paywise GmbH - Inkassounternehmen und Forderungseinzug Bewertungen 830

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 338 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit dem reibungslosen Ablauf und der unkomplizierten Abwicklung ihrer Anliegen, wobei viele die Effizienz und das einfache Handling hervorheben. Der Service wird als professionell und zuverlässig beschrieben, und die Nutzer schätzen es, dass ihnen bürokratische Hürden abgenommen werden und sie stets über den aktuellen Stand informiert sind. Die schnelle Bearbeitung und die kompetente Unterstützung durch das Personal tragen maßgeblich zur positiven Nutzererfahrung bei, was viele dazu bewegt, die Dienste des Unternehmens erneut in Anspruch zu nehmen. Allerdings gab es einige Bedenken hinsichtlich der Zahlungsmodalitäten, insbesondere wenn es um die Übernahme von Inkassokosten geht, da einige Kunden unerwartet für diese aufkommen mussten. Einige Rezensenten äußerten sich auch unzufrieden über mangelnde Kommunikation und lange Wartezeiten bei der Bearbeitung ihrer Fälle, insbesondere in späteren Phasen des Verfahrens.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service und sind mit der professionellen und unkomplizierten Abwicklung... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung, die als unkompliziert, einfach und... Mehr ansehen

Payment

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Zahlungsprozess, wobei viele die unkomplizierte und schnelle... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal, wobei viele die freundliche, kompetente und... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben positive Aspekte der Reaktionszeit hervor, da Fragen schnell und unverzüglich beantwortet... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kommunikation mit Paywise (per Mail bzw. schriftlich im Portal) war soweit ganz okay (telefonisch wäre mir hier lieber, aber ich kann verstehen, dass aus rechtlichen Gründen das Ganze ehr schriftli... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat reibungslos funktioniert! Habe das erste Mal überhaupt ein Inkasso Unternehmen einschalten müssen und bin rundum zufrieden. Wurde über jeden Schritt informiert und habe mein Geld erfolgrei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es lief alles bestens, obwohl unser Schuldner am Anfang zunächst auch hier immer wieder die Zahlungen verzögerte und nicht termingerecht die Raten zahlte. Mit Hartnäckigkeit und dem richtigen Know-ho... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden, alles funktionierte reibungslos. Die Einstellung des Auftrags online war kein Problem und schnell erledigt. Über alle Schritte wurde man direkt informiert und am Ende des Verfa... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #2 der 2 besten Unternehmen in Inkassobüro

Über paywise GmbH - Inkassounternehmen und Forderungseinzug

Vom Unternehmen geschrieben

paywise - Inkasso auf Konzern-Niveau für jedermann

Das Ziel von paywise ist es, jedem ein einfaches und komfortables Inkasso anzubieten. Unser Anliegen ist es, jedem - ob Freiberufler, Soloselbständiger oder kleines bis großes Unternehmen - ein Inkasso auf Konzern-Niveau zu bieten, damit jeder sein wohlverdientes Geld erhält. Durch unser System können sowohl Einzelforderungen effektiv eingezogen, als auch Masseninkasso effizient durchgeführt werden.

Unsere Erfahrung zeigt, dass kein Inkassofall zu klein oder zu groß für uns ist. Jede Forderung, die uns anvertraut wird, wird mit der gleichen Sorgfalt und Professionalität bearbeitet.

Warum mit paywise zusammenarbeiten?

  • Effizienz: Unser fortschrittliches System ermöglicht es, Forderungen sowohl im Einzel- als auch im Masseninkasso schnell und effizient einzuziehen.
  • Technologie: Mit Integrationen wie unserer Rest-API oder der lexoffice-Anbindung setzen wir auf Technologie, um den Inkassoprozess zu vereinfachen und zu beschleunigen.
  • Benutzerfreundlichkeit: Unser Dashboard macht es leicht, den Inkassoprozess zu starten und zu verfolgen.
  • Kosteneffizienz: Bei unbestrittene Forderungen trägt Ihr Schuldner die Kosten des Inkassos.
  • Vertrauen: Mehrere tausend Kunden haben uns bereits ihr Vertrauen geschenkt und erfolgreiche Ergebnisse erzielt.
    Jetzt Telefontermin vereinbaren


    paywise GmbH
    Bahnhofstr. 95
    82166 Gräfelfing

    Sitz der Gesellschaft: Gräfelfing
    Handelsregister: Amtsgericht München HRB 269349
    Umsatzsteuer-ID: DE346303719
    Geschäftsführer: Florian Reich, Antonius Burghardt

    Kontakt:
    E-Mail: kontakt@paywise.de
    Telefon: +49 89 954 538 4 0

    Zuständige Aufsichtsbehörde:
    Bundesamt für Justiz
    Referat VII 5 (RDG)
    Adenauerallee 99-103
    53113 Bonn
    rdg@bfj.bund.de

    Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung:
    Markel Insurance SE
    Sophienstr. 26
    80333 München
    Versicherungsnummer 52591019
    Der Versicherungsschutz besteht weltweit

    Zum Impressum

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

830 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 39 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Perfekt, eigentlich sollte man Ihre Dienstleistung ja nie brauchen müssen, es ist so was ähnliches wie zum Zahnarzt gehen...... aber wenn, dann klappt es hervorragend. Bin sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit, absolut zu empfehlen.

7. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Übersichtliche Darstellung des Ablaufs. Jederzeit transparent. Auch bei einer telefonischen Rückfrage wurde mir sehr nett und ausführlich und absolut zufriedenstellend geholfen.
Kann ich nur empfehlen und werde ich wieder nutzen.

27. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochprofessionell, seriös und absolut zuverlässig!

Ich arbeite seit einiger Zeit mit der paywise GmbH zusammen und bin absolut begeistert von der Unterstützung. Als Unternehmerin ist es oft schwierig und zeitaufwendig, säumigen Zahlungen hinterherzulaufen – paywise hat mir diesen Stress komplett abgenommen.
Dank ihrer effizienten Arbeitsweise konnten offene Forderungen, die ich fast schon abgeschrieben hatte, zeitnah realisiert werden.

Wer einen zuverlässigen Partner im Forderungsmanagement sucht, der hält, was er verspricht, ist hier genau richtig. Vielen Dank für die großartige Hilfe – ich kann die paywise GmbH uneingeschränkt weiterempfehlen!

2. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zügig und unkompliziert

Zügig und unkompliziert. Habe Rechnungen von zwei Schuldnern eingereicht.
Eine davon wurde schon vollständig und zügig bezahlt.
Bei der anderen Rechnung wurde das gerichtliche Mahnverfahren eingeleitet, für welches ich leider noch einmal einen Vorschuss bezahlen musste.
Ich bin gespannt wie es weitergeht und ob auch diese Forderung vollständig eingefordert werden kann.

25. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Deutliche und höfliche Kommunikation

Es handelte sich nicht unbedingt um eine große Summe, aber es war eine schwierige Schuldnerin die falsche Behauptungen und Drohungen gegen mich ausgesprochen hat. Paywise hat immer deutlich aber höflich reagierte und mir zu meinem Recht verholfen

1. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren zu 100% zufrieden

Wir waren zu 100% zufrieden! Daten eingeben und innerhalb von ein zwei Stunden kam schon die erste Mail, dass eine Zahlungsaufforderung verschickt wurde. Jeder Schritt wird über Email dokumentiert oder man kann im Login-Bereich direkt den Stand abfragen. Die Kosten werden komplett dem Kunden belastet und somit für den Auftraggeber komplett kostenlos.

31. März 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider keine gute Erfahrung gemacht

Leider keine so gute Erfahrung mit diesem Unternehmen gemacht... Als ich vorab telefonisch nachgefragt habe, ob sich der Inkassogang auch bei kleinere Beträgen (es ging um etwas über 160 Euro) überhaupt lohnt ist mir gesagt worden, dass ich maximal 38 Euro Vorabkosten zahlen müsste welche dann aber hinterher wieder vom Gläubiger übernommen werden müssen... Ok, das klingt doch fair dachte ich mir - als dann nach einigen Monaten keine Reaktion vom Gläubiger auf den Inkassoverlauf von paywise gekommen ist habe ich dann anders als mir vorher telefonisch versichert wurde, eine weitere Zahlungsaufforderung über 140 Euro erhalten, damit weitere Kosten gedeckelt werden können.... Da ich jetzt dann ja schon mehr kosten investiert habe (bzw. hätte) als der Gläubiger mir schuldet habe ich erneut bei paywise angerufen und gefragt ob den jetzt noch weitere Kosten anfallen könnten. Hier ist mir am Telefon gesagt worden, dass wenn diese 140Euro aufgebraucht würden dies durchaus sein könnte, aber beim erfolgreichen Inkassovorgang ja alles vom Gläubiger übernommen würde. Des weiteren ist mir gesagt worden, dass der weitere Verlauf in diesem Fall recht schwer einzuschätzen sei... OK: also zusammengefasst ich stecke jetzt wahrscheinlich über einen ungewissen Zeitraum immer mehr Geld in einen ungewissen Ausgang dieses Falls. An dieser stelle habe ich dann die Reisleine gezogen um nicht weiter gutes Geld schlechtem Nachzuwerfen. Gerade bei diesem eher ungewissen Ausgang des Falles. Jeder soll sein Geld verdienen, keine Frage! Aber da ich telefonisch vorab anders informiert wurde was weitere laufende Kosten angeht ist der Fall natürlich sehr unbefriedigend für mich!. Das Ende vom Lied war dann, dass ich noch eine Abschlussrechnung von paywise über knapp 150 für anfallende Inkassokosten erhalten habe welche dem Gläubiger in Rechnung gestellt wurde. Naja: das Leben besteht halt zum größten Teil aus Erfahrungswerten ;-)

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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