Pescheria Mon Amour Bewertungen 120

TrustScore 3 von 5

3,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ho acquistato due volte, la prima tutto perfetto motivo che mi ha spinto a riordinare, successivamente ho comprato un portachiavi e una felpa, che erano due regali. Appena ricevuto il portachiavi dopo... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aggiornamento Ci hanno fatto compilare un form per evadere gli ordini ed effettuare i resi. Entro 72 ore dovevano farci avere aggiornamenti, ovviamente sono passate settimane ma ancora nulla. S... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super disponibili, ho chiesto un cambio taglia dopo essermi accorta che quello che avevo presa era troppo piccola, ho chiesto come muovermi e sono stati veloci ed efficienti sia nel rispondere che nel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

spedizione velocissima, anche perché al momento sono in belgio quindi pure internazionale! prodotti di buona qualità e fedeli alle foto. unica cosa: le felpe sono abbastanza leggere, quindi non adatte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Pescheria Mon Amour è un brand giovane e innovativo, specializzato nella creazione di T-shirt e felpe e bag uniche, con grafiche originali e stampe su richiesta. Il nostro obiettivo è offrire capi di abbigliamento che siano non solo di alta qualità, ma anche un mezzo per esprimere la tua personalità e il tuo stile in modo autentico e creativo. Ogni nostro design è pensato per distinguersi: dalle illustrazioni più ironiche e stravaganti, fino a quelle minimal e contemporanee, le nostre grafiche raccontano storie e emozioni. La nostra missione è farti sentire unico ogni volta che indossi uno dei nostri capi. Che tu sia alla ricerca di una T-shirt casual per il tempo libero o di una felpa che catturi l'attenzione, Pescheria Mon Amour ha quello che fa per te. Ogni pezzo viene stampato al momento dell'ordine, utilizzando materiali e tecniche di stampa di alta qualità che assicurano durata e colori vivaci.


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

120 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 21 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessima esperienza a 360°.

Pessima esperienza a 360°. Abbiamo ordinato una maglia il 17 febbraio e il 6 marzo ancora non è arrivata. Servizio clienti inesistente, maleducato e totalmente incompetente: definire “normale” un ritardo di quasi un mese è semplicemente ridicolo. Dopo aver chiamato e sollecitato più volte, ci hanno promesso urgenza… una settimana dopo il pacco era ancora fermo al deposito. L’unica spiegazione plausibile è che il cotone lo raccolgono loro a mano. Mai più, pessimi in tutto.

6. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

consegna in ritardo

Ho ordinato una felpa il 7 febbraio con l’obiettivo di regalarla per san valentino. I giorni indicati per la spedizione erano max 10gg lavorativi, e oggi al 4 marzo non l’ho ancora ricevuta!! ho contattato molteplici volte per mail, telefono e social ma del pacco nessuna notizia

4. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

articolo mai spedito

Ordinato una t-shirt in data 2 febbraio, contattato il servizio clienti il quale riferisce un ritardo nelle spedizioni e che l’articolo sarà spedito entro la fine della settimana, questo in data 18/2. Ad oggi non è stato ancora spedito niente. Richiesto il rimborso al servizio clienti tre giorni fa, il quale non mi ha risposto alla email.

25. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessimo servizio

Pessimo servizio, pessima esperienza!
1 stella solo perché sono obbligata a metterla, altrimenti avrei messo zero.

Dal 3 febbraio ho ordinato 3 articoli, spendo soldi e mi dicono 10 giorni lavorativi. Ad oggi, 23 febbraio (20 giorni dopo), ancora niente. Ho tempestato di email, messaggi su Instagram e WhatsApp, ma le risposte sono state ZERO.

Solo il 18 febbraio, dopo continue sollecitazioni, mi hanno risposto scusandosi e mandando un tracciamento... che è risultato una presa in giro, visto che il pacco non è ancora partito.
Servizio pessimo, mai più comprerò su questo sito

23. Februar 2026
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Antwort von Pescheria Mon Amour

Gentile Gaia,

ci dispiace sinceramente leggere la tua recensione e comprendiamo perfettamente il tuo disappunto per l’attesa.

Come indicato anche al telefono poco fa, la spedizione è stata regolarmente affidata al corriere. Al momento stiamo monitorando la situazione direttamente con il vettore per verificare l’anomalia negli aggiornamenti del tracking.

Sappiamo che i tempi sono stati superiori a quelli previsti e comprendiamo il disagio che questo può averti causato. Per questo motivo stiamo seguendo la pratica in modo prioritario e ti aggiorneremo non appena riceveremo riscontro dal corriere.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Assistenza inesistente, tempi di spedizione indicati fasulli

pacco ordinato il 23 gennaio, "tempi di spedizione 7-10 gg lavorativi". oggi 13 febbraio non ho ancora visto l'ombra del mio pacco. ho scritto all'assistenza quasi ogni settimana, non mi hanno mai risposto se non con not inutili che non mi hanno mai risolto il problema. ho richiesto un rimborso PRIMA che il pacco venisse spedito e nessuno si è mai degnato di rispondermi né alle mail né su Instagram né su whatsapp. prima e ultima volta, mai più.

AGGIORNAMENTO 23/02
A seguito della mia recensione negativa, sono stata contattata (finalmente) dall'azienda, che mi ha proposto di richiedere un rimborso e tenere comunque l'articolo ordinato.

16. Februar 2026
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Antwort von Pescheria Mon Amour

Ci dispiace sinceramente leggere la tua esperienza.

Nel periodo del tuo ordine abbiamo ricevuto una mole di richieste molto elevata che ha inevitabilmente rallentato sia le spedizioni sia la gestione dell’assistenza. Come ti è stato comunicato anche via email, c’è stato un rallentamento operativo, e abbiamo cercato di essere trasparenti informando dei ritardi.

Comprendiamo però che, dal tuo punto di vista, l’attesa e la mancanza di una risposta chiara possano aver generato frustrazione, soprattutto avendo richiesto un rimborso prima della spedizione.

Non è l’esperienza che vogliamo offrire. Ti invitiamo a scriverci in privato con il numero d’ordine così possiamo verificare nel dettaglio la situazione e trovare insieme una soluzione concreta.

Rimaniamo a disposizione per rimediare nel modo più corretto possibile. 🌊🤍

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esperienza pessima

Tempo di attesa lungo e servizio clienti via mail praticamente inesistente, whatsapp è inutile perché si ricevono risposte da un bot, ho provato a chiamare e la persona che risponde al cellulare è gentile.
Ordine errato: ho ordinato una felpa (alla modica cifra di 60€) con stampa sul retro e mi è arrivata con la stampa sul fronte.
Non ho ricevuto scuse prima di questa recensione, mi dispiace ma ho acquistato da voi per cercare di sostenere il vostro progetto ma ho scoperto che non siete in grado di dare attenzione ai vostri clienti e non sapete mettere amore nel vostro lavoro.
Non acquisterò più.

Aggiornamento 2 marzo
Dopo aver scritto la prima recensione negativa di sono subito attivati per programmare un corriere per il ritiro e hanno risposto alle mail chiedendo di modificare la recensione.
Peccato che il corriere non sia mai arrivato, dopo aver chiesto spiegazioni ho ricevuto una mail credo automatica e sono ancora in attesa di una risposte.
Il corriere sarebbe dovuto passare il 18, da lì non ho più notizie e oltretutto vorrei ricevere il mio rimborso.
Si sono preoccupati molto della recensione negativa ma non di gestire il mio reso.
Non sono assolutamente in grado di gestire la comunicazione con i clienti.

9. Februar 2026
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Antwort von Pescheria Mon Amour

Hai ragione: quando si acquista un prodotto, soprattutto di un certo valore, ci si aspetta attenzione, precisione e un’assistenza presente. L’errore nella stampa non sarebbe dovuto accadere e comprendiamo perfettamente la delusione.

Ci fa però piacere che tu sia riuscita a parlare direttamente con il nostro team al telefono e che abbiate potuto gestire e risolvere la situazione. Per noi il confronto diretto è importante, soprattutto quando qualcosa non va come dovrebbe.

Ci scusiamo ancora per l’accaduto e speriamo che tu sia rimasta soddisfatta di come si è conclusa la tua pratica. Stiamo lavorando per migliorare sia i tempi di risposta sia l’organizzazione dell’assistenza, perché l’attenzione verso i clienti deve essere concreta, non solo dichiarata.

Ti ringraziamo comunque per averci dato fiducia e per aver condiviso il tuo punto di vista. 🌊🤍

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima

La maglietta mi è stata regalata e devo dire che è davvero bella e di ottima qualità.

14. Februar 2026
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Antwort von Pescheria Mon Amour

Grazie, siamo felici di sapere che ti piace il regalo che hai ricevuto.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho effettuato un ordine di 2…

Ho effettuato un ordine di 2 portachiavi. Me n’è arrivato solo uno, ho scritto all’assistenza e non ho ricevuto risposta

4. Februar 2026
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Antwort von Pescheria Mon Amour

Ciao chiara, ci dispiace leggere la tua recensione negativa

Il tuo ordine è stato suddiviso in due spedizioni per questioni logistiche, motivo per cui sono stati generati due tracking distinti e inviate le relative email di spedizione.
Inoltre dalle verifiche effettuate, entrambi i tracking risultano consegnati, quindi a noi risulta che hai ricevuto entrambi i portachiavi. per noi è importante che i nostri clienti sono soddisfatti perciò se hai altri dubbi o richieste ti chiediamo di contattarci.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Felpa

La felpa é bellissima e di un tessuto ottimo. I tempi di spedizione sono un po lunghi ma il prodotto è buono

26. Januar 2026
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Antwort von Pescheria Mon Amour

Ciao Serena 🤍
grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza e per le belle parole sulla felpa: siamo felici che tu ne abbia apprezzato il tessuto e la qualità.

Hai ragione sui tempi di spedizione: in alcuni periodi possono risultare più lunghi del previsto e ci dispiace per l’attesa. Lavoriamo ogni giorno per migliorare questo aspetto, senza mai rinunciare alla cura con cui controlliamo ogni ordine.

Grazie davvero per la pazienza e per aver scelto Pescheria Mon Amour 🌊
Un abbraccio,
Pescheria Mon Amour

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto perfetto

Esperienza ottima.
Spedizione velocissima, prodotto molto figo

26. Januar 2026
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Antwort von Pescheria Mon Amour

Ciao Vittoria 🤍
grazie di cuore per le tue parole, ci hai fatto sorridere come il mare nelle giornate buone.

Sapere che l’esperienza è stata ottima, la spedizione veloce e il prodotto ti sia piaciuto davvero tanto per noi significa moltissimo.
È esattamente il tipo di viaggio che vorremmo per ogni nostro pacco 🌊

Grazie per aver scelto Pescheria Mon Amour.
Un abbraccio,
Pescheria Mon Amour

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho effettuato il mio ordine in data…

Ho effettuato il mio ordine in data 18/01 e ad oggi 05/02 non ho ancora ricevuto il mio ordine. Trascorsi i 10 giorni lavorativi,(come indicato sul sito) ho provato a contattare il servizio clienti via e-mail chiedendo informazioni circa la spedizione. Mi è stato risposto che il 2-3/02 avrebbero spedito il pacco. Così non è stato, e soprattutto nessuno mi ha più risposto né via e-mail né via whatsapp in merito allo stato di spedizione. Servizio pessimo

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pescheria Mon Amour

Ciao,

ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella risposta e per l’esperienza che hai vissuto.

Hai ragione a essere contrariata: quando vengono comunicate delle tempistiche, è fondamentale rispettarle o quantomeno aggiornare il cliente in modo puntuale. Il fatto che tu non abbia più ricevuto risposta dopo il nostro messaggio non è il livello di servizio che vogliamo offrire.

I nostri tempi sono di circa 10 giorni lavorativi e in quel periodo abbiamo avuto un volume di richieste molto elevato che ha rallentato sia le spedizioni sia l’assistenza. Questo però non giustifica la mancanza di aggiornamenti chiari.

Se vuoi scriverci in privato con il numero d’ordine, verifichiamo meglio l'accaduto.
Ci dispiace davvero per quanto accaduto e ti ringraziamo comunque per aver condiviso la tua esperienza: per noi è importante per migliorare.

Il team Pescheria Mon Amour 🌊🤍

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

lo adorooo!!!!

lo adorooo!!!!

26. Januar 2026
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Antwort von Pescheria Mon Amour

Ciao Lena 🤍
semplice e diretto come il mare quando è felice: grazie di cuore.

Sapere che lo adori ci riempie di gioia 🌊
Un abbraccio grande,
Pescheria Mon Amour

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frasi che fanno sognare

Magliette che con delle semplici frasi ti portano direttamente a sognare l’estate e il mare , sembra quasi si sentire quel sapore di salino nel tessuto!

5. Januar 2026
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Antwort von Pescheria Mon Amour

Grazie di cuore 🤍

Le tue parole sono esattamente il motivo per cui facciamo quello che facciamo.
Se una maglietta riesce a portarti con la mente all’estate, al mare e a quel sapore di salino… allora ha fatto il suo dovere.

A presto,
Pescheria Mon Amour 🌊

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Delusa

La spedizione è stata molto lenta (15 giorni circa per un brand che si trova in italia) e non mi è stato possibile tracciare l’ordine se non il giorno prima della consegna. Inoltre, il fit della felpa che è arrivata risultava totalmente diverso da quello riportato sulla pagina ig, specialmente per le maniche, che risultano in foto molto larghe, mentre in realtà sono estremamente attillate. L’unica nota positiva è la composizione di cotone, ma per il resto non posso dirmi soddisfatta.

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pescheria Mon Amour

Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata del tutto positiva 💙

Il tuo ordine è stato evaso entro i 10 giorni lavorativi indicati: lavoriamo in print on demand, quindi ogni capo viene realizzato appositamente al momento dell’ordine.
La tracciatura aggiornata solo a ridosso della consegna è purtroppo legata al corriere, su cui non abbiamo controllo diretto.

Per quanto riguarda il fit, capiamo la tua percezione: le immagini sul sito sono referenze non indossate e la vestibilità può risultare diversa una volta provato il capo. Proprio per questo offriamo sempre la possibilità di reso o cambio.

Grazie per il feedback e per aver apprezzato la qualità del cotone 🌊

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

la felpa è bellissima

la felpa è bellissima, un tessuto morbidissimo. I ragazzi molto gentili, ho scritto un messaggio su instagram perchè non vedevo il traking dell'ordine, dopo circa una settimana, e mi hanno risposto ed informato immediatamente.

1. Dezember 2025
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Antwort von Pescheria Mon Amour

Grazie di cuore 🤍
Siamo felici che la felpa ti sia piaciuta così tanto e che tu abbia apprezzato il tessuto. Per noi è importante esserci sempre, soprattutto quando c’è bisogno di chiarire subito. Grazie per averci scritto e per averci scelto.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spedizione rapida

Spedizione rapida, il pacco arriva in perfetto condizioni, è quasi un peccato aprirlo!

31. Oktober 2025
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Antwort von Pescheria Mon Amour

wow! che enorme piacere

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