Parently Bewertungen 

143
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First of all thank you so much to Parently for delivering such a beautiful service .. the kind of business model you offer is something simply outstanding ., these days there are so many baby products... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Först blev det en ändring i vår beställning och tyvärr kom paketet inte i tid innan julen där leveransdatumet skulle har varit 22. December. Men i nya året hörde de av sig och fixade ny beställningen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag är supernöjd med min upplevelse hos Parently! Vi hyrde en löparvagn från Thule och det har fungerat helt perfekt från start till mål. Vagnen var i toppskick, leveransen gick smidigt och det var en... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Använde Parently under en längre vistelse i Stockholm med vår dotter - suverän service! Vi hyrde resesäng och bilstol, båda kom i superbra skick. DHL strulade till det med leveransen men då levererad... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kinderladen
  2. Verteilservice für Werbeprospekte

Vom Unternehmen geschrieben

Parently är en cirkulär prenumerationstjänst av nya och återanvända premium baby och barnprodukter. Betala endast för vad du använder när du använder det.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

143 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(143)

29 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Weekend trip rental

Flight to Stockholm from London, to get a rental bike for my little girl. All smooth, company helped with delivery to the hotel.

3. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service & great products

Excellent service & great products !
Had guests with children and needed some equipment for a limited period.
Will rent again :)

6. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parently-Logo

Antwort von Parently

Thanks Marie-Stephanie for using our service and your positive feedback! glad we could help :) Best wishes, Team Parently!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superbra service och underbart koncept!

Produkten, en Bugaboo Ant, kom i god tid och de hörde även av sig innan då den skulle komma i en annan färg än den jag beställt. Tycker verkligen detta är ett fantastiskt koncept då jag i mitt fall bara behövde produkten i samband med en resa och därmed slapp köpa en produkt och kunde hyra istället. Så tacksam för att Parently finns och kommer helt klart att använda igen.

5. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I will never rent anything from parents…

I will never rent anything from parents again, I didn't think that the money the draw every month worked well, it could take half a day before they took the money from the account but it could also take a whole day. And they can bring themselves to change the draw date without even notifying the customer. So this was both the first and last time I rent from this company

4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great sortiment of clean and safe pre-loved products

Great sortiment of products, they really have something for everyone! While renting their Bugaboo Butterfly the delivery was very efficient and the support good as well. The stroller itself was amazing, exactly what I was expecting. It was hardly noticeable that it was pre-loved, it felt very clean and safe which was one concern we had from the begging, but when we got the product we were relieved! Thank you Parently :)

18. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

short term visit went well

We were visiting Södermalm for a short period and has a very specific request for a stroller. They worked with us to get the type of stroller we wanted and have it delivered and picked up in narrow windows where we'd be available. Super responsive every step of the way.

30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jätte nöjd

Jätte nöjd! Då min vagn var på lagning och jag inte skulle hinna få den innan vi skulle åka till fjällen så googlade jag fram Parently. Mailade på tisdagen om att hyra en vagn och på torsdagen hade vagnen levererats hos mig. Riktigt bra service ☺️

28. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bra produkter

Bra produkter , bra kvalité m. Vi har hyrt bilbarnstol, barnvagn och resesäng här varit väldigt bra produkter för mina barn. Hoppas på fortsatt bra service :)

7. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dålig kommunikation trots omstrukturering

Är inte nöjd

21. September 2023
Parently-Logo

Antwort von Parently

Hej!
Först och främst tack A.A för att du tog dig tid att skriva detta. Såklart inte vad vi önskat och inte minst önskat av upplevelsen du fått.

Bolaget håller på med en nystart med nya medarbetare och en ny ägare från Österrike (därav svarade Matthias, som inte kan svenska än, men han lär sig;-)) Vår kundtjänst kommer få sig en rejäl uppsving under hösten 2023 och därmed också snabbare och tydligare kommunikation.

Vi är superseriösa som bolag men har inte levt upp till vår professionalism här och du har blivit drabbad, vilket vi absolut tar ansvar för och hoppas du kan förlåta oss den här gången.

Varma hälsningar från hela teamet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fortsätter dra pengar trots avslutat abonnemang

Fick först inte tag i någon när det var dags att returnera varken via telefon, mail eller chat. Efter flera veckor fick jag äntligen en retursedel, skickade tillbaka bilbarnstolen som jag hade hyrt och sedan två veckor senare får jag ett Mail att mitt abonnemang har återaktiverats och att pengar kommer dras från mitt konto. Gillar konceptet men företaget är oseriöst och/eller har extrema problem med sin interna administration. Oavsett vilket så kommer jag aldrig mer hyra från dem och rekommenderar tyvärr ingen annan att göra det. Nu ska jag också försöka få tag på dem för att avbryta ett abonnemang som jag inte ens har påbörjat. Suck…

20. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parently-Logo

Antwort von Parently

Hej Anna!
Först, tack för att du tagit dig tid att skriva en kommentar, även att det såklart inte är det betyget vi vill ha. Det finns många saker som vi har utmaningar med som gör att du som kund får otydliga budskap vilket vi är oerhört ledsna över.

Vårt mål är att skapa enkelhet, inte krångel och negativ upplevelse.
Din prenumeration är avslutad och har vi dragit några pengar åker dem direkt tillbaka till dig.

Vi är glada över att du testade vår tjänst men såklart är vi riktigt besvikna på oss själva att vi inte kunde leva upp alls till dina förväntningar.

Mvh
Hela teamet med grundaren David bakom tangenterna.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Allt funkade bra tills returen

Allt funkade jättebra tills jag nu vill returnera barnvagnen. Ingen svarar från kundtjänst. När jag väl får ett svar så är det inte svar på mina frågor. Man kan inget annat än att mejla och självklart fortsätter de dra månadsavgifter trots att jag i flera månader mailat om att jag vill avsluta abonnemanget och returnera produkten.

Tycker konceptet är jättebra, men det här är under all kritik. Det går inte heller att ringa eller chatta med någon.

9. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parently-Logo

Antwort von Parently

Hej Ida!
Tack för att du lämnar ett omdöme även att det inte är det vi önskade. Du har fått uppleva det vi själva är emot och vi kämpar på för att både förbättra våra automatiska flöden och personliga närvaro.

Vi ber innerligt om ursäkt för att det gått så långt som till en stjärna och vi uppskattar att du verkligen gillar konceptet men vi har en del barnsjukdomar kvar.

Vi ska se till att lösa dina utmaningar pronto.

Mvh
Hela Team Parently med grundare David bakom tangenterna

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Riktigt dåligt företag

Riktigt dåligt företag.
Bokat leverans tog ledigt stod hela dagen vänta och de kom ingen vagn. Ingen går att nå där så otroligt irriterande!!!

5. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parently-Logo

Antwort von Parently

Hej M!

Tack för att du tog dig tid och dela din upplevelse. Tråkigt naturligtvis att vi inte kunde leva upp till dina förväntningar men glada att vi redde ut allt per telefon. Mycket olyckligt när mail inte kommer fram - men nu ska allt vara på banan igen. Vårt mål är att svara dig på vår chatt omgående och vid leveranser även per telefon.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr