Ich durfte die Erfahrung machen, dass planeo sehr kundenfreundlich und kundenorientiert ist. Trotz mehrfacher defekter Lieferungen, wofür planeo nichts kann, da diese ja nicht selbst herstellen, waren... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Da bisher noch keine Produkte bestellt wurden, aber dies sicherlich geschehen wird, kann ich bislang nur die Auswahl und den Angebotsprozess bewerten. Die Auswahl ist toll und der Angebotsprozess rasc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Service der Bestellung der kostenlosen Muster ist sehr gut. Dadurch konnten wir uns die perfekte Farbe für unseren Boden aussuchen, da die Bilder auf der Website vom Original abweichen, was normal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Versand der Musterstücke ging sehr, schnell und unkompliziert. Die Produkte sind meiner Meinung nach gut, allerdings schrecken mich die Versandkosten für die eigentliche Ware von Kauf ab. Da ich d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Fachhandel für Bodenbeläge
- Terrassenbau
- Heimwerkerfachhandel
- Zaunfachhandel
- Unternehmen für Innenraumgestaltung
Vom Unternehmen geschrieben
Wir die Planeo Deutschland GmbH vertreiben und liefern Baumaterialien mit besonderem Fokus auf Bodenbeläge. Das Unternehmen betreibt den Onlineshop Planeo.de, der die Bereiche Boden, Wand und Garten umfasst. Besonders hervorzuheben sind die digitalen sowie persönlichen Beratungsangebote – von der ersten Planung bis hin zur Umsetzung des Projekts. Planeo vermarktet und verkauft Baustoffe sowohl unter der Eigenmarke „Planeo“ als auch Produkte ausgewählter Markenhersteller. Das Angebot richtet sich an private und gewerbliche Kundinnen und Kunden gleichermaßen. Am Firmensitz in Bad Salzuflen in Nordrhein-Westfalen betreibt Planeo zudem einen stationären Fachmarkt mit individueller Projektberatung und Lagerverkauf. Zum Sortiment gehören unter anderem Vinylboden, Laminat, Parkett, PVC, Linoleum und Korkboden. Ergänzend dazu bietet das Unternehmen Farben, Wandverkleidungen, Türen sowie Sonnenschutzlösungen an. Im Gartenbereich umfasst das Angebot Terrassendielen, Gartenzäune, Fassadenverkleidungen und Gartenbeleuchtung. Ein besonderer Fokus liegt auf der umfassenden und individuellen Beratung, die telefonisch, per E-Mail, Live-Chat oder auch über WhatsApp erfolgt. Diese ist kostenfrei und beinhaltet Empfehlungen für Musterbestellungen. Der Onlineshop Planeo.de wurde von der Wirtschaftswoche als Kundenfavorit ausgezeichnet und erhält auf diversen Bewertungsplattformen sehr gute Bewertungen. Besonders geschätzt wird der kostenlose Musterversand, durch den Kunden Materialien wie Boden-, Wand- oder Gartenprodukte vorab bequem zu Hause prüfen können. Die Beratung berücksichtigt dabei stets auch die individuellen Gegebenheiten vor Ort.
Kontaktinformationen
Max-Planck-Str. 116, 32107, Bad Salzuflen, Deutschland
- 052229604810
- info@planeo.de
- planeo.de
4,4
Hervorragend
966 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super Service
Super Service, Muster kamen schnell an, top
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung unserer kostenlosen Muster zufrieden sind. Gern unterstützen wir Sie auch bei der weiteren Planung mit Fachberatung und einem unverbindlichen Angebot – melden Sie sich jederzeit!
Super Service
Mir wurde telefonisch genau wie auch im WhatsApp Chat sehr schnell geholfen.
15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Ihnen sowohl telefonisch als auch per WhatsApp schnell weiterhelfen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin zur Verfügung und wünschen viel Erfolg bei Ihrem Projekt.
Schnell und unkompliziert
Super einfach - nur drei Klicks und die Probestücke sind bestellt und in nicht Mal ganz 48 Stunden waren die Bodenmuster schon da.
Wunderbar! Fantastisch!
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Musterservice zufrieden sind. Wenn Sie noch Fragen zur Umsetzung Ihres Projekts haben, unterstützen wir Sie gerne mit fachkundiger Beratung, kostenloser Projektplanung und einem unverbindlichen Angebot. LG vom Team-Planeo
Das Produkt ist super
Das Produkt ist super. Wirklich tolle Qualität.
Ein Stern Abzug, da der Kundenservice über Whatsapp nicht gut funktioniert hat.
1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Produkt – es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind! Ihre Anmerkung zum WhatsApp-Kundenservice nehmen wir ernst und leiten sie intern weiter, um den Service dort zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt wieder unterstützen zu dürfen.
Alles bestens!
Guter Kundenservice, sehr schöner Parkett! Danke.
25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und dem Parkett zufrieden sind. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt wieder unterstützen dürfen.
Musterversand ist top 👍
Musterversand ist top 👍
Die Beratung über WhatsApp war zügig und zielführend, auch top
Qualität und Preis stimmt
Eigenverlegung klappt mit dem Demo Video prima
16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Musterversand, der WhatsApp-Beratung und unseren Anleitungsvideos so zufrieden sind. Gerne unterstützen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt. LG vom Planeo-Team
Muster Bestellung verlief ohne…
Muster Bestellung verlief ohne Probleme, wie bereits in der Vergangenheit schnell zugestellt.
14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass auch diesmal wieder alles reibungslos funktioniert hat. Wenn wir Ihnen noch behilflich sein können, melden Sie sich gerne bei uns. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrem Projekt mit fachlicher Beratung und einem unverbindlichen Angebot!
Die Beratung und Angebote zum erfragten…
Die Beratung und Angebote zum erfragten waren Super
14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Angebot zufrieden sind. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. LG vom Planeo-Team
Schnelle und kostenlose Lieferung von…
Schnelle und kostenlose Lieferung von Musterstücken.
Muster machen einen guten Eindruck.
Werde jetzt ein Angebot anfordern.
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Musterservice zufrieden sind und die Qualität der Muster überzeugen konnte.
Gerne unterstützen wir Sie bei der Projektplanung und erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot – wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Musterbestellung
Ich habe nur Muster bestellt, aber die kamen schnell und Problemlos an. Schöne Qualität.
30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Muster zufrieden sind.
Gerne unterstützen wir Sie auch bei der weiteren Planung mit fachkundiger Beratung und einem unverbindlichen Angebot. LG vom Planeo-Team
Sehr schnelle Zusendung der Muster
Sehr schnelle Zusendung der Muster. Gute Qualität
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Musterlieferung und der Qualität zufrieden sind.
Gerne unterstützen wir Sie auch bei der weiteren Projektplanung mit persönlicher Beratung und einem unverbindlichen Angebot.
Sehr schneller Versand der Muster
Sehr schneller Versand der Muster!
Vielen Dank! Sind eine gute Entscheidungshilfe für mein Vorhaben!
W. Weiss
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Musterversand zufrieden waren und die Muster Ihnen bei Ihrer Entscheidungsfindung helfen konnten.
Gerne unterstützen wir Sie auch weiterhin – zum Beispiel mit individueller Fachberatung, einer detaillierten Projektplanung oder einem unverbindlichen Angebot. Viel Erfolg bei Ihrem Projekt!
gutes Produkt
gutes Produkt, einfache Verarbeitung mithilfe der Aufbauvideos.
Sehr freundlich. Top Beratung und Hilfeleistung. 😊🥰
29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt sowie der Verarbeitung dank unserer Aufbauvideos so zufrieden sind und unsere Beratung als hilfreich erlebt haben.
Wir freuen uns, wenn wir auch bei Ihrem nächsten Vorhaben wieder an Ihrer Seite stehen dürfen!
Blitzschnelle Lieferung einer…
Blitzschnelle Lieferung einer Mustersendung!
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der blitzschnellen Lieferung der Muster zufrieden sind. Wenn Sie bei der weiteren Planung Unterstützung benötigen – sei es durch unsere Fachberatung, eine individuelle Projektplanung oder ein unverbindliches Angebot – sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße und viel Erfolg bei Ihrem Projekt!
Musterauswahl kostenlos und schnell
Musterbestellung sehr schnell, freundliche und gute Auswahl und das ganze kostenlos! Wir werden kaufen!
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Musterbestellung so zufrieden waren – wir freuen uns schon auf Ihre Bestellung! Bei Fragen stehe wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Unkomplizierte Bestellung
Unkomplizierte Bestellung, Schnelle Lieferung
6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und Lieferung zufrieden waren.
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden. Preis- Leistungsverhältnis ist super. Kontakt reibungslos und unkompliziert. Kann ich nur empfehlen. Das einzige was nicht gut geklappt hat war der Versand da gab es einige Schwierigkeiten. Aber das kam von einer Spedition.
Würde auf jedenfall wieder Kaufen.
6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Kontakt zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und nehmen Ihre Anmerkung zum Versand gerne auf. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Vinylboden zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Schöne Grüße!
Empfehlenswertes Produkt
Gut zu verarbeiten und gute Qualität
26. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität und der Verarbeitung des Vinylbodens zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft noch Fragen oder Wünsche haben, sind wir gerne für Sie da!
Sehr zufrieden!
Sehr gutes Produkt zu gutem Preis. Lieferkosten fair und problemlos.
24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von planeo.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und den Lieferkosten zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft wieder etwas benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.