Ho acquistato una lavasciuga, per un mio errore, inviai tre volte l'ordine e pagando 3 volte l'estensione garanzia. Contattato dal servizio clienti, in modo gentilissimo, mi facevano notare l'errore... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Il frigo americano lg è molto bello e spazioso, il rumore del motore non si sente. Il prezzo è in assoluto il migliore trovato sia nei negozi classici che in quelli online. Ho avuto bisogno nel moment... Mehr ansehen
Ordine effettuato il venerdi in tarda serata, dopo essermi reso conto che la vecchia lavastoviglie ci stava per abbandonare. Il corriere ha effettuato la presa il lunedi in mattinata e giovedi ho rice... Mehr ansehen
Un amico mi aveva consigliato l'acquisto di una friggitrice attraverso questo sito, devo dire che all'inizio ero un pò titubante dato che non avevo mai visto una loro pubblicità o il loro sito prima d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
OneClick nasce da un progetto imprenditoriale giovane e dinamico pensato per offrire al cliente finale un’esperienza di acquisto semplice e veloce, che ha come obiettivo primario quello di offrire i prodotti dei migliori brand al minor prezzo di mercato. Godiamo infatti della collaborazione di partner distributivi di storica rilevanza nel panorama di settore nazionale e di grande affidabilità, riuscendo così a distinguerci per competenza e professionalità. Il nostro servizio clienti si impegna ad accompagnare passo passo il cliente nella sua esperienza di acquisto, seguendolo e supportandolo dalla scelta del prodotto al post vendita.
Kontaktinformationen
Via Aosta 13, 20155, Milano, Italien
- +39 0934 1907732
- info@oneclickshop.it
- oneclickshop.it
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Dopo tre mesi ancora in attesa di ricevere il rimborso per il reso.
A novembre del 2023 ho acquistato attraverso Amazon un piano cottura gas AEG al prezzo di 599 Euro da questa azienda, importo immediatamente addebitato sulla carta di credito. Di li a pochi giorni mi sono reso conto che il piano era inadatto alla mia cucina per le misure incompatibili. Non appena ho ricevuto il pacco ho attivato la procedura resi di Amazon, ed una volta ottenuto l'ok (11 dicembre 2023) l'ho rispedito al mittente. Da allora sono in attesa di ricevere il rimborso, nonostante i ripetuti solleciti non ho ricevuto riscontri nè da questa azienda, nè da Amazon, e sono passati più di tre mesi.
Asciugatrice OK
Asciugatrice consegnata nei tempi previsti, il prodotto è arrivato con un piedino danneggiato per colpa del trasporto, li ho contattati e il prodotto è stato sostituito, anche se ho aspettato un mese, ma non a causa loro.
Ottima per un forno ad incasso
Consegna veloce, qualche inconveniente non dovuto dovuto al sito ! Ma risolto con efficienza con l'assistenza! Ottimo..consiglio!!
Asciugatrice
Ottimo servizio sia per il prezzo che per la spedizione.
Ottima comunicazione.
VERGOGNOSO
VERGOGNOSO, prodotto (asciugatrice) arrivato danneggiato, con un fianco rotto, e con la struttura piegata.
Danno non imputabile al corriere, infatti l'imballo era integro. Molto probabilmente, il prodotto è partito danneggiato dalla sede.
Nessuna assistenza postvendita, tranne una misera proposta di rimborso di 30 euro, su un danno stimato da assistenza LG di oltre 200€.
SCONSIGLIATO VIVAMENTE
attesa lunghissima per la consegna!!
lavastoviglie ordinata il 26/11/2023 non mi è stata ancora consegnata.
Il riferimento mittente della spedizione è: 59745
Il riferimento di spedizione FERCAM è: O2305708369
Encomiabile cortesia
Encomiabile cortesia, disponibilità e prontezza nell'assistenza. ordinato una lavasciuga Candy arrivata in 4 giorni lavorativi come promesso. Il prodotto arrivato con imballo perfetto. Perfettamente funzionante.
prodotto conforme all'ordine
prodotto conforme all'ordine , arrivato integro , consegna nei tempi comunicati. direi tutto ok . buon acquisto
Ottimo Venditore. Consigliatissimo
Prodotto da come descrizione, consegna velocissima. Consigliato venditore
5 stelle per il servizio clienti
5 stelle per il servizio clienti. Nel mio caso, non avendo ricevuto la merce, per colpa del vettore, Oneclick shop mi ha rimborsato l'intero importo in tempi brevissimi. I ragazzi dell'assistenza clienti sono stati molto gentili e super disponibili nel chiarire ogni mio dubbio.
Pessimi tempi di consegna!
Ordine asciugatrice effettuato il 25/11/2023.
Dopo sollecito per la consegna ricevo prima disponibilità dal corriere FERCAM per il 28/12/2023.
Prendiamo accordi per il giorno 05 gennaio 2024 e si presenta una sola persona, impossibilitata ad effettuare la consegna al piano - prevista e pagata (€.76,90) - considerate le scale ed il peso del plico.
Vista la situazione mi lascia comunque la merce e si riserva di ritornare, non si sa quando, con il collega.
Al momento la consegna risulta effettuata ma il servizio pagato non è stato svolto, nè so quando torneranno per completarlo.
Chat con operatore indisponibile, nonostante nella fascia oraria prevista.
Pessima esperienza.
Ottima ditta
Asciugatrice LHG
Mi hanno autonomamente contattato più volte per accordarsi sulla consegna.
Servizio impeccabile.
Disponibilità di una gamma amplissima…
Disponibilità di una gamma amplissima di elettrodomestici. Prezzo in assoluto più basso di tutto il web per non parlare dei negozi e delle catene della grande distribuzione. Spedizione immediata e consegna puntuale. Acquisterò qui anche i prossimi elettrodomestici
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








