PKM Bewertungen 308

Gefälschte Ware, Support funktioniert nicht, da Mailadresse nicht vergeben, Telefonnummer ist nicht besetzt (Handy aus)
Habe Betrug bei Klarna angemeldet

Ich habe ebenfalls einen gefälschten Artikel erhalten. Bin maßlos enttäuscht! Absolut widerwärtig.

Verkauft wird hier gefälschte Ware aus China, auch wenn mit der originalen Ware geworben wird. Auf Nachfrage per Email keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen, nichts.
Der Artikel soll auf eigene Kosten zurück gesendet werden, erst dann würde der Kaufpreis erstattet werden- auf den Versandkosten würde man sitzen bleiben.
Bei Drohung mit der Polizei, da es sich hier definitiv um Betrug handelt, handelt ich sofort kommentarlos mein Geld erhalten. Immerhin etwas

Passt also auf und bestellt dort lieber nicht! Auch wenn der Shop seriös wirkt und mit den originalen Artikeln auf den Fotos und der Beschreibung wirbt, verkauft dieser GEFÄLSCHTE Ware aus China. Qualität ist unterirdisch!

Der Shop gehört geschlossen.

Ich habe im November ein Kuscheltier Tyrannosaurus Rex bestellt für 29,99 € bekommen habe ich ein ganz anderes Preis 19,99 €.im ersten E-Mailkontakt wurde mir mitgeteilt das ist das Kuscheltier.Nach nochmaliger Aufforderung sollte ich es auf meine Kosten zurücksenden.Kein Wort der Entschuldigung bzw.Ersatzlieferung.Erklären sie mal einen 4-Jährigen das er zu Weihnachten nicht das von ihm ausgesuchte Kuscheltier erhält.Also Finger weg von diesen Shop nur enttäuschend.Auch sehr lange Lieferzeit kommt alles aus China was man bei der Bestellung nicht sehen kann.Der Verkäufer kümmert sich nicht er besitzt weder Ware noch ein Lager in Deutschland.Noch mal Finger weg.

Ich kann mich nur anschließen, billiger China Schrott… Ware kam defekt an. Ich sollte sie zurückschicken und den Einlieferungsbeleg für die Kosten (Rücksendung und Kauf) schicken. Die Rücksendung (halber Preis der Ware) hab ich nie bekommen, keine Reaktion mehr…. Dann hätte ich es lieber entsorgt, bestimmt versucht er es weiterzuverkaufen. Also Finger weg von diesem Shop, nur enttäuschend

Ich habe einen Teppich bestellt. Schon bei den niedrigen Versandkosten hätte ich stutzig werden müssen, aber dem Kind zu liebe trotzdem getan. Zum Glück auf Rechnung und Zahlung eingestellt, bis ich die Ware (auf meine Kosten) zurück senden kann. Billig in China eingekauft, teuer wieder verkauft. Handynummer geht nicht bzw. geht nur die Mailbox ran. Auf Mails kommt keine Antwort.

Finger weg !!!
Es handelt sich um einen Verkäufer, der die Ware von AliExpress oder sonst irgendwo bestellt und an euch versendet.
Den Rucksack habe ich einmal bei AliExpress bestellt und einmal bei Pkm Store. 1 zu 1 genau die selbe Ware wie bei AliExpress mit dem gleichen Etikett, nur das die Ware bei AliExpress 10 Euro gekostet hat und bei Pkm.Store 50 Euro. Wenn man die Ware zurückschicken will, muss man eine Email an den Verkäufer schreiben. Die Ware wird dann an DHL mit Rücksendungsnummer zugeschickt, damit die Ware dann von dort aus direkt nach China versendet werden kann. Die Rücksendekosten muss man selber übernehmen. Der Verkäufer kümmert sich nur um die Emails, er besitzt weder ein Lager noch die Ware.

Reagiert nicht auf Anfragen
Versand erfolgt nicht aus Deutschland
Konto im Ausland Fingerweg.

Toller Onlineshop und netter Kundenservice.

Sehr zufrieden damit, habe mir einen Beutel bestellt und den öfter benutzt. Qualität top! Lieferzeit war etwas lang, aber damit hatten die nichts zu tun. Gerne wieder :)

Verschicken gefälschte Ware, keine ORIGINALE. In meinem Fall 2 gefälschte Artikel und 1 falschen Artikel - bei 3 bestellten Artikeln.
Support meldet sich nicht auf schriftliche Nachfrage!!
NICHT BESTELLEN, DAS IST BETRUG 🤬 Nichts ist aus Deutschland!

figur kam in ein miserables Zustand (gebrochene Teilen, gekratze FArbe..)
finger weg von diesen Vendor

Händler versendet gefälschte, defekte Ware direkt aus China und möchte die gesetzlichen Folgen einer Reklamation nicht anerkennen.

Falscher Artikel gefiert. Nach Schriftlicher Reklamation wurde eine Retoure abgelernt. Telefonisch kann man niemanden erreichen.
Der Shop ist eine reinste Falle. Geld weg und habe nicht davon. FINGER WEG VON DIESEM SHOP

Ich bin auf diesen Shop reingefallen weil der Shop eigentlich einen guten Eindruck machte. Ich hatte bestellt weil im Impressum eine deutsche Adresse angegeben wurde und ich dachte "perfekt das tshirt kommt bis zum Geburtstag meines Sohnes noch an" nach der Bestellung tat sich dann tagelang gar nichts und ich per Mail nachgefragt habe, erst bekam ich keine Email zurück dann laß ich Rezessionen die ihre Ware nie erhalten haben also schrieb ich noch eine Email mit dem Betreff "Ware zusenden sonst anzeige" und siehe da es wurde versandt, wäre auch noch rechtzeitig angekommen bis ich die Sendungsnummer von dhl bekam und da China stand und das Paket noch auf dem Schiff ist. Ich dachte mir WTF? stand doch eine deutsche Adresse im Impressum also wieder hingeschrieben und gesagt ich brauche das shirt nicht mehr weil es nicht aus deutschland kommt wie angegeben und nicht rechtzeitig da ist, da bekam ich eine mail in der sie erklärten könne ja bis zu 3 wochen dauern. Ich nochmals geschrieben das ich das shirt nicht mehr benötige weil es zu spät kommt und der Geburtstag vorbei ist, da bekam ich exakt den gleichen Text wie vorher kopiert also ich nochmal geschrieben ich möchte mein Geld zurück daraufhin bekam ich eine Mail zurück mit einer Adresse wo ich es zurückschicken soll und ich Unbedingt einen Nachweis per Mail schicken soll das ich es verschickt habe. Tja und wohin? An eine deutsche Adresse soll ich es schicken und den Versand nicht selbst übernehmen, Frechheit!!! Wenn es heute ankommt werde ich es nun behalten weil ich ja kein minus machen will aber ich würde jedem empfehlen dort nicht zu bestellen!!!!

Die Webseite machte einen guten Eindruck, auch mit deutschem Impressum. Als ich dann aber eine Versandbestätigung aus China erhalten habe, schlug ich mir die Hände über den Kopf. Transit ging schnell (5 Tage), aber die Ware wurde leider ohne jegliches Schutzmaterial in eine Versandtüte gepackt und vom Zusteller auch noch in den Briefkasten gestopft, sodass die Ware leider zerdellt ist. Nach meiner Mail an PKM wird zwar angeboten die Ware zurückzunehmen und das Geld zu erstatten, aber ich muss den Versand an eine deutsche Adresse zahlen und mache damit am Ende nur Minus. Auf die Nachfrage für Preisnachlass, habe ich die selbe copy/ paste Antwort erhalten, wie oben genannt... sehr, sehr schade

Nach der Bestellung passiert außer einer Bestellbestätigung nichts. Der Kundenservice, der laut Website per Email binnen 24 Stunden antwortet, antwortet nicht. Auch nicht auf Wiederholung. Unter der angegebenen Handynummer ist nur ein AB erreichbar. Wenn man eine Nachricht hinterlässt, passiert auch nichts.

Wenn ich dann, was vorher schlauer gewesen wäre, ins Impressum schaue, tun sich Zweifel auf, ob selbiges vorschriftsmäßig ist. Ich wüsste nicht, gegen wen konkret ich im Streitfall vorgehen müsste. Seriös ist das alles nicht. Letztlich bin ich selbst schuld, aber ich habe mich dahingehen blenden lassen, dass ich dachte, dass wäre der offizielle Pokemon-Shop. Nächstes Mal genauer schauen…

In keinem Fall sieht dieser Laden nochmal Geld von mir. Ob ich jemals die bestellten Artikel sehe, erscheint mir zweifelhaft.

Ein Kühl-Gefrierschrank, gekauft vor einem halben Jahr bei PKM.
Vor drei Wochen ein plötzliches Zischen mit Funken an der Rückseite.
Gerät kaputt. Schaden gleich gemeldet mit Schilderung was passiert ist.
Techniker wird geschickt.
Zwei Wochen später Techniker da, hat sich vom Schaden überzeugt, 3 Minuten lang die Platine angefasst und sagte dann:"Ich muss ein neues Ersatzteil bestellen". Und ging.
Ich muss jetzt bestimmt mehrere Wochen auf das Teil warten, vielleicht kommt aber auch keiner mehr. Toller Service.

Versand aus China hat über 3 Monate gedauert und das Pokemon Plüschtier ist ein Replikat! Nie wieder!

Man bestellt etwas und bekommt eine Bestellbestätigung, bekommt dann aber einige Tage später eine Email, dass der Artikel plötzlich ausverkauft ist?? Was zur Hölle?? Auf Nachfrage beim Support jedes mal dieselben generischen standard Antworten. Nie wieder.