Origine Cycles Bewertungen 103

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai décidé de venir récupérer le vélo directement à l’usine. La remise en main propre s’est très bien déroulée. Juste un petit bémol pour moi, je m’attendais à ce qu’il y ait un showroom à visiter, m... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bonjour, j'ai passé commande d'un vélo Origine le 5 septembre, modèle Fraxion GTR. J'ai reçu le vélo le 31 octobre. J'ai utilisé le vélo sur le mois de novembre et ai voulu faire jouer la garantie bon... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Contacts et conseils très appréciables, très à l'écoute pour la prise de commande et j'ai pu passer des petites modifications en cours de commande. Livraison à la date annoncée et vélo très bien p... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Après avoir choisi tous les composants de mon VAE Help j'ai reçu celui-ci très bien emballé et conforme à mes choix et apprécié la qualité du produit Bien que physiquement diminué suite à des prob... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft
  2. Fahrradwerkstatt
  3. Fahrrad-Großhändler
  4. Geschäft für Fahrradzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

Origine est un fabricant de vélos à la pointe de la technologie, 100 % personnalisables et performants. Route. Gravel. VTT. Vélos électriques. Chaque modèle est développé, dessiné, peint et assemblé dans nos propres ateliers, situés dans le nord de la France, à quelques kilomètres de la mythique Trouée d'Arenberg. Chaque vélo est construit autour d'un principe : le cycliste est au centre de nos priorités. Origine construit des vélos à partir de vos besoins, et non de ceux du marché.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

103 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 30 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je cherchais un vélo Gravel qui me…

Je cherchais un vélo Gravel qui me permette de progresser, grâce aux conseils d’origine j’ai trouvé le vélo qui correspond parfaitement à mon souhait.

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient permis de trouver le gravel parfaitement adapté à vos objectifs de progression.

Sportivement,
L'équipe Origine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service Après Vente

Je suis ravie de mon vélo Gravel Help que j'utilise avec ou sans assistance.
J'ai eu un petit souci avec le garde-boue. Un grand merci au SAV qui m'a renvoyé les pièces gracieusement.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre Help gravel vous donne satisfaction et que notre SAV ait pu vous aider rapidement.

Nous vous souhaitons de belles sorties avec votre vélo Origine.

Sportivement,
L'équipe Origine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfait.

J'ai réussi à obtenir exactement la configuration désirée et le résultat est à la hauteur: vélo léger,confortable et performant.On m'a monté des pneus TLR au lieu de Tube-Type mais ça ne justifie pas une étoile en moins.Le délai de livraison a été respecté.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre vélo corresponde parfaitement à vos attentes en termes de légèreté, confort et performance, et que le délai de livraison ait été respecté.
Nous prenons bonne note concernant le montage des pneus tubeless et sommes désolés pour cette différence. N’hésitez pas à contacter notre service client si besoin.

Nous vous souhaitons de belles sorties à vélo.

Sportivement,
L'équipe Origine

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Du Projet pour un Axxome RR avec…

Du Projet pour un Axxome RR avec peinture perso chroma paint à la livraison du pur plaisir !
Un Seul bémol que je tiens à partager …. À la commande pas de remise sur le vélo pas de problème… par contre offre avec réduction une semaine après la commande … c’est dur la famille !
Sinon le vélo que du bonheur !!!!
L’équipe a l’écoute et réglage vélo tiptop!!!!!
Merci à l’équipe Origine.

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre Axxome RR avec peinture personnalisée vous procure autant de plaisir.

Nous comprenons toutefois votre déception concernant l’offre et en sommes désolés. Nos promotions très ponctuelles et ne peuvent malheureusement pas être appliquées rétroactivement.

Nous vous souhaitons de très belles sorties à vélo.

Sportivement,
L'équipe Origine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Après beaucoup d'hésitation

Après beaucoup d'hésitation, je me suis lancée. J'ai commandé mon gravel Help Gr électrique. Et s'est le bonheur, déjà il est très beau , léger, maniable. Sa batterie se fait vite oublier et me permet de gommer les cols autour de chez moi .(je suis en Haute-Savoie). Donc cela monte.
Bref le bonheur.
Merci

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre Help GR vous apporte entière satisfaction, tant en performance qu’en plaisir sur les routes de Haute-Savoie.

Nous vous souhaitons de belles sorties à vélo.

Sportivement,
L'équipe Origine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super vélo Graxx

Tout c'est bien passé& que ce soit la livraison ou la fabrication du vélo avec un équipe réactive. Je suis très satisfait de mon vélo.

26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison, la fabrication et la réactivité de notre équipe vous aient pleinement satisfait. Nous vous souhaitons de belles sorties avec votre vélo et restons à votre écoute si besoin.

Sportivement,
L’équipe Origine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mon vélo

Je sens que mon vélo est vraiment fait pour moi et cela me fait plaisir de rouler pour tous mes besoins! Merci bcp

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre vélo vous corresponde parfaitement et vous apporte du plaisir au quotidien. Nous vous souhaitons de de belles sorties.

Sportivement,
L’équipe Origine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Du carbone oui, mais quel confort!

Me décider fut chose assez facile car je savais quels périphériques je désirais et la seule question qui m'importait était la rigidité du cadre à choisir.
Pourquoi cette interrogation ? J'ai largement plus de 70 ans.
La réponse fut détaillée claire et j'ai finalisé ma commande aussitôt. (Vélo Axxome GTO)
Les délais furent respectés. Nous sommes partis en voyage, direction le Nord. À l'usine quelques conseils de base, des échanges sympathiques et le vélo fut rangé dans le camping car.
J'allais passer d'un vélo titane, largement utilisé pendant plus de 10 ans, à un vélo tout carbone. Il y a presque 2 mois que je roule avec, tous les deux jours environ, sur des distances allant de 30 km à 110 km, sur des tracés vallonnés des Hautes Alpes ou des grimpées parfois rudes dans des sierras espagnoles. Mon sentiment est toujours le même, c'est celui de "faire un" avec ce vélo, réactif et confortable.
Certes j'ai plus de 40 années de vélo à mon actif, mais une évolution de ce niveau là continue à me surprendre.

1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre Axxome GTO vous apporte confort et réactivité, et que nos conseils vous aient aidé dans votre choix. C’est un plaisir de savoir qu’il vous accompagne avec satisfaction sur vos parcours variés.

Nous vous souhaitons de belles sorties à vélo et restons à votre écoute si besoin.

Sportivement,
L’équipe Origine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Première impression du gravel Help

Je me suis décidé à acheter un gravel Origine Help pour continuer mes voyages de plusieurs jours sans pouvoir l'essayer, mais en m'informant le plus possible...
Livraison impeccable à l'heure qu'on avait fixé.
Le résultat c'est que je ne suis vraiment pas déçu par la qualité du vélo, tant au niveau de rouler sans assistance ou avec pour les montées.
En prenant plutôt la base qui est proposé dans les choix, on a un vélo qui est très agréable au niveau confort et qui roule très bien.
Bref un choix que je ne regrette vraiment pas.
580km en bikepacking, utilisé la batterie sur 20% du parcours.

3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre Help gravel réponde à vos attentes, tant en confort qu’en polyvalence avec ou sans assistance. C’est un plaisir de savoir qu’il vous accompagne déjà sur de belles aventures en bikepacking.

Nous vous souhaitons de superbes voyages à vélo.

Sportivement,
L'équipe Origine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mes vélos ont toujours été "Français"…

Mes vélos ont toujours été "Français" (Look, Lapierre), voilà pourquoi Origine m'a intéressé. Après avoir longtemps hésité sur le fait d'acheter par internet, j'ai décidé de me lancer. La configuration à distance, le temps de réflexion possible, la possibilité de "construire "et de personnaliser en fonction du budget, puis l'aide des conseillers d'Origine, ont fini par me convaincre. De la maîtrise de la conception jusqu'à la parfaite organisation de l'envoi du vélo, j'ai trouvé que tout a été très bien pensé chez Origine. Dans un délais parfaitement respecté, j'ai reçu mon Axxome GTO avec grand plaisir. Ce n'était encore rien à côté de celui de le découvrir sur les routes de montagnes qui m'entourent. Je vis à Briançon.

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour,

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que votre expérience, de la configuration à distance jusqu’à la réception de votre Axxome GTO, vous ait pleinement satisfait. Votre confiance dans notre approche et nos conseils nous fait très plaisir.

Nous vous souhaitons de belles sorties avec votre vélo sur les magnifiques routes de Briançon et sa région.

Sportivement,
L'équipe Origine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tout Très Bien, de l'usine jusqu'à la réception du vélo

Très bonne communication à l'usine avec un vendeur qui ne pousse pas à la consommation et qui est de bons conseils.
Vélo bien réceptionné dans la boutique partenaire qui a très bien fait son travail aussi.
Le vélo est à la hauteur de mes attentes.
Tout est parfait de mon côté !

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la communication avec notre équipe, les conseils apportés et la prise en charge en boutique partenaire aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous souhaitons de belles sorties.

Sportivement,
L'équipe Origine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai opté pour un cadre AXXOME RS…

J'ai opté pour un cadre AXXOME RS freinage patins que je ne regrette pas . Le vélo est très réactif et confortable à la fois .
Je suis très satisfait

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre Axomme RS vous apporte à la fois réactivité et confort, et qu’il vous donne entière satisfaction.

Nous vous souhaitons de très belles sorties avec votre vélo Origine.

Sportivement,
L'équipe Origine

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

SAV clients

Bonjour, achat d'un vélo help explore il y a 3 mois , intervention du SAV 2 fois .
Service clients très réactif et prends en compte nos petits problèmes. Continuer comme ça et merci à vos
équipes .

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux que notre service client ait su répondre efficacement à vos besoins. Vos encouragements sont précieux et seront transmis à nos équipes.

Nous vous souhaitons de belles sorties avec votre vélo Origine.

Sportivement,
L’équipe Origine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un budget conséquent, mais à hauteur des attentes

Des conseils adaptés, une personnalisation aux petits oignons et un résultat à hauteur de mes attentes. Ça vaut le coup !

1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils et la personnalisation aient répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles sorties avec votre vélo.

Sportivement,
L'équipe Origine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le SAV est très réactif.

Le SAV est très réactif.
Courtoisie, recherche perpétuelle de solution,
Je suis pleinement satisfait

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la réactivité de notre SAV et notre recherche de solutions aient répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons de belles sorties avec votre vélo Origine.

Sportivement,
L'équipe Origine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Avis

Réponse par mail rapide et entretien téléphonique par visio très pertinent

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la réactivité par mail et la pertinence de l’entretien en visio vous aient satisfait.

Nous restons à votre disposition.

Sportivement,
L'équipe Origine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon support SAV

Tout à fait satisfait de mon vélo origine acheté début 2023, j'ai rencontré un problème de jeu de la roue AR.
La cause n'était pas facile à déterminer (blocage changé, aucun jeu sur l'axe de la roue..., et ORIGINE m'a fourni un support de très bon niveau.
J'ai pu résoudre le problème : il s'agissait du contre écrou situé sur le cadre au niveau la patte AR droite, côté extérieur. Il faut une clé à ergots pour le resserrer.

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour et pour le partage de votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre vélo Origine et que notre support ait su vous accompagner efficacement dans la résolution de ce souci.

Nous vous souhaitons de belles sorties avec votre vélo.

Sportivement,
L'équipe Origine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fan de mon vélo !

Je suis très contente de mon vélo, un axxome GTO bleu avec une superbe finition mat. Il est arrivé très bien emballé et facile à monter. Il est léger et dynamique, parfait pour découvrir les cols près de chez moi. Merci au conseiller pour l’aide au choix des équipements.

12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre Axxome GTO vous apporte entière satisfaction, tant pour sa finition que pour ses performances.

Nous vous souhaitons de belles découvertes avec votre vélo Origine.

Sportivement,
L'équipe Origine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

magnifique !

mon entretien en visio m a bien aidé à choisir mon vélo et les composants de celui-ci par rapport à mon usage et mes objectifs. le jour où je suis allée chercher le vélo, la personne qui m a remis le vélo a pu répondre à toutes mes questions. je suis pleinement satisfaite du déroulement de la commande et de la remise. et ça fait maintenant bientôt un mois (2000 kms)que je roule avec mon origine axome rr et j en suis plus que satisfaite ! c est un immense bonheur de rouler avec ce vélo autant sur le plat que dans les côtes et les descentes. j adore !

24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Origine Cycles-Logo

Antwort von Origine Cycles

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement en visio et la remise du vélo aient répondu à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que votre Axxome RR vous apporte entière satisfaction après déjà 2000 km.

Nous vous souhaitons de belles sorties avec votre vélo Origine.

Sportivement,
L'équipe Origine

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr