Parkos.nl Bewertungen 20.633

Ewig lange Transport und Wartezeit kurz vor dem Urlaub würde auch noch der Vertrag storniert eine Woche davor nie wieder mit euch zu fahren
Haufen Geld Service Katastrophe

Wir haben den Valet-Service von Prestige Parking gebucht und sie direkt nach der Landung angerufen, wie vereinbart. Da wir kein Gepäck hatten, waren wir innerhalb von fünf bis zehn Minuten am vereinbarten Treffpunkt zur Fahrzeugübergabe. Leider mussten wir dann ganze 53 Minuten auf unser Auto warten – trotz mehrfacher Rückfragen.

Ich habe während der Wartezeit viermal bei der Hotline angerufen. Jedes Mal wurde mir gesagt, es dauere nur noch „2 Minuten“, „5 Minuten“ oder „gleich kommt das Auto“. Diese Aussagen waren leider nicht ehrlich, und die Mitarbeitenden am Telefon waren weder freundlich noch hilfsbereit.

Fazit: Kein zuverlässiger Service. Die überlange Wartezeit und die wenig kundenorientierte Kommunikation hinterlassen einen schlechten Eindruck.

Die haben mir einen Parkplatz in Ratingen zugewiesen, obwohl ich Flughafen Dortmund eingegeben habe. Und eine Stornierung hat man nicht akzeptiert, obwohl ich 5 Minuten nach der Bestätigungs-Email die Hotline auf den Fehler aufmerksam gemacht habe. Betrüger. Hände weg!!!!!

Weil alles wie beschrieben geklappt hat

Schrecklicher Parkservice.
Warum muss man seine Flugnummer und eine Uhrzeit angeben, wenn man dann trotzdem ewig auf eine Abholung wartet? Hin- und Rückzu haben wir 40 min gewartet auf Jemand der uns zum Flughafen bringt bzw abholt.

Bei Ankunft am Flughafen Frankfurt, wurde die Urlaubsstimmung sofort getrübt. Wir kamen mit 2 Autos an und wurden direkt damit empfangen, dass wir pro Fahrzeug 40 Euro Nachtzuschlag zahlen sollen. Das sind nochmal 50% mehr von dem regulären Preis(80 Euro), den wir über Parkos bereits gezahlt hatten. Überrumpelt von der Situation, haben wir die 2x 40 Euro nachbezahlt.
Ich muss dazu sagen, dass der Fehler nich an Sparparker.de liegt. Hier werden die zusätzlichen 40 Euro sofort ausgewiesen. Bei Parkos.de steht nur: ,,Bei Ankunft oder Rückkehr zwischen 22:00 und 06:00 Uhr, erhebt der Parkanbieter einen Nachtzuschlag."
Das finde ich sehr untransparent. Deswegen in Zukunft gleich beim Parkanbieter buchen!
Der Kundendienst von Parkos.de verweist nur auf den o.g. Text und will nicht weiterhelfen.

Ich habe online einen Parkplatz gebucht und dabei alle Fahrzeugdaten korrekt eingegeben inklusive Fahrzeug Marke, Fahrzeugmodell. Leider wurde ich während des Buchungsvorgangs nicht darauf hingewiesen, dass dadurch erhebliche Mehrkosten entstehen würden. Erst vor Ort erfuhr ich, dass ich wegen der Fahrzeuglänge den doppelten Preis zahlen müsse.

Besonders ärgerlich: Die zusätzlichen Kosten mussten vor Ort in bar bezahlt werden – ein Hinweis darauf fehlte bei der Buchung komplett.

Auf meine Rückfrage erhielt ich vom Parkhausbetreiber lediglich eine knappe Antwort mit dem Hinweis, dass in einer späteren E-Mail ein entsprechender Hinweis enthalten gewesen sei. Dieser war jedoch nur durch mehrfaches Klicken ersichtlich und keineswegs klar oder transparent kommuniziert.

Ich finde dieses Vorgehen absolut intransparent und kundenunfreundlich. Wer solche Methoden anwendet, muss sich über enttäuschte Kunden nicht wundern. Für mich war das definitiv das letzte Mal – Finger weg von diesem Anbieter!

Super Service,pünktlich und sehr liebe Leute.
Hat alles reibungslos geklappt.
Parkhaus war auch super und sicher.
Danke!

Die Mitarbeiter sind überfordert und haben kein System für die Abholung der Kunden.
Planung ist nicht vorhanden.

Der Bis fährt viel zu selten

Alles bestens geklappt - viel besser als ich das schon bei anderen Anbietern erlebt habe. Pünktlich, freundlich, meiner Meinung nach günstig - absolut zum Weiterempfehlen !

Wir haben den Service zum ersten Mal genutzt. Alles hat super funktioniert. Sehr sehr netter und flexibler Kontakt. Werden es vor unserem nächsten Flug auf jeden Fall wieder dort buchen. Können es wirklich nur weiter empfehlen👍

Besser, man lässt die Finger da weg Parkplatz über die Firma Parkos gebucht
Mit bei der Buchung war angegeben, dass der Schlüssel mitgenommen wird.
Am Tag der Abreise meldet sich dann eine andere Park Firma und bei der Parkplatz Übergabe muss man dann den Schlüssel abgeben.
Natürlich. Für nochmals 20 € durfte dann der Wagen dort stehen bleiben und wir durften dann den Autoschlüssel mitnehmen.

Ich werde dort niemals mehr mein Auto abstellen.

Finger weg. Flughafen München.
Hinflug: Hatten Shuttle um 3:30 Uhr gebucht und dann erfahren, dass der erste frühestens um 4:00 Uhr geht.
Rückflug: Es hieß in der Beschreibung, dass man direkt vor dem Terminal 2 abgeholt wird. Nach einer Wartezeit von 30 Minuten angerufen und die Mitteilung erhalten, dass man dort gar nicht hin darf. Treffpunkt konnte mangels hinreichender Sprachkenntnisse des Mitarbeiters nicht ausgemacht werden. Habe daher ein Taxi zum Parkplatz genommen. Fazit: Parkos nie wieder

Ich habe einen Parkplatz in Fürth, Nahe Flughafen Nürnberg, bei Parkos gebucht. Geparkt am 01.06.2025 um 21 Uhr bis 09.02.25, 03 Uhr.
Es hat alles sehr gut geklappt, hin zum Flughafen und auch zurück, ohne große Wartezeit. Freundlicher, hilsfbereiter Fahrer, perfekt zu einem ordentlichen Preis. Ich habe bereits öfter über Parkos einen Parkplatz gebucht, München, Stuttgart, Frankfurt und jetzt Nürnberg, immer sehr zufrieden, immer ein fairer Preis und das wichtigste, mein Fahrzeug stand immer sicher abgeparkt ohne jegliche Beschädigungen, nun gut, das hängt natürlich von den anderen Fahrzeugführern ab.
Ich kann die Firma Parkos empfehlen.

Wir sind von Stuttgart aus geflogen. Hat alles super gut geklappt. "Parken am Flughafen" der Fahrer hieß Lorenc. Super nett, hilfsbereit. Würde wieder dort parken!! Sehr Empfehlenswert!

Wir mussten am Flughafen Frankfurt nach unserer Ankunft 30 Minuten im Regen warten bis Fahrer Schlüssel übergeben hat obwohl wir ihn rechtzeitig informiert hatten seine Aussage er muss jetzt erst anderen Kunden bedienen Frank Schneider

Haben ausreichend früh einen überdachten Parkplatz gebucht. 2 Wochen vor reise wurden wir in kurzer Zeit zwei mal umgebucht und hatten dann plötzlich einen unüberdachten. Angeboten wurde uns eine Stornierung und einen 15% Gutschein für die nächste Buchung. Keine Option, da jetzt überdachte deutlich teurer. Nach Telefonat alternativ 15 Euro Gutschrift bei akzeptiertem unüberdachten Parkplatz. Entspricht natürlich nicht dem ursprünglichen Preisunterschied. Telefonisch (da auf Mail keine Antwort) wurde gesagt, eine Umbuchung auf einen der zahlreichen verfügbaren überdachten Parkplätze sei nicht möglich. Sicher nie wieder Parkplatzbuchung über Parkos!

Wartezeit Abflug: 35 min, Wartezeit Ankunft: 55 min. Seit 15 Jahren Flugreise ist das der erste Shuttle-Service, der so schlecht ist. Die Fahrer sind nicht zu erreichen (Handy war aus). Die Zentrale hilft nicht, total unfreundlich und legt während des Gesprächs auf. Vor dieser Bewertung habe ich mir weitere negative Bewertungen durchgelesen, die Ähnliches berichten. Ob die positiven Bewertungen von realen Kunden stammen, ist fraglich.

Am Parkplatz angekommen hatten wir keinen Ansprechpartner, dann versucht anzurufen aber leider keine Verbindung. Nach einiger Zeit kam dann glücklicherweise der Fahrer. Wir hatten eine Premium Reinigung gebucht. Leider waren die Scheiben nicht richtig sauber und der Boden wurde auch nicht richtig gesaugt.
Bei Ankunft forderte ich noch den Mitarbeiter auf mit mir das Auto zu kontrollieren Antwort; von mir aus können Sie bis morgen früh warten und ließ uns stehen.
Ich werde diese Firma meiden.