Pearl Schweiz GmbH Bewertungen 1.453

Vorausgesagte Lieferzeit 2-3 Tage erhalten erst 14 Tage Später. Sonst alles i.o.

Gekauft schriftlich wurde mir mitgeteilt 1-2 Tage
Bis heute kam nix
Auf mails reagieren sie nicht und anrufe auf deutsch können zur zeit nicht entgegen genommen werden.
Für mich einfach nur ein lachhaft dreckiger laden

Liefertermin war mit 2-3 Tagen angegeben. Nach 2 Wochen (!) habe ich den Lieferanten telefonisch kontaktiert und erfuhr, dass Ware im Rückstand ist, die Lieferung nun innerhalb einer Woche erfolgen sollte. Als Kunde erwarte ich vom Lieferanten proaktive Info zu Lieferverzögerungen.

Pearl war trotz Lieferankündigung 1 Monat nicht in der Lage die bestellte Ware zu liefern.
Stattdessen bekamen wir als Trost Batterien.
Nach Stornierung des Auftrags wurde uns das Porto der nicht bestellten Batterien von der bereits bezahlten ( bestellten und nicht gelieferten) Ware abgezogen. Klare Klage wegen Betrugs.

Ich habe einen Aschensauger bestellt, angeblich zum Besten Preis... habe bei Landi das bessere Produkt zu einem viel niedrigen Preis gesehen. Wollte meine Bestellung stornieren. Wurde abgelehnt. Habe den Artikel erhalten, war damit sehr unzufrieden. Habe es retouniert.
Es wurde nicht zurückgenommen. Habe es extra nicht vollständig gereinigt, damit sie sehen warum ich nicht zufrieden bin... Der Aschensauger sollte eine Aufnahmekapazität von 18 Liter haben. Nach 2x saugen ist der Filter so verstopft, dass er nicht mehr saugt.
Inzwischen die erste Mahnung.
Nach erneutem Erhalt des Saugers die zweite Mahnung.
Nach meinem Spitalaufenthalt habe ich geschrieben, ich könne die Rechnung erst am 02.12.2024 bezahlen.
Wurde abgelehnt...
So unkulant und stur.
Habe das letzte Mal dort bestellt.

Schnell, preiswert und zuverlässig

Zuverlässig ,Schnelle Lieferung, einfach gut.

Die Lieferung liess zu lange auf sich warten.

Bis jetzt habe ich eine gute Erfahrung gemacht.

Versand über Pearl einwandfrei, leider sind teilweise die Artikel etwas mangelhaft. ZB Art Nr. CHA5038 Überwachungskamera die Kabel sind viel zu kurz der einzelnen Kameras. Und schade ist auch das die Festplatte bei dem Preis nicht dabei ist.

Leider wurden mehrere Mahnungen an eine alte Mailadresse gesendet, ok, geht auch auf meine Kappe,

aber Pearl sendet nicht eine EINZIGE Mahnung aus Papier, erhebt grosse Mahngebühren für ein paar automatisierte E-mails,
und am Ende wurde aus einer Rechnung 39.90 eine Inkassorechnung von über Fr. 150.00.

Meine Empfehlung: Keinen Account machen, NUR als Gast zahlen und immer sofort zahlen. Denn wenn irgendwo ein Fehler geschieht, legt man Fr. 100 Gebühren drauf, OHNE Chance auf Korrektur. Denn wer drei Mahnungen nicht ernst nimmt, ist logischerweise ein Schwerverbrecher. Egal, ob er diese Mahnungen jemals bekommen hat.

War alles da, man hatte auch gleich wieder einmal die Gelegenheit, sich im Shop u8mzusehen

Die angegebene Lieferzeite wurde nicht mal annährend eingehalten. 3 statt einer Woche. Habe nach 2 Wochen nachgefasst, dann kam erst die Versandbestätigung. Ausserdem ist der Posten "Porto und Verpackung" sehr hoch.

Mehr als nur ein mieser, Laden.... Never ever und keinesfals zu empfehlen...

Guter Ablauf des Einkaufs bei Ihnen.

Obwohl der von mir bestellte Artikel auf der Webseite mit Versandfertig in 1-3 Werktagen angegeben ist, warte ch nun schon 2 Wochen auf den Artikel. Als ich den Kundenservice per Mail kontaktierte, wartete ich weitere 2 Tage auf die unbefriedigende Antwort. Per Mail wurde mir mitgeteilt, dass es Lieferengpässe mit ihrem Lieferanten gebe, und ich auf unbestimmte Zeit auf den Artikel warten müsse. Hätte ich mich nicht bei pearl.ch gemeldet, wüsste ich noch immer nichts über die unbestimmte Verzögerung. Ich kann weder dem Kundenservice noch der mit falschen Angaben versehenen Webseite trauen und habe die Bestellung annuliert.

Am 1.10 einen Ethanolofen und Zubehör bestellt.Wahrenwert gut,200.- Liefertermin wäre am 4/5.10 gewesen.Wahre kam defekt an,auch sch die Verackung defekt.
Sind.von Kaufvertrag binnen 14 Tagen zurück getreten.Wahre zurûckgesendet 1 Paket auf eigne Kosten da faksche Rûcksendeettikete erhalten vonPearl.das war am 20.10.2024.
Seit dem warten wir auf unser Geld.von.Fr 213.50 inkl Pakwtkosten.
Pustekuchen aussert ingorieren Mails und freche,beleidigende Mitarbeiter am Kundentelefon hat Pearl nichts zu bieten.
Also Finger weg.von dieser.Firma wenn.Euch euer.Geld lieb ist.

Pearl ch hat eine breite Auswahl am produckte ich finde immer wieder etwas zukaufen oder ein Geschenk in in die App bekommen.

Hallo alles wie erwartet, einwandfrei geklappt.

Liefertermin auf Homepage ist nur eine unverbindliche Angabe. Hauptsache man bezahlt pünktlich. Ich warte schon nun seit bald zwei Monaten auf Artikel, die mit 1 bis 2 Tagen Liefertermin angegeben wurden.
Bis jetzt noch keine Angabe, wann geliefert wird.
Nur billige Ausrede wegen Lieferant.
Der gleiche Artikel ist immernoch bis in maximal 7 Tagen erhältlich. So die Angabe.
Hauptsache man bezahlt pünktlich!
Alles andere ist dann Nebensache.