Oryzom Bewertungen 

1.912
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TrustScore 3.5 von 5

3,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 387 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden betonen besonders häufig, dass die eigentliche Bestellung reibungslos verlief und die bestellte Ware gut verpackt sowie vollständig ankam. Zahlreiche Verbraucher schätzen zudem die sehr zügige Zustellung und die freundliche Unterstützung durch den Support bei verschiedenen Fragen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit technischen Mängeln und berichteten, dass diverse Geräte bereits nach kurzer Zeit defekt waren. Betroffene Personen merkten auch an, dass benötigte Ersatzteile teilweise nicht lieferbar sind und manche Lieferungen stark verzögert ankamen. Ein paar Verbraucher kritisierten zudem, dass hilfreiche Antworten vom Kundendienst bei eingereichten Reklamationen komplett ausblieben.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen unterschiedliche Meinungen zum Produkt, wobei einige Rezensenten begeistert von der guten... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Qualität, während zahlreiche Verbraucher von... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher erleben die Lieferung oft zwiespältig, da viele Kunden eine schnelle und reibungslose Zustellung... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Bestellung, wobei einige Verbraucher positive Erfahrungen... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit Kundenservice, da einige Reviewer sehr freundliche und hilfsbereite... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hat alles reibungslos geklappt von der Zahlung bis zum Erhalt meines Päkchens. Leider muss ich aber sagen dass der Rasierer bei mir Hautirritationen verursacht. Verarbeitung ist Tadellos und er ziept... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung lief gut. Es kam aber bei der Lieferung zu einer kleinen Verzögerung. Die Ware war unbeschädigt und vollständig. Die beiliegende Bedienungsanleitung war hilfreich. Allerdings vermisse... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe den Akku-Sauger am 12.4.2025, Bestellung 3936, gekauft. 8 Monate war ich sehr zufrieden. und dann setzte er ständig aus mit dem Hinweis auf E7. Auf Nachfrage beim Kundenservice bekam ich die... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war mit der sofortigen Lieferung sehr zufrieden. Allerdings streikte mein Rasierer nach etlichen Monaten. Er gab keinen Ton mehr von sich. Doch der Kundendienst sorgte nach längeren Hin-und-Her-Sc... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1912 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,4

Alle Bewertungen

(1.912)

1.253 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

minus Sterne

Es sollte minus Sterne geben, so ein unorganisiertes unzuverlässliches unternehmen absolut nie nicht zu empfehlen! Man wartet Monate lang auf sein Geld und es werden Gebühren berechnet die nicht aufgeführt sind oder erwähnt wurden.
Kauft bloß Nix bei denen ein...

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Support,

Super Support,
wenn ich mehr Sterne vergeben könnte, würden es ********** werden.
Ich hatte mir diese 4K Dashcam mit 3,94" Bildschirm / Vorne & hinten / Autokamera mit 170° Weitwinkelansicht / Nachtsicht / Parküberwachung / G-Sensor × 1 bestellt.

Leider hatte ich mit der Installation der App ein großes Problem.
Habe mich dann mit dem Support von Oryzom in Verbindung gesetzt. Diese haben sehr schnell auf meine E-Mail reagiert.
Und auf jede weitere E-Mail, die ich versendet habe, bekam ich innerhalb kürzester Zeit eine Rückmeldung vom Support Team Jc
So etwas habe ich noch bei keinem Support Team erlebt.
Jc, Oryzom hat mir bei allen Problemen die ich hatte sehr gut geholfen. Zum Schluss haben wir uns dann auch richtig gut einigen können und das Problem behoben wurde.
Somit konnte ich die Dashcam dann Retoure schicken.
An dieser Stelle möchte ich mich nochmals rechtherzlich für die so super nette Kommunikation, dem Verständnis und der Geduld bei dem Support Team Jc bedanken.

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schneller Versand,

Sehr schneller Versand,
Sehr gute Komunikation,
Rücksendung und Rückerstattung des Kaufpreises problemlos.
Das Produkt ging leider zurück,da ich es nicht meinen Erwartungen entsprach.
Den Verkäufer kann ich aber sehe empfehlen.

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

kein Geld zurück

Ich würde hier gerne 0 Sterne vergeben aber das geht leider nicht. Ich versuche seit knapp 4 Wochen mein Geld zurück zu bekommen... Leider ohne Erfolg. Bevor ich die Sendung zurück schicken konnte, wurden mir komische Deals Angeboten.

25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es geht um den Akku-Staubsauger von…

Es geht um den Akku-Staubsauger von Oryzom. Ich kann einfach nicht nachvollziehen, wieso dieses Teil bei der Stiftung Warentest auf Platz 1 ist. Davon habe ich mich täuschen lassen, ihn bestellt und bin total enttäuscht. Umständlich in der Handhabung, Schwache Saugleistung, wobei man zuschauen kann, wie der Akku-Stand absackt, wenn man die Leistung erhöht. Saugt nicht an den Rändern, wenn man den Behälter geleert hat, ist dieser nur schwer wieder aufzusetzen, vor allem, wenn man an einer Hand behindert ist. Beim nächsten Sperrmüll wird er unseren Müll bereichern.

24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht

Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht. Ich musste meine Bestellung eines Saug/Wischroboters kurzfristig stornieren und hatte nach Nachweis der Annahmeverweigerung einen Tag später meinen Kaufpreis in Höhe von 299,99 € auf meinem Konto erstattet bekommen.
Dafür meinen herzlichsten Dank!
Renate

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lösen kleiner technischer Probleme

Ich hatte ein kleineres Problem mit den Automatisierungen in der App. Also wandte ich mich an den Kundendienst und ich erhielt schnell und kompetent eine Antwort. Jetzt läuft alles so, wie ich es mir vorgestellt habe.
Vielen Dank

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung alles gut

Schnelle Lieferung alles gut. Dann war der Sauger defekt, auch hier schneller und freundlicher Kundendienst. Haben nach kurzer Zeit ein komplett neues Gerät geschickt, den alten Sauger wollten sie nicht zurück. Der Sauger ist übrigens klasse, also wirklich zu empfehlen !

17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 Stars…

Meine Erfahrung war von der Bestellung bis zur Lieferung, als auch im Kontakt mit dem Support- Team ausschließlich positiv und empfehlenswert ♡

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderbar

Ich kann nur sagen, das der Mail Austausch so freundlich und nett war! Es wurde sich um mein Anliegen so lieb und zuvorkommend gekümmert, das ich das Gefühl habe, zu jeder Zeit herzlich willkommen zu sein.
Danke für alles liebes Team, vor allen Dingen für ihre menschliche, respektvolle und liebe Art miteinander umzugehen!

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Smart Luftreiniger V1 Pro

Smart Luftreiniger V1 Pro

Dieses Gerät stinkt bestialisch nach den Weichmachern im Kunststoff aus dem das Gerät gebaut wurde. Für mich, allergisch und leichter asthmatisch, ist es absolut unbrauchbar. Nicht nur unbrauchbar, es hat sogar meine gesundheitliche Situation stark verschlechtert. Einzig positiv: es ist im "Sleepmodus" wirklich fast nicht zu hören. Werde es zurücksenden und hoffe mein Geld rasch zurückzubekommen.

25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unverschämtheiten in der Korrespondenz

Bzgl. Rücksendewunsch innerhalb der 14-Tage-Frist:

Die Logistikabteilung hat angeblich festgestellt, dass das Paket geöffnet wurde. ?🤦‍♀️
Das ist einerseits nicht der Fall (ich will den Fehlkauf innerhalb der 14-Tage-Frist zurückschicken) und außerdem eine Frechheit.
Eine bisher zähe Angelegenheit. Leider gibt es keine 0 Punkte.

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Akkustaubsauger leider nicht die…

Der Akkustaubsauger hat leider nicht die Erwartungen erfüllt. Nach 4 Monaten schon der Schlauch kaputt und leider keine Rückmeldung vom Kundencenter. Warte schon über ein Monat über eine Rückmeldung. Akku hält auch nicht was versprochen wird.

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geldabzocke

Habe nach Testurteil für Akku Staubsauger über Google gesucht, da ich schon öfter Betrügern aufgesessen bin. Wollte dieses mal alles richtig machen und mich vorab informieren. Damit fing das Drama an.
Wäre kam schnell, nur Saugleistung sehr unbefriedigend. Reklamiert.... Können meine Bestellung nicht finden, habe über Paypal bezahlt und diese Gesellschaft arbeitet gegen mich und lehnt eine Rückerstattung ab. Der Händler schrieb mich jedes Mal aufs Neue an, nachdem ich Anfrage,, ich solle ihm die Daten zukommen lassen? Zum 20 igsten mal??? WER GIBT ZUERST AUF, ich als Kunde hätte nach 6 Monaten keinen Nerv mehr.... SO DAS GESCHÄFTSMODEL! BITTER ENTTÄUSCHT AUCH VON DER LÜGENPLATTFORM Paypal, Käuferschutz und so Fake! Finger weg von Oryzom. Oder ihr habt Geld zu verschenken. Danke auch an unsere Plattform Überwachung.
Wäre sich doch als GESCHÄFTSMODEL zu überlegen, wenn solche Machenschaften legitim sind.

10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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