Kommunikation mit Paywise (per Mail bzw. schriftlich im Portal) war soweit ganz okay (telefonisch wäre mir hier lieber, aber ich kann verstehen, dass aus rechtlichen Gründen das Ganze ehr schriftli... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Alles hat reibungslos funktioniert! Habe das erste Mal überhaupt ein Inkasso Unternehmen einschalten müssen und bin rundum zufrieden. Wurde über jeden Schritt informiert und habe mein Geld erfolgrei... Mehr ansehen
Es lief alles bestens, obwohl unser Schuldner am Anfang zunächst auch hier immer wieder die Zahlungen verzögerte und nicht termingerecht die Raten zahlte. Mit Hartnäckigkeit und dem richtigen Know-ho... Mehr ansehen
Ich bin sehr zufrieden, alles funktionierte reibungslos. Die Einstellung des Auftrags online war kein Problem und schnell erledigt. Über alle Schritte wurde man direkt informiert und am Ende des Verfa... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #2 der 2 besten Unternehmen in Inkassobüro
Über paywise GmbH - Inkassounternehmen und Forderungseinzug
Vom Unternehmen geschrieben
paywise - Inkasso auf Konzern-Niveau für jedermann
Das Ziel von paywise ist es, jedem ein einfaches und komfortables Inkasso anzubieten. Unser Anliegen ist es, jedem - ob Freiberufler, Soloselbständiger oder kleines bis großes Unternehmen - ein Inkasso auf Konzern-Niveau zu bieten, damit jeder sein wohlverdientes Geld erhält. Durch unser System können sowohl Einzelforderungen effektiv eingezogen, als auch Masseninkasso effizient durchgeführt werden.
Unsere Erfahrung zeigt, dass kein Inkassofall zu klein oder zu groß für uns ist. Jede Forderung, die uns anvertraut wird, wird mit der gleichen Sorgfalt und Professionalität bearbeitet.
Warum mit paywise zusammenarbeiten?
- Effizienz: Unser fortschrittliches System ermöglicht es, Forderungen sowohl im Einzel- als auch im Masseninkasso schnell und effizient einzuziehen.
- Technologie: Mit Integrationen wie unserer Rest-API oder der lexoffice-Anbindung setzen wir auf Technologie, um den Inkassoprozess zu vereinfachen und zu beschleunigen.
- Benutzerfreundlichkeit: Unser Dashboard macht es leicht, den Inkassoprozess zu starten und zu verfolgen.
- Kosteneffizienz: Bei unbestrittene Forderungen trägt Ihr Schuldner die Kosten des Inkassos.
- Vertrauen: Mehrere tausend Kunden haben uns bereits ihr Vertrauen geschenkt und erfolgreiche Ergebnisse erzielt.
-
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paywise GmbH
Bahnhofstr. 95
82166 Gräfelfing
Sitz der Gesellschaft: Gräfelfing
Handelsregister: Amtsgericht München HRB 269349
Umsatzsteuer-ID: DE346303719
Geschäftsführer: Florian Reich, Antonius Burghardt
Kontakt:
E-Mail: kontakt@paywise.de
Telefon: +49 89 954 538 4 0
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bundesamt für Justiz
Referat VII 5 (RDG)
Adenauerallee 99-103
53113 Bonn
rdg@bfj.bund.de
Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung:
Markel Insurance SE
Sophienstr. 26
80333 München
Versicherungsnummer 52591019
Der Versicherungsschutz besteht weltweit
Kontaktinformationen
Bahnhofstr. 95, 82166, Gräfelfing, Deutschland
- +498995453840
- kontakt@paywise.de
- paywise.de
4,7
Hervorragend
831 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 39 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Erfahrungen sind Positiv
4. Februar 2026
Zuverlässigkeit
Alles lief sehr gut. Die Rechnung wurde am Ende beglichen, guter Service.
2. Februar 2026
Sehr professionell
Die Bearbeitung geht schnell und unkompliziert. Fragen werden unverzüglich beantwortet
3. Februar 2026
Viel zu Teuer
Das Konzept von Paywise funktioniert grundsätzlich und die angebotenen Services sind an sich gut durchdacht. Die Abläufe sind verständlich und technisch scheint alles zuverlässig zu laufen.
Allerdings sind die Kosten meiner Meinung nach extrem hoch. Die Gebühren stehen in keinem angemessenen Verhältnis zur Leistung, besonders im Vergleich zu anderen Anbietern. Dadurch wird ein eigentlich gutes Konzept leider unattraktiv.
Mit faireren und transparenteren Preisen wäre Paywise deutlich empfehlenswerter.
27. Januar 2026
Antwort von paywise GmbH - Inkassounternehmen und Forderungseinzug
Schade, dass wir Sie mit unserem Service unzufrieden waren, obwohl wir Ihre Hauptforderung zu 100 % einziehen konnten.
Unsere Gebühren, die in Ihrem Fall vollständig vom Schuldner bezahlt wurden, sind die gesetzlichen Gebühren nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz bzw. Rechtsanwaltsvergütungsgesetz.
Zusätzlich haben wir - wie unter anderem in unserem FAQ, auf unserer Kostenseite und den AGB kommuniziert, die gesetzlichen Verzugszinsen als Erfolgshonorar erhoben. Aber auch diese Verzugszinsen wurden vom Schuldner bezahlt.
SIe haben Ihre Hauptforderung zu 100 % erhalten.
Melden Sie sich jederzeit, wenn Sie Fragen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße
Ihr paywise-Team
sehr zuverlässig und schnell
alles hat gut geklappt, sehr zuverlässig und schnell.
Vielen dank an Paywise Team!
4. Februar 2026
wie üblich gut …
30. Januar 2026
Warnung
Warnung! Ich halte diese Unternehmen für nicht seriös. Auf der Homepage wird großspurig angekünidgt "Kosten trägt der Schuldner." "Sie leisten keine Zahlung für unsere Inkassogebühren an paywise." Die Realität sieht leider anders aus. Zahlt der Schuldner nämlich die Inkassokosten nicht an die Inkassofirma, muss der Gläubiger für die Kosten aufkommen. Ich finde das mutet wir arglistige Täuschung an. Also Hände weg von dieser Firma wenn Nerven und Geld gespart werden sollen.
Anmerkung zur Antwort von paywise: Klingt fantastisch hat aber wieder wenig mit der Realität zu tun, da die Firma von mir 27,53 fordert: "Bitte 27,53 begleichen." - soviel zu "Kosten trägt der Schuldner."
5. Februar 2026
Antwort von paywise GmbH - Inkassounternehmen und Forderungseinzug
Es freut uns zunächst, dass wir Ihre Forderung in Höhe von 1.092,96 € vollständig für Sie einziehen konnten.
Sie mussten selbstverständlich letztlich kein Honorar an uns bezahlen – das Honorar hat mittlerweile Ihr Schuldner vollständig beglichen. Sie erhalten 100 % Ihrer Hauptforderung.
Ihr Schuldner hat nach Erhalt unseres Mahnschreibens die Hauptforderung direkt an Sie gezahlt – allerdings ohne die Inkassokosten zu begleichen. Eine solche Direktzahlung ist eine Teilzahlung, da die Gesamtforderung (Hauptforderung + Inkassokosten + Zinsen) nicht vollständig bedient wurde. Bei einem solchen Teilerfolg berechnen wir unser Honorar zunächst Ihnen gegenüber ab – gleichzeitig treiben wir die ausstehenden Kosten aber weiterhin beim Schuldner ein.
Und genau das ist hier auch passiert: Ihr Schuldner hat anschließend auch die Restforderung an uns beglichen. In der darauffolgenden Abrechnung wurde der zuvor offene Posten automatisch verrechnet. Im Ergebnis haben Sie 100 % Ihrer Hauptforderung erhalten und die Inkassokosten wurden vom Schuldner getragen.
Update: Sie hatten noch darauf hingewiesen, es seien noch 27,53 € zu bezahlen. Dieser Betrag betrifft die Umsatzsteuer auf unsere Inkassovergütung. Diese Umsatzsteuer müssen wir von Ihnen als vorsteuerabzugsberechtigtem Auftraggeber fordern und dürfen sie nicht vom Schuldner verlangen. Dazu sind wir durch Rechtsprechung verpflichtet. Diesen Betrag können Sie jedoch voll vom Finanzamt erstatten lassen. Es handelt sich dabei lediglich um einen durchlaufenden Posten.
Auf Seite 1 und Seite 2 unserer Abrechnungen erläutern wir das.
Ihr Team von paywise
Super Service!!
Der komplette Prozess hat reibungslos funktioniert, ich kann es jedem empfehlen 👍
5. Februar 2026
Sehr zuverlässig und schnell.
Sehr zuverlässig und schnell.
Vielen Dank an Team Paywise von Team HHS-Heinsberg
5. Februar 2026
Ich bin sehr zufrieden.
Ich bin sehr zufrieden.
Es war eine sehr schnelle Abwicklung und es lief alles reibungslos.
28. Januar 2026
Mir gefällt besonders die einfache Handhabung
Mir gefällt besonders die unkomplizierte Art und Weise vom Lexware, direkt an Paywise die Forderungen zu übertragen. Und die machen wirklich einen richtig guten Job. Egal, wie lange es dauert, sie bleiben am Ball und man wird informiert.
3. Februar 2026
Schnell und zufrieden Abwicklung.
3. Februar 2026
Am Ende der Rate ziehen die eine…
Am Ende der Rate ziehen die eine erfolgssumme was ich komisch finde weil die ganzen Kosten von paywise schon bei der ersten Rate komplett abgezogen wurde.
3. Februar 2026
Antwort von paywise GmbH - Inkassounternehmen und Forderungseinzug
Schade, dass Sie mit unserem Service so unzufrieden waren.
Wir haben Ihre Forderung vollständig eingezogen.
Tatsächlich erhalten wir nach erfolgreichen Abschluss des Verfahrens die angefallenen Verzugszinsen als Erfolgshonorar. Dieses Erfolgshonorar rechnen wir mit der Abschluss des Verfahrens ab, wenn Sie ihre Hauptforderung und alle etwaigen Auslagen erhalten haben.
Die Verzugszinsen als Erfolgshonorar kommunizieren wir offen in auf unserer Kostenseite, den FAQ und in unseren AGB.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und sind froh, dass wir Ihnen erfolgreich zu Ihrem Geld verhelfen konnten.
Ihr paywise-Team
Einfach und unkompliziert und daher…
Einfach und unkompliziert und daher sehr zu empfehlen.
2. Februar 2026
schnell und unkompliziert
25. Januar 2026
Alles zur Zufriedenheit erledigt, nur der Anfang war holperig
Es lief alles gut! Der Service war in Ordnung und die Auszahlung des Gesamtbetrages war erfreulich. Allein, dass die Abwicklung nicht über jeden Browser funktioniert hat, hat mich viel Zeit und Nerven gekostet, daher einen Punkt Abzug. Ich würde aber wieder mit Euch arbeiten. Danke!
30. Januar 2026
Sehr vorbildliche Kundenbetreuung!
Sehr vorbildliche Kundenbetreuung!
Einfache und schnelle Abwicklung mit oft zufriedenstellenden Lösungen für alle Parteien.
29. Januar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.