Absolutely shocking behaviour from this company. Pay for one request yet they take £39.90 per month without consent. I will be taking my complaint to the Police and to the appropriate channels to ensu... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Grosse arnaque prélèvement illégaux. Je viens de m’apercevoir que je suis prélevé de quasi 40 euros par mois depuis plus de 6 mois illégalement par cette entreprise qui semble être une belle arnaque... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J'ai commandé 500 followers pour 1,70€ Le lendemain débité de 39,90€ alors là même pas eu de mail pour me prévenir c'est un peu cher alors que j'avais pas prévu ça... J'ai modifié mon avis car j'ai... Mehr ansehen
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J’ai commandé 1000followers tiktok et j’ai rien reçu malgré plusieurs échanges avec eux. De plus j’ai de suite annulé l’abonnement VIP sous 24h et j’ai quand même été prélevée de 39,90€ le lendemai... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
OwnFollow est votre allié pour booster votre présence sur Instagram et TikTok. Notre objectif est de vous aider à gagner en visibilité sur ces plateformes sociales incontournables. Grâce à nos services, vous pouvez renforcer la notoriété de votre marque, élargir votre audience et stimuler l’engagement de manière significative. Que vous soyez créateur de contenu, entreprise ou influenceur, OwnFollow vous fournit les outils et les stratégies nécessaires pour propulser votre profil et vous démarquer dans cet univers numérique en constante évolution.
Kontaktinformationen
Ground Floor, 14 Parnell Street, X91 DW0H, Waterford, Irland
- contact.ownfollow@gmail.com
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1,8
Mangelhaft
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Antwort von OwnFollow
Hello,
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you’re happy with our service. Your satisfaction is our top priority, and it means a lot to us to know that we’ve met your expectations.
If you need any assistance or have more orders in the future, don’t hesitate to reach out to us at contact@ownfollow.co.
Best regards,
The OwnFollow Team
📧 contact@ownfollow.co
This is a scam
This is a scam ! Dispute those charges yall ! I paid 4 dollars for 1,000 . Like cut the bs and just give me what i paid for . Y’all really tryna take 4 dollars?👀 oh apple bank is gone take y’all down for this one !
21. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OwnFollow
Hello,
We're sorry to hear about your dissatisfaction with our service.
However, after verification, we are unable to identify your file in our database due to your Trustpilot pseudonym.
In order to resolve this situation quickly, we invite you to contact our customer service department directly at contact@ownfollow.co. We will be happy to assist you and clarify the situation.
We thank you for your understanding and remain at your disposal.
Best regards,
The OwnFollow team
I have to give a Star...but consider it…
I have to give a Star...but consider it a zero. I haven't subscribed to this Site and have not received anything from them...yet they have taken 39.90 out of my account for a year! My fault I should of been paying more attention.
I note that they are far more responsive to reviews than they are to complaints. I've had to destroy my bank card and contact my banks fraud team to deal with this issue, and still today my bank had to refund me more money this scam show had taken, they ate relentless.
Stay clear, because I have a very good bank, others will not be so fortunate.
18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OwnFollow
Hello,
We're sorry to hear about your dissatisfaction with our service.
However, after verification, we are unable to identify your file in our database due to your Trustpilot pseudonym.
In order to resolve this situation quickly, we invite you to contact our customer service department directly at contact@ownfollow.co. We will be happy to assist you and clarify the situation.
We thank you for your understanding and remain at your disposal.
Best regards,
The OwnFollow team
Sito truffa acquistati 35000 mila…
Sito truffa acquistati 35000 mila follower mai ricevuti e non ti rispondono alle email né tantomeno al telefono in quanto non esiste e ho dovuto pure dostidere un abbonamento mai sottoscritto seno ogni mese ti fregano altri 39 euro ogni mese dalla tua carta da evitare
19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OwnFollow
Salve,
Siamo spiacenti di sentire la sua insoddisfazione. Dopo aver controllato, vediamo che ci ha contattato il 21/12/2024 e che abbiamo effettivamente accelerato il suo ordine.
Per quanto riguarda l'abbonamento da lei menzionato, le confermiamo che l'ha cancellato dalla sua zona membri il 20/12/2024.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore domanda o assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di OwnFollow
I’ve bought 2,500 followers on my…
I’ve bought 2,500 followers on my instagram account @Michala.mileiegh01 and it’s been over 24 hours and haven’t gotten my followers 😪
12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OwnFollow
Hello,
We're sorry to hear about your dissatisfaction with our service.
However, after verification, we are unable to identify your file in our database due to your Trustpilot pseudonym.
In order to resolve this situation quickly, we invite you to contact our customer service department directly at contact@ownfollow.co. We will be happy to assist you and clarify the situation.
We thank you for your understanding and remain at your disposal.
Best regards,
The OwnFollow team
I was charged 39,90€ 2 times with no…
I was charged 39,90€ 2 times with no reason. It’s a scam! Once in October and the other one on November. I already sent them a email waiting to tell you more about the costumers service
29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OwnFollow
Hello Joana,
Thank you for sharing your feedback.
We apologize for the inconvenience caused. After reviewing your case, we can confirm that your refund request has been processed successfully following your contact with our customer service on 01/12/2024.
If you have any additional questions or concerns, please do not hesitate to reach out to us directly:
📧 Email: contact@ownfollow.co
We remain committed to providing you with the best possible service and hope this resolves your issue to your satisfaction.
Kind regards,
OwnFollow team
Une escroquerie
J’ai commandé 1000followers tiktok et j’ai rien reçu malgré plusieurs échanges avec eux.
De plus j’ai de suite annulé l’abonnement VIP sous 24h et j’ai quand même été prélevée de 39,90€ le lendemain, c’est une escroquerie pure et dure.
25. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OwnFollow
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction.
Malheureusement, nous ne parvenons pas à vous identifier dans notre base de données à partir de votre pseudo Trustpilot.
Afin de résoudre rapidement la situation, nous vous invitons à nous contacter directement avec les informations suivantes :
Votre numéro de commande
L’adresse e-mail utilisée lors de l’achat
Notre service client est à votre disposition pour vous assister :
📧 Email : contact@ownfollow.co
Nous tenons à vous assurer que nous traitons chaque demande avec sérieux et transparence.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
It’s a big Fraud they stole
It’s a big Fraud they stole. My money 39€
19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OwnFollow
Hello,
We are sorry to hear about your experience.
However, we could not identify your account in our database due to the username used on Trustpilot.
To assist you promptly and resolve this issue, please contact us at contact@ownfollow.co and provide the following details:
The email address used for your purchase
The order number (if available)
We are committed to investigating this matter thoroughly and ensuring a satisfactory resolution for you.
Thank you for your understanding, and we look forward to resolving your concerns as soon as possible.
Best regards,
The OwnFollow Team
J’ai acheter des abonnés et ça ne reste…
J’ai acheter des abonnés et ça ne reste même pas et les abonnés disparaissent donc c’est une arnaque je vais porter plainte, je veux que on me rembourse !!!
1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OwnFollow
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les abonnés. Sachez que nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité, et nous prenons très au sérieux toute situation où nos clients ne sont pas satisfaits.
Cependant, nous ne parvenons pas à identifier votre dossier dans notre base de données en raison de l'absence de correspondance avec le nom ou le pseudonyme utilisé sur Trustpilot.
Pour pouvoir vous assister au mieux, nous vous invitons à nous fournir plus de détails (comme le numéro de commande ou l'adresse e-mail utilisée) via notre service client à l'adresse contact@ownfollow.co.
Nous serons heureux de vérifier votre dossier et de trouver une solution adaptée, y compris un remboursement si les conditions de notre politique de remboursement sont remplies.
Nous vous remercions pour votre compréhension et attendons votre retour afin de résoudre cette situation.
Cordialement,
L’équipe OwnFollow
Paiement frauduleux
Paiement frauduleux. L’entreprise ne dis pas au moment du payement qu il déduis le lendemain 29,90. J’ai essayé de désouscrire à cet abonnement. En espérant que cela fonctionne…
2. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OwnFollow
Bonjour Lisa,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos préoccupations.
Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et souhaitons clarifier la situation.
Tout d'abord, nous tenons à vous rassurer : vous avez bien résilié votre abonnement pendant la période d'essai gratuite de 24 heures, ce qui signifie qu'aucun prélèvement n'a été effectué sur votre compte. Il est important de noter que la première période est effectivement gratuite, mais l'abonnement se renouvelle automatiquement après 24 heures au tarif de 39,90 € par mois, à moins que l'utilisateur choisisse de résilier avant la fin de cette période.
Nous avons pu identifier votre dossier à partir des informations que vous avez partagées sur Trustpilot, et nous confirmons qu'aucun paiement n'a été pris de votre part.
Si vous avez des préoccupations supplémentaires ou si vous avez besoin d'aide, notre service client est disponible à contact@ownfollow.co pour répondre à toutes vos questions.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
ils sont les arnaques sans…
ils sont les arnaques sans autorisation, ils ont fait les prélèvements tout le anné 29,90 € , demain je vais alle a la police
13. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OwnFollow
Bonjour Mikael,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre abonnement.
Nous souhaitons vous confirmer que, suite à votre contact avec notre service client le 13/10/2024, nous avons bien résilié votre abonnement et procédé au remboursement des prélèvements effectués.
Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour tout désagrément causé.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@ownfollow.co. Nous sommes là pour vous aider.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
No invoices and hide subscription…
No invoices and hide subscription message. Its a dirty play
2. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OwnFollow
Hello,
Thank you for taking the time to share your concerns. We’re sorry to hear that you’ve encountered issues regarding invoices and the communication about your subscription.
We strive to provide clear and transparent information to all our customers. If you haven’t received invoices, we sincerely apologize and encourage you to contact us at contact@ownfollow.co. We’ll be happy to assist you in resolving this matter.
Thank you for your understanding, and we’re here for any further questions you may have.
Best regards,
The OwnFollow team
Do not use the service
Do not use the service, it’s a ripoff… I I signed up over a week ago… I have been charged over £45.00 for nothing…
Was told I would get over 1000 followers within 24 hours. So far I have received ZERO…
I have cancelled the subscription… I don’t think I will get my money back… you have been warned…
3. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OwnFollow
Hello David,
Thank you for your feedback. Unfortunately, we were unable to identify your record in our database with the username provided on Trustpilot.
We would like to remind you that it is possible that an order for Instagram followers may not be delivered if the account is private or if the wrong username has been entered.
We are ready to process your order as quickly as possible and offer you an additional bonus in compensation.
To help us help you as quickly as possible, please contact our customer service department at contact@ownfollow.co.
Thank you for your understanding and trust.
Best regards,
The OwnFollow team
Prélèvement frauduleux !!
Prélèvement frauduleux !!! J’attend mon remboursement c’est une arnaque n’y aller surtout pas ! 39,90 de prélevé sans autorisation
4. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OwnFollow
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, nous n'avons pas réussi à vous identifier par votre pseudo sur Trustpilot.
Pour résoudre tout problème que vous avez rencontré et pour vous offrir le service de qualité que vous méritez, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@ownfollow.co. Notre équipe sera ravie de vous assister et de répondre à toutes vos questions dans les plus brefs délais.
Nous tenons à vous remercier pour votre patience et votre compréhension. Votre satisfaction demeure notre priorité absolue, et nous mettrons tout en œuvre pour rectifier la situation.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
J'ai toujours les abonnés achetés mais…
J'ai toujours les abonnés achetés mais y a quand même des prélèvements frauduleux sachant que je n'ai demandé aucune prestation envers ces prélèvements !
30. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OwnFollow
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément que vous avez pu rencontrer lors de votre récente expérience avec. Nous comprenons l'importance d'une expérience client satisfaisante et nous regrettons profondément que la vôtre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à vous informer que nous avons pris en compte votre demande et que, suite à votre contact avec notre support client le 30/03/2024, nous avons pris les mesures nécessaires pour traiter votre demande avec le plus grand soin et efficacité. Nous sommes heureux de vous confirmer que votre demande a été traitée avec succès.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe dédiée qui se fera un plaisir de vous assister. Vous pouvez nous joindre à tout moment à l'adresse e-mail suivante : contact@ownfollow.co.
Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
Arnaque !!!
Arnaque !!!! Prélèvement débité. follow retiré de suite après argent débité.
A fuire !!!!!
1 étoile car c'est le minimum sinon ça serait 0 étoile
3. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OwnFollow
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, nous n'avons pas réussi à vous identifier par votre pseudo sur Trustpilot.
Pour résoudre tout problème que vous avez rencontré et pour vous offrir le service de qualité que vous méritez, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@ownfollow.co. Notre équipe sera ravie de vous assister et de répondre à toutes vos questions dans les plus brefs délais.
Nous tenons à vous remercier pour votre patience et votre compréhension. Votre satisfaction demeure notre priorité absolue, et nous mettrons tout en œuvre pour rectifier la situation.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
ARNAQUE
ARNAQUE ! Débite la carte de façon frauduleuse et non autorisée ! J'ai porté plainte ce matin contre cette "entreprise".
10. Januar 2024
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Antwort von OwnFollow
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante, votre satisfaction est importante pour nous.
Cependant, nous sommes heureux de vous informer que votre demande a été traitée avec succès par e-mail.
Chez OwnFollow, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous espérons sincèrement que la résolution de votre demande a répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@ownfollow.co. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous assister dans toute autre démarche.
Merci beaucoup pour votre compréhension et pour nous donner l'opportunité de rectifier la situation.
Cordialement,
L'équipe OwnFollow
Antwort von OwnFollow
Bonjour,
Enorme gratitude pour votre magnifique message.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
L'équipe OwnFollow
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