Okaysoft Bewertungen 194

TrustScore 5 von 5

4,9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service, immer hilfsbereit und vor allem, kompetent. Bestelle immer gerne Videospiele für meine Konsolen, vor allem weil man auch Importversionen wie AT-DE, UK-Pegi oder NTSC bekommt! Weiter... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service und faire Deals! Alleine schon Hinsichtlich Kommunikation zum Kunden könnte sich so manches großes Haus ne Scheibe abschneiden! Und vor allem mit hohem, persönlichen Aufwand den scalpe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einer der besten (Versand-)Fachhändler für Videospiele überhaupt - und das seit Jahrzehnten. Hier habe ich als Kind schon N64-Klassiker wie Banjo Kazooie vorbestellt und bin heute wie damals vom Servi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Playstation 5 Bundle inkl. zwei Spiele per E-Mail bestellt (nach Benachrichtigung). Nach meiner sofortigen Bezahlung wurde das Bundle bereits am nächsten Tag verschickt und kam zwei Tage später bei mi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Computerspieleladen

Vom Unternehmen geschrieben

OkaySoft.de - von Gamern für Gamer.


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

194 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Leistung

Super Leistung, Preise sind Fair und es geht super schnell ! Wer eine Adresse Zucht für Spieler aller Art hier seit ihr richtig 😎👍🏻

1. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Okaysoft ist mir der liebste Shop

Okaysoft ist mir der liebste Shop. In den vielen Jahren in denen ich schon Kunde bin wurde ich nie enttäuscht. Egal ob es um reguläre Games, Konsolen, special oder collectors Editions oder sogar unübliche Versionen geht auf Okaysoft war und ist immer verlass. Probleme gab es nie, ganz im Gegenteil bei Okaysoft kennt man seine Kunden und bekommt unkonventionell Informationen und Hilfe. Habe den Shop schon mehrmals weiterempfohlen und auch diese Kunden bestätigen den super Service.

28. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswerter Shop

Ich kann OkaySoft nur empfehlen. Gute Preise, kurze Versandzeiten und super Qualität. Ich bin bereits langjähriger Kunde und es gab nie Probleme.

28. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei Okaysoft kann ich es kurz machen

Bei Okaysoft kann ich es kurz machen: Erstklasse independent Gamershop! Viele Games (inkl. PEGI Versionen), schneller Versand und sehr netter Kundensupport. Durch ein faires Bestellsystem hat mir Okaysoft es ermöglicht, jetzt schon eine PS5 zu bekommen. Ich kann den Shop absolut ohne Bedenken weiterempfehlen! Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen. Okaysoft wird die einzige Ausnahme sein und auch bleiben. Unterstützt mehr independent Shops Leute :-)

28. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Okaysoft, besser gehts nicht …

Okaysoft liefert seit Jahrzehnten top Leistung, Service und dazu noch eine Kundenfreundlichkeit die seines Gleichen sucht! Auch wenn es mal über den üblichen Rahmen hinausgeht und es individuelle Lösungen benötigt. Ich kaufe hier jederzeit gerne wieder ein!

27. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich & familiär

Freundliches und familiäres Unternehmen, das anders als die großen Ketten noch auf die Wünsche ihrer Kunden eingeht und an unkomplizierten Lösungen interessiert ist.

24. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Okay Soft

Stets zuverlässig und sehr schnell im Versand.
Freundlicher Kontakt,immer Hilfsbereit.
Bestelle sehr gerne hier.
Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht
nachvollziehen.Bei mir lief immer alles zu meiner
vollsten Zufriedenheit.Und ich bin schon seit vielen Jahren Kunde.

6. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Okaysoft-Logo

Antwort von Okaysoft

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns schon auf Ihre nächsten Bestellungen! :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder...

Es wurde eine andere Ware zugeschickt als abgebildet. Anstatt einer Entschuldigung bekommt man eine freche Antwort. Die Ware wurde zurückgenommen. Die Portokosten für die Rücksendung wurden nicht erstattet.

Anmerkung: Die Echtheit der Bewertung erkennt man an der Anmerkung „verifiziert“

18. Januar 2021
Okaysoft-Logo

Antwort von Okaysoft

Wir haben vom "Kunden" keine Rückmeldung erhalten und können dieser Bewertung daher keine Bestellung bzw. Artikel zuordnen. Es lässt sich daher nicht ermitteln wer diese Bewertung abgegeben um die "Echtheit" dieser zu bestätigen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Solider Onlineshop

Den Okaysoft Shop gibt es schon viele Jahre. Vor über 20 Jahren bestellte ich dort schon meine Games. Die gab es damals zwar auch noch in jedem Kaufhaus, aber die Importversionen gab es halt nur da - und die lieferte Okaysoft immer zuverlässig.
Heute hat sich alles ein wenig geändert und der Markt wird dominiert von Stores wie Steam, Origin und Co. Da freut es mich umso mehr, wenn Okaysoft noch immer am Start ist - und ja, er liefert immer noch zuverlässig. Bei vielen Artikel steht "wird für Sie bestellt". Das mag ärgerlich sein, was die Lieferzeit betrifft, sollte aber schon vorher klar sein. Für physische Produkte ist dieser Shop nach wie vor meine Nummer 1.

23. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Okaysoft

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns schon auf Ihre nächsten Bestellungen! :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger Weg!

Finger Weg!
Sendet falsche Artikel und ist komplett unfreundlich, wenn er kontaktiert wird.

Verweigert kostenlosen Rückversand.

Hat nun den Artikel seit Tagen zurückerhalten und immernoch keine Rückzahlung.

Unterm Strich eine durchweg negative Erfahrung.

1. Oktober 2020
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Antwort von Okaysoft

Das Artikelbild hat ganz klar die EU-Version des von Ihnen bestellten Spiels angezeigt und ebenfalls war das Spiel beschrieben mit "Cover: englisch, Spiel: deutsch". Genauso wurde das Spiel auch geliefert.

Dass die Rücksendekosten in diesem Fall zu Ihren Lasten gehen ist im Angebot angegeben. "Käufer zahlt Rücksendekosten".

Die Rückzahlung wurde innerhalb der gesetzlich vorgegebenen Frist nach Erhalt der Retoure via PayPal gesendet.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grauenhafter bzw. kein Support, Betrug?

ich kann nur warnen bei diesem Händler etwas zu kaufen. Ich habe PSN-Guthaben bezogen, die Codes standen einfach als Text in der Mail und waren bereits eingelöst. Ich könnte mir hier auch menschliches Versagen vorstellen (da offensichtlich copy&paste), da man aber nirgends eine Antwort erhält, scheint man entweder zu wissen was man tut (betrügen) oder eben unfähig seine Emails zu beantworten.
Der Playstation-Support riet mir zu rechtlichen Schritten, da es allerdings nicht um viel Geld ging, wäre es mir zu viel Aufwand.

Der "Support" von Okaysoft reagiert weder auf Mails noch auf Kontakt über Facebook.

Edit: Wahnsinn, wenn man sich knapp 4 Monate später mal sporadisch um seine Bewertungen im Netz "kümmert".... Der angeblich nicht echte Kauf, wurde bei Rakuten getätigt. Aber Sie antworten ja nicht auf Mails, Facebook, Twitter und co... Aber immerhin hat es mal jemand geschafft hier zu antworten, naja die restlichen Bewertungen über den Laden sagen leider alles, peinlich!

1. Oktober 2020
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Antwort von Okaysoft

Wir haben vom "Kunden" keine Rückmeldung erhalten und können dieser Bewertung daher keine Bestellung bzw. Artikel zuordnen. Es lässt sich daher nicht ermitteln wer diese Bewertung abgegeben um die "Echtheit" dieser zu bestätigen.

EDIT: Die Bewertungen hier waren uns bisher nicht bekannt da das Profil nicht von uns beansprucht war. Zu Ihrer Reklamation können wir jetzt nichts mehr sagen da es Rakuten leider nicht mehr gibt und somit die Kommunikation dort nicht mehr einsehbar ist. Mails sind alle Beantwortet, Twitter haben wir nicht und Facebook ist ebenfalls alles beantwortet.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Shop zum sicheren weiterempfehlen

Gestern the Last of US Part II bei disem shop über ebay bestellt und heute wurde schon geliefert

Der Blitzversand ist mal was feines und außer die Alterssichtprüfung ohne zusätzliche Kosten verbunden

Gerne und guten Gewissens werde ich hier mal wieder ein Spiel kaufen toller Shop👍

Leider gibt es hier nur 5 Sterne als Bewertung😁
Und die schlechten Bewertungen kann mann absolut nicht nachvollziehen

PS Eines gibt es noch zu erwähnen und das alles lief so gut und so schnell trotz des Corona Virus 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

22. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Okaysoft

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns schon auf Ihre nächsten Bestellungen! :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzuverlässig bei Vorbestellungen und unfreundlich!

Ich habe nun schon das zweite Mal bei dem Händler ein Spiel vorbestellt, was leider nicht zu Releasetermin bei mir war.
Das ist natürlich ärgerlich, wenn man das Spiel schon extra vorbestellt.
Ich habe den Händler daraufhin kontaktiert. Dieser entschuldigte sich und schob die Verantwortung auf den Versanddienstleister. Ich habe ihm dann gesagt, dass ich künftig keine Spiele mehr bei ihm bestellen werde und eine Rezession für andere Kunden verfasse, woraufhin diese Nachricht kam:
"Ja klar, Hauptsache "eine entsprechende Rezession" verfassen. Jetzt mal ganz ehrlich, was solln der S*****? Zukünftig sollten Sie dann Expressversand wählen damit eine Zustellung innerhalb von 24H gewährleistet ist."
btw. einen Expressversand gibt es auf der Seite nicht.
Stattdessen müsste der Händler dafür sorgen, dass das Spiel auch rechtzeitig beim Kunden ist.

Wer also sein Spiel rechtzeitig zum Release und einen freundlichen Kontakt haben möchte sollte besser woanders bestellen!

28. Juni 2020
Okaysoft-Logo

Antwort von Okaysoft

Hallo,

wir haben beide Artikel pünktlich und wie angegeben an Sie verschickt.

Wir bedauern dass es Verzögerungen auf dem Transportweg gab und dass die Spiele daher nicht pünktlich zum Release bei Ihnen angekommen sind. Evtl. ist auch das Problem dass die Entfernung zu Ihnen zu weit ist damit die Bestellung am Folgetag ankommt - bei Versand von Süd- nach Norddeutschland.

Beste Grüße
OkaySoft

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufriedener Kunde seit 20 Jahren

Ich bin mittlerweile seit 20 Jahren Kunde von okaysoft.de und nicht einmal gab es Probleme mit Bestellungen.

Das was hier von irgendwelchen Twentysomethings vom Stapel gelassen wird, ist eine Frechheit.

Solchen Leuten würde ich auch nichts auf Rechnung schicken.

Bestellungen per Mail oder Onlineshop werden in kürzester Zeit bearbeitet und sind in der Regel am nächsten Werktag da.

Erst vorgestern Abend habe ich The Last Of Us - Part 2 bestellt und heute lag es in der Packstation.

Ich unterstütze diesen alteingesessenen Onlineshop sehr gerne. Man muss sein Geld auch nicht immer anonymen Großkonzernen nachwerfen.

Den direkten Kontakt zum Chef finde ich auch sehr gut. Wo hat man das heute sonst noch?

Man kann hier ganz unbesorgt bestellen. Okaysoft hat übrigens auch einen ebay Shop.

Daher fünf Sterne für okaysoft.de!

20. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Okaysoft-Logo

Antwort von Okaysoft

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns schon auf Ihre nächsten Bestellungen! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bewertungen hier sind wirklich…

Die Bewertungen hier sind wirklich unmöglich. Die Dummheit mancher Leute scheint grenzenlos, dazu einfach nur dreist was da verlangt und erzählt wird. Kein Rechnungskauf = Verarsche am Kunden?

Und Okaysoft ist kein Keyshop soweit ich weiß. Was soll also die Erwähnung? Das ist ein alt eingesessener Spielehändler. Wegen Läden wie seinem ist Gaming groß geworden.

Solch schlechten Bewertungen können nur von neumodischen Gamern kommen, die gar nicht mehr wissen, wie es ist ein Spiel physisch aus dem Laden abzuholen, vllt einen Schnack zu halten, etc.

Fehler können natürlich überall passieren, aber i.d.R. läuft der Versand u die Abwicklung problemlos.

Das diverse Händler keine Hotline unterhalten, in einer sowieso schwierigen Branche(für richtige Spielehändler, nicht für online Keyshops), sollte logisch sein.
Die Leute die hier schlecht bewerten sollen mal ein Business führen, und dann doch bitte noch 24h Telefonsupport bieten, damit auch jeder Schreihals da anrufen kann.

15. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Okaysoft

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns schon auf Ihre nächsten Bestellungen! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vorbestellung wurde 2 Tage vor Release…

Vorbestellung wurde 2 Tage vor Release verschickt, um eine Zustellung am Erscheinungstag zu gewährleisten. Bin sehr zufrieden!

27. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Okaysoft

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns schon auf Ihre nächsten Bestellungen! :)

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