my attention that you get them in Smyths now for £19.99 instead of the pre-sale price of £24.99 - which honestly just annoys me and makes me think twice before buying any new releases of babythrees here in the UK!!

21. Januar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good Product and Easy to Assemble

They were very good at responding back to queries. Decided to purchased 4 of their raised beds. They actually arrived a day early at no additional cost to us. Very well packed items, so nothing damaged. Have put the raised beds together easy instructions. Look sturdy without compost at present. They look amazing cannot wait to start using them in March.

10. Januar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The two people I was dealing with holly…

The two people I was dealing with holly &Taylor were very good @ responding to my emails about my faulty battery ever time they then ashore me that once we got the correct serial number then it would all get sorted & to there word it did very good customer service for both of they

24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Product query

Had a query on a product I received and had great service from Taylor. Very prompt, very helpful and efficient. A credit to the company. Issue resolved very quickly. 5 stars.

12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unfortunately product received was…

Unfortunately product received was damaged however communicated with Taylor who provided a 5 star service and was very prompt and rectified the issue. Absolutely fantastic customer service which unfortunately nowadays is rare.
We’ll done Taylor a real credit to your employers.

4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Shambolic experience

I ordered a kids pool from Groupon that is shipped by this company.
It suggests an estimated five working days delivery and I’ve now been waiting for three weeks.
We’ve missed the heatwave, resulting in me buying another pool for the kids while we wait for this bigger and better one to arrive. Now set to miss the second heatwave too!
After sending multiple emails, somebody finally replied to tell me it was lost in transit.
Instead of immediately sending a new one as quickly as possible, they asked if I’d like them to send it again and despite replying within five minutes, another two days has since passed without confirmation that they have done that.
I emailed again today to ask if they have shipped it and again, no communication back.
By far the worst company I’ve dealt with on Groupon and based on my experience so far, one I’ll be checking the small print to avoid buying from again.

25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOYS WE ORDERED

This is a great company to deal with had a bit of a mix up with the order but sorted out very quickly would order from this company again that's Planet Direct

13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered the hydroblast water gun

Ordered the hydroblast water gun and it's so cool! Always using it to prank my girlfriend or water the plants in a fun way. Package came super quick and highly recommend.
Thanks!

12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service.

There was an issue with my original delivery and the customer service was so helpful and quick to respond. Corrected the mistake quickly and when the correct product arrived it was good quality and exactly what I wanted.

19. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Just want to say a big thank you to…

Just want to say a big thank you to Taylor! Very professional, excellent customer service! Sorted the issue out very promptly. Would definitely buy there again due to Taylor’s excellent customer service. Thank you again :)

5. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So good

So good, I recommend this Mat and business to everyone. Great value. Great product.

7. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
PlanetDirect-Logo

Antwort von PlanetDirect

Hi There,

Thanks so much for your review, if there is anything else we can do to help please do let me know. Thanks!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr