Plaisirs Vibrants Bewertungen 47

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Satisfaction de ma commande sur ce site et des produits conformes à ma demande. Par contre, grosse déception quand au service de livraison pour lequel j'ai réglé plus de 20€ afin d'être livré sous 48... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Boutique séduisante, beaucoup d'articles disponibles et justement ceux que je cherchais. Prix meilleurs que les concurrents et au final livré en 4j à la maison. Je suis très satisfait et je peux enf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait, le livraison à été rapide. Le colis était très bien emballé et en toute discretion! Chose obligatoire en vue du contenu. Je repasserais commande quand l'envie de nouveauté (et de plaisir) m'e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Site sérieux, bon rapport qualité/prix. J’ai comparé avec d’autres et franchement c’est très correct. Je recommande sans réserve.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Sexspielzeugladen
  2. Sexshop
  3. Geschäft für Dessous und Reizwäsche
  4. Dessousgeschäft
  5. Fachhandel für Massage-Zubehör

Vom Unternehmen geschrieben

Bienvenue chez Plaisirs Vibrants, votre boutique en ligne spécialisée dans les sextoys. Notre mission est de vous offrir une expérience d'achat agréable et sans jugement, en vous proposant un large choix de produits pour tous les goûts et toutes les préférences. Avec plus de 402 marques et plus de 12 000 références, nous sommes fiers de proposer le plus grand choix de produits pour votre plaisir. Que vous soyez un homme, une femme ou un couple, nous avons ce qu'il vous faut pour pimenter votre vie sexuelle. Chez Plaisirs Vibrants, nous savons écouter sans à priori et conseiller sans influencer. Nous sommes là pour vous aider à trouver les produits qui vous correspondent le mieux, en fonction de vos envies et de vos besoins. Votre achat est sécurisé grâce à un cryptage des données bancaires, et nous nous engageons à expédier votre commande dans les plus brefs délais, entre 24h et 48h selon le mode d'expédition choisi. Votre colis sera envoyé dans un emballage discret, sans aucune marque extérieure identifiant son contenu. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, sachez que vous disposez de 14 jours pour le retourner. Notre service client est à votre disposition par e-mail ou par téléphone, du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00, pour répondre à toutes vos questions et vous aider en cas de besoin. Vous pouvez également consulter notre aide en ligne pour trouver les réponses à toutes vos questions. Rejoignez-nous chez Plaisirs Vibrants et découvrez le plaisir de faire vos achats en toute confiance et en toute discrétion.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

47 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Commande OK malgré une livraison chaotique

Satisfaction de ma commande sur ce site et des produits conformes à ma demande.
Par contre, grosse déception quand au service de livraison pour lequel j'ai réglé plus de 20€ afin d'être livré sous 48h. Le livreur ne m'a jamais contacté, laissant 1 bon pour aller effectuer 1 retrait du colis dans une box fermée le week-end, alors que je souhaitais recevoir la commande pour un événement durant le week-end. Fort heureusement, j'ai pu m'y déplacer avant leur fermeture hebdomadaire et retirer ma commande, autrement j'aurais dû patienter jusqu'à la semaine suivante avec un délai de livraison non respecté malgré les frais acquittés. Régler 20€ d'UPS pour un service inexistant, c'est inacceptable.

17. April 2026
Plaisirs Vibrants-Logo

Antwort von Plaisirs Vibrants

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et merci également pour votre commande. Nous sommes ravis de lire que les produits reçus étaient conformes à vos attentes.

Nous comprenons néanmoins parfaitement votre mécontentement concernant la livraison. Lorsque des frais supplémentaires sont réglés pour une expédition express, il est tout à fait normal d’attendre un service à la hauteur, avec une remise dans de bonnes conditions.

Après vérification, votre commande passée le 22 a bien été mise à disposition le 24 en point d’accès UPS, ce qui signifie que le délai de 48h annoncé a bien été respecté d’un point de vue transport. En revanche, nous entendons bien que cela ne correspond pas à l’expérience de livraison que vous attendiez, puisque vous souhaitiez une remise directe et que l’absence de contact du livreur vous a mis dans une situation inconfortable à l’approche de votre événement.

Nous sommes donc sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Même si le transporteur a respecté le délai annoncé, nous comprenons que le mode de remise n’ait pas été satisfaisant au regard du service attendu et du montant payé pour cette livraison.

Votre retour est bien pris en compte et nous le faisons remonter, car ce type de situation n’est effectivement pas acceptable.

Bien cordialement,
Le service client – Plaisirs Vibrants

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ravi pour le matos et délai de…

Ravi pour le matos et délai de livraison très court

17. März 2026
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Antwort von Plaisirs Vibrants

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du produit ainsi que de la rapidité de livraison.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur Plaisirs Vibrants.

Le service client – Plaisirs Vibrants

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait envoie rapide

Parfait envoie rapide

20. Februar 2026
Plaisirs Vibrants-Logo

Antwort von Plaisirs Vibrants

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que tout se soit bien passé.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur Plaisirs Vibrants.

Le service client – Plaisirs Vibrants

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

yurt

bien mais n'es pas arrivé le jours convenu

11. Februar 2026
Plaisirs Vibrants-Logo

Antwort von Plaisirs Vibrants

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a globalement été positive.

Nous sommes en revanche désolés que la livraison ne soit pas arrivée le jour convenu. Nous comprenons que cela puisse être décevant, en particulier lorsqu’une date est attendue.

Nous espérons malgré cela avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.

Le service client – Plaisirs Vibrants

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

eu top

Franchement j'etais sceptique au debut mais la qualite est vraiment la. ca fait plaisir de voir un site seieux pour une fois..

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Plaisirs Vibrants-Logo

Antwort von Plaisirs Vibrants

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir.

Nous sommes ravis d’avoir pu vous rassurer et surtout que la qualité soit au rendez-vous. Votre message nous touche particulièrement, car nous mettons justement beaucoup d’attention à proposer une expérience sérieuse et des produits de qualité.

Au plaisir de vous revoir sur Plaisirs Vibrants.

Le service client – Plaisirs Vibrants

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bien mais..

Le produit est bien, materiau agreable. J'aurais juste aime plus de choix de couleurs. 4 etoiles quand meme car le reste est top.

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nickel

Deuxieme commande, aussi bien que la premiere. Les materiaux sont vraiment qualitatifs. Emballage discret comme promis.

15. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait!

Exactement ce que je cherchais. Livraison rapide et discrete, emballage soigne. Je recommande!

14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

j'attends toujours ma commande …

j'attends toujours ma commande c'est la dernière fois que je passe commande chez vous j'irai acheter chez vos concurrents c'est certain

10. Januar 2026
Plaisirs Vibrants-Logo

Antwort von Plaisirs Vibrants

Bonjour Monsieur Sadali,

Nous comprenons votre frustration, mais permettez-nous de rappeler que votre commande a bien été expédiée dans les délais annoncés, et que le suivi est accessible à tout moment.
À partir de ce moment, la livraison est prise en charge par le transporteur que vous avez vous-même sélectionné au moment de votre commande.

Chez Plaisirs Vibrants, nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients, mais nous ne pouvons être tenus responsables du comportement ou des retards d’un transporteur indépendant.

Enfin, nous prenons note de votre intention de commander chez un concurrent à l’avenir.
Nous leur souhaitons bon courage pour gérer ce type de relation client, avec tout le respect que nous devons à chacun.

Bien cordialement,
Le service client – Plaisirs Vibrants

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