Normalerweise gibt's alle Punkte...escwurde immer sauber und korrekt abgerechnet und Reklamationen bearbeitet ,mein Geld habe ich garantiert immer geschützt von Paypal retour erhalten! Außer bei eine... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Habe folgende Frage gestellt: Wie kann man einen Kostenvoranschlag freigeben, der nicht in den Aktivitäten aufscheint? Antwort von PayPal: Um den Betrag eines Kostenvoranschlags zu bezahlen, de... Mehr ansehen
grottenschlechter kundenservice, völlig unmoralisches unternehmen. (überlegt einfach mal, wie ihr prinzip funktioniert - halten geld ewig zurück, zahlen dafür null zinsen an niemanden). gottseidank so... Mehr ansehen
Ich benutze PayPal fast seit Anfang an und es gab nie Probleme in Form von Rücksendungen oder Reklamationen meiner Kunden. Dennoch behält sich PayPal nun plötzlich etwa 60 Euro als Sicherheit auf Daue... Mehr ansehen
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Käuferschutz bring nichts
Käuferschutz bring nichts! Ich habe einen Konflikt mit einem Verkäufer, es ist alles eindeutig, aber es kommen immer nur wirre Antworten und Fragen von PayPal zurück. Der Verkäufer antwortet weiter nicht. So geht das schon 1 Monat lang. Das beste ist, nun wollten sie wieder unnötige Informationen, weil dort anscheinend keiner den Verlauf liest und das bis Ende Mai, obwohl schon Juni ist???! Echt ein Alptraum, PayPal Käuferschutz bringt für mich nichts, ich werde das nächste mal direkt bezahlen. So ist das kein Mehrwert, wenn man 1x in 10 Jahren etwas fordert und das nur endlos Zeit und Nerven kostet und nichts rauskommt...
Einfach Top PayPal !
Einfach Top PayPal !
Super für Geld zum schicken und bekommen
Mit Kreditkarte auch keine Probleme !
Danke
Sehr unseriös
Sehr unseriös. Keine Rückmeldung vom Kundenservice.
Immens hohe Gebühren für Verkäufer, absoluter Albtraum!!!
Warum man PayPal als Händler nicht nutzen sollte:
1. EXTREM hohe Gebühren
2. Sehr schlechter Kundenservice
3. Bei Rückerstattungen werden Gebühren einfach einbehalten, auch wenn Storno innerhalb weniger Stunden
NICHT EMPFEHLENSWERT, KEINESWEGS!!!
Ich erhalte keine Codes auf mein Handy
Leider kann ich nur einen Stern geben. Die Dame vom Kundenservice war zwar sehr höflich und zuvorkommend, konnte mir aber nicht weiterhelfen. Ich bekomme von Paypal keinen Sicherheitscode zugesendet. Von meinem Anbieter ist alles ok. und in Ordnung. Ich kann keine Rechnungen per Paypal bezahlen. Schade.. ich kann den Service leider nicht nutzen!
Gut für Käufer, schlecht für Verkäufer.
Mittlerweile ist es ein reines Glücksspiel ob man nach einem Verkauf sein Geld tatsächlich überwiesen bekommt oder ob der Käufer die Refund Policy zu seinem Gunsten ausreizt....
Schrecklicher Zahlungsanbieter
Schrecklicher Zahlungsanbieter. Zu hohe Transaktionskosten und Paypal eine Nachricht zu schicken, um wichtige Infos zu bekommen, ist genauso, wie einen Brief ans Christkind zu schicken.
Zurück kommen standardisierte, automatisierte Nachrichten und im Falle eines Disputs bzw. einer absolut nicht nachvollziehbaren Sperrung des Accounts durch Paypal steht man auf verlorenem Posten und diese betrügerische Firma behält erst einmal 180 Tage das Geld ein - OB man SEIN EIGENES Geld dann wieder bekommt, muss 6 Monate lang geklärt werden!
Eine Aufhebung einer ungerechtfertigten Account-Sperrung ist genauso aussichtslos wie die Hoffnung auf eine von Menschenhand verfasste E-Mail der Paypal-Mitarbeiter.
Zum Glück gibt es Alternativen zu diesem Verein. Es müssen nur noch mehr Nutzer die Finger von Paypal lassen, damit diese mehr Beachtung bekommen!
Kaum Kontaktaufnahme möglich bei Betrugsfall
Jemand hat mit meinen Daten ein Konto angelegt. Obwohl ich die Mail die ich bekommen habe, nie bestätigt habe, wurde das Konto aktiviert und die Zahlungen gingen durch. Leider habe ich das erst später entdeckt, weil ich zu dieser Zeit im Urlaub war. Bei der Service Hotline kam man ewig nicht durch. Mail Adresse gab es keine an die man sich wenden konnte. Man kann nur kontakt aufnehmen wenn man sich in das Konto einloggt. Was ich natürlich nicht gemacht habe, weil ich es nicht angelegt habe.
Bis heute bekomme ich Mails obwohl ich ausdrücklich gesagt habe, dass ich das nicht möchte.
Vielleicht bin ich ein Einzelfall. Ich würde aber jedem der mich fragt, von PayPal abraten.
Unterirdischer Service
Unterirdischer Service. Schade, dass ich es als Zahlungsmittel ab sofort nicht mehr verwenden kann.
Für mich - Bezahlen leicht gemacht!
Ich bin eigentlich zufrieden. Bin früher immer wegen meiner Onlinebestellungen zur Bank gegangen. Tja, das ist jetzt nicht mehr so mit Paypal. Einmal wurde mir wegen zu später Kündigung des Dienstes was fehlerhaft abgebucht, hab das mit dem Anbieter geklärt und das Geld wurde mir gutgeschrieben und dann aufs Konto überwiesen. Ich bin zufrieden!
"PayPal verlangt Kopien von Personaldokumenten und Kontoauszügen von Kunden
Als langjähriger Kunde habe ich wegen Wohnortswechsel mein deutsches PayPal Konto aufgelöst, und ein österreichisches eröffnet. Obwohl meine Kontodaten gleich sind, wurde das Konto nicht akzeptiert. Meine Abmeldung von Deutschland wurde bestätigt. "Guten Tag, Walter Lughammer! Hiermit bestätigen wir, dass Ihr PayPal-Konto geschlossen wurde. Wenn Sie Ihr PayPal-Konto nicht geschlossen haben, lassen Sie uns wissen, dass Sie diese E-Mail erhalten haben. Klicken Sie hierzu einfach auf einer beliebigen PayPal-Seite auf "Kontakt". Viele Grüße Ihr PayPal-Team " Trotz Allem wurde verlangt " 1:50 PM
BA
Bitte senden Sie die erforderlichen Dokumente, da ich überprüfen muss, ob die Bankverbindung von Ihr alten PayPal-Konto gelöscht wurde.
1:51 PM
- Beata
welche Dokumente meinen Sie? Es ist wohl ganz einfach, das in Ihrer Firma zu überprüfen, mein Benutzername war ebenfalls pridna-com und mein Kennwort ebenfalls 1wind1
1:54 PM
BA
Ich bitte Sie, beide Seiten eine Ausweis Karte und einen Kontoauszug mit Ihrem Namen und der vollständigen IBAN-Nummer zu senden. Ich werde es bei uns überprüfen.
So weit meineErfahrungen mit PayPal, meine zukünftigen Zahlungen wede ich mit meiner kostenlosen Kreditkarte tätigen, da von PayPal erfahrungsgemäß keine Reaktion erfolgt.
Total inkompetenter Kundenservice
Total inkompetenter Kundenservice! Man erreicht den Kundenservice nur per Mail und Antworten bekommt man dann nach Stunden oder am nächsten Tag. Ich wollte einen einfachen Kontoauszug von einem geschlossenen Konto erhalten. Das zieht sich nun schon Tage in die Länge. Jedes Mal muss ich mein Anliegen erneut erklären und erhalte dann nach Stunden erneut eine Frage. Somit zieht sich das Ganze nun schon seit Tagen in die Länge.
grauenhaft
Das manche Anbieter nur diese unsichere und schlechte Zahlmethode hat verstehe ich nicht. Alleine die Anmeldung ist schon der Horror manchmal wartet man bis zu einem Monat bis der kleinstbetrag den man als Bestätigung braucht auf das Konto überwiesen wird
PayPal buchte einfach einen Geldbetrag…
PayPal buchte einfach einen Geldbetrag ab ohne Auftrag. Aber das ist ja noch nicht das Problem undzwar wollte ich dann den kundensupport um 18 Uhr anrufen. Da hieß es rufen sie bitte während der Geschäftszeiten an zwischen 9 und 19.30 wo ich mir nur dachte ernsthaft?! Danach hab ich bei meiner Bank angerufen und dieser mitgeteilt das keine weiteren Lastschriften von PayPal mehr genehmigt werden sollen. Dann versuchte PayPal mir einfach 80 € abzuheben ohne jeglichen Grund. Diesmal war aber die sperre von der Bank im weg weswegen PayPal mich anschrieb das mein Bankkonto wegen nicht erfolgreicher Zahlung entfernt wurde und das ich die 80 € die nie irgendwo auftauchen auf mein PayPal zu zahlen sind ansonsten kommt das inkasso Büro. Schlechter Service sowie unseriöse Methoden sowie System
Ich benutze Paypal seit vielen Jahren…
Ich benutze Paypal seit vielen Jahren als Zahlungsmittel. Bisher hatte ich nie Probleme. Egal ob beim Senden oder Empfangen von Zahlungen. Paypal meldet sich sogar telefonisch bei der im Konto hinterlegten Nummer wenn ungewöhnliche Abbuchungen getätigt werden sollen und gibt die Zahlungen erst nach mehreren Sicherheitsfragen frei. Insofern kann ich mir die vielen schlechten Bewertungen wegen "Fehlabbuchungen" nur so erklären, das viele Kunden sich erst um Sicherheit im Onlinebereich scheren wenn ein Problem auftritt. Paypal weist seit langer Zeit auf Zwei Faktor Authentifizierung hin was ein Hacking eines Kontos fast unmöglich macht. Nutzen muß man es aber dann auch. Nicht erst wenn es zu spät ist. PayPal für eigene Fehler verantwortlich zu machen, was ich hier aus vielen Bewertungen herauslese, ist aber offensichtlich die leichtere Lösung als sich rechtzeitig um Onlinesicherheit zu kümmern.
Besser gleich kündigen
Paypal unterstützt unseriöse Geschäftspraktiken wie z.B ungerechtfertigte Einzüge. Ich kann nur empfehlen diesen Dienst nicht zu nutzen oder zu kündigen bevor Schaden entsteht.
Umbedingt bezahlen sie nicht Ware nicht…
Umbedingt bezahlen sie nicht Ware nicht im Vorraus !! PAYPAL unterschlagt das Geld. Unmoglich das Geld zuruckzubekomen da das Paypal Konto nach der Unterschlagung auf zero geschaltet wurde.
Bestellen sie ohne Vorauszahlung dann ist Paypal perfekt da kein Risiko eingangen wurde!!
Paypal ist perfekt wenn ohne Vorkasse bestelt wurde !!
PayPal unterstützt die Kriminellen
Ich wurde ein Opfer des Betrugs, aber PayPal und seine Angestellten haben kein Verständnis. Die Mitarbeiterin von paypal, Frau Ellen Klein, war sehr frech und respektlos, wahrscheinlich hat sie gedacht, weil sie alt ist und ich jung bin, dass sie mich wie ihr Kind behandeln kann!!! Sehr respektlos, frech und hat mich auf persönlicher Ebene beleidigt!!! Seit wann benehmen sich so die Angestellten im Kundenservice?!!! Ich wollte mit ihrem Vorgesetzten sprechen, aber sie wollte mich nicht weiterverbinden, sie hat sogar gedroht aufzulegen!!! Und ich habe ihr kein schlechtes Wort gesagt!!! Ich war netter zu ihr als sie zu mir, und ich bin ein Kunde!!! PayPal will nichts wegen Betrugs unternehmen, sie unterstützen sogar die kriminelle Aktivitäten!!! Die sollten diese kriminelle Benutzer sperren, aber nein, die lassen sie weiter stehlen!!!!
bei Paypal ist man angeschiessen
bei Paypal ist man nicht in der Lage,Beschwerden oder Käuferschutz per Mail zu interpretieren.immer wieder kam die Aufforderung,den Käuferschutz zu beantragen,jedesmal mit dem Hinweis,eine tel nr in Luxemburg anzurufen,darum habe ich gestern diese Fa gekündigt.Weiters wollte ich mein Konto mit meinem Girokonto verbinden und due Visacard löschen....geht nicht,trotz Kontaktformular.
Meine Meinung ist,eine schlechte communikation,keine ausreichende Landesorg und faule Leute mit amerikanischen Level
Support Katastrophe, 2 mal Geld unterschlagen, keiner will helfen
Ich habe einen gekauften Artikel zurückgeschickt und sollte mein gesamtes Geld wieder erhalten. Bei dem Betrag handelte sich um 43€, verbucht wurden mir nur € 17, also etwa nur 1/3 des Gesamtbetrages. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport konnte ich in Erfahrung bringen, dass dieser äußerst inkompetent und nicht bereit ist zu helfen. Zwei Mitarbeiter des Supports gaben an, dass dies auf Grund des Wechselkurses so ausgefallen sei. Ich habe dem Support mehrmals mitgeteilt, dass der EUR gegen GBP um 2/3 hätte fallen müssen, also müsst 1,0 GBP lediglich 0,3 EUR wert sein, dass dieser Fall zutreffen konnte. Diese beharrten auf diese Aussage und es war mir einfach zu mühselig, weil ich ewig auf eine Antwort warten musste. Ich habe mein Konto geschlossen und rate dringlichst jedem davon ab Paypal zu nutzen. Das ist nun der zweit Fall wo mir mein Geld unterschlagen wurde und keiner helfen will.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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