Das Gerät finde ich Toll. Die zeitliche Kommunikation bezüglich Lieferfrist hat mir nicht gefallen. Es währe schön, wenn Ihr Lieferverzögerungen habt, wie bei mir mit der Lederbox, dass Ihr von euch a... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Gerät ist nach etwas Übung gut zu händeln. Nicht zu schwer, die Größe ist in Ordnung. Ich bin sehr Geräusch empfindlich, daher für mich ein bisschen zu laut. Diese Bewertung ist meine persönliche... Mehr ansehen
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Der Omnial Omniair Pro ist leicht in der Handhabung, die Haare halten den ganzen Tag und der Hairstyler sieht gut aus und ist von super Qualität. Leider hatte die Lieferung sehr lange gedauert. Erst... Mehr ansehen
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Der Omnial Beauty hat ein gutes Preis-Leistungsverhältnis, ist schön verpackt und erfüllt seinen Zweck. Braucht etwas Übung, wie alle Stylinggeräte. Die Lieferung hat etwas lange gedauert, jedoch habe... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #8 der 12 besten Unternehmen in Fachhandel für Haarpflegeprodukte
Vom Unternehmen geschrieben
Herzlich willkommen bei Omnial Beauty! Wir stehen für innovative und hochwertige Haarstyling-Tools, die Ihnen das tägliche Styling erleichtern und professionelle Ergebnisse ermöglichen. Unsere Produkte vereinen modernste Technologie mit einfacher Handhabung, damit Sie Ihr Haar schonend und effizient in die gewünschte Form bringen können. Ob glattes Haar, voluminöse Locken oder sanfte Wellen – mit Omnial Beauty gelingt Ihr Look mühelos und stilvoll. Lassen Sie sich von unseren Styling-Lösungen inspirieren und erleben Sie Schönheit in ihrer besten Form!
Kontaktinformationen
Linsellesstraße 142, 47877, Willich, Deutschland
- support@omnial.de
- omnial.de
4,1
Gut
778 Bewertungen
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Ich finde das Gerät super 👍
Ich finde das Gerät super 👍
Hab schon das zweite mal bestellt
30. März 2026
Antwort von Omnial Beauty
Liebe Danijela,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen!
Es freut uns riesig zu hören, dass du zufrieden bist. Dein Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und motiviert uns, noch besser zu werden.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und tolle Stylings mit deiner Bestellung.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
Kaputt nach einem Jahr
Nachtrag Juni: man hat sich zwar gemeldet, das kaputte Gerät wurde im April eingeschickt. Bis heute keinen Ersatz erhalten, Kundenservice auch nicht mehr erreichbar. Werde es nun an dem Anwalt übergeben.
Nachtrag Mai: nachdem meine ursprüngliche Bewertung negativ ausfiel, möchte ich dem Kundenservice ein großes Dankeschön aussprechen. Man hat sich umgehend bei mir gemeldet und mein Anliegen zufriedenstellend gelöst. Daher nun die volle Punktzahl!
Ich habe für meine Mama und für mich einen Omnial gekauft, zusätzlich die separaten Aufsätze. Nach einem Jahr hat mein Styler Aussetzer, wird kalt und blinkt. Es ist kein Wackler (wie der Kundenservice schrieb), sondern er überhitzt. Super, 170 EUR kaputt. Ich kaufe keinen dritten.
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Omnial Beauty
Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung mit uns nicht so war, wie du es dir gewünscht hast.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch – weder an die Qualität unserer Produkte noch an unseren Service.
Wir möchten dein Anliegen unbedingt klären und sicherstellen, dass du am Ende zufrieden bist.
Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@omnial.de mit einer kurzen Beschreibung deines Falls (gerne unter Angabe deiner Bestellnummer).
Danke, dass du uns die Chance gibst, noch besser zu werden.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
Leider kam meine Bestellung auch nach 6…
Leider kam meine Bestellung auch nach 6 Wochen nicht an. Bestellung wurde in dieser Zeit nicht mal bearbeitet. Hab dann meine Bestellung per Mail storniert. Positiv: eine Stunde nach der Stornierung hatte ich mein Geld per Paypal wieder.
23. April 2026
Antwort von Omnial Beauty
Liebe Romina,
es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung mit uns nicht so war, wie du es dir gewünscht hast.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch – weder an die Qualität unserer Produkte noch an unseren Service.
Wir möchten dein Anliegen unbedingt klären und sicherstellen, dass du am Ende zufrieden bist.
Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@omnial.de mit einer kurzen Beschreibung deines Falls (gerne unter Angabe deiner Bestellnummer).
Danke, dass du uns die Chance gibst, noch besser zu werden.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
Support war sehr gut und der…
Support war sehr gut und der lockenstyler auch sehr gut.
24. April 2025
Antwort von Omnial Beauty
Liebe Silke,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen!
Es freut uns riesig zu hören, dass du zufrieden bist. Dein Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und motiviert uns, noch besser zu werden.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und tolle Stylings mit deiner Bestellung.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
Bester Fön ever
Ich bin hin und weg. Schade um die verlorene Zeit diesen "Zauberstab" nicht schon eher gekauft zu haben. Der curl zieht selbständig ein und produziert tolle Locken. Ich sehe jedes Mal aus wie wenn ich beim Frisör war. Habe noch nie so viele Komplimente für meine Haare bekommen. Nur zu empfehlen
26. Dezember 2025
Antwort von Omnial Beauty
Liebe Christine,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen!
Es freut uns riesig zu hören, dass du zufrieden bist. Dein Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und motiviert uns, noch besser zu werden.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und tolle Stylings mit deiner Bestellung.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
Entwirrungsbürste Omnial
Ich bin sehr zufrieden mit der Omnial Entwirrungsbürste. Meine trockenen Haare und Spitzen werden nicht beschädigt, und das Durchkämmen geht wirklich leicht und ohne Ziepen. Klare Empfehlung!
15. April 2026
Antwort von Omnial Beauty
Liebe Andrea,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen!
Es freut uns riesig zu hören, dass du zufrieden bist. Dein Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und motiviert uns, noch besser zu werden.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und tolle Stylings mit deiner Bestellung.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
Diese Firma ist kriminell
Diese Firma ist kriminell. Ich habe mein defektes Gerät vor über einem halben Jahr eingeschickt. Es wurde mir eine vollumfängliche Kaufpreiserstattung zugesagt. Es wurde mehrfach nach der Kontoverbindung gefragt. Aber getan hat sich nichts !!! Telefonisch ist die Firma auch nicht zu erreichen seit über einem halben Jahr!!
Ich werde nun Anzeige erstatten.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Omnial Beauty
Liebe Caroline,
es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung mit uns nicht so war, wie du es dir gewünscht hast.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch – weder an die Qualität unserer Produkte noch an unseren Service.
Wir möchten dein Anliegen unbedingt klären und sicherstellen, dass du am Ende zufrieden bist.
Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@omnial.de mit einer kurzen Beschreibung deines Falls (gerne unter Angabe deiner Bestellnummer).
Danke, dass du uns die Chance gibst, noch besser zu werden.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
Würde gerne 0 Sterne geben
Würde gerne 0 Sterne geben, geht aber nicht.
Ich habe Ende Januar 2026 einen Omniair Pro Airstyler bestellt und sofort bezahlt. Angegebene Lieferzeit lt. Webseite 3–5 Tage.
Nach wiederholten Verzögerungen und unverbindlichen Aussagen bis heute (April) keine Lieferung erhalten.
Rücktritt vom Kaufvertrag wurde ignoriert, Rückerstattung erfolgte nicht.
Fall musste über PayPal geklärt werden.
Für mich kein vertrauenswürdiger Händler.
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Omnial Beauty
Liebe Susi,
es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung mit uns nicht so war, wie du es dir gewünscht hast.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch – weder an die Qualität unserer Produkte noch an unseren Service.
Wir möchten dein Anliegen unbedingt klären und sicherstellen, dass du am Ende zufrieden bist.
Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@omnial.de mit einer kurzen Beschreibung deines Falls (gerne unter Angabe deiner Bestellnummer).
Danke, dass du uns die Chance gibst, noch besser zu werden.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
Das Gerät finde ich Toll!
Das Gerät finde ich Toll. Die zeitliche Kommunikation bezüglich Lieferfrist hat mir nicht gefallen. Es währe schön, wenn Ihr Lieferverzögerungen habt, wie bei mir mit der Lederbox, dass Ihr von euch aus die Kunden anschreibt mit der Info; "Lieferzeit verzögert sich bis dahin aus diesem Grund, wir hätten die Option x, damit du deine Lieferung schneller bekommst.", generell finde ich das Gerät wirklich super und die Kommunikationsart und -weise sehr freundlich. :-) Viel Erfolg für weitere Bestellungen.
13. März 2026
Antwort von Omnial Beauty
Liebe Jelena,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine ehrliche Rückmeldung zu geben.
Es freut uns zu hören, dass du grundsätzlich zufrieden bist – gleichzeitig tut es uns leid, dass deine Erfahrung nicht in allen Punkten perfekt war.
Wir möchten es gerne genauer verstehen und herausfinden, wie wir dir das nächste Mal ein besseres Erlebnis bieten können.
Schreib uns dazu bitte eine kurze Nachricht an support@omnial.de, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden.
Danke, dass du uns die Chance gibst, noch besser zu werden.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
support@omnial.de
Ich hab im Februar mein Produkt…
Ich hab im Februar mein Produkt bestellt und wurde bereit 4x vertröstet, immer gibt es andere Gründe, momentan liegt es an der aktuell neu gestarteten Aktion, meine Bestellung beruhte allerdings schon auf der vorhergehenden Aktion … mein bauchgefühl sagt, Vorsicht walten lassen, ich hab auch storniert, eine Rückzahlung des Kaufpreises wurde noch nicht von omnial veranlasst
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Omnial Beauty
Liebe Christin,
es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung mit uns nicht so war, wie du es dir gewünscht hast.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch – weder an die Qualität unserer Produkte noch an unseren Service.
Wir möchten dein Anliegen unbedingt klären und sicherstellen, dass du am Ende zufrieden bist.
Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@omnial.de mit einer kurzen Beschreibung deines Falls (gerne unter Angabe deiner Bestellnummer).
Danke, dass du uns die Chance gibst, noch besser zu werden.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
Sehr zufrieden
Gutes Material , einfache Handhabung und nach dem Fönen ein schönes Ergebnis. 👍🏼😀
15. April 2026
Antwort von Omnial Beauty
Liebe Nadine,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen!
Es freut uns riesig zu hören, dass du zufrieden bist. Dein Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und motiviert uns, noch besser zu werden.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und tolle Stylings mit deiner Bestellung.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
Antwort von Omnial Beauty
Hallo Erwin,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen!
Es freut uns riesig zu hören, dass du zufrieden bist. Dein Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und motiviert uns, noch besser zu werden.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und tolle Stylings mit deiner Bestellung.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
Antwort von Omnial Beauty
Liebe Betül,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen!
Es freut uns riesig zu hören, dass du zufrieden bist. Dein Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und motiviert uns, noch besser zu werden.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und tolle Stylings mit deiner Bestellung.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
Ich habe mir den größeren Lockenaufsatz…
Ich habe mir den größeren Lockenaufsatz geholt und bin wie mit allem anderen von Omnial mehr als zufrieden. Beste alternative zu den teuren Produkten.
15. April 2026
Antwort von Omnial Beauty
Liebe Bianca,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen!
Es freut uns riesig zu hören, dass du zufrieden bist. Dein Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und motiviert uns, noch besser zu werden.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und tolle Stylings mit deiner Bestellung.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
Ich habe meiner Tochter den Omniair Pro…
Ich habe meiner Tochter den Omniair Pro Airstyler zu Weihnachten geschenkt.
Sie ist total begeistert.
Die Volumenbürste verleiht ihr schönes Volumen und mit dem Lockenaufsatz bekommt sie endlich lockiges Haar.
Mit dem neu bestellten kleineren Lockenaufsatz haben die Locken noch mehr Spannkraft. Meine Tochter ist begeistert.
Haben
15. April 2026
Antwort von Omnial Beauty
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen!
Es freut uns riesig zu hören, dass du zufrieden bist. Dein Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und motiviert uns, noch besser zu werden.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und tolle Stylings mit deiner Bestellung.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
Ware wurde nach 8 Wochen immer noch nicht geliefert.
OMNIAIR PRO - AIRSTYLER wurde am 11.02.26 bestellt. Am 08.04.2026 war die Ware immer noch nicht da (! 8Wochen !) und wurde an diesem Tag von mir storniert. Der Kaufpreis ist bis heute, 14.04.2026 9:00 Uhr noch nicht erstattet. Ich habe mehrfach per Mail die fehlende Lieferung angemahnt.
14. April 2026
Antwort von Omnial Beauty
Hallo Anton,
es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung mit uns nicht so war, wie du es dir gewünscht hast.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch – weder an die Qualität unserer Produkte noch an unseren Service.
Wir möchten dein Anliegen unbedingt klären und sicherstellen, dass du am Ende zufrieden bist.
Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@omnial.de mit einer kurzen Beschreibung deines Falls (gerne unter Angabe deiner Bestellnummer).
Danke, dass du uns die Chance gibst, noch besser zu werden.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
Solides Mittelmaß
Ich habe den Omnial Airstyler nun schon seit Oktober 2024 im Einsatz und bin mit den Föhn- und Bürstenaufsätzen nach wie vor ganz zufrieden.
Der Lockenaufsatz und ich sind leider keine Freunde geworden. Da ich sehr viele und schwere Haare habe, muss ich die Haare in wahnsinnig viele Partien aufteilen, damit die Locken auch nur ansatzweise raus kommen und selbst dann hängen sie sich innerhalb kürzester Zeit wieder aus.
Der Zeitaufwand ist extrem und das Ergebnis die Mühe in meinem Fall nicht wert.
Ob das allerdings mit einem anderen Multi-Styler, beispielsweise dem hochpreisigen Dyson anders wäre, kann ich nicht beurteilen.
Für mich ist der Airstyler solides Mittelmaß, daher 3 Sterne.
13. April 2026
Antwort von Omnial Beauty
Liebe Dunja,
es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Erfahrung mit uns nicht so war, wie du es dir gewünscht hast.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch – weder an die Qualität unserer Produkte noch an unseren Service.
Wir möchten dein Anliegen unbedingt klären und sicherstellen, dass du am Ende zufrieden bist.
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Danke, dass du uns die Chance gibst, noch besser zu werden.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
Verlässlichkeit in der Kommunikation
23. März 2026
Antwort von Omnial Beauty
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen!
Es freut uns riesig zu hören, dass du zufrieden bist. Dein Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und motiviert uns, noch besser zu werden.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und tolle Stylings mit deiner Bestellung.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
Aufsatz für Föhn passt und funktioniert…
Aufsatz für Föhn passt und funktioniert sehr gut. Lieferung hat mir persönlich zu lange gedauert über 2 Wochen
7. April 2026
Antwort von Omnial Beauty
Liebe Anja,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen!
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserer Marke zufrieden bist. Dein Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und motiviert uns, noch besser zu werden.
Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die verzögerte Abwicklung entschuldigen. Durch die aktuelle Hochsaison – insbesondere Neujahr und und Big Deals – kam es leider vereinzelt zu Verzögerungen. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Für die Zukunft sind wir jedoch deutlich besser aufgestellt, sodass solche Verzögerungen nicht mehr vorkommen werden.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und tolle Stylings mit deiner Bestellung.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
Antwort von Omnial Beauty
Liebe Stefanie,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen!
Es freut uns riesig zu hören, dass du zufrieden bist. Dein Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und motiviert uns, noch besser zu werden.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und tolle Stylings mit deiner Bestellung.
Liebe Grüße
Vanessa von Omnial Beauty
So funktioniert Trustpilot
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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