OrderWise has already been transformational after implementing it and we have so much further yet to go. We can't thank Niall, in particular, enough for his superb customer service and for going above... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
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Have worked with OrderWise since 2021 and would highly recommend adding Flex Points to the solution for future requirements, we use Flex Points extensively for Bi Alerts and Reports etc.
We run Orderwise on-site on our own server. We’ve been advised that support for the on-premise version is likely to end within the next 18–24 months, effectively forcing a move to the cloud p... Mehr ansehen
We had a really great learning session where everything was explained very clearly, and we now have a clear understanding of where we need to go moving forward and how to accomplish this. This would n... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Orderwise Business Management Software. Stock Control Software With Warehouse & Order Management, Website & Accounts Integration, KPIs, CRM & Much More.
Kontaktinformationen
LN1 2LR, Lincoln, Vereinigtes Königreich
- orderwise.co.uk
4,3
Hervorragend
306 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 61 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
eCommerce query
Hannah gave clear instructions on where to find what I was looking for and gave a quick response
24. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
Thank you for your feedback! This review will be passed onto Hannah.
OrderWise Support
Hannah is an asset to OrderWise, in responding quickly to tickets with a clear and detailed response.
23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Abbii at Orderwise Superb
Abbii at Orderwise is very knowledgeable and does manage to get issues sorted out quickly and efficiently.
23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
Thank your for your review! We will make sure Abbii receives this feedback!
Hannah is very knowledgeable and sorts…
Hannah is very knowledgeable and sorts out any issues quickly and efficiently.
20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
thank you for taking the time to leave your feedback. We will make sure this is passed onto Hannah.
fast response and speedy resolution…
fast response and speedy resolution through support on day to day tickets
20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
Thank you for your feedback! We take pride in offering swift support to our customers. We look forward to assisting you in the future.
Quick and efficient responses until a…
Quick and efficient responses until a resolution was advised.
20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
Thank you for taking the time to leave a review! We look forward to providing you with swift support in the future.
Straight to the rescue
Hannah was a great help! Responsive and helpful.
19. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
Thank you for your feedback! This will be passed onto Hannah.
Hannah was able to pinpoint the problem…
Hannah was able to pinpoint the problem and document clear instructions on how to fix it.
18. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
It's great to hear that Hannah helped you resolve your issue! This feedback will be passed onto Hannah.
Hannah very helpful
Hannah was so helpful and quick to respond with a problem I had amending a layout. This has been my experience with her on any occasion I have needed help
18. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
Thank you for leaving your feedback! We will pass this onto Hannah.
Technical support
Great help off Hannah in technical support today!
18. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
Thank you for your review! This will be passed onto Hannah.
Powerful system and in-depth support knowledge
Had a couple of tickets with them recently, and had some quick and accurate support from their team. Particular shoutout to Yazmin Fairley and Hannah Reilly.
18. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
Thank you for taking the time to leave your feedback. We will pass this feedback onto Yaz and Hannah.
Orderwise Suppot
Very clear and helpful support provided. Much appreciated, thank you. Also, learnt some pointers I was unaware of, so really useful call.
18. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
We're glad to hear that you had a positive support experience! We look forward to supporting you in the future.
excellent
excellent, fast, professional and friendly and resolved the problem quickly
17. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
Thank you for your feedback! We will pass this review onto the team.
Very Helpful
Hannah is always really helpful with any queries I have with the Orderwise system. Any issues are usually resolved the same day and this helps us avoid any disruption to our daily work.
13. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
Thank you for taking the time to leave a review! This feedback will be passed onto Hannah.
Quick resolution and friendly
13. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
Thank you for your review! We're happy you were provided a quick and friendly support experience. We look forward to assisting you in the future.
Ric Kendall was a great help in…
Ric Kendall was a great help in assisting with a new BI alert set up. Friendly and knowledgeable.
13. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
Thank you for your review! We will make sure this feedback is passed onto Ric.
One thing I can say about the customer…
One thing I can say about the customer service at OrderWise is that they are so quick and helpful. Hannah was very quick to respond to my query. Well done, OW!
12. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
We're happy that you had a positive support experience with Hannah! We take pride in our quick and friendly service and look forward to supporting you in the future.
Joe C was great in creating our new…
Joe C was great in creating our new report and helping with the import/upload process of it. Really helpful and made the task extremely simple.
9. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
Thank you for leaving a review! We will make sure this feedback finds Joe.
Dave Hamilton is a great teacher!
Dave Hamilton provided an excellent week of training to our team, patiently managed expectations whilst delivering a dense amount of information in an approachable way. He was informative, friendly and attentive to the needs of the staff and overarching business, whilst expertly helping us navigate how we would best start our journey with OrderWise.
16. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
Thank you for leaving your training feedback! It's great to hear that Dave's experience created a positive training experience. This feedback will be passed onto Dave.
Michael was very knowledgeable and…
Michael was very knowledgeable and helpful on my Portal questions
10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Orderwise
Thank you for your feedback! This will be passed onto Michael.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.