Omnial Beauty Bewertungen 

Ich habe am 05.03.2026 einen Airstyler bestellt und direkt bezahlt. Danach passierte wochenlang nichts. Auf Nachfrage kamen erst Hinweise auf hohe Nachfrage, später auf Importprobleme. Gleichzeitig wurde das gleiche Produkt im Shop aber weiterhin mit kurzer Lieferzeit angeboten.
Nach fast 3 Monaten ohne Lieferung bin ich vom Kauf zurückgetreten und habe mein Geld zurückverlangt. Auch darauf kam keine Reaktion. Erst über PayPal habe ich die Rückzahlung bekommen.
Für mich war das Ganze einfach nur enttäuschend und unnötig stressig. Die Kommunikation war widersprüchlich und am Ende musste ich mich selbst um die Rückerstattung kümmern.

Niemals dort bestellen!
Ich habe am 08. Mai bestellt und nie mein Produkt erhalten, obwohl die Lieferzeit mit 7-12 Werktagen angegeben war. Zusätzlich wurde ich nach einer Nachricht vom Kundenservice geghostet, ich habe auf keine Anfrage mehr eine Antwort erhalten. Seit heute Früh existiert die Omnial Website nicht mehr und ich habe keinen Zugriff auf meine Bestelldaten. Gottseidank konnte man über Paypal zahlen, sodass ich mein Geld unkompliziert zurück bekomme. NIEMALS dort bestellen. Es gibt kein Produkt und der Kundenservice ist nicht existent!

Ich habe am 02.05.26 meine Bestellung aufgegeben, das Geld wurde sofort über Paypal gezahlt. Bis heute keine Lieferung . Auf Nachfrage gäbe es ein hohes Bestellaufkommen, aber meine Bestellung würde sehr wahrscheinlich nächste Woche in den Versand gehen. Das ist nun wieder 3 Wochen her. Auf eine erneute Nachfrage per Mail beim Support kam keine Antwort. Auch auf meine Fristsetzung zur Lieferung erfolgt keine Nachricht. Ich habe ein Fristsetzung bis 30.06.26, danach trete ich vom Kauf zurück und hoffe das Geld wieder zu bekommen. Die Homepage der Firma ist auch gerade nicht aufrufbar!!!! Kann man niemandem Empfehlen. Sowas schlechtes ist mir selten untergekommen! FINGER WEG!!!

Vor zwei Monaten bestellt, bezahlt und bis heute nichts erhalten. Die Kommunikation ist unzureichend und konkrete Informationen zur Lieferung fehlen. Für mich ist das inakzeptabel. So eine lange Wartezeit ohne Erhalt der Ware hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck. Ich werde dort nicht noch einmal bestellen und kann den Anbieter aufgrund meiner Erfahrung nicht empfehlen.

Ich habe am 19.02. bestellt und den Betrag sofort bezahlt. Bis heute habe ich weder meine Ware erhalten, noch gibt es verlässliche Informationen zum Verbleib meiner Bestellung. Der Kundenservice ist keine Hilfe. Ich rate dringend von einem Kauf ab und fordere mein Geld zurück!

Bestellung Ende Februar. Bis heute keine Ware bekommen. Verkaufen Ware, die sie offensichtlich nicht auf Lager haben, ohne das vorher zu kommunizieren.
Man wird immer mit denselben Textbausteinen vertröstet. Schrecklicher Service.

Selbst ein Stern ist zu viel. Ich warte seit über 5 Monaten auf meine Bestellung. Man wird immer nur hingehalten mit KI generierten E-Mails. Diese Firma ist nicht zu empfehlen. Finger weg. Ich habe nun storniert und mein Geld zurück gefordert. Mal sehen wie lange ich nun darauf warte.

Ich habe am 3.05 bestellt. Bis jetzt habe ich mein Produkt nicht bekommen. Mittel Mai sagen sie dass sie unvorhergesehenen Problemen beim Import die Ware haben. Jetzt höre ich nichts. Niemand antwortet meine Emails. Es gibt kein Telefon Nummer!!!!! Schrecklich Service !!

Lasst bloß die Finger davon!

Ich habe am 14.04.2026 bestellt, die Ware ist bis heute jedoch nicht angekommen. Der Kaufpreis wurde selbstverständlich sofort abgebucht. Als Begründung wurden Lieferverzögerungen genannt – darüber wurde ich allerdings nur informiert, nachdem ich selbst nachgefragt hatte.

Die von mir angeforderte Rückerstattung steht ebenfalls noch aus. Trotz mehrfacher Nachfragen warte ich inzwischen seit vier Wochen auf mein Geld.

Ein derart unprofessioneller Umgang mit Kunden ist inakzeptabel. Den Vorgang habe ich daher bereits der Verbraucherzentrale gemeldet.

Bestellung Anfang April. Ich habe bis heute meine Bestellung nicht bekommen, obwohl ich 6x nachgefragt habe und immer wieder generierte Antwort- Emails bekommen habe!! Die Bandbreite war da ziemlich kreativ- von Lieferverzögerung wegen zu hohem Bestellaufkommen bis hin zu unzuverlässiger DPD Auslieferung war da alles dabei! Ich finde es eine Frechheit so mit seinen Kunden umzugehen. Die Ware ist leider schon bezahlt.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Omnial. Während der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 5–7 Werktagen angegeben. Erst nach der Zahlung kam plötzlich die Information, dass es angeblich ein „zu hohes Aufkommen“ gäbe und sich alles verzögert.

Die Zahlung wird sofort eingezogen, aber die Ware kommt selbst nach über 2 Monaten nicht an. Auf mehrmalige Nachfragen kamen nur automatisch generierte E-Mails, sogar bei einer Rückzahlungsforderung. Besonders fragwürdig finde ich, dass die Verzögerung auf DPD geschoben wird, obwohl die Bestellung offenbar noch gar nicht verschickt wurde. Mit DPD hatte ich persönlich bisher nie Probleme, sowas nenne ich Rufmord!

Für mich wirkt das Ganze leider sehr unprofessionell. Schlechte Kommunikation, keine Transparenz und keinerlei kundenorientierter Service. Würde dort nicht nochmal bestellen. Abartig und unprofessionell. Reinste abzocke!

Bestellung seit 02. Mai offen, keine Lieferung und auf Nachfragen nur automatische Antworten. Kundenservice praktisch nicht existent.

12. März 2026 bestellt und bezahlt, aber bis heute Wahre nicht erhalten.
Auch keine Reaktion von Omnial.

Ich habe ein Airstyler gekauft der nach ein paar Monaten defekt war. Im Februar 2026 wurde mir bestätigt, dass sie die Retoure erhalten haben. Trotz mehrmaligem Nachfassen habe ich bis heute kein Ersatzgerät erhalten.
Ich bin enttäuscht vom Kundenservice. Anfangs habe ich das Gerät Freunden weiterempfohlen und 2 Kolleginnen habe auf meine Empfehlung hin das Produkt gekauft. Ist mir im Nachhinein nicht recht. Qualität vom Kundenservice ist zwar freundlich aber ein Ersatzgerät wäre mir lieber.

Bestellung am 21.03. aufgegeben und bis heute immer noch keine Lieferung erhalten. Auf Nachfragen kommen nur Standardantworten mit Verweis auf hohes Bestellaufkommen und DHL.

Ich bin von dem Produkt selber sehr begeistert und habe deswegen den Föhn weiter Empfohlen und für eine Freundin bestellt. Die Bestellung wurde vor 5 Wochen getätigt und immer noch habe ich keine Versandbestätigung erhalten. Wöchentlich versende ich Emails an die Support Emailadresse und erhalte immer wieder die gleiche Email, dass es voraussichtlich nächste Woche versendet wird aber nie passiert etwas.

-1. April bestellt ☑️
-Nie eine Update bekommen ☑️
-Man wird nur vertröstet ☑️
-6. Mai nun Bestellung storniert ☑️
Fazit machen Werbung für ein Produkt das Sie nicht besitzen…

Hurra Hurra der Omnial-Haarglätter ist da .Ich bin begeistert glatt,glätter,einfach Omnial .Genial!

Ich habe mein Gerät am 24.03. bestellt und wurde immer wieder vertröstet, das es Lieferschwierigkeiten gibt und voraussichtlich in der nächsten Woche versandt wird. Ich habe das Gerät OMNIAIR PRO - AIRSTYLER (SECRET) bis heute nicht erhalten und den Kauf rückabgewickelt. Das einzige positive war, dass der Support immer schnell geantwortet hat und auch die Rückabwicklung ging schnell und problemlos.

Aktuell kann ich nur eine Bewertung zu den Lieferzeiten abgeben und die fällt leider sehr negativ aus. Den einen Stern gibt es für die freundliche Art der Kommunikation. Ich habe das Gerät Mitte März bestellt und warte noch immer darauf. Nach ca. 10 Tagen kam von Omnial eine Rückmeldung, dass sich die Lieferung, auf Grund der hohen Nachfrage, etwas verzögert. Erst auf Nachfragen von meiner Seite wurde der Termin mittlerweile noch 2 mal verschoben. Das Geräte sollte letztendlich letzte Woche an mich raus geschickt werden. Bisher ist es leider noch immer nicht angekommen und ich werden jetzt wohl vom Kauf zurücktreten müssen.