Sehr schönes Design Bequem zu tragen aber leider gibt es bei der Haltbarkeit maximal 1 Stern nach 4-5 mal tragen egal welche boxershort ich jetzt hatte sind im Schritt gerissen da sie ein kleines Lo... Mehr ansehen
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Die meisten Artikel, die man mit seinem angesparten Guthaben bestellen kann, sind entweder komplett ausverkauft oder nur in kleinen Größen verfügbar. Zudem völlig überteuert. Bei der Bestellung wird... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Übergang von kostenloser Testversion zu kostempflichtigem Abo war sehr unübersichtlich und ist mir erst bei den Abbrechnungen aufgefallen. Der Stoff ist viel zu dick und steif. Bei kleinsten Täti... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe On That Ass über 2 Jahre lang durchgehend genutzt. Ich mag die Designs und die Passform ist super. Eigentlich wollte ich drei Sterne geben, weil die Buxen nicht besonders lange halten. Nach... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
ON THAT ASS is a boxer shorts subscription service for anyone who doesn't want to wear boring boxer shorts anymore. Every month we deliver a brand new pair of boxer shorts with unique design to our members.
Kontaktinformationen
's Hertogenbosch, Niederlande
- onthatass.com
3,1
Akzeptabel
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Es ist richtig schön und hat toll…
Es ist richtig schön und hat toll Qualität
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir das Design und die Qualität so gut gefallen 😊
Mit freundlichen Grüßen,
Silvia | Team ON THAT ASS
Ich habe nichts bestellt und soll…
Ich habe nichts bestellt und soll trotzdem zahlen...das ist eine unzumutbare Firma...ich gehe dagegen an...und kläre in unseren Medien auf...es steht nicht mal das Unternehmen drin, wo die überhaupt sitzen...
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hallo Carola,
vielen Dank für deine Bewertung und dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast!
Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir würden gerne die Gelegenheit
nutzen,
dein Feedback genauer zu prüfen.
Wir haben dir eine E-Mail über Trustpilot geschickt und würden uns über weitere
Informationen von dir freuen. Wir helfen dir gerne weiter, um dieses Problem so schnell wie
möglich zu lösen.
Um das Problem zu beheben, werden wir dir so bald wie möglich eine E-Mail schicken.
Mit freundlichen Grüßen,
Jikke | Team ON THAT ASS
Fast delivery
Schnell geliefert, gute Qualität.
Unkomplizierte abo Kündigung
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hallo,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Bewertung zu schreiben. Unser Designteam arbeitet jeden Monat mit großem Engagement daran, originelle und unterhaltsame Designs zu entwerfen. Daher freut es uns sehr zu hören, dass dies von einem unserer Mitglieder geschätzt wird.
Wir können es kaum erwarten, dir das Design des nächsten Monats zu präsentieren!
Mit freundlichen Grüßen,
Jikke | Team ON THAT ASS
Ihr müsst bei dieser Firma sehr…
Ihr müsst bei dieser Firma sehr vorsichtig sein. Man hat mir einfach ein Abo abgeschlossen, was ich gar nicht war. Es kamen immer weiter Boxershorts die ich nie bestellt habe. Nach der 3ten Boxershort , habe ich mich mal gemeldet. Ich habe nie etwas abgeschlossen oder es konnte mir nie einer beweisen.
Jetzt bekomme ich wegen 12€ Hahahaha eine Zahlungserinnerung.
Was ist das bitte für eine Firma.
Als die Diskussionen sich geklärt haben und ich eine fristlose Kündigung schriftlich per mail (natürlich ) erhalten habe, war es in meinem Sinne ok.
Ich habe uwar 2 Monate umsonst gezahlt, aber damit die Firma nicht pleite geht, spende ich es denen.
Es dauert keine 3 Tage und man schixkt mir trotzdem immer weiter Zahlungserinnerungen.
Daraufhin habe ich die fristgerechte fristlose Kündigung denen zukommen lassen und trotzdem versteht es keiner und es geht weiter.
Das ist so ein unseriöses Unternehmen mit Inkompetenten Mitarbeitern.
Wenn ich pech habe, bekomme ich einen Schufa Eintrag, weil der eine nicht weiß was der andere tut.
Also bitte kauft nichts.
Übrigens ist die Qualität eine Katastrophe, einmal gewaschen und schon sind Löcher dein.
Davon möchte natürlich auch keiner etwas wissen.
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hallo Sebastian,
es tut mir leid zu lesen, dass du so unzufrieden bist.
Ich kann gut nachvollziehen, dass diese Situation sehr ärgerlich für dich ist.
Ich habe dir über Trustpilot eine E-Mail geschickt und würde gerne noch einige Informationen von dir erhalten, um den Fall prüfen und dir weiterhelfen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Nouhayla | TEAM ON THAT ASS
Einfach nur mega geil
Habe das Socken und Boxerahorts Abo und bin mega zufrieden, die Qualität und passen tuhen sich auch mega gut und es gibt KEIN lästiges hochrollen der Hosenbein.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hallo Christoph,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns riesig, dass du mit unseren Boxershorts und Socken so zufrieden bist und besonders die Passform und Qualität überzeugen konnten.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen nächsten Lieferungen.
Mit freundlichen Grüßen
Nouhayla | TEAM ON THAT ASS
⭐☆☆☆☆
⭐☆☆☆☆
Absolut keine Empfehlung.
Die Werbung verspricht Premium-Qualität und einen erstklassigen Service – die Realität sieht leider komplett anders aus.
Die Boxershorts sind qualitativ enttäuschend. Bereits nach wenigen Wäschen verblassen die Farben deutlich und es entstehen Löcher. Für den Preis ist das einfach nur enttäuschend. Die Socken sind kaum besser: Sie sitzen schlecht und wirken billig verarbeitet. Besonders absurd ist, dass die Muster so gestaltet sind, dass man im Grunde zwei Socken für denselben Fuß erhält – entweder zwei rechte oder zwei linke. Das wirkt eher wie eine Sparmaßnahme als ein durchdachtes Design.
Der Kundenservice setzt dem Ganzen die Krone auf. Statt kundenorientiert zu handeln, wird man mit Standardantworten abgespeist und Probleme werden eher erschwert als gelöst.
Das eigentliche Ärgernis ist aber das Abo-Modell. Solange man bezahlt, ist alles problemlos. Möchte man kündigen, beginnt der Frust. Ein pausiertes Abo kann nicht einfach gekündigt werden. Stattdessen muss es zunächst wieder aktiviert werden – natürlich inklusive einer erneuten Abbuchung für einen weiteren Monat – bevor überhaupt eine Kündigung möglich ist. Ein kundenfreundlicher Kündigungsprozess sieht anders aus. Für mich wirkt das lediglich wie ein unnötiges Hindernis, um Kunden noch einmal zur Kasse zu bitten.
Für mich war das definitiv die erste und letzte Bestellung. Schlechte Qualität, schlechter Kundenservice und ein Kündigungsprozess, der mehr auf Kundenbindung durch Hürden als durch Zufriedenheit setzt.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hi Tom,
tut mir sehr leid das zu hören! Wir sind natürlich stets bemüht uns um Kundenzufriedenheit kümmern und wollen dir einen guten Service, sowie ein qualitativ hochwertiges Produkt liefern. Wenn du magst kann ich mir dein Konto mal anschauen und vielleicht finden wir für dein Problem eine Lösung. Dennoch beachte bitte dass wir nach unseren Geschäftsbedingungen gehandelt haben und dazu gehört auch eine einmonatige Kündigungsfrist beim Kündigen. Ob das Abo aktiv oder pausiert ist spielt hier keine Rolle.
Qualitative Mängel würden wir dir sehr gerne ersetzen. Wenn du mir deine Kontodaten gibst, dann kann ich schauen was ich für dich tun kann.
Schönen Tag dir und ich freue mich eventuell bald von dir zu hören!
Liebe Grüße,
Emmely / Team ON THAT ASS
Die Unterhosen sitzen gut und sind…
Die Unterhosen sitzen gut und sind bequem. Allerdings sind sie von schlechter Qualität. Sie bekomme relativ schnell Löcher.
Update: Das Unternehmen hat auf die 90-Tage-Garantie verwiesen. Mein Kritikpunkt ist jedoch, dass die Boxershorts bei mir regelmäßig nach etwa 4–6 Monaten Löcher im Schritt bekommen. Die Garantie löst dieses grundsätzliche Qualitätsproblem daher leider nicht. Und meine Frage an den Support:: wohin soll ich genauere Information senden?
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hi Hannes!
Es tut mir leid zu hören, dass deine Boxershorts bereits beschädigt sind. Wir haben eine 90-Tage Ersatzgarantie, in welcher wir deine beschädigten Artikel austauschen können. Gerne schaue ich mir das in deinem Account an.
Würdest du uns hierfür weitere Informationen zur Verfügung stellen?
Danke im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen,
Damaris
ON THAT ASS Supportteam
Unseriös
Meine Erfahrung entspricht leider vielen anderen Bewertungen.
Das Geschäftsmodell empfinde ich als sehr intransparent. Was als kostenloses Angebot erscheint, endet schnell in einem kostenpflichtigen Abo, ohne dass einem die Konsequenzen im ersten Moment wirklich bewusst sind.
Obwohl ich mein Abo bereits gekündigt habe, wird nun noch eine letzte Zahlung verlangt. Ich halte das für kundenunfreundlich und hoffe, dass ON THAT ASS diese Forderung kulanterweise fallen lässt.
Sobald mir schriftlich bestätigt wird, dass die letzte Zahlung entfällt und die Mitgliedschaft endgültig beendet ist, werde ich diese Bewertung selbstverständlich wieder entfernen bzw. entsprechend aktualisieren.
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hi!
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass es Probleme mit deiner Mitgliedschaft gab.
Unsere Bedingungen zur Mitgliedschaft werden während der Registrierung dargestellt und müssen von dir akzeptiert werden, bevor die Anmeldung abgeschlossen werden kann.
Wir legen jedoch großen Wert auf Transparenz und ich würde gerne überprüfen, welche Lösungsmöglichkeiten wir für dich haben. Würdest du uns hierfür weitere Informationen zur Verfügung stellen?
Danke im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen,
Damaris
ON THAT ASS Supportteam
Schnelle Lieferung und alles nett…
Schnelle Lieferung und alles nett gestaltet. Leider hat der BH keine gute Passform. Das Bändchen ist von schlechter Qualität und die Brüste werden nicht gestützt. Bin sehr enttäuscht
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hi Caroline,
Danke für dein Feedback, wir nehmen uns das zu Herzen und profitieren sehr davon :) Bitte beachte dass es sich allerdings nicht um einen BH handelt, sondern ein Bralette. Der Unterschied zu einem BH ist, dass ein Bralette keine Bügel eingearbeitet hat, um somit natürlich bequemer und komfortabel für den Alltag zu sein. Ab einer bestimmten Körbchengröße muss man natürlich individuell für sich entscheiden, ob ein Bralette ausreichend ist oder ob man doch mehr Unterstützung durch einen BH braucht. Das ist natürlich von Person zu Person unterschiedlich. Ich wollte jedoch nur einmal darauf hinweisen sodass das Produkt nicht falsch verstanden wird :)
Falls ich etwas für dich tun kann, kannst du mir deine Daten bereitstellen dann werde ich dich kontaktieren. Ansonsten wünsche ich dir einen schönen Tag!
Liebe Grüße,
Emmely / Team ON THAT ASS
Abofalle Die erste Unterhose gab es…
Abofalle Die erste Unterhose gab es kostenlos Mitgliedschaft automatisch beigetreten ohne was selbst zu wollen die anderen Unterhosen was kommen muss man zahlen was man nicht mehr braucht Kündigung der Mitgliedschaft unübersichtlich und schwer persönlicher Kontakt gibt es auch keinen dort!!
Alles in allem eine Reine Abzocke und Frechheit!! 😡😠
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hi Franz,
tut mir leid, dass du Probleme mit deinem Abo hast. Ich würde mir das gerne mit dir gemeinsam in unserem System anschauen und dir helfen, eine Lösung zu finden.
Dafür habe ich deine Daten beantragt. Wir freuen uns auf eine Rückmeldung.
Beste Grüße,
Nicolas - Team ON THAT ASS
Ich war anfangs sehr zufrieden
Ich war anfangs sehr zufrieden, nach einem Jahr kann ich es jedoch nicht empfehlen. Die Passform ist zwar gut und auch das Erlebnis mit dem Sticker, sowie die Designs sind in Ordnung.
Die Farben verblassen jedoch schnell und bereits nach kurzem Tragen bilden sich Löcher im Schritt. Die Preiserhöhung ist undurchsichtig und ohne Info erfolgt. Der Support hat zwar schnell geantwortet, die angeblich versendete Mail konnte mir jedoch nicht gezeigt werden. Die darauffolgende Kündigung meinerseits wurde zwar mehrfach auf der Seite bestätigt, jedoch nicht per Mail, sodass das Abo nicht beendet wurde, dies passierte erst als ich meine Paypal Daten auf der Seite entfernt habe. Zu schön um wahr zu sein, meiner Meinung nach..
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hi Ben,
Tut mir leid zu hören, dass deine Boxershorts qualitative Mängel aufweisen und du Probleme bei der Kündigung hattest.
Ich würde mir das gerne für dich anschauen und wir würden gerne ein Foto der Mängel sehen.
Ich habe deine Daten angefragt, damit wir eine gemeinsame Lösung finden können.
Beste Grüße,
Nicolas - Team ON THAT ASS
Sehr gute Qualität und Passform
Sehr gute Qualität und Passform. Klar auf „den ersten Blick“ etwas teuer, aber lieber ein 5er Pack bei … an der Kasse? Nein. Lieber einen richtigen „Schlüppi“ als die schnell ausleiernden Billigbuchsen. Finde ich jedenfalls so. Also von meiner Seite: Sehr empfehlenswert!
5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hallo Marcus,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und Passform so zufrieden bist und uns weiterempfiehlst.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Boxershorts!
Mit freundlichen Grüßen
Nouhayla | TEAM ON THAT ASS
Antwort von ON THAT ASS
Hi Matthias,
Thank you so much for your amazing review! 😊 We're thrilled to hear that you're happy with the quality 🧡
We really appreciate your support and hope you continue with ON THAT ASS!
Best regards,
Paola
Support Team | ON THAT ASS
Super bequem
Super bequem. Rutsch nicht im Bein nach oben. Sehr bequemes Bündchen. Sehr angenehm zu tragen.
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hallo Tilo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass dir unsere Boxershorts so gut gefallen und sie so bequem sitzen.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit!
Mit freundlichen Grüßen
Nouhayla | TEAM ON THAT ASS
Hält nicht lange
Die Passform ist gut. Allerdings habe ich nach nicht Mal 10 waschen, schon Löcher im Schritt. Dann habe ich sie entsorgt. Und das für den Preis!
Absolut unzufrieden!
Und kommt mit nicht mit Umtausch oder Garantie. Dann habe ich noch mehr, von diesen schlechten Boxer Shorts.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hi Uwe,
Tut mir leid für die schlechte Erfahrung mit ON THAT ASS! Wenn du magst, ich weiß du schreibst du willst das nicht, kannst du mir deine Account-Daten bereitstellen und dann werden wir dich kontaktieren und fragen welche Modelle betroffen sind. Eventuell können wir dann Ersatz schicken für kaputte Modelle. Ansonsten entschuldige ich mich vielmals für die Unannehmlichkeiten.
Hab einen schönen Tag!
Liebe Grüße,
Emmely / Team ON THAT ASS
Eine Rote Boxershort Mars Jeans verfärbt
Eine Rote Boxershort Mars wurde von mir nach erhalt gewaschen.
Beim ersten tragen hat Sie eine Diesel Jeans verfärbt so das es von aussen zu sehen war. die 180EUR Jeans gin nicht mehr sauber.
Antwort vom On That Ass Support
Da habe ich mich wohl nicht an die Pflegehinweise gehalten.
Nie wieder so ein billigen d…..
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hi Thorsten,
Das tut mir sehr leid. Könntest du uns Bilder von dem Schaden an support@onthatass.com schicken? Dann werden wir uns das selbstverständlich ansehen und uns um eine faire Lösung bemühen.
Ich freue mich drauf, von dir zu hören!
Liebe Grüße,
Emmely / Team ON THAT ASS
Ich habe leider nur schlechte…
Ich habe leider nur schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Zunächst haben sie mir einen Boxer kostenlos geschickt. Dann haben sie mich direkt automatisch als Mitglied angemeldet. Und als ob das nicht genug wäre, haben sie mir zwei Boxer für 23 € verkauft. Ich finde es ein wenig fragwürdig, wie sie an Geld kommen wollen.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hallo Aydin,
vielen Dank für deine Bewertung.
Bei deiner Anmeldung hast du angegeben, dass du ein monatliches Abonnement abschließt. Du stimmst der monatlichen Abbuchung zu, indem du deine Zahlungsdaten bestätigst. Bevor du deine Zahlungsdaten eingibst, wird alles zusammengefasst und wir bestätigen alle Details per E-Mail.
Innerhalb von 7 Tagen erhältst du dein erstes Paar kostenlos. Bist du mit dem Testen deiner Boxershorts während der Probezeit nicht ganz zufrieden? Kein Problem, du kannst dein Abonnement mit sofortiger Wirkung kündigen. Nach der Probezeit haben wir eine einmonatige Kündigungsfrist.
Wir helfen dir gerne bei deiner Kündigung.
Wir haben dir eine Email über Trustpilot gesendet um mehr Informationen zu bekommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Deborah | Team ON THAT ASS
Mehr schein als sein
War anfangs sehr zufrieden, allerdings verblassen die Farben der Unterhosen sehr schnell und bei den meisten der Unterhosen haben sich schon Löcher im Schritt gebildet. Qualitativ mehr schein als sein. Kündigung etwas schwer zu finden und leider nicht monatlich möglich.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hi Max,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu lesen, dass es Probleme mit On That Ass Artikeln gibt. Gerne prüfen wir, ob diese noch unter die Garantie fallen.
Die Kündigung ist jederzeit im Konto oder über das Formular möglich, allerdings gilt bei einem aktiven Abonnement eine Kündigungsfrist von einem Monat.
Wir haben dir eine Email über Trustpilot gesendet um mehr Informationen zu bekommen und dann weiterhin mit dir in Kontakt stehen zu können, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Deborah | Team ON THAT ASS
Antwort von ON THAT ASS
Hi Maurice,
Bedankt voor je review en positieve feedback.
Goed om te horen dat onze producten goed passen! We hopen dat je net zo tevreden bent over de volgende leveringen.
Met vriendelijke groet,
Luuk, ON THAT ASS
Mein erster Monat bei ON THAT ASS und…
Mein erster Monat bei ON THAT ASS und frage mich wo ist meine Unterhose kommt nicht jeden Monat eine haben bis jetzt keine sende Bestätigung bekommen über die zweite für den Monat und ich finde sie echt wirklich super was Qualität angeht sehr guter Stoff atmungsaktiv und kann’s echt nur weiter empfehlen und würde mich über ein gratis Paket freuen
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ON THAT ASS
Hallo Patrisio,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Qualität und der Stoff so gut gefallen 😊
Es tut uns leid zu hören, dass du noch keine Versandbestätigung für den zweiten Monat erhalten hast. Wir haben dir über Trustpilot eine Informationsanfrage gesendet, um deine Daten zu erhalten und dir weiter helfen zu können.
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Mit freundlichen Grüßen,
Silvia | Team ON THAT ASS
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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