OHH LUILU Bewertungen 

Schlechtester Kundenservice, den ich je erlebt habe. Seit Wochen bekomme ich keine Antwort, obwohl ich Ohh Luilu jetzt schon mehrmals geschrieben habe. Hier kaufe ich bestimmt nicht mehr

Wunderschöner und qualitativer Schmuck. Verfärbt sich auch nach langem tragen nicht. Absolute Kaufempfehlung!

Ich habe schon öfter bei Ohh Luilu bestellt und ich liebe die Produkte so sehr! Mein Piercing (Solid Gold) trage ich schon seit Jahren, mein absolutes Lieblingspiece! Aber auch die Ketten sind einfach wunderschön und perfekt zum layern! Muss einfach mal sagen, das ich echt begeistert von der Qualität bin, und die Lieferung war auch immer super schnell.

Auf Social Media macht Ohluilu einen seriösen und schicken Eindruck und auch eine Vielzahl Influencer wirbt für den Laden. Als Mann hätte mich dieser Umstand bereits abgeschreckt, besonders als ich dann auch noch über die schlechten Bewertungen gestolpert bin und es komischerweise zwei Bewertungsprofile für den Laden gibt (OHH LUILU und Luilu)...aber was tut "Mann" nicht alles für die Frau. Also Ohrringe zum Geburtstag bestellt und gewartet.

Mein Gefühl sollte mich nicht trügen, denn auch nach über einer Woche hatte sich die Ware noch nicht auf den Weg gemacht. Ggf. gibt es ja allgemeine Versandverzögerungen dachte ich mir, also schaute ich auf Social Media nach aktuellen Infos. Außer Hochglanzpostings und Selbstbeweihräucherung war hier nichts zu finden. Nun, da die telefonische Erreichbarkeit sehr eingeschränkt ist, musste eine E-Mail herhalten. Nach drei Tagen dann endlich eine Antwort, es hätte einige Coronafälle im Versandteam gegeben. Es wurde um Verständnis gebeten und ich wurde mit einem 20% Rabattcode für die nächste Bestellung abgespeist. Nächste Bestellung? Das soll wohl ein schlechter Scherz sein.

Hier zeigt sich mal wieder, Kommunikation ist alles! Warum nicht mal transparent dem Kunden gegenüber sein und eine Information herausgeben, dass es zu Verzögerungen kommt. Dann hätte ich sicherlich Verständnis gehabt. Es ist doch nicht zu viel verlangt, insbesondere wenn anscheinend Zeit für schicke Social Media Posts ist, nicht aber für eine Info an die Kunden.

Ich bestelle hier nichts mehr und meine Frau ebenfalls nicht, da sie ähnliche Erfahrungen bereits in der Vergangenheit gemacht hat. Von Ohluilu ist demzufolge abzuraten.

Leider kommen Rückmeldungen sehr spät bis gar nicht.
Gutscheincode funktioniert nicht - trotz mehrerer Rückfragen kommt keine Antwort

Einmal bei Ohh Luilu bestellt und seitdem bin ich ein ganz großer Fan! Der Schmuck ist super schön und sieht sehr hochwertig aus. Zusätzlich möchte ich die liebe Lisa hervorheben, die sich um Kundenanfragen kümmert - sie hat mich bei meiner Anfrage wirklich toll unterstützt und war super lieb. Ein Grund mehr, dort zu bestellen :-)

Wunderschöner Schmuck! Ich hatte eine Kette für meine Freundin und eine Kette für mich bestellt und bin total überzeugt. Sie hat sich auch total über das Geschenk gefreut. Der Bestellprozess lief super einfach und die Produkte waren schnell da.

Extrem lange Lieferung (mehr als 10 Tage), schlechter Kundenservice. Auch die retoure musste selbst übernommen werden. Klarna wurde abgerechnet obwohl 10 Tage kein Produkt rausging.
Der Schmuck sah billig aus für den Preis und war schlecht verarbeitet. Nie wieder.

Sehr sehr schlechter Service, Ware wirkt billig und ganz anders als auf den Bildern und die Rückerstattung hat 4(!) Monate und eine Drohung mit dem Anwalt gebraucht, nie wieder.

Super schöner und hochwertiger Schmuck! Bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.

Shoppe super gerne bei OHH LUILU! Der Kundenservice beantwortet jede Anfrage sehr zügig! Die Auswahl an Pieces ist unendlich & das Bestellen total einfach!

Man hat eine riesen Auswahl bei Ohh Luilu und unendlich viele Kombinationsmöglichkeiten. Die Qualität der Produkte enttäuscht nie!

Super Qualität und ganz toller Kundenservice! Auch die Verpackung ist soo schön, da will man immer mehr bestellen :)

Mega Qualität. Trage die Sachen rauf und runter und auch die ein oder andere Dusche macht nichts aus ♥︎