Pflegebox Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 177 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und zeigen sich im täglichen Umgang stets begeistert von der tollen Betreuung. Kunden schätzen vor allem die besonders übersichtliche Plattform, auf der die Anmeldung sowie der gesamte Bestellprozess extrem schnell, unkompliziert und übersichtlich gestaltet sind. Zahlreiche Verbraucher betonen zudem die ausnahmslos hervorragende Qualität der angebotenen Pflegeprodukte und loben die äußerst bequeme Möglichkeit zur flexiblen und unkomplizierten Anpassung. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit unzuverlässigen Lieferungen, langwierigen zeitlichen Verzögerungen im Ablauf und teilweise vollständig ausstehenden Paketen. Einige Personen bemängelten außerdem fehlende Informationen des Anbieters sowie das sehr ärgerliche Ausbleiben der dringend erwarteten und rechtzeitig angekündigten Sendungen.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden hatten große Zufriedenheit mit dem Nutzererlebnis, da Verbraucher den Bestellprozess als äußerst... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben große Zufriedenheit mit der flexiblen Produktauswahl und der hohen Qualität. Kunden... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Lieferung hervor, während einige Kunden von pünktlichen und sehr... Mehr ansehen

Order

Verbraucher empfinden die Bestellung als äußerst positiv, da der Online-Antrag und der gesamte Ablauf... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Dienstleistung, da die gesamte Beantragung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im zweiten Versuch hat es dann sofort funktioniert. Schon bald werden wir die benötigten Hygiene Artikel nach Hause geliefert bekommen. Ein zufriedener Kunde sind wir natürlich erst dann, wenn auch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich sehr zu empfehlen!! Sehr gute Produkte, hervorragende Kommunikation per Mail sowohl auch persönlich. Bitte weiter so. Die Box kann jederzeit von den Produkten her geändert werden, so wie sie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit der Pflegebox sehr zufrieden. Die Auswahl der Produkte ist sehr gut, die Lieferung erfolgt zuverlässig. Die Produkte haben alle eine sehr gute Qualität. Man kann seine Produkte jederzeit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung für Januar steht immer noch aus. „Kundenservice“ reagiert nicht. Wir waren mit den Produkten immer zufrieden, allerdings brauchen wir auch Zuverlässigkeit und diese ist hier nicht gegeben... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Internetdienstanbieter
  2. auch in
  3. Gesundheitsberater

Vom Unternehmen geschrieben

Mit der Pflegebox möchten wir unseren Kunden die häusliche Pflege erleichtern, indem wir hochwertige Pflegehilfsmittel zum Verbrauch jeden Monat versandkostenfrei nachhause liefern. Wir übernehmen dabei alle Formalitäten – von der Antragstellung bis hin zur Abrechnung mit der Pflegekasse. Der Inhalt der Box kann jederzeit flexibel angepasst werden und passt somit immer zu den individuellen Bedürfnissen des Pflegealltags.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

315 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(315)

176 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden und einfache schnelle…

Sehr zufrieden und einfache schnelle Lieferung

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pflegebox-Logo

Antwort von Pflegebox

Hallo Stephan. B,

wie schön, dass Sie rundum zufrieden sind. Es freut uns sehr, dass Ihre PflegeBox schnell bei Ihnen angekommen ist und die Lieferung reibungslos funktioniert hat. Dafür setzen wir uns jeden Tag mit einem zuverlässigen Kundenservice und einer unkomplizierten Abwicklung ein.

Ihr PflegeBox-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnell und einfach

Super schnell und einfach. Alles ging reibungslos.

26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pflegebox

Hallo Taski,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles so schnell und reibungslos funktioniert hat und Sie mit dem Ablauf zufrieden sind. Eine einfache Abwicklung und ein zuverlässiger Kundenservice sind uns besonders wichtig, damit die Versorgung mit Ihrer PflegeBox möglichst unkompliziert bleibt.

Ihr PflegeBox-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da ich Neukunde bin verlief bisher…

Da ich Neukunde bin verlief bisher alles zufrieden stellend,schnelle Bearbeitung
Reibungsloser informationsverkehr
Hoffe weiterhin gute Zusammenarbeit

22. Juni 2026
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Antwort von Pflegebox

Hallo Sybille,

besten Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen als Neukunde! Es freut uns, dass die Bearbeitung für Sie schnell und der Informationsfluss reibungslos verlaufen ist. Genau darauf legen wir in unserer Dienstleistung besonderen Wert. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.

Ihr PflegeBox-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die "Pflegebox" kann ich nur empfehlen

Die "Pflegebox" kann ich nur empfehlen.
Gute Beratung und sehr freundlicher Kundendienst.

22. Juni 2026
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Antwort von Pflegebox

Hallo Frau Guttmann,

herzlichen Dank für Ihre Empfehlung! Es freut uns besonders, dass Sie unsere Kundenkommunikation und den freundlichen Kundendienst so positiv wahrnehmen. Genau darauf legen wir bei unserer Dienstleistung großen Wert. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Ihr PflegeBox-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und gute Produkte

Ich habe problemlos und einfach eine Box die auf die Bedürfnisse meiner Mutter passt zusammengestellt mit der Option sie anzupassen wenn sich der Bedarf ändert. Top

20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pflegebox

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Zusammenstellung der Pflegebox für Ihre Mutter als einfach und passend erlebt haben und die flexible Anpassungsmöglichkeit für Sie hilfreich ist. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob zur unkomplizierten Kommunikation und unserem Kundenservice. Bei weiteren Fragen oder Anpassungswünschen sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Ihr PflegeBox-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Bestellvorgang ist sehr…

Der Bestellvorgang ist sehr übersichtlich gestaltet und mit wenigen Klicks erledigt.

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pflegebox

Hallo Herr Kühn,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie den Bestellvorgang als einfach und übersichtlich erlebt haben. Besonders wichtig sind uns eine persönliche Kundenkommunikation und ein zuverlässiger Kundenservice, damit Sie unsere Dienstleistung jederzeit unkompliziert in Anspruch nehmen können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Ihr PflegeBox-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Produkte- ABER irgendwo versteckt sich der Abo-Button!!!!
Und einmal im Verteiler, wird man mit Anzeigen (kein Newsletter) im Postfach bombardiert

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pflegebox

Hallo Frau L.,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung und unseren Produkten zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie unsere Kommunikation als zu umfangreich empfunden haben. Eine transparente und kundenfreundliche Kommunikation ist uns wichtig und unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihr PflegeBox-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank

Vielen Dank. Hat alles ohne Probleme geklappt. Bin sehr zufrieden.

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pflegebox-Logo

Antwort von Pflegebox

Hallo Herr Eggers,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles ohne Probleme geklappt hat und Sie zufrieden sind. Genau dafür geben wir im Kundenservice und bei der gesamten Abwicklung jeden Tag unser Bestes, damit alles zuverlässig und unkompliziert funktioniert.

Ihr PflegeBox-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war die erste Pflegebox für meinen…

Es war die erste Pflegebox für meinen Vater, online Antrag war verständlich und einfach. Schon 3 Tage später war die Box unterwegs, alles top👍

26. Mai 2026
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Antwort von Pflegebox

Liebe Kundin, lieber Kunde,

wie schön, dass der Start mit der ersten Pflegebox für Ihren Vater so unkompliziert funktioniert hat. Gerade beim ersten Antrag ist eine verständliche Anwendung und ein einfacher Ablauf besonders wichtig. Umso besser, dass auch die schnelle Bearbeitung und der Versand für Sie positiv verlaufen sind. Bei Fragen oder Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihr PflegeBox-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Man konnte ohne Probleme die Produkte…

Man konnte ohne Probleme die Produkte anklicken die man braucht. Dabei wurde erkenntlich gezeigt welche Produkte noch für einen verfügbar sind. Auch der Kontaktbogen war easy auszufüllen und verständlich. Antwort von sanubi kam zügig und man konnte nach schauen ob alles richtig ausgefüllt war.
Was die Lieferung angeht die wird in den nächsten Tagen ankommen. Nachtrag am 21.05. Meine Bestellung ist schon unterwegs und wird bald geliefert.

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pflegebox-Logo

Antwort von Pflegebox

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Rezension! Es freut uns, dass Sie die Produkte problemlos auswählen konnten und der Kontaktbogen leicht auszufüllen war. Schön, dass Sie eine schnelle Rückmeldung von unserem freundlichen Kundenservice erhalten haben und alles reibungslos funktioniert hat.

Ihr PflegeBox-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo

Hallo. Schön wäre es wenn es diese einmal Waschhandschuhe geben würde. 👍🏻

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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