Pawfit Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Pawfit Tracker ist kleiner als unser alter Tracker, dass finde ich schon mal positiv. Hier mussten wir ein Abo abschließen, dass finde ich aber noch verhältnismäßig günstig. Der Tracker wird von u... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Tracker sitzt gut, sieht gut aus, hat diverse Funktionen. Er hat uns schon einige Male gerettet. Der Kundenservice ist top. Einziger Abzug: die Benachrichtigungen, wann der Hund die Sicherheitszo... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Selbst bei unserem kleinen Kater trägt der Tracker nicht zu sehr auf und er stört ihn überhaupt nicht. Die Aufzeichnung funktioniert gut und durch die gleichzeitige Nutzung von Mobilnetz, WLAN und B... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze es jetzt seit drei Monaten. Aufgrund der kompakten Größe habe ich mich für den Pawfit Tracker entschieden. Vorher hatte ich einen Tractive mit dem doch relativ teuren Abo. Einziger Vorteil h... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Vom Unternehmen geschrieben

As pet owners, we created Pawfit to ensure pets are happier and healthier. Our best selling Pawfit tracker is an advanced, fully waterproof location tracking and activity monitoring system for dogs and cats. It combines live location tracking, easy activity monitoring and other smart safety features to give pet parents around the world peace of mind whenever their pet is off lead and out of sight. Pawfit is developed by Latsen Technology LTD, a leader in using advanced technology to design smart, high-performance tracking innovations.


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4,5

Hervorragend

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima!

Leicht und praktisch in der Handhabung.
Der Service ist stets freundlich und korrekt.

Danke!

27. August 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Verbesserungen haben stattgefunden, ich hätte noch Vorschläge!

Ich habe seit etwa drei Jahren vier Tracker von Pawfit. Sie tun, was sie sollen. Vergleich habe ich keinen. Einer von denen ist nun kaputtgegangen. Außerhalb der Garantie natürlich nach drei Jahren. Ich habe 40 % auf den neuen bekommen, den ich kaufen musste. Ehrlich gesagt hatte ich mir mehr erwartet dafür dass ich vier Stück habe und diese auch weiter empfehle. Nun gut.
Was besser sein könnte: die Akku Warnung kommt bei ziemlich niedrigem Akkustand. Ich glaube um 20 %. Meine Erfahrung ist, dass, wenn man den Trecker suchen muss und der Piepser an ist der Akku ziemlich schnell leer wird. Ich fände eine Akku Warnung bei 50 % aus diesem Grund hilfreicher. Außerdem könnte der Piepser lauter sein.
Die neuen Modelle haben einen deutlich besseren ein und Ausschalter und lassen sich besser in die Halterung einsetzen und herausnehmen. Außerdem ist der Gummi, der die Halterung am Halsband hält etwas besser zu handhaben.

20. August 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider hält der Akku viel zu kurz. Jetzt ist meine Katze leider nach 2 Tagen nicht mehr zu orten

Leider ist die Laufzeit des Akkus viel zu kurz. Nach eineinhalb Tagen kann ich meine Katze leider nicht mehr orten

14. August 2025
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Antwort von Pawfit

Hallo Daniela,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es tut mir sehr leid zu hören, welche Erfahrung Sie gemacht haben und wie belastend es war, als Sie Ihre Katze nicht orten konnten.

Die Akkulaufzeit des Pawfit Lite sollte normalerweise bis zu 3 Tage betragen. Allerdings kann die Leistung je nach Nutzung und Umgebung variieren — zum Beispiel durch häufige GPS-Abfragen (wie beim häufigen Verwenden der „Find“-Funktion) oder schwächere Mobilfunkabdeckung. Dennoch sollte der Akku länger halten, als Sie es beschrieben haben.

Wir würden dies gerne genauer untersuchen, um sicherzustellen, dass alles so funktioniert, wie es sollte. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@pawfit.com
mit Ihrer Tracker-ID. Wir prüfen dann gerne die Protokolle, identifizieren die Ursache und helfen Ihnen hoffentlich auch dabei, den Tracker wiederzufinden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pawfit Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schwierig

Ich bin tatsächlich mäßig zufrieden.
Die Sicherheitszone macht für mich keinen Sinn, weil:
- Viel, viel zu groß. Selbst die kleinste Größe bedeutet, der Hund ist weg und nicht eben um die Ecke.
- Die Benachrichtigungen kommen als normaler Benachrichtigungston und kann nicht geändert werden. Es gibt also keinen richtigen Alarm. Wenn man sich in der Küche ein Video anschaut oder einen Podcast hört, kann diese Benachrichtigung also ganz leicht untergehen.
- die Benachrichtigung kommt nicht zuverlässig / rechtzeitig.

Ich habe unsere Campingplatzparzelle mit dem Hund mit dem Auto verlassen, war also einmal über den gesamten Campingplatz und dann schon auf die Hauptstraße und erst dann kam die Benachrichtigung, dass der Hund die Sicherheitszone verlassen hat. Das ist viel zu spät. Der Kundenservice antwortet zwar schnell, aber auch hier muss ich selbstständig auswählen, ob es sich um ein App Problem oder ein Tracker Problem handelt, was ich natürlich selber nicht einschätzen kann.
Laut Kundendienst soll ich dafür die Sicherheitszone vergrößern, das wäre dann der halbe Campingplatz plus anteilig angrenzenden Naturschutzgebiet und unser Campingplatz zählt schon zu einer der sehr großen.
Das macht also kein Sinn.
Jeder, der einen Hund hat, weiß, dass es dann um Sekunden geht, wenn der Hund auf Abwegen ist.

Nächster Kritikpunkt:
Wenn man auf den Tracker drückt, gibt es eine künstliche Stimme, die die Daten von dem Hund abspielt damit Fremde den Hund zurückführen können. Die Stimme ist furchtbar und macht dem Hund Angst. Der Hund hat diesen Mechanismus auch schon durch liegen selbstständig ausgelöst und lief panisch umher. Warum man das nicht selbstständig aufsprechen kann so wie die anderen Signale auch, verstehe ich nicht.

Leider muss ich auch sagen, dass mir die Aufmachung der App nicht gefällt.
Am ersten Tag, als wir den Tracker hatten, ist uns unser Hund tatsächlich weggelaufen.
Ich blieb ruhig, weil die App anzeigte, dass unser Hund in der Nähe ist. Bei der nächsten Aktualisierung war der Hund jedenfalls komplett am anderen Ende des Campingplatzes. Da es über die Appsnsicht nicht ersichtlich ist, dass es einen "finden Button" gibt, der die Aktualisierung alle 5 Sekunden schaltet. Jetzt wissen wir das natürlich, aber da hätte ich mir einen großen roten Button gewünscht.
Zudem Switch die App in den Benachrichtigungen und der Aktualisierung zwischen deutsch und Englisch hin und her.
Auch die E-Mail, dass ich bitte den Tracker bewerten soll kam komplett auf Englisch. Das gefällt mir nicht.
Dass jedes Familienmitglied sich mit eigener email Adresse anmelden muss finde ich ebenfalls ungünstig, gerade mit Kindern und meinem Mann kann ich nicht mal vollen Zugriff auf alle Funktionen gewähren.
Dennoch muss ich sagen, dass wir ohne die App und den Tracker den Hund wahrscheinlich nicht binnen 12 Minuten wieder gehabt hätten. Ich überlege ich trotzdem zurück zu schicken. Ich muss zu Spaziergängen keine Fotos hinzufügen können. Ich muss auch nicht irgendwelche Benachrichtigung bekommen, dass mein Hund irgendein Schritte Ziel erreicht hat oder irgendwelche komischen Medaillen dafür sammeln. Solche Spielereien brauche ich nicht. Ich möchte ein zuverlässiges Gerät, womit ich mich sicher fühle.

15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pawfit

Hallo Nadja,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführliches Feedback zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen, da es uns hilft zu verstehen, wo das Produkt gut funktioniert und wo wir uns verbessern können.

Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit der Sicherheitszone und den Benachrichtigungen nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Sie haben völlig recht: Wenn ein Hund wegläuft, zählt jede Sekunde. Die Größe der Sicherheitszone ist durch die GPS-Genauigkeit begrenzt, und in Umgebungen wie Campingplätzen mit Bäumen, Gebäuden oder eingeschränkter Himmelsansicht können Benachrichtigungen manchmal verzögert ankommen. Wir arbeiten bereits daran, die Zonen kleiner und die Warnmeldungen auffälliger zu machen.

Bezüglich der Sprachansagefunktion verstehen wir Ihre Bedenken sehr gut. Sie ist dazu gedacht, Fremden zu helfen, entlaufene Tiere zu identifizieren und zurückzubringen. Ihr Vorschlag, die Stimme des Besitzers aufnehmen zu können, macht jedoch viel Sinn und könnte es natürlicher und weniger stressig für Haustiere machen. Derzeit können Sie die Funktion auch einfach stumm schalten, damit nichts abgespielt wird.

Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zu den Bedienungsaspekten der App, wie die Sichtbarkeit der „Finden“-Taste, den Sprachwechsel sowie die Familienkonten. All diese Punkte sind für uns sehr wertvoll und fließen in unsere weiteren Verbesserungen ein.

Wir freuen uns, dass der Tracker Ihnen trotz dieser Schwierigkeiten dabei geholfen hat, Ihren Hund schnell wiederzufinden. Das ist schließlich das Hauptziel von Pawfit, und wir möchten sicherstellen, dass Sie sich jederzeit sicher fühlen, wenn Sie ihn benutzen.

Gern möchten wir es für Sie richtigstellen, während wir an diesen Verbesserungen arbeiten. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@pawfit.com, oder wenn Sie lieber eine Rücksendung wünschen, können wir Sie auch durch diesen Prozess begleiten.

Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback — es hilft uns wirklich, besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen
Pawfit Support

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert

Nicht empfehlenswert! AKKU schnell alle, oft kein Empfang zum Sender.

2. Juli 2025
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Antwort von Pawfit

Guten Nachmittag Diana,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut mir jedoch leid zu hören, welche Erfahrungen Sie mit Ihrem Gerät gemacht haben.

Wenn sowohl die Verbindung als auch die Akkulaufzeit des Geräts Probleme bereiten, könnte dies möglicherweise an der Netzabdeckung in Ihrer Umgebung liegen.

Ein Mitglied unseres Support-Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei diesem Anliegen weiterzuhelfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pawfit-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

unbrauchbar

unbrauchbar, findet weder zuverlässig den standort, noch die katze selber.
ich möchte mein abo gerne kündigen, wenn das möglich ist.

11. Mai 2025
Pawfit-Logo

Antwort von Pawfit

Guten Nachmittag, Eva,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Es tut mir leid zu hören, welche Erfahrung Sie mit Ihrem Tracker gemacht haben.

Nach einem kurzen Blick kann ich sehen, dass Ihr Gerät seit dem 24. Mai aufgrund fehlender Batterie offline ist. Eine Warnung wegen niedriger Batterie wurde auch zuvor an die App gesendet, jedoch scheint es, dass der Tracker möglicherweise nicht aufgeladen wurde.

Ein Mitglied unseres Support-Teams hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen weiter zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen
Pawfit-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

eigentlich finde ich den tracker sehr…

eigentlich finde ich den tracker sehr gut ..
eigentlich , leider klappt es nicht sehr gut mit der automatischen benarichtigung, wenn der hund die homezone verlässt . erst wenn man die app öffnen um zu gucken oder so nach 10 minuten gibt der tracker bescheid .
sehr schade daher erstmal nur drei sterne .
vielleicht wird es ja noch überarbeitet, dann wäre er wirklich perfekt !

21. September 2024
Pawfit-Logo

Antwort von Pawfit

Guten Morgen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Verzögerungen bei den Sicherheitszonen-Benachrichtigungen erlebt haben.

Faktoren wie GPS-Empfang, Mobilfunksignalstärke und die Geschwindigkeit, mit der Ihr Haustier die Sicherheitszone verlässt, können diese Funktion beeinflussen.

Wir würden uns freuen, dies weiter für Sie zu untersuchen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@pawfit.com und geben Sie Ihre Geräte-ID an.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Pawfit-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pawfit habe ich noch nicht so lange

Pawfit habe ich noch nicht so lange, so dass ich nichts zur Zuverlässigkeit sagen kann.Pawfit hat jedoch ein paar gute Features.Ich kann damit Stimmen aufnehmen und abspielen, wenn mein Hund weggelaufen ist, zudem kann ich Licht oder einen Ton auslösen,um meinen Hund zu orten.Bei meiner Freundin habe ich gesehen,das sie genau verfolgen kann wie und wo ihr Hund läuft,also genau das was wir brauchen, wenn unser Hund mal flüchtig ist.

10. Juli 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich brauchte einen GPS-Hunde-Tracker

Ich brauchte einen GPS-Hunde-Tracker. Drei Käufe waren enttäuschend. Dann habe ich den Tracker von Pawfit gekauft - und seitdem bin ich super-zufrieden. Die Abwicklung, Installation - alles wirklich perfekt. Der Tracker hat eine umfassende Funktionalität. So umfangreich, daß das hier gar nicht alles beschrieben werden kann. Davon sind andere Anbieter sehr weit entfernt. Das Team von Pawfit ist sehr hilfsbereit und reagiert innerhalb von einigen Stunden. Ich habe auch meinen zweiten Hund mit einem Pawfit-Tracker ausgerüstet. Andere Anbieter sind nicht unbedingt preiswerter. Aber Pawfit bietet für das gleiche Geld mehr Funktionalität und Zuverlässigkeit.

12. Juni 2024
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Service ist gut aber...

Der Service ist gut. Der Tracker selbst ist gut verarbeitet. Die Befestigung besser als bei der Konkurrenz. Die Schnelligkeit und Genauigkeit sind sehr schlecht.

23. März 2024
Pawfit-Logo

Antwort von Pawfit

Guten Tag Werner,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Genauigkeit des Geräts haben.

Der Pawfit ist kein eigenständiges Gerät und benötigt daher ein stabiles Mobilfunknetz und GPS, um vollständig zu funktionieren.

Ohne eine dieser beiden Komponenten kann es zu einer langsameren Aktualisierungsrate der Standorte und zu ungenauen Standorten kommen.

Könnten Sie bitte den Kundensupport unter support@pawfit.com kontaktieren und ihnen Ihre Geräte-ID und Postleitzahl mitteilen? Sie würden sich freuen, das für Sie zu überprüfen.

Mit freundlichen Grüßen
Das Pawfit Team

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