Besteld en meteen bevestiging ontvangen, na een aantal dagen kreeg ik de link met track en trace code en dag later bezorgd! Keurig verpakt verder. Ik zag pas na bestellen onderstaande reviews en m... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik had bij jullie de laatste 2 jellycat amuseable tomato besteld. Maar nu zie ik bij ontvangst dat dit een heel ander model is dan degene die ik al in mijn collectie had zitten en ook dat de pap... Mehr ansehen
Op vrijdag een bestelling geplaatst, geen ontvangstbevestiging gekregen. Meerdere mails gestuurd, geen antwoord. Telefoonnummer gebeld, werd gezegd dat ik zou worden terug gebeld.. Niet gebeurd.. Verv... Mehr ansehen
Afgelopen zondag een bestelling gedaan. Tot op heden geen bevestiging ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd. Via de website een chat opgestart maar die is ook al dagen offline. Toevoeging: uit het... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Handelsweg 8a, 3881LS, Putten, Niederlande
- klantenservice@oliveandmint.nl
- oliveandmint.nl
2,4
Mangelhaft
265 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 5 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Mooie spullen
Hele mooie artikelen op hun website. Het is een plezier op te winkelen bij hen!
Vlotte levering!
8. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geen geld terug
Olive & Mint houdt zich niet aan de Nederlandse wet wat betreft retourbeleid. In eerste instantie mocht ik het artikel niet eens retour sturen, maar na uitleg van het herroepingsrecht mocht dit zoals ze zeiden 'bij hoge uitzondering'. Echter willen ze geen geld terug geven, terwijl een webshop dit verplicht is volgens de wet, na retour. De communicatie met de webshop verloopt zeer onprettig.
Aanbiedingen zijn geen uitzondering en een webwinkel mag zelf ook geen uitzonderingen bedenken. Alleen wettelijke uitzonderingen mogen worden uitgesloten van herroepingsrecht / bedenktijd. Zelf andere uitzonderingen maken of beperkingen opleggen is dan ook niet toegestaan.
Ik raad de webshop aan zich eens goed in de Nederlandse wet te verdiepen.
11. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Olive & Mint
Hi Marije,
Bedankt voor het schrijven van de review! Echter heb je bij ons tijdens een 1 + 1 actie (geldig op alle sale), twee items gekocht. Één van de items wilde je retourneren en dat was helaas niet mogelijk!
We hebben vooraf gecommuniceerd dat retourneren helaas niet mogelijk was, aangezien dit om een outlet ging met dusdanig hoge kortingen en een 1 + 1 actie.
Het retourneren van een van de twee artikelen was dan dus ook niet mogelijk. Uit coulance hebben we uiteindelijk gezegd dat je het andere artikel mocht houden en we van het verschil een tegoedbon aan zouden bieden.
We snappen niet helemaal wat je stroef vond lopen aan de communicatie, aangezien je steeds de eerstvolgende werkdag antwoord hebt gekregen van ons. Mocht je nog eventuele verdere vragen hebben, mag je ons altijd contacteren!
Liefs,
Lisa (Hoofd Team Klantenservice)
Goede service en mooie producten
Goede service en mooie producten!
Er is niets meer of minder van te zeggen, wat een leuke winkel. Genoeg producten voor de kleintjes van goede kwaliteit.
7. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eén van mijn lievelingsshops voor de…
Eén van mijn lievelingsshops voor de kleintjes:) veel duurzame artikelen die lang mee gaan en ruime keuze. Kom hier heel graag online shoppen.
9. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mooi product en leuk verpakt!
5. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heel blij met mijn prachtige aankopen!!
4. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fijne shop, leuke spullen!
Duidelijke website, artikelen snel verzonden, netjes ingepakt
Top
30. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mooie zitzak snel geleverd
Snelle levering van een hele mooie en goed afgewerkte zitzak.
Mijn kleinzoon is er superblij mee
29. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Supersnel in huis
Leuk jurkje besteld bij Olive & Mint. Supersnelle verzending en fijne service.
28. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snelle levering en netjes verpakt
Snelle levering en netjes verpakt. Erg blij met de aankoop!
24. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Uitgebreid assortiment
Uitgebreid assortiment, leuke korting en snel verzonden. Heb hier al meerdere keren naar tevredenheid besteld.
21. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer tevreden
Makkelijke site, veel kortingscodes en snelle levering met mooie producten zoals beschreven op de website.
7. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Uitstekend!
Prachtige items en goede beschrijving van de items. Ik kreeg het snel thuis afgeleverd!
19. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heel snelle levering en alles zat er…
Heel snelle levering en alles zat er netjes in. Ik bestel nog!
14. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snelle en verzorgde verzending
Snelle en verzorgde verzending! Heel blij mee, hier zal ik nog kopen!
13. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fijne service
Fijne service. Mooie producten en snelle levering!
21. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Olive en Mint heeft leuke producten
Olive en Mint heeft leuke producten en een breed assortiment. Alles wordt netjes verzonden.
8. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super leuke webshop
Super leuke webshop en hele mooie merkjes. Altijd fijn als er een kortingsactie is, dan kunnen we extra leuke koopjes doen. Doe zo verder!
5. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Voor herhaling vatbaar
Een fijne winkel met een uitgebreid assortiment duurzame en mooie producten. Heb hier leuke cadeautjes gekocht en vond er nog wel meer moois. Dat is voor een volgende keer want ik zal hier vaker gaan bestellen!
1. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.