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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best feeling to be acknowledge as a human being struggling through so much Ophelos has helped me in so many ways to ease some relief

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I needed to postpone my payment date and amount due to a change in my personal circumstances.Alex responded to my request in a timely manner and restructured my payments. This helped alleviate the str... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really helpful, very patient, no threatening emails or calls. Someone stated previously that if all debt companies behaved like this, people would resolve debt quicker. I agree. So sad to see so ma... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tried scaremongering tactics to scaremongering me into paying a debt that wasn't even mine. The details,address and date don't add up,and Action Fraud explained how a 24 Year old debt CANNOT be cl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Inkassoagentur
  2. Inkassobüro

Über Ophelos

Vom Unternehmen geschrieben

Resolve your debts, your way.

Ophelos is a new kind of debt resolution company: one with a social purpose and mission: to put people and their wellbeing first. We are deeply committed to building a fairer debt resolution process for everyone.

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4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

495 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent!

Finally, a debt collection agency that does things right! A lot of people find themselves in the uncomfortable position of being in debt, me included. However Ophelos do not hassle you, they send you polite and not that frequent reminders with no pressure! Makes the debt feel manageable and gives you control, with multiple payments options on a very easy to navigate website. Thankyou for allowing me to clear my debt in a steady and easy way!

3. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Maryam was really helpful

Maryam was really helpful, I needed a refund as the payment came out my bank twice. Maryam emailed me explaining what I needed to do and when i didn't reply Maryam followed up with me to make sure i did the instructions to get the refund. Great person to have on the team.

26. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Harassed daily for a debt that does not…

Harassed daily for a debt that does not exist
Have emailed proof of this and phoned in this is ridiculous. I’m glad I have my faculties and am not a vulnerable adult who would end up paying a debt that doesn’t exist due to a company like this chasing debt that does not exist. Joke of a company happy to chase and harass people but not happy to rectify and compensate for the stress and hassle occurred during this

7. Februar 2025
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Antwort von Ophelos

Hi Caitlyn,

Thank you for raising this and I'm so sorry for any stress caused.

I understand that you have spoken to a member of our team and this is currently being looked into. A Customer Operation's manager is going to give you call later on today to help get to the bottom of this with you.

All the best,
Team Ophelos

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