Echt slecht bedrijf , ze hebben mijn pakket totaal ergens anders verstuurd. Meerde mail contact gehad met valse beloftes. Nu 1 maand verder en nog steeds niks gehoord van het bedrijf. Ze nemen je ni... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
There is no clear communication, the package can be marked out for delivery for multiple days with no updates on the website or response from customer service. They say that most packages get delivere... Mehr ansehen
MIjn zoon was gewoon thuis - bel deed wel - jullie kunnen niet opbellen aangezien jullie van niemand telefoon nummer hebben dus dat al vermelden is gewoon BS . Dan leuk foto maken voor deur en van pa... Mehr ansehen
Tot nu toe alle pakketten netjes ontvangen.pakket tevolgen via pdn express track and trace Tezien wanneer de bezorger pakket heeft op gehaald maar geen geschatte tijd van bezorging.(tip bij niet thu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
1,8
Mangelhaft
1662 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 28 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Onbetroubaar
Mijn vertrouwen in deze koerier is tot nul gedaald
hieronder de geschiedenis van mijn pakket.
Men kan het adres niet vinden en het onjuiste adres klopt ook niet.
Foto's van het pakket gezien met het juiste adres dus waar ze die onzin vandaan halen is mij een raadsel.
15:12:46
2026-10-18
Onjuist adres
Niet geleverd - Onjuist adres.
Eindhoven, Nederland
21:21:40
2026-10-15
Bezorgingsuitzondering
Niet geleverd - Ontvanger niet gevonden.
Eindhoven, Nederland
22:53:48
2026-10-14
Onderweg voor bezorging
Uw pakket is onderweg voor bezorging.
Eindhoven, Nederland
22:40:09
2026-10-14
Onderweg
Het pakket is opgehaald door de koerier.
Eindhoven, Nederland
13:22:04
2026-10-13
Onderweg
Geplande levering - Herbezorging wordt verwerkt.
Eindhoven, Nederland
13:21:58
2026-10-13
Onderweg
Uw pakket is teruggestuurd naar de faciliteit.
Eindhoven, Nederland
15:42:42
2026-10-10
Bezorgingsuitzondering
Niet geleverd - Ontvanger niet gevonden.
Eindhoven, Nederland
01:30:35
2026-10-10
Onderweg voor bezorging
Uw pakket is onderweg voor bezorging.
Eindhoven, Nederland
20:44:42
2026-10-09
Onderweg
Het pakket is opgehaald door de koerier.
Eindhoven, Nederland
11:01:57
2026-10-07
Onderweg
Geplande levering - Herbezorging wordt verwerkt.
Eindhoven, Nederland
11:01:54
2026-10-07
Onderweg
Uw pakket is teruggestuurd naar de faciliteit.
Eindhoven, Nederland
14:25:57
2026-10-03
Bezorgingsuitzondering
Niet geleverd - Ontvanger niet gevonden.
Eindhoven, Nederland
09:51:20
2026-10-03
Onderweg voor bezorging
Uw pakket is onderweg voor bezorging.
Eindhoven, Nederland
21:29:55
2026-10-02
Onderweg
Het pakket is opgehaald door de koerier.
Eindhoven, Nederland
23:34:19
2026-09-29
Onderweg
Aangekomen bij onze faciliteit.
Eindhoven, Nederland
18:08:19
2026-09-29
Onderweg
We hebben uw pakket ontvangen.
Amsterdam, Nederland
13:15:10
2026-09-25
Voorwaarschuwing
Pakketinformatie ontvangen.
10. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ik heb meerdere problemen ervaren ze…
Ik heb meerdere problemen ervaren ze zijn onbereikbaar reageren nergens op mijn pakket is veel later gestuurd als verwacht ze sturen pakket terug naar Amsterdam en bieden dan excuus aan via de mail dat is enigste reactie die ik heb gehad jullie hebben mijn pakket als geleverd gezet door een foto te maken voor me deur met pakketje nou er is helemaal geen pakket ik woon in een flat wat denk je zelf dat een pakketje daar veilig staat absoluut niet dus. En nu is mijn pakketje ter waarde van €80 weg. Heb een verzoek ingedien Krijg me geld ook niet terug. Jullie gaan mijn pakket vergoeden neem contact op en reageer dit is niet normaal.
9. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vies crimineel bedrijf gerunt door…
Vies crimineel bedrijf gerunt door boeven pakketten op straat gooien te lui om aan deur te leveren contact op nemen onmogelijk aangifte gedaan stelletje boeven negatieve reviews boeit ze niet kwijt raken pakketten schijt aan
10. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Echt slecht bedrijf
Echt slecht bedrijf , ze hebben mijn pakket totaal ergens anders verstuurd. Meerde mail contact gehad met valse beloftes. Nu 1 maand verder en nog steeds niks gehoord van het bedrijf. Ze nemen je niet serieus!! Heledag met het spijt ons maar verder geen verdere actie!
Zeer onprofessioneel dit bedrijf en ik zou mensen aannemen die wel kunnen lezen waar een pakket word bezorgd met duidelijke postcode daar bestaat google maps voor.
10. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer slechte ervaring met PDN Express
Zeer slechte ervaring met PDN Express. Mijn pakket is geregistreerd als ‘niet kunnen bezorgen omdat er niet werd opgenomen of op de bel werd gereageerd’, terwijl ik gewoon thuis was! Ik heb geen oproep ontvangen en niemand horen aanbellen. Vervolgens staan er alleen foto’s van mijn pakket bij, die niet aantonen dat de bezorger bij mijn deur is geweest.
Als ik hierover contact probeer op te nemen, werkt jullie telefoonnummer ook nog eens niet. Ik vind deze communicatie echt ondermaats. Als klant blijf je achter zonder pakket en zonder duidelijkheid.
Een concrete tip: geef een bezorgtijdvak aan, bijvoorbeeld tussen 14:00 en 17:00, en laat het weten als er vertraging is. Mensen kunnen niet de hele dag blijven wachten zonder te weten wanneer jullie komen. Zorg daarnaast voor een bereikbare klantenservice en een bezorgstatus die klopt. Dit is ontzettend frustrerend.
9. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Kekely,
Het spijt ons erg dat uw pakket als niet bezorgd is geregistreerd terwijl u gewoon thuis was, en dat u ons telefonisch niet kon bereiken. Wij willen dit graag voor u nakijken. Wilt u uw PDN-trackingnummer (begint met PDN) mailen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan controleren wij de status van uw zending en laten wij u zo snel mogelijk weten hoe het verder gaat. Bedankt ook voor uw tip over een bezorgtijdvak; die nemen wij mee.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
De bezorger belde aan en voordat ik…
De bezorger belde aan en voordat ik bij de deur was reed hij al weg. Niet gekeken of de deur opengedaan werd, nee gewoon weggereden. Aangezien er al eerder een pakket bij mijn voordeur verdwenen is vond ik dit niet netjes. Andere vervoerder geweest, maar toch.
9. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste A N Brul,
Bedankt voor uw feedback, en excuses dat er niet werd gewacht tot u de deur opendeed. Wij begrijpen dat dit vervelend is, zeker na een eerdere ervaring met een verdwenen pakket. Wij nemen uw opmerking mee om onze bezorging te verbeteren. Heeft u vragen over uw zending, dan kunt u ons altijd mailen via customer.service.nl@pdn.express.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Nette bezorger
Nette bezorger, duidelijke informatie.
8. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Johannes,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de bezorging en de informatie.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Fijn dat er nu een pakket bezorgdienst…
Fijn dat er nu een pakket bezorgdienst is die mijn brievenbus weet te vinden en er een bewijs van maakt dat het pakket op de juiste plaats is bezorgd !
Ik heb heel slechte ervaringen met andere bezorgers die niet de moeite nemen om mijn brievenbus te vinden en het pakket gewoon zonder kennisgeving ergens dumpen.
Wat ben ik blij met PDN :-)
8. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Paul,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn dat uw pakket op de juiste plek in uw brievenbus is bezorgd.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Antwort von PDN
Thank you so much for your kind review! We're glad you're happy with our service.
Kind regards,
PDN Express Nederland
Antwort von PDN
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze communicatie, snelheid en betrouwbaarheid.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Wat zijn dit voor prutsers
Zending zou bezorgd worden, niet gebeurd.
Krijg te zien in de track&trace dat ik telefonisch niet bereikbaar zou zijn geweest. Geen telefoontje gehad.
Vervolgens zie ik een gemaakte foto van de bezorger terug dat de hele straat afgesloten zou zijn, wat niet klopt.
Geprobeerd een bericht te sturen via de site, onmogelijk.
Mail adres hoop je maar dat het gelezen wordt.
Waardeloos.
6. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ondanks dat we niet thuis waren is mijn…
Ondanks dat we niet thuis waren is mijn pakketje keurig door de brievenbus geleverd, helaas heb ik de bezorger dus niet gezien of gesproken maar ik ben tevreden omdat het na ontvangst op het depot snel geleverd werd.
7. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Dick,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn dat uw pakket netjes via de brievenbus is bezorgd terwijl u niet thuis was, en dat het na het depot snel ging.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Pakje afgeleverd in centrale hal
Pakje afgeleverd in centrale hal. Andere bezorgers brengen t naar de deur. Pakje was weg.
8. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Ferry,
Het spijt ons zeer dat uw pakket in de centrale hal is achtergelaten en daarna kwijt is geraakt. Zo hoort een bezorging niet te gaan. Wilt u uw PDN-trackingnummer (begint met PDN) sturen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan kijken we dit persoonlijk voor u na.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Pdn bezorgd in afval container
De Pdn courier heeft mijn pakket (brievenbus formaat)afgeleverd binnen een afval container buiten mijn voortuin in de openbaar terrein (ipv mijn brievenbus )en de zending gemarkeerd als ‘bezorgd op een veilige plek(voorzien van foto’s).
De firma weiger elke form vergoeding.
Belachelijk firma…!!!
17. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Het was afgeleverd !!
Het was afgeleverd !!! Maar voor de deur neergelegd terwijl we thuis waten en niet aangebeld was . Dit is jammer 😞
7. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Danny,
Dank voor uw review. Vervelend dat het pakket voor de deur is neergelegd zonder aanbellen terwijl u thuis was; dat is niet hoe wij willen bezorgen. We nemen uw feedback mee om dit te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
0,0 slechtste bedrijf zeggen dat na kantoor…
0,0 Slechste bedrijf zeggen dat na kantoor uren het bedrijf dicht is we zijn geen bedrijf
Beste PDN Ik kan niet antwoorden maar ik heb al 5x gemaild met het pdn tracking nummer krijg geen response. Ik heb zelfs aangeboden om het zelf even op te halen in Amsterdam krijg niks terug!
Update 11 november: PDN vraagt in de openbare reactie om mijn trackingnummer per e-mail. Dat heb ik al meerdere keren gestuurd. Inmiddels heb ik ongeveer 15 keer gemaild, zonder oplossing of concrete bezorgafspraak.
Het afleveradres is een woonadres, wij zijn thuis en er gelden geen openingstijden. Ook mijn aanbod om het pakket zelf op te halen heeft niets opgeleverd.
PDN, wilt u mijn bestaande e-mails daadwerkelijk behandelen en aangeven wanneer mijn pakket wordt bezorgd, of waar en wanneer ik het kan ophalen? Alleen opnieuw naar hetzelfde mailadres verwijzen helpt mij niet verder.
8. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Ronald,
Het spijt ons dat uw ervaring met de bezorging zo teleurstellend was. Wilt u uw PDN-trackingnummer (begint met PDN) sturen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan kunnen we nagaan wat er is misgegaan en kijken we dit voor u na.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Slechte bezorging/bereikbaarheid
1e pakket is op de brievenbus in de openbare ingangen bij onze flat neergezet in de avond laat, in de ochtend zag ik de mail dat het er was met foto op de brievenbus, ik kijken, pakket weg! Gisteren kreeg ik weer een pakket zo bezorgd, gelukkig was ik al opweg naar huis en lag hwt pakketje er nog. Telefonisch niet bereikbaar en mails die ik stuur naar het mailadres komen niet aan.
6. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste Michiel,
Het spijt ons zeer dat uw pakket in de openbare flat-ingang op de brievenbussen is achtergelaten en is gestolen, en dat u ons telefonisch en per mail niet kon bereiken. Zo hoort het niet. Wilt u uw PDN-trackingnummer (begint met PDN) sturen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan kijken we dit persoonlijk voor u na.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Snelle levering!
7. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Beste An,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn dat de levering snel is gegaan.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Antwort von PDN
Beste Frank,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat de levering snel was.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
PDN Express delivered my parcel to the…
PDN Express delivered my parcel to the wrong address. The delivery email contained a photo of a house with the same number as mine, but it was clearly not my house and was around a 10-minute walk away.
7. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDN
Dear Bhy,
We are very sorry that your parcel was delivered to the wrong address, even though the photo showed the same house number. That is not the service we want to provide. Please email your PDN tracking number (starts with PDN) to customer.service.nl@pdn.express so we can look into this for you.
Kind regards,
PDN Express Nederland
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.