Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH Bewertungen 

129
TrustScore 2.5 von 5

2,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr pkw.de! Termin für den Fahrzeugverkauf wurde für 9:00 Uhr bestätigt. Bei Ankunft am Autohaus war es noch nicht geöffnet (offizielle Öffnungszeit ab 9:30 Uhr), nur sein minderjähriger Sohn... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wem hier der Fehler zuzuordnen ist, kann ich abschließend natürlich nicht beantworten. Zumindest kann ich in keinster Weise positiv berichten. Für mein Fahrzeug wurden ca. 5800+ Euro als Verkaufswert... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Autoverkäufer suchte sofort nach einem ähnlichen Angebot,nachdem das gewünschte Fahrzeug bereits vergriffen war u. fand das nächst Günstigste. Dadurch verzögerte sich die Lieferung etwas. Auto wurde j... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Bestellprozess war einfach und übersichtlich. Die Kommunikation verlief zügig und freundlich. Hier ein spezielles Dankeschön an Herrn Röger vom Team, der uns bei Fragen stets gut betreut hat. Auc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Automakler
  2. Auto-Auktion
  3. Autohändler
  4. Fahrzeughändler
  5. Fahrzeugexporteur

Über Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Vom Unternehmen geschrieben

PKW.de ist die digitale Full-Service Automobil-Plattform. Der Fahrzeugkauf und -verkauf aus einer Hand – bequem online und unterstützt durch unseren preisgekrönten Kundenservice für ein unkompliziertes Kauferlebnis.


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Durch TÜV-Rheinland-zertifizierte Fahrzeugwert-Analysen und verifizierte Händler erzielt PKW.de das Höchstgebot für Ihr Fahrzeug.

  • Fahrzeugwert in 1 Minute ermitteln
  • Fahrzeugbegutachtung bequem Zuhause oder an gewünschtem Ort
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  • Keine lästigen Käuferanrufe
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Kontaktinformationen

2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

129 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,5

Alle Bewertungen

(129)

4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

Ich wurde mein Auto ohne Probleme zu ein sehr guten Preis los.
Der ganze Prozess war jeder Zeit sehr übersichtlich.
Als großen Pluspunkt würde ich noch erwähnen das man das Auto nicht verkaufen muss wenn es nicht den gewünschten Preis erzielt hat.

16. Juni 2023
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in PKW.de und ihre tolle Bewertung! Ihr Team von PKW.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibungslos

Hab das erste mal online ein Auto gekauft und bin begeistert, hat alles reibungslos geklappt auch mit Finanzierung hab ich ein super Angebot gefunden. Bin wirklich zufrieden und kann es wärmstens weiterempfehlen. Ein Minimum an Unzufriedenheit war nur das fehlen von Fußmatten.

17. Oktober 2023
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team freut sich, dass wir sie vom Autokauf online überzeugen konnten und gemeinschaftlich eine Lösung gefunden habe, welche Sie nun äußerst zufriedenstellt. Allzeit eine gute Fahrt wünscht Ihnen das Team von PKW.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert

Sehr empfehlenswert
Top Service, Herr Ossenbühl hat uns sehr gut beraten. Der Autokauf war einfach. Sehr empfehlenswert

17. Oktober 2023
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich für den Autokauf online entschieden haben und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Auto. Ihr Team von PKW.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehm überrascht

Nach mehreren Versuchen endlich erfolgreicher Kontakt und sehr netter und verständnisvoller Service (ich spreche nicht gut Deutsch, aber Herr Schneider hat sich alle Mühe gegeben, mir beim Verkauf des Autos zu helfen) Ich kann es wärmstens empfehlen👌

17. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Schön, dass wir das Missverständnis aus der Welt schaffen konnten und vielen Dank für die tolle Bewertung! Viel Erfolg beim Verkauf Ihres Autos wünscht, Ihr Team von PKW.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service sehr freundliche…

Sehr guter Service sehr freundliche Mitarbeiter 😊👍

22. September 2023
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Wir freuen uns, dass Sie sich für den Autokauf bei PKW.de entschieden haben und über die tolle Bewertung. Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von PKW.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nur zu empfehlen!

Nur zu empfehlen! Online Bewertung top, Telefongespräche top, Gutachter top, Ankäufer top! Alle Terminabsprachen wurden eingehalten! Der Wunschpreis wurde bezahlt, keine Nachverhandlungen, keine nervigen Anrufe und das alles von zu Hause aus! Was will man denn mehr? Tolles Portal! Sehr zu empfehlen!

7. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und Sie vom Autoverkauf online überzeugen konnten! Empfehlen Sie uns gerne weiter! Ihr Team von PKW.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es war super unkompliziert und ich habe…

Es war super unkompliziert und ich habe einen guten Preis für mein KFZ erhalten. Mir wurde zur Preisbestimmung auch ein Sachverständiger vorbei geschickt, der das Auto objektiv bewertet hat. Leider hat dies etwas gedauert (Zeit zwischen Inseraterstellung und Sachverständiger ca 2-3 Wochen, erst danach ging das Inserst online), daher der eine Stern Abzug. Ansonsten wirklich top, bin sehr zufrieden und habe mehr Geld rausgeholt als über andere Portale bis dahin geboten wurde.

4. September 2023
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Wir freuen uns, dass Sie sich für den Autoverkauf bei PKW.de entschieden haben und über ihre Bewertung. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen - Ihr Team von PKW.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzureichende Vergleichswerte

Ich habe alle Einzelheiten zur angeblich kostenlosen "Bewertung in nur 1 Minute" angegeben, einschließlich meiner Email Adresse und der notwendigen Bestätigung. Aber statt einer Bewertung erhielt ich lediglich eine lapidare, unqualifizierte Meldung, dass man "aufgrund unzureichender Vergleichswerte keinen marktaktuellen Ankaufspreis" ermitteln konnte für einen Mercedes B200 !!? Wenn es DAFÜR keine Vergleichswerte gibt, dann kann man wohl deren komplettes System getrost für komplett unzureichend erklären, und ich frage mich, wo hier eigentlich die Positiven Bewertungen für dieses Portal sind???

9. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Vielen Dank das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir arbeiten täglich daran unsere Prozesse und den Service für unsere Kunden zu verbessern, was uns nur mit Feedback unserer Nutzer gelingt.
Es tut uns leid, dass unser Algorithmus für Ihr Fahrzeug keine marktaktuellen Vergleichswerte ermitteln konnte. Neben Hersteller und Modell kommt es für eine korrekte Preisberechnung auf viele weitere Details wie unter anderem Laufleistung, Baujahr und Ausstattung des Fahrzeugs an. Der Algorithmus ist so eingestellt, lieber keinen Wert anzuzeigen, als aufgrund eines Mangels von vergleichbaren Fahrzeugen ungenaue Preise einzugeben.
Gerne helfen wir Ihnen trotzdem bei der Preisermittlung Ihres Fahrzeugs. Unsere Experten würden dazu anhand Ihrer Fahrzeugdaten persönlich den Marktwert ermitteln. Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail an auktion@pkw.de mit Ihren Fahrzeug- und Kontaktdaten, wir melden uns gerne bei Ihnen. Ihr Team von PKW.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Terminabsprachen wurden eingehalten und…

Terminabsprachen wurden eingehalten und es nach dem Verkauf nachgefragt ob alles geklappt hat.

4. September 2023
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich für den Autoverkauf online entschieden haben, vielen Dank für Ihr Vertrauen! Ihr Team von PKW.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich habe mein Auto hier bestellt....

und war anfangs skeptisch. Allerdings unbegründet, es hat alles sehr schnell und vor allem unkompliziert. Mein Ansprechpartner, Herr Röger, stand mir jederzeit per Mail oder telefonisch zur Verfügung. Sehr netter Kontakt. Ich kann den Service von pkw.de nur weiterempfehlen!

18. Juli 2023
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team freut sich, dass wir bzw. Herr Röger, Sie vom Autokauf online überzeugen konnten und wünscht Ihnen gute Fahrt. Ihr Team von PKW.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Super 👍👍👍 und Vielen Dank

Alles Super 👍👍👍 und Vielen Dank. Würde mein nächstes Auto nur bei pkw.de kaufen !!!!

3. Juli 2023
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Auto und freuen uns auf die nächste Bestellung. Ihr Team von PKW.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Unser 1. Online-Autokauf…

Dies war unser erster Autokauf per Internet. Wir sind Anfang/Mitte 60. Der Umgang mit dem Internet ist nicht gerade unsere Stärke. Trotzdem haben wir es gewagt und ich muss sagen, die Abwicklung ist sehr gut abgelaufen. Es war immer ein Ansprechpartner für uns bei PKW.de telefonisch erreichbar. Dieser hat sich für unsere Anliegen ausreichend Zeit genommen
und war stets sehr hilfsbereit.
5 Sterne.
Von der Bestellung bis zur Auslieferung sind 5 Wochen vergangen (es war jedoch Pfingsten und Frohnleichnahm mit langem Wochenende darin enthalten). Da wir das neue Auto nicht zu einem bestimmten Zeitpunkt brauchten war dies für uns ok.
Ich würde sagen 4 Sterne.
Die Ankündigung der Überführung und der Fahrer der diese durchführte - alles ok.
Enttäuscht waren wir jedoch schon von dem ausliefernden Autohaus.
Das Auto war von außen mehr recht als schlecht gereinigt und vor allem mit erheblichen, schwer zu entfernenden Kleberesten (vor allem auf der Motorhaube) behaftet. Der Innenraum war nicht gestaubsaugt.
Die Antenne haben wir beim Ersatzreifen gefunden. Wie uns der Fahrer mitteilte, waren bei der Abholung nicht einmal die Kennzeichen angebracht (die Auslieferung war 4 Tage vorher bereits angekündigt worden). Auch befand sich für die Überführung von mehr als 650 km kein Verbandkasten und kein Warndreieck im Auto.
Bei uns ist der Eindruck von absolutem Desinteresse seitens des Autohauses entstanden.
Es gibt sicherlich schwerere Missstände - aber beim Kauf eines Neuwagens hatten wir andere Erwartungen.
Sterne - maximal 2

3. Juli 2023
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service immer weiter zu verbessern.

Dass das Fahrzeug vor der Auslieferung nicht durch den Verkäufer gereinigt wurde, sollte nicht vorkommen. Wir werden diesbezüglich mit dem Verkäufer in Kontakt treten.

Wir freuen uns umso mehr, dass unser Service Sie vom Online-Autokauf überzeugen konnte, und wünschen gute Fahrt mit dem neuen Auto.

Ihr Team von PKW.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Die Beratung war sehr freundlich und kompetent.

3. Juli 2023
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Bewertung

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super zufrieden! Herr Röger sehr freundlich und ja, sogar einen Rückruf habe ich erhalten. ist ja nicht in jedem Unternehmen gegeben!

Herr Röger war sehr freundlich und für mich kompetent, da ebenfalls die Vorteile des gewünschten PKW's mitgeteilt worden. Einen Rückruf habe ich auch erhalten. Viele Unternehmen sprechen zwar vom Rückruf, welcher nicht geschieht. Ich kann mit sehr gutem Gewissen die Tel.-Nr. von Herrn Röger weitergeben, sollte jemand aus meinem Bekanntenkreis ein PKW suchen. Vielen Dank nochmals an den Herrn Röger.
Netter Gruß
Regina Hoffmann

2. Juli 2023
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.

Wir freuen uns sehr, dass Herr Röger und unser Team Sie von PKW.de überzeugen konnten!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut

Alles doch sehr gut gelaufen. Leider war das erste Auto was ich bestellt hatte doch nicht verfügbar und diese Info habe ich erst eine Woche nach Bestellung bekommen. Ich konnte aber ein anderes Auto finden und das ging dann sehr gut. Würde ich auf jeden Fall wieder machen.

28. Juni 2023
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in PKW.de und ihre Bewertung.

Viel Spaß mit dem neuen Auto!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Direkter schneller Kontakt

Direkter schneller Kontakt, auch telefonisch, absolut korrekt, jederzeit wieder

29. Juni 2023
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in PKW.de! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind.

Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von PKW.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Autokauf ohne Probleme

Autokauf ohne Probleme

Neues Auto bei PKW.de gesucht und gefunden. Freundlicher Service, Lieferung in die Einfahrt zum Wunschtermin. Bin von meinem ersten Autokauf im Internet überzeugt – bequem, günstig und stressfrei.

20. Juni 2023
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Auto. Ihr Team von PKW.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war überrascht über PKW.de

Ich war überrascht über PKW.de. Kontakt und Beratung und sogar Tipps wurden ohne Probleme eingebracht. Sicherheit und Datenschutz zwischen Verkäufer und Käufer sind gewährleistet. Mein Wagen wurde schnell und unkompliziert verkauft.

15. Juni 2023
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich für den Autoverkauf online entschieden haben. Ihr Team von PKW.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verkauf Renault Captur Version, Bj. 2018

vorab: mein 1. Verkauf über PKW.de im Mai 2023

PKW.de: unterstützend bei Abwicklung, half bei Rückfragen kompetent, stellte Gutachter

Käufer: unkomplizierte Abwicklung, wie man sich einen Autoverkauf vorstellt.

15. Juni 2023
Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH-Logo

Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie beim Verkauf Ihres Wagens unterstützen durften. ihr Team von PKW.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann PKW.de nur empfehlen

Letztendlich hat mein Verkauf leider nicht geklappt. Aber insgesamt war die gesamte Dienstleistung von PKW.de super. Man hatte immer einen persönlichen Ansprechpartner, den man per Mail oder Telefon kontaktieren konnte. Alles ist absolut seriös. Ich kann PKW.de guten Gewissens weiter empfehlen.

12. Juni 2023
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Antwort von Pkw.de Digital Mobility Solutions GmbH

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in PKW.de und ihre Bewertung. Schade das es mit dem Verkauf dieses Mal nicht geklappt hat - wir drücken die Daumen für das nächste Mal! Ihr Team von PKW.de

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