Outdoor Furniture Plus Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sales rep reached out to ask if I had any questions about what I had put in my cart. I did! They take PayPal, which means I don’t need to risk entering my card numbers on an unfamiliar website. I wo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

While I have not received our order yet the experience has been great thus far. After placing my order online I was contacted by Holly. She just wanted to be sure that I ordered the correct cus... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We purchased the two seat swing. Construction went fine with provided directions. An electric driver is a must, to simplify and speed up the assembly. Had 6, all ages, say the seats are comfortable,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

After several days looking for help to replace 2 sling back patio chairs, we were not able to find help replacing the fabric for new slings. Outdoor Furniture Plus came to the rescue! Not only will... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

358 Bewertungen

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4,6

Alle Bewertungen

(358)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So far so good!

Very easy website to navigate and find what we were looking for. fingers crossed the furniture ships in a timely fashion and wont be too difficult to assemble. So far So good...

31. Mai 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This is the second review request for item(s) not yet received!!!

This is the second review request email I have received. I have NOT received (weeks passed expected delivery date) the product I’m asked to review. I’m patient and understand the delay but I do find it irritating that there is such a disconnect in the delivery/ review system. I suggest that all review requests be sent AFTER you know the product has been received.
Maureen Dryja

16. Mai 2022
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Antwort von Outdoor Furniture Plus

Hi Maureen.
I am so sorry for the trouble and irritation. We have recently moved to a new system and in that process, the review emails for the products is not going out as they should. You will not receive another one. Please feel free to reach out to us direct if we can help you in any way!
Take care,
Holly

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

The site was easy to use

The site was easy to use . When it came to tracking my order your site was down. Which gave me no idea when the product would arrive.

13. Mai 2022
Outdoor Furniture Plus-Logo

Antwort von Outdoor Furniture Plus

Hi Laurie!
Yes, you are correct. Our on site tracking is not working as it should. We just moved to a new platform and are working through what system we feel would be best for our clients. At any time, please feel free to reach out to us direct for any question, including eta or tracking information. We are here from 8 to 4:30 EST M-F and happy to help in any way!
Take care,
Holly

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I am giving three stars because our…

I am giving three stars because our table came damaged and when a replacement table was delivered, Outdoor Furniture would not take responsibility for picking up and disposing of the damaged table. It was too big to be taken by the trash or recycle collectors and too big for our car to take to the dump. Leaving us to take care of their damaged good was not professional.

27. April 2022
Outdoor Furniture Plus-Logo

Antwort von Outdoor Furniture Plus

Hi there, Cathy.
Yes, unfortunately, when there is damage it's the carrier's responsibility to pick up and we have no way of forcing them to pick it up. Now, in looking at the notes on your order, we were waiting to hear back from you on your conversation with the carrier. We were not intending on leaving you high and dry. Please give us a call as we do have some options that should work for you.
John

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